コンフォートホテルERA神戸三宮のクチコミ・評価

コンフォートホテルERA神戸三宮からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
コンフォートライブラリーカフェでのご滞在をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
ライブラリーカフェでは14時〜17時の間、ドーナツや種類豊富な紅茶をご用意しております。
夕方以降は1杯500円で地域にちなんだこだわりのお酒をお楽しみいただけます。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
また、朝食をお気に召していただけた様子がうかがえ、嬉しく拝読いたしました。
当ホテルでは「美容によい」「身体にやさしい」をテーマにより充実したメニューを取り揃えております。
朝食会場では、取りたい栄養素に合わせたサラダやフルーツの組み合わせを紹介しております。
旅行中の偏りがちな栄養もしっかり補給していただき、カラダの内側から元気になれる朝食ビュッフェをぜひご利用くださいませ。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/10/16

コンフォートホテルERA神戸三宮からの返信

この度は、コンフォートホテルERA神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
コンフォートライブラリーカフェでのご滞在をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
ライブラリーカフェでは14時〜17時の間、ドーナツや種類豊富な紅茶をご用意しております。
夕方以降は1杯500円で地域にちなんだこだわりのお酒をお楽しみいただけます。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
当ホテルは各線三宮駅から歩いて10分ほど、また阪神高速3号神戸線「生田川」ICよりお車で約2分の立地にございます。
便利にご利用いただけたようで嬉しく存じます。
今後も快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となって、より良いホテルづくりに尽力してまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2026/10/16

コンフォートホテルERA神戸三宮からの返信

この度はコンフォートホテルERA神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔感、新しさ、備品につきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、フロント横のカフェもご利用いただき、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
「神戸に来たらまた利用します」とのお言葉は、私どもにとって大きな励みとなります。
これからも快適にお過ごしいただける空間とサービスをご提供できるよう、努めてまいります。
また神戸にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/10/16

コンフォートホテルERA神戸三宮からの返信

先日はコンフォートホテルERA神戸三宮にご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
各線三宮駅から歩いて10分ほどでお越しいただけます。
周辺には飲食店、コンビニやスーパーもございますので、多くのお客様にご好評いただいております。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。
また機会があれば、ぜひコンフォートホテルERA神戸三宮にご宿泊くださいませ。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/10/10

コンフォートホテルERA神戸三宮からの返信

この度はコンフォートホテルERA神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
客室の清潔さにお褒めの言葉をいただき、心より光栄に存じます。
いつでもお客様を清潔で快適な空間でお迎えし、気持よくお過ごしいただけるよう、今後も館内の清掃や美観の維持に、スタッフ一同努めて参ります。
また、ウェルカムドリンクサービスをお気に召していただけた様子がうかがえ、嬉しく拝読いたしました。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
次回神戸にお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2026/10/10

コンフォートホテルERA神戸三宮からの返信

この度は、コンフォートホテルERA神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
立地やウェルカムドリンクサービスをお気に召していただけた様子がうかがえ、嬉しく拝読いたしました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子、嬉しく存じます。
スタッフ一同日々施設の美観維持に努めておりますので、お客様のお褒めの言葉がとても励みになります。
今後もお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、清潔な部屋を維持できるよう心掛けてまいります。
しかしながら、エレベーターにつきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
混雑する時間帯にはお待たせしてしまうことがあり、ご負担をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
設備上、早急な改善は難しい状況ではございますが、いただいたご意見は今後の運営の参考とさせていただきます。
今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/10/10

コンフォートホテルERA神戸三宮からの返信

この度は数ある神戸のホテルの中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館のライブラリーカフェや館内につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝見いたしました。
ライブラリーカフェは、チェックイン前はもちろん、チェックアウト後にもご利用いただけます。
カフェでは14時〜17時まで日替わりの神戸ドーナツを、17時以降はチョコレートやスナックなどの軽食をご提供しております。
次回来館の際にもぜひご利用くださいませ。
また、館内の美化につきましても、清掃スタッフが毎日丁寧に作業を行っておりますので、その点もお喜びいただけて光栄です。
一方で、客室の枕につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
当館では、まくらの追加や、折り重ねてボリュームを出せる「折り重ね枕」などの貸し出しをフロントにて行っております。
次回ご宿泊の際にお好みの高さが合わない場合は、どうぞお気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
次回また神戸にお越しの際にも当館をご検討いただければ幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/10/10

コンフォートホテルERA神戸三宮からの返信

この度はコンフォートホテルERA神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
カフェのお飲み物やドーナツ、チョコレートをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、客室の広さやバスルームの使いやすさについてもご満足いただけたとのことで、安堵しております。
周辺の飲食店やスーパーなど、立地の利便性も含め、快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
今後も皆様に「また泊まりたい」と思っていただけるよう、より快適な空間づくりに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/10/1

コンフォートホテルERA神戸三宮からの返信

この度は、神戸の数あるホテルの中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館のライブラリーカフェや朝食にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。
ライブラリーカフェでは、14時から17時までのSweets Timeに、日替わりで神戸ドーナツをご用意しております。
また、17時から23時までのCocktail Timeには、地元のお酒を1杯500円でお楽しみいただけるほか、無料のスナック類もご用意しております。
次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/29

コンフォートホテルERA神戸三宮からの返信

この度はコンフォートホテルERA神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食をお気に召していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルでは「美容によい」「身体にやさしい」をテーマに、カラダの内側から元気になれる朝食をご用意しております。
また、設備や価格、立地についてもお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
今後も皆様に、より快適に、安心してお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
次回神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/25

コンフォートホテルERA神戸三宮からの返信

この度はコンフォートホテルERA神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
引き続き当ホテルをお選びいただけていることは、私どもにとって何よりの励みです。
立地に加え、ドライヤーやシャワーなどの客室設備をお気に召していただき、大変嬉しく拝読いたしました。
また、Sweets TimeやCocktail Timeもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/25

コンフォートホテルERA神戸三宮からの返信

この度はコンフォートホテルERA神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
三ノ宮駅からのアクセスや、お食事・観光の利便性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
何より、スタッフの丁寧で温かい対応について、「このホテルを選んで本当に良かった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の大きな励みとなります。
いただいた温かいお言葉を励みに、これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また神戸へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/23

コンフォートホテルERA神戸三宮からの返信

この度はコンフォートホテルERA神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地やスタッフの対応、客室の清掃についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
いただいたお言葉を励みに、これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また神戸へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/24

コンフォートホテルERA神戸三宮からの返信

この度はコンフォートホテルERA神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきまして、種類の豊富さや味にご満足いただき、普段よりもたくさんお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お部屋の清潔さやベッドの寝心地についてもお褒めの言葉をいただき、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、これからも心地よくお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また神戸へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/23

コンフォートホテルERA神戸三宮からの返信

この度はコンフォートホテルERA神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
三宮駅からのアクセスやお部屋の清潔さ、コストパフォーマンスについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
ご家族4名でのご宿泊に際し、お一人様につき1台のベッドで快適にお休みいただけたとのこと、何よりでございます。
また、コンフォートライブラリーカフェのドリンクやお菓子、客室のコンセントの多さも便利にご利用いただけたようで、嬉しく存じます。
いただいた温かいお言葉を励みに、これからも清潔で快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また神戸へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/23

コンフォートホテルERA神戸三宮からの返信

この度はコンフォートホテルERA神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
2泊3日の神戸でのご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋の清潔さや内装、アメニティ、コンフォートライブラリーカフェなど、さまざまな点についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
特にユニットバスにつきましては、清潔さだけでなく段差への工夫にもお気づきいただき、快適にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。
また、暗証番号式で自動乾燥機能のあるコインランドリーも便利にご活用いただけたようで、安堵いたしました。
「また神戸に行く時があればぜひ利用したい」とのお言葉を励みに、これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また神戸へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/23

コンフォートホテルERA神戸三宮からの返信

この度は初めての神戸旅行に際し、ご家族でコンフォートホテルERA神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、日本語で丁寧なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は台風の影響による雨や風が強い中、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
駅からのアクセスや無料のドリンク・ドーナツサービス、ご自由にお使いいただける傘、お部屋の清潔さと広さ、周辺の飲食店、スタッフの対応について数多くのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同の大きな励みとなります。
また、神戸旅行を検討されている方にもおすすめしたいとの温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
これからもご家族皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また神戸へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/21

コンフォートホテルERA神戸三宮からの返信

この度はコンフォートホテルERA神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地やお部屋の広さ、清潔感にご満足いただき、奥様にもお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、駐車場の場所が分かりづらく、ご到着の際に周辺を何度かお回りいただくこととなり、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
また、駐車場入口へ向かう道路の狭さにつきましても、運転の際にご不安をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より分かりやすく駐車場をご案内できるよう、案内方法の改善に努めてまいります。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また神戸へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/23

コンフォートホテルERA神戸三宮からの返信

この度は、コンサートでのご宿泊にコンフォートホテルERA神戸三宮をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
真夏の猛暑日ではございましたが、客室前の廊下を含む館内の空調により、過ごしやすく感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、チェックイン前・チェックアウト後のお荷物のお預かりや無料ドリンクも、暑い中でお役に立てたようで何よりでございます。
フロントスタッフとレストランスタッフの挨拶につきましても、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同の大きな励みとなります。
「機会があれば次回も」とのお言葉を励みに、これからも気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/17

コンフォートホテルERA神戸三宮からの返信

この度はコンフォートホテルERA神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事なしのプランでのご利用でしたが、近隣の飲食店を便利にご利用いただき、全体的にはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、トイレの清掃が行き届かず、ゴミが残った状態でお部屋へご案内し、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃手順と確認体制を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また神戸へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

返信日：2026/9/17

コンフォートホテルERA神戸三宮からの返信

この度は初めての神戸でのご宿泊に、コンフォートホテルERA神戸三宮をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご友人と楽しくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
「また神戸に行った時はぜひお世話になります」とのお言葉を励みに、これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/17

コンフォートホテルERA神戸三宮からの返信

この度は、コンフォートホテルERA神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけましたことを嬉しく存じます。
お客様の旅が実りあるものとなりますよう、皆様のご滞在を全力でサポートいたします。
またライブラリーカフェでごゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。
カフェのデザインは、神戸の象徴的な街並みを現代的なアートで表現しております。
ご滞在を通して、地域の魅力を感じていただけておりましたら幸いです。
今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2026/9/15

コンフォートホテルERA神戸三宮からの返信

この度はコンフォートホテルERA神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
息子様との大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。
また、清潔感についてお褒めの言葉を頂戴し、快適にお過ごしいただけたご様子をうかがうことができ、大変嬉しく拝見いたしました。
これからも皆様に安心してお過ごしいただける空間づくりと、心地よいサービスの提供に努めてまいります。
また神戸へお越しの際には、ぜひコンフォートホテルERA神戸三宮をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/10

コンフォートホテルERA神戸三宮からの返信

この度はコンフォートホテルERA神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
エレベーターの混雑により、長時間お待たせし、ご負担をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、混雑時のご案内など、より円滑にご利用いただくための方法を検討してまいります。
その他の施設や設備につきましては、ご満足いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様に快適にご利用いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/2

コンフォートホテルERA神戸三宮からの返信

この度はコンフォートホテルERA神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
再度当ホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
ウェルカムドリンクサービスやお菓子をお楽しみいただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
ウェルカムドリンクサービスは14時から深夜24時までご用意しており、お部屋にもお持ちいただけますので、次回ご宿泊の際にもぜひご利用くださいませ。
また、朝食のスムージーにつきましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お部屋やサービス、コストパフォーマンスにもご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同の励みとなります。
さらに、フロントスタッフの対応につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/1

コンフォートホテルERA神戸三宮からの返信

この度はコンフォートホテルERA神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清潔さや防音性にご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。
また、連泊時の清掃方法につきましても、効率的とのご評価をいただきありがとうございます。
今回はご利用に至らなかったものの、ライブラリーカフェのスイーツタイムにも魅力を感じていただき、嬉しく存じます。
一方で、客室モニターに表示される混雑状況と実際の状況に差があり、ご不便をおかけしました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、表示状況を確認し、より正確なご案内に努めてまいります。
これからも気持ちよくお過ごしいただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/29

コンフォートホテルERA神戸三宮からの返信

この度はコンフォートホテルERA神戸三宮へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただき、また立地についてご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルは駅や繁華街、飲食店にもアクセスしやすい場所にございますので、ご滞在のお役に立てたようで何よりでございます。
今後も、いつご宿泊いただきましても快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
また神戸へお越しの際にも、ぜひコンフォートホテルERA神戸三宮をご利用くださいませ。

返信日：2026/8/22

コンフォートホテルERA神戸三宮からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテルERA神戸三宮をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
立地や提携駐車場につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、神戸ドーナツやコンフォートライブラリーカフェのお飲み物・お菓子もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
さらに、館内の清潔さやスタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
「素敵な神戸の思い出になりました」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様のご旅行のひとときにお役立てできましたことを嬉しく思います。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また神戸へお越しの際には、ぜひコンフォートホテルERA神戸三宮をご利用くださいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/14