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品川東武ホテル

JR線/京急線 品川駅から徒歩7分・都営浅草線 高輪台駅から徒歩7分

品川東武ホテルのよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    【チェーンホテルランキング受賞】500円分クーポン!
    【クーポン額】500円分
    【配布期間】2026年3月1日(日)00:00〜2026年7月31日(金)23:59
    【予約期間】2026年3月1日(日)00:00〜2026年7月31日(金)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/12/24 18:48

    通常チェックインは午後3時、チェックアウトは午前11時でございます。 宿泊プランにより時間が異なる場合がございますので、プラン内容をご確認ください。

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  • 15時前にチェックインできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/1/11 16:36

    可能でございます。追加料金は下記のとおりです。 ・12時以前はご宿泊料金の100% ・12時以降は1時間毎に¥1,100(税込・お一人様あたり) ※ご予約状況によりお受けできない場合もございますので、お電話に...

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  • チェックアウトの延長は可能ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/1/11 16:35

    フロントまでお申し付けください。 ※当日のご予約状況によりお受けできない場合もございますのでご了承ください。

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  • 予約の確認・変更・キャンセルは電話でもできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/1/11 16:37

    ご予約いただいたインターネットの「ご予約の確認・変更・取消」よりお手続きください。 なお、サイト上での取消可能期限はプラン毎に異なります。期限を過ぎている場合には、ホテルへ直接ご連絡ください。

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  • 連泊割引はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/1/11 16:36

    連泊割プランを販売しております。 ベーシックプランを連泊でご予約いただくより、お得にご利用いただけます。

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  • キャンセル待ちはできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/1/11 16:39

    申し訳ございませんが、キャンセル待ちは承っておりません。

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  • 精算はいつですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/1/11 16:52

    当ホテルではチェックイン時のご精算をお願いしております。

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  • 支払方法は何がありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/1/11 16:44

    当ホテルではチェックイン時、現金またはクレジットカードでのご精算をお願いいたしております。

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  • クレジットカードでの支払いは出来ますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/1/11 17:07

    下記のカードがご利用いただけます。 American Express / VISA / Master / DC / Diners / JCB / AMEX / UC / NICOS / 銀聯

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  • 電子マネーでの支払いは出来ますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/1/11 17:13

    下記の電子マネーがご利用いただけます。 ID / PASMO / QUIC PAY / NFCPAY / ALIPAY / d払い / ANA PAY / au PAY / Fami PAY / メルペイ / LINE PAY / 銀行PAY / ALI PAY / We Chat PAY

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  • 支払者が異なる場合、どのよう支払えばよいですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/1/11 17:22

    ご宿泊当日までにフロントにてご精算いただくか、事前振込みにて承ります。 お振込みご希望の場合は、ホテルまでお問い合わせくださいませ。 ※後日請求は、お受けできかねます。

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  • チェックイン時間は変更できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/1/11 16:43

    お部屋にご案内できる15時以降でしたら、ご到着時間が前後しても問題ございません。

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  • 門限はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/1/11 16:35

    門限はございませんが、25:00を過ぎますと、セキュリティの都合上出入口の自動ドアは施錠されます。 お手持ちのルームキーで開錠可能でございますので外出時はお忘れなくお持ちください。

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  • キャンセル料はいつまでなら料金がかかりませんか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/1/11 16:35

    宿泊プランにより規定が異なりますので、プラン内容をご確認ください。

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  • 客室でインターネットは使えますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/1/11 16:39

    ホテル館内すべてのエリアで無料Wi-Fiをご利用いただけます。 1階ビジネスコーナーにも、無料でご利用いただけるパソコンをご用意しております。 ※コピー・FAX・プリンターは有料となります。

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  • ルームサービスはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/1/11 16:40

    申し訳ございませんが、当ホテルでは行っておりません。

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  • ルームキーは複数枚もらえますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/1/11 16:40

    ルームキーは一部屋につき1枚お渡しさせていただいておりますが、追加で発行も可能でございます。 ご希望の場合はフロントスタッフまでお申し付けください。

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  • 荷物は預かってもらえますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/1/11 16:38

    チェックイン前、チェックイン後ともに、ホテルフロントにてお預かりしております。 (冷凍冷蔵品等一部お断りする場合がございますので予めご了承下さい)

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  • 喫煙ブースはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/1/11 16:32

    当ホテルは全室禁煙でございます。 1階に喫煙ブースを設けておりますので、タバコを吸われる際は喫煙ブースをご利用ください。

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  • お部屋のリクエストはできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/1/11 16:30

    お客様のご希望に添えるよう尽力いたしますが、当日のお部屋の状況やお部屋タイプによりご希望に添えない場合がございます。 あらかじめご了承ください。

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  • 客室に金庫はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/1/11 17:05

    客室に金庫はございません。 貴重品はフロントにてお預かりしております。

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  • パソコンの貸出はありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2022/1/11 17:20

    貸出はしておりません。 ビジネスセンターに設置しておりますので、ご自由にご利用ください。

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  • 貸出備品は何がありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/1/11 16:31

    電気スタンド、アイロン、ズボンプレッサー、ベッドガード等がございます。 貸出備品は数に限りがあり、ご要望に添えない場合もございますのであらかじめご了承ください。 なお、ズボンプレッサーは各階に3台設置...

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  • アメニティは何がありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2026/1/26 15:23

    フロント前にアメニティバーをご用意しております。 (ボディタオル/歯ブラシ/ヘアブラシ/シャワーキャップ/カミソリ/コットンセット)

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  • バリアフリーの部屋・車いすの貸出はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/3/22 17:31

    大変申し訳ございませんが、バリアフリーのお部屋はご用意ございません。 なお、ホテル館内専用の車いすの貸出は行っておりますが台数に限りがございますので、事前にご予約をお願い申し上げます。

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  • 充電器の貸出しはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/9/14 18:52

    フロントにてご用意いたしておりますが、数に限りがございますので予めご了承くださいませ。

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  • エキストラベッドはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/1/11 16:30

    モデレートツインを3名様でご宿泊される場合、エキストラベッドを1台導入しております。 その他のお部屋には追加いたしかねますのでご了承ください。

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  • コネクティングルームはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/1/11 17:19

    申し訳ございませんが、当ホテルにはご用意がございません。 お近くのお部屋やお隣同士をご希望の場合は、予約時にホテルまでお問い合わせくださいませ。

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料金・宿泊プラン一覧

宿番号:313786