笠之原ICより車で20分、JR志布志駅より車で20分※ナビ検索についてはアクセスの補足情報をご覧下さい。
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.1 |
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風呂 | 3.3 |
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料理(朝食) | 4.2 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.9 |
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清潔感 | 4.0 |
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投稿日:2026/9/14
駅に近くぜんぜん歩ける距離でした。近くの駐車場がラーメン屋になっていたのはガッカリしました。ちょっと離れた駐車場があってよかったです。
HOTEL AZ 鹿児島大崎店からの返信
はーちん 様
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
今後のご案内の際にはより分かりやすい駐車案内を心がけて参ります。
またの機会のご来訪をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルフロント
返信日:2026/10/10
投稿日:2026/8/28
アットホームなホテルでとても親近感がわきました。
安心して過ごすことができてよかったです。また利用したいです。
HOTEL AZ 鹿児島大崎店からの返信
ま様
この度はご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
アットホームな雰囲気の中、安心してお過ごしいただけたとのお言葉を拝見し、私たちも大変嬉しく思います。
またの機会にも変わらぬおもてなしでお迎えしますので、ぜひお気軽にお越しください。お待ちしております。
ホテル フロント
返信日:2026/8/29
投稿日:2026/8/28
朝のビュッフェでしっかり栄養をとることができ1日のはじまりがとてもいいものになりました。
人気の理由がわかりました。
HOTEL AZ 鹿児島大崎店からの返信
ま様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝のビュッフェでしっかり栄養をとることができ、1日のはじまりが良いものになったとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
人気の理由がわかったとのお言葉も大変励みになります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル フロント
返信日:2026/8/29
投稿日:2026/8/6
まわりの環境が静かで、仕事終わりにゆっくりする事が出来ました。また、ホテルの方々の丁寧な対応に、仕事疲れも癒されました。
HOTEL AZ 鹿児島大崎店からの返信
アキラ 様
貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
静かな環境でお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
また、スタッフの丁寧な対応をお褒めいただき、励みになります。
次回もお疲れを癒せる場を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来訪を心よりお待ちしております。
ホテル フロント
返信日:2026/8/7
投稿日:2026/7/14
前回去年末にお泊まりして、今回約7カ月位たち改めてリフレッシュで泊まりました。正直朝ご飯は、100点でした。しかし部屋に入って、鍵で電気テレビなどなかなかつきませんでした。これがショックです。
HOTEL AZ 鹿児島大崎店からの返信
けんちゃん 様
この度はご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
朝食を100点とお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。一方でお部屋に入られた際、鍵の操作で電気やテレビがつきにくかったとのこと、貴重なお時間を奪いご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、サービス向上に活かして参ります。改めてお礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル フロント
返信日:2026/7/16
投稿日:2026/5/7
朝ごはんは全て美味いので満足です!
料金も他と比べると安い為、非常にお得です。
今後も活用させていただきます!
HOTEL AZ 鹿児島大崎店からの返信
katsuhiro 様
このたびはご利用と貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。
宿泊料金についても他と比べてお得と感じていただけたようで、私どもも励みになります。
今後もご満足いただけるよう、品質とサービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル フロント
返信日:2026/5/9
投稿日:2026/4/10
大隈半島観光の際、夫婦で利用しました。
ホテルAZは良く利用します。特に、遅めに宿に着く時に、夕食付きプランを利用しています。
コスパが良く、清潔な宿なので気に入っていますが、今回の宿では、夕食時に驚くような対応でした。
まず、夕食会場に行くとおかずがほとんどない。わかっていると思うのに、補充されない。わかめご飯がないですよと言っている人に向かって、欲しいですかなどと言う。ごちそうさまと声をかけても無言でした。
尚、夕食の内容は問題ありませんでした。
フロントの方も、気持ちよく対応して下さっていました。
ホテルAZには、もう何度も宿泊して、満足しているのでこれからも利用しますが、初めて泊まった人は、どう感じるのでしょうかね。
たった1人の人が評判に関わってしまいますね。従業員教育はしっかりした方が良いと感じました。
HOTEL AZ 鹿児島大崎店からの返信
WTタカシ 様
この度はご利用、ありがとうございます。長年にわたりご愛顧をいただき、心より感謝申し上げます。
夕食時の対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
おかずの補充が十分でなかったこと、わかめご飯の件を含め、欲しいかどうかを尋ねる対応、挨拶の不適切さがあった点を深くお詫びします。
フロントの対応についてはご満足いただけたとのこと、安心しました。ダイニングサービスの教育を強化し、補充の徹底とお客様への気配りを見直します。
次回はさらなる改善を感じていただけるよう努めます。差し支えなければ、次回のご滞在時のご希望を教えていただけると幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
ホテルフロント
返信日:2026/4/11
投稿日:2026/2/15
鹿児島ツーリングの宿泊地として利用させて頂きました。
分かりやすい立地、かつ駐車場代と朝食込でこの価格というのは、むしろリーズナブルに感じました。
また利用します!
HOTEL AZ 鹿児島大崎店からの返信
ゆりえもん様。
この度は鹿児島ツーリングの拠点としてご利用いただき、誠にありがとうございます。分かりやすい立地に加え、駐車場代・朝食込みでこの価格とのご感想、私たちも大変嬉しく拝見しました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。次回も変わらずご満足いただけるよう努めてまいります。
機会がありましたら、鹿児島周辺のおすすめスポット情報もお伝えしますので、遠慮なくお尋ねください。どうぞお体にお気をつけてお過ごしください。
ホテル フロント
返信日:2026/2/17
投稿日:2026/1/1
大駐車場完備なのでこちらチェーンは
よく利用させてもらっています。
フロントに100均があり
敷地内にローソンもあり何かと便利
2食付きのプランだったのでチェックイン後は
のんびりゆったり朝まで静かにすごすことができました。
機会があればまた利用したいと思います。
HOTEL AZ 鹿児島大崎店からの返信
みのたろ 様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
大駐車場や便利な施設についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様がのんびりとお過ごしいただけたとのこと、私たちにとって何よりの喜びです。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル フロント
返信日:2026/1/3
投稿日:2025/10/28
普段は禁煙部屋なのですが今回は喫煙可能な部屋にしました。入室時も臭いを感じることなくこれならいいなと思いました。喫煙者でもタバコの臭いは気になりますから。仕事で長期宿泊者の方も多いようで洗濯設備もありました。夕食は今一歩でしょうか。別室に娘家族も宿泊したのですが、子供たちは二段ベットを楽しんでいました。
HOTEL AZ 鹿児島大崎店からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
喫煙可能な部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。タバコの臭いがそれほど気にならなかったとの事で、快適にお過ごしいただけたことは私たちにとっても喜ばしい限りです。
また、長期宿泊者向けの洗濯設備についてもご評価いただき、ありがとうございます。お仕事でのご滞在が少しでも快適になるよう、今後も努めてまいります。
夕食についてのご意見もありがとうございます。お客様のご期待に応えられるよう、メニューの改善に取り組んでまいります。
お子様たちが二段ベッドを楽しんでいただけたことも、私たちにとって嬉しいお知らせです。ご家族皆様で楽しいひとときを過ごされたことを願っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント
返信日:2025/10/29
投稿日:2025/10/26
あちこちでAZホテル見かけるのですが予想したより快適でした。値上がり後でも安く宿泊できました。これならどこのAZでも利用できるとの感想です。
HOTEL AZ 鹿児島大崎店からの返信
しんちゃん 様
この度はAZホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、料金についてもご満足いただけたようで、何よりです。
今後もどのAZホテルでもご期待に添えるよう、サービス向上に努めてまいります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/28
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