柿本家では「様々な心身の特性や考え方を持つすべての人々をやさしくお迎えできる宿でありたい」と願い、以下の取り組みを進めております。
設備のみならず心理的な障壁をなくす「心のバリアフリー」への対応を進め、サービス、ソフト面の充実を目指して参ります。
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- 聴覚に障がいのある方に
- 筆記用具を使用した筆談対応を行っております。
スムーズにコミュニケーションを取らせて頂ける様に努めます。
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- 足腰に不安がある方に
- 座りやすい高さの浴室用シャワーチェアの貸出しを行っております。
温泉大浴場のご利用時や
客室内シャワールームなどでご利用頂けます。
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- アレルギーのある方に@
- 特定原材料8品目の内、7品目【卵、乳、えび、かに、落花生、そば、胡桃】への出来る限りの対応に努めております。
※【小麦】は和食に欠かせない醤油や味噌などに含まれる為、除去対応が出来ません。ご了承下さい。
※調理はアレルゲンの含まれる料理と同一の厨房・調理器具を使用しています。
その為、微量のアレルゲン物質が混入する可能性は否定出来ず、アレルゲン完全除去を保証するものではございません。
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- アレルギーのある方にA
- お客様の健康を害する可能性もございますので、7品目以外の食物に関して対応いたしかねます。
食物アレルギー症状が重篤な場合やアレルゲンの完全除去を希望される場合は、
やむを得ずお食事の提供をお断りさせて頂く場合がございます。
その場合にのみ、お食事の持ち込みを可とさせて頂く場合がございますが、必ず事前ご連絡の上、御相談下さい。
直前のお申し出については対応できかねますのでご了承ください。
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