クチコミ・評価

リ−セントカルチャ−ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、空調の件ではご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
当ホテルでは、エアコンがセントラルヒーティングのため、お部屋ごとの個別運転（冷・暖房同時の）が出来かねます。
なるべく、多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、毎回気象情報を注視して空調切り替えを行って参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。

返信日：2024/4/5

リ−セントカルチャ−ホテルからの返信

この度は数あるホテルの中からリーセントカルチャーホテルをご利用いただきありがとうございます。
またお部屋と朝食につきまして、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見は今後の検討課題とさせて頂き、改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/18

リ−セントカルチャ−ホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から、リーセントカルチャーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、チェックインの際のご案内が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に今後より一層お客様にご満足いただけます様、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日：2024/3/2

リ−セントカルチャ−ホテルからの返信

この度はリーセントカルチャーホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またスタッフの対応・設備面においてお褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく存じます。
ご朝食付プランや、1F ゾーナイタリア岡山のご夕食付プランもご用意しておりますので、また機会がございましたら是非お食事もお楽しみくださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/25

リ−セントカルチャ−ホテルからの返信

この度は数あるホテルの中からリーセントカルチャーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お時間が経ってしまいましたが、ご多忙な時期のお正月に当館にご滞在いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お泊りの皆様の少しでもお正月の時季を感じていただけるよう、朝食にも工夫を致しました。お褒め頂き、大変嬉しく存じます。
良い１年のスタートをきっていただけておりましたら、幸いです。
当館はイタリアンレストランがございますので、ぜひ次回機会がございましたら、夕食もご利用いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中、投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/2

リ−セントカルチャ−ホテルからの返信

この度はリーセントカルチャーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
皆様にとって、お部屋での滞在が快適で安らぎの場になるよう、一層努めて参ります。
ぜひまたお近くにお立ち寄りの際は当ホテルを御利用いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/5

リ−セントカルチャ−ホテルからの返信

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またスタッフの接遇や、お部屋、立地面において、お褒めのお言葉を頂戴し私共も大変嬉しく存じます。
しかしながらエアコンの件でご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げますとともに、スタッフ一同でより快適におくつろぎ頂けるように一生懸命努めて参りたいと思います。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

返信日：2023/12/25

リ−セントカルチャ−ホテルからの返信

この度は数あるホテルの中からリーセントカルチャーホテルをご利用いただきありがとうございます。
またお部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく存じます。
朝食につきましては貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後の検討課題とさせて頂きます。
行き届かないところもあるかと存じますがスタッフ一同、よりご快適にお過ごし頂けるよう更なるサービスの向上に努めてまいります。
是非、また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2023/12/21

リ−セントカルチャ−ホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から、リーセントカルチャーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食の件では貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に今後の検討課題とさせて頂きたく思います。
今後ともより一層お客様にご満足いただけます様、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日：2023/12/5

リ−セントカルチャ−ホテルからの返信

この度はリーセントカルチャーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはお車でお越しのお客様に便利な平面駐車場がございますので、ぽち様にも快適にご利用いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、清掃についてもお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後も皆様により一層ご満足いただけるよう、努めて参ります。
この度はお忙しい中、投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/27

リ−セントカルチャ−ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、喫煙所の件ではご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。
当ホテルは現在屋内に喫煙所は設置しておりませんが、貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきたく思います。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
今後もよりお客様にご満足いただけます様、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/11/4

リ−セントカルチャ−ホテルからの返信

この度は、リーセントカルチャーホテルを御利用いただき、ありがとうございました。
しかしながらご滞在中、ご不快・ご不便なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました、水圧、バスルームのコンセントにつきましては、早急に変える事が現段階では難しくございますが、今後の課題とし、改善に努めて参りたく存じます。
追加のタオルにつきましては、大変心苦しいのですが、当館では追加のタオルは有料にてご提供とさせていただいております。ご理解賜れますと幸いです。
また、朝食のご飯のご提供に際し、多大なご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。当該日の朝食では、スポーツ団体のお客様のご利用が集中し、一時的にご飯の供給が十分でない状況が発生しました。今後は、このようなことがないよう、十分な朝食のご提供が常にスムーズにできるよう、しっかりと準備をしてまいります。
この度は、貴重なお時間を利用し、当館にお泊まりいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂戴したご指摘をもとに、よりご満足していただけるホテルを目指し努力してまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2023/7/12

リ−セントカルチャ−ホテルからの返信

この度はリーセントカルチャーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同、嬉しく存じます
また、フロントの対応についてもお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後も皆様によりご満足いただけるよう、努めて参ります。
この度はお忙しい中、投稿いただきありがとうございました。
寛チャン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/7/1

リ−セントカルチャ−ホテルからの返信

この度はリーセントカルチャーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
また、お部屋やスタッフの対応等、お褒めの言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
ぜひまた試合の際やレジャーの際などで当ホテルを御利用いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/6/19

リ−セントカルチャ−ホテルからの返信

この度はリーセントカルチャーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当館で心が落ち着かれる気分になっていただけたとのこと、大変うれしく存じます。
近くの運動公園も四季折々で景色が変わりますので、また次回岡山へお越しの際にぜひ当館を再度ご利用いただき、お楽しみいただけますと幸いです。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、投稿いただきありがとうございました。

返信日：2023/6/13

リ−セントカルチャ−ホテルからの返信

この度はリーセントカルチャーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お仕事の合間に当館でゆっくりおくつろぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後も皆様により一層ご満足いただけます様、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、投稿いただきありがとうございました。

返信日：2023/5/25

リ−セントカルチャ−ホテルからの返信

この度は数あるホテルの中からリーセントカルチャーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当館の朝食をお褒め頂き、大変嬉しく存じます。
皆様に良い朝のスタートをきっていただけておりましたら、幸いです。
今後もより一層お客様にご満足いただけます様、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2023/5/19