スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館のよくあるお問合せ一覧

フロントにて貸し出ししておりますのでお気軽にお声掛け下さいませ。また在庫に限りがございますので何卒ご了承ください。

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チェックイン前でも、チェックアウト後でも、フロントにて当日7:00〜24:00の間でお荷物をお預かり致します。市内観光を身軽にお楽しみ下さいませ。

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お支払いはチェックインの際に、ご精算頂いております。 ご予約サイトによっては事前決済のご予約も承っております。 もしくは、事前にお振込みでのご精算も承っております。

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フロント前にて貸し出ししておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。なお在庫に限りがございますのでご了承ください。

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フロント前にて貸し出ししておりますのでお気軽にお声掛け下さい。なお在庫に限りがございますので何卒ご了承ください。

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あいにくではございますが、当館ではお部屋に据え置きのお電話は設置致しておりません。各階エレベーター前に、フロントへの直通電話がございますので、そちらをご利用下さいますようお願い申し上げます。

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ユニットバスの入口に入ってすぐの上の棚に人数分をご用意しております。フェイスタオルも人数分ご用意しております。

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各フロアのエレベーター前にて、ズボンプレッサーをご用意しております。先着順でございますので、お気軽にお使い下さいませ。

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お風呂のお水は、洗面台の蛇口から出る健康イオン水をそのままお使い頂けます。美肌効果も期待できますので、是非お試し下さいませ。

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1階ラウンジに設置しております。イオン水サーバーが製氷機としてお使いいただけます。 紙コップなどでご自由にお持ち頂けます。

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はい、承ります。お荷物の送付の際には、「ご連絡のとれるお電話番号」、 「ご宿泊泊者名」、「チェックイン日」を記載願います。 ※着払い、クール便のお荷物はお預りできかねます。

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申し訳ございません。あいにくではございますが、当館ではご用意しておりません。ご了承下さいませ。

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清掃時間　10：00〜15：00 上記時間帯は館内一斉清掃となります。 お部屋にご滞在希望のお客様はお手数ではございますが、 朝９時までにフロントにお申し出いただくか、 朝１０時までにお部屋の扉にある「清掃不...

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バストイレ別のお部屋のご用意はございません。シャワーをお使いになる際は、シャワーカーテンをお使い下さいませ。

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あいにくではございますが、全て洋室となっております。何卒ご了承下さいませ。

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お部屋に加湿機能付き空気清浄機が常備されております（写真のタイプとは異なります）。 予め加湿用の水はタンクは空にしておりますので、ご自身でお入れしてご利用下さいませ。

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大変申し訳ございません。当館では非対応でございます。お支払いは現金もしくはクレジットカードでお願い致します。

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ＶＩＳＡ，ＪＣＢ，ＭＡＳＴＥＲ、銀聯カードなど、各種クレジットカードご利用可能です。

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お部屋の少々高めのタイプの他に、8種類の枕をフロント前にて無料で貸し出しております。お客様のお好みの枕をお使い下さいませ。 ※数に限りがあり、１５：００より先着順でございます。何卒ご了承下さいませ。

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営業時間内でのお荷物の受け渡しが可能です。お預かり時、フロントにて番号札をお渡ししますので、お渡し時に引き換えとさせていただいております。 また、郵送にて当館に荷物を送られる場合は事前にご連絡をいただ...

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大変申し訳ございません。当館内にレストランの併設はございません。近くの飲食店をフロントにてご案内させて頂きますので、フロントスタッフにお気軽にお声掛けくださいませ。

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縦２０cm、横１５cm程の袋の中に入るものでしたらフロントでお預かりが可能でございます。貴重品に入れ事務所内の金庫にて保管いたしますので、お気軽にお申し付けください。

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購入されたお食事とお飲み物の館内への持ち込みは可能でございます。 １階ラウンジ及びお部屋でのご利用をお願いしております。１階ラウンジには２４時間お使いいただける電子レンジもございますので、ご自由にお使...

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当日から１００％掛かります。前日の２４時までにキャンセルいただきますとキャンセル料が発生しませんのでお早めにお願い致します。 また、５室以上のご予約の場合キャンセルポリシーが異なり、２週間前からキャン...

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申し訳ございません。ご宿泊者以外の方は付き添いであってもお部屋にお入りいただくことはできません。 面会等は、１階ラウンジにてお済ませいただきますようお願い申し上げます。

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申し訳ございません。当館はペットを連れてのご宿泊はできません。

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申し訳ございません。館内にはレストランがございません。お近くの飲食店やコンビニエンスストアをご利用くださいませ。

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各部屋に小型冷蔵庫の備え付けがございます。電源を入れてご利用くださいませ。

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