(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理(朝食) | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
投稿日:2026/9/27
安くて快適でした!疲れていたのですが、フロントのかたも感じ良くて、設備も必要充分でした。駐車場がちょっと狭かったけど、無料で止められたのでよしです。
投稿日:2026/9/23
ご親切な対応 感謝です
自転車に30年ぶりに乗って観戦に~
良く乗れました!
wi-Fiが繋がらなかったことは残念です
投稿日:2026/9/21
お部屋も綺麗に清楚されていて、フロントの方も親切で、美味しいココアも頂けて、とても良かったです。また行きたいと思いました。
パレスイン豊田からの返信
ナナ 様
ご多忙のところ、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
当ホテルのスタッフ対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。
心地よいゆとりのある客室、オンリーワンのサービスでお客様をお迎えできるよう、日々サービスの向上を図って参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
パレスイン豊田 フロント
返信日:2026/9/24
投稿日:2026/9/10
ベッド、枕の硬さは丁度良く、寝やすかったです。水回りも清潔でした。洗面台が狭いので、洗顔しにくいです。アメニティは、宿泊する階のフロアで頂けます。扇風機の貸し出しもありました。
部屋のエアコンは、自分で調節出来ない昔のタイプの物です。布団を掛けないと寒いし、掛けると少し暑かったです。
徒歩で直ぐ側の豊田おいでんの湯は、フロントで宿泊者は割引のチケットが買えます。
気持ち良かったです。
床にはカーペットのシミや、ベッドの下の一部が小さくが浮き上がっていました。
寝るだけなら、充分だと思います。
パレスイン豊田からの返信
ばんばんとかみじゅん 様
パレスイン豊田へのご訪問、心より感謝申し上げます。
また、当ホテルを高く評価いただき、誠にありがとうございます。
いつ来られてもご満足いただけるようなホテル作りを目指してこれからも努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
パレスイン豊田 フロント
返信日:2026/9/16
投稿日:2026/8/5
日によってコスパよし
加湿器が欲しいかな
また利用したいと思います
部屋にコップがないので
エレベーター前においてあるので忘れやすい
パレスイン豊田からの返信
mori 様
パレスイン豊田をご利用いただき、ありがとうございます。
大変貴重なご感想を頂戴出来ましたこと、心より感謝申し上げます。
充実のサービスで、快適なステイをご提供できるよう、おもてなしさせていただきますので、
またのご来館を心よりお待ちしております。
パレスイン豊田 フロント
返信日:2026/8/19
投稿日:2026/7/23
かなり急に泊まりましたが、丁寧な接客でした!
部屋は可もなく不可も無くって感じで寝るのには申し分無い感じです♪
パレスイン豊田からの返信
チキン 様
パレスイン豊田をご利用いただき、ありがとうございます。
スタッフの対応を高く評価いただき、心より感謝申し上げます。
さらにお客様にご満足いただけるサービスを目指して参ります。
これからもお客様のご期待にお応えできるよう努力いたします。
今後ともパレスイン豊田をよろしくお願い申し上げます。
パレスイン豊田 フロント
返信日:2026/7/29
投稿日:2026/6/22
2度目の利用です。
チェックイン方法が前回と変わっていたのですが、フロントの方が横で親切に教えてくださいました。
各階エレベーター前にはアメニティ、扇風機、電気ケトル、ズボンプレッサーなどが置いてあり、必要な物だけを利用するようになっています。
フロント前にはウエルカムドリンクも用意されています。
スーパー銭湯「おいでんの湯」を利用するのに、フロントで割引入浴券を購入できます。
部屋は清潔感があります。前回は部屋にコンセントが少なく困ったのですが、今回は増えており、ありがたかったです。
愛知環状鉄道の新上挙母駅はすぐ近く、名鉄三河線の上挙母駅からも徒歩5分位で電車でも便利です。近くのドラッグストアには食料品も売っていました。
便利な場所ですしフロントの方も親切で、また利用したいと思います。
ありがとうございました。
パレスイン豊田からの返信
ひがりん 様
パレスイン豊田をご愛顧いただき、ありがとうございます。
当ホテルへのご滞在をお楽しみいただけたようで、嬉しい限りです。
いつ来られてもご満足いただけるようなホテル作りを目指してこれからも努力して参ります。
ひがりん 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
パレスイン豊田 フロント
返信日:2026/6/24
投稿日:2026/6/19
いつも利用させていただいております
コスパ良しの満足です
駐車場が狭いので気をつかいます
加湿器が欲しいかな
パレスイン豊田からの返信
mori 様
パレスイン豊田をご愛顧いただき、ありがとうございます。
また、当ホテルを高く評価いただき、誠にありがとうございます。
いつ来られてもご満足いただけるようなホテル作りを目指してこれからも努力して参ります。
mori 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
パレスイン豊田 フロント
返信日:2026/6/24
投稿日:2026/6/15
おもてなしも良かったし、接客も良かったので、また泊まりたいと思いました。皆さんもとまってみたらいいと思います。
パレスイン豊田からの返信
タカシ 様
パレスイン豊田にご宿泊いただき、ありがとうございました。
スタッフの対応を高く評価いただき、心より感謝申し上げます。
引き続き、スタッフ一同更なるサービス向上を目指して取り組んで参ります。
これからもお客様のご期待にお応えできるよう努力いたします。
今後ともパレスイン豊田をよろしくお願い申し上げます。
パレスイン豊田 フロント
返信日:2026/6/17
投稿日:2026/6/9
よく使わさせてもらってます
部屋も綺麗で、少しやすいと思います
ベッドが若干音が気になる部屋もあります
パレスイン豊田からの返信
mori 様
パレスイン豊田をご愛顧いただき、ありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後も快適な滞在をご提供できるよう努力して参ります。
いつ来られてもご満足いただけるようなホテル作りを目指してこれからも努力して参ります。
mori 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
パレスイン豊田 フロント
返信日:2026/6/17
投稿日:2026/6/9
仕事で定期的にお世話になっています。
遅い時間までドリンクバーが利用でき、お茶やアイスコーヒー、氷を頂けるのが非常にありがたいです。
コンビニやドラッグストアが徒歩圏内なのも便利。
またよろしくお願いします。
パレスイン豊田からの返信
にゃんとろ 様
パレスイン豊田をご愛顧いただき、ありがとうございます。
当ホテルの施設・サービスについて、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
いつ来られてもご満足いただけるようなホテル作りを目指してこれからも努力して参ります。
にゃんとろ 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
パレスイン豊田 フロント
返信日:2026/6/10
投稿日:2026/5/31
本数は少ないけど、駅には近いです。
駐車場も無料でしたが第2、3駐車場の説明がとにかくわかりにくい。
外国人の方をどうこう言うつもりはありませんが、やはり接客業なのですから、相手に伝わるレベルでお願いしたかったです。
割高に思いましたが、翌日のイベントの影響だったかもしれません。
パレスイン豊田からの返信
ゆう 様
パレスイン豊田をご利用いただき、ありがとうございます。
大変貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフの対応に関してご満足いただけなかった点につきましては、改善を図って参ります。
またのご来館の際にはご期待にお応えできるようサービス向上いたしますので、
どうか引き続きご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
パレスイン豊田 フロント
返信日:2026/6/10
投稿日:2026/4/29
コスパも良く
仕事に使うと便利
部屋着か浴衣なので、パンツ式のが楽て動きやすいと思います、加湿器も大容量あると助かります
パレスイン豊田からの返信
mori 様
パレスイン豊田にご宿泊いただき、ありがとうございました。
大変貴重なご意見をお寄せいただき、深く感謝申し上げます。
お部屋に関してご期待に応えられなかった点につきましては、今後の改善に努めて参ります。
充実のサービスで、快適なステイをご提供できるよう、サービスの向上を図って参りますので、
今後ともパレスイン豊田をよろしくお願い申し上げます。
パレスイン豊田 フロント
返信日:2026/5/29
投稿日:2026/4/23
周りに店も多いので、ふらっと寄れるホテルです。清潔感のある部屋でリーズナブルです。駐車場までは少しだけ歩きます。
パレスイン豊田からの返信
あいちゃん 様
数ある宿泊施設の中からパレスイン豊田を選んでいただきありがとうございます。
お部屋の雰囲気をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。
これからもお客様のご期待にお応えできるよう努力いたします。
今後ともパレスイン豊田をよろしくお願い申し上げます。
パレスイン豊田 フロント
返信日:2026/5/29
投稿日:2026/4/21
見た目も内装も古いですが、お安いので許容範囲です。清掃はしっかりされているので、清潔感はあります。ただ泊まるだけの方や、お安く泊まりたい方には良いと思います。
アメニティは歯ブラシセット、ボディスポンジ?、カミソリ、コットンと綿棒のセット、だったかな?エレベーターホールに少しある程度です。ケトルや扇風機も必要なら、エレベーターホールから持っていきます。部屋にコップはありません。小さい紙コップがエレベーターホールにあるので、それを利用しました。
駐車場はホテルの入口前に数台、あとは歩いてる5分くらいの所に砂利の駐車場があります。砂利の駐車場は何番に停めたかフロントに伝えなくてはなりません。
枕元にはCtypeの充電ケーブルがあり、あとはUSB差し込み口がありましたが、部屋の電気を全て消すと、そのケーブルの電源も切れてしまう仕組みなので、部屋は真っ暗にはできません。
こちらで1泊して、ジブリパークへ行きましたが、車で30分くらいなので、意外と近くて、お安く泊まれて良かったです。
パレスイン豊田からの返信
おしず 様
パレスイン豊田にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お部屋にご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後も快適な滞在をご提供できるよう努力して参ります。
これからもお客様のご期待にお応えできるよう努力いたします。
今後ともパレスイン豊田をよろしくお願い申し上げます。
パレスイン豊田 フロント
返信日:2026/5/29
投稿日:2026/3/30
どうしようもないのでしょうが、壁が薄いのか廊下や隣の声がかなり聞こえてきて夜中の1時半ごろ大きな声がして 目が覚めてしばらく寝られませんでした。4泊したのですが連日でした。
パレスイン豊田からの返信
あず 様
パレスイン豊田をご利用いただき、ありがとうございます。
お部屋に関してご期待に応えられなかった点、心よりお詫び申し上げます。
今後のサービス向上に努めて参ります。
この度は、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
ご指摘は責任者・スタッフとも共有させていただき改善させていただきます。
どうか引き続きご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
パレスイン豊田 フロント
返信日:2026/5/29
ビビンバさん
投稿日:2026/3/9
19時30分頃ホテルに到着し、第1駐車場に停めようとしましたが、すでに満車との看板が出ていたため、フロントの方に歩いて5、6分の第2駐車場の場所を聞き、そちらに駐車出来ました。
必要最低限のアメニティは各階のエレベーター前に置いてあります。
建物に多少の古さは感じますが、部屋やユニットバスは掃除が行き届いていました。
時間がなかったため今回は利用できませんでしたが、次回はすぐ近くの「おいでんの湯」を利用したいと思います。
パレスイン豊田からの返信
ビビンバ 様
パレスイン豊田にご宿泊いただき、ありがとうございました。
当ホテルのお部屋を高く評価いただき、感謝申し上げます。
今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またお近くへお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、ビビンバ 様の再びのご来館を心よりお待ちしております。
パレスイン豊田 フロント
返信日:2026/5/29
投稿日:2026/2/26
周りにご飯やさんやコンビニが歩きだとちと辛いです
部屋は割と広めですが設備が古い為温度管理が出来ません
パレスイン豊田からの返信
すんよん 様
この度は、パレスイン豊田をご利用いただき誠にありがとうございました。
大変貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋についてご満足いただけなかった点につきましては、改善を図って参ります。
またのご来館の際にはご期待にお応えできるようサービス向上いたしますので、
どうか引き続きご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
パレスイン豊田 フロント
返信日:2026/5/29
投稿日:2026/2/13
客室、3点ユニットバス共に清潔感があり
フロントのスタッフの対応もとてもよかったです
最寄り駅からも徒歩で数分なので駅から来る方にもオススメです。
パレスイン豊田からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、客室や3点ユニットバスの清潔感、ならびにフロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルは最寄り駅から徒歩数分の立地にあり、多くのお客様に便利にご利用いただいております。おすすめとのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
今後も快適にお過ごしいただける環境づくりと、心を込めたサービスの提供に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/17
投稿日:2026/2/1
出張で利用しました。徒歩2分のスーパー銭湯入浴券付プランだったので快適でした。ホテル1階に中華料理屋さんがあるので、そこで晩ご飯を食べました。コンビニがちょっと歩くので、事前に買い出しをしてきてからチェックインをすると楽だと思います。
パレスイン豊田からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご出張の際のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
徒歩2分のスーパー銭湯入浴券付きプランで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、ホテル1階の中華料理店もご利用いただき、ありがとうございます。
コンビニにつきましては少し距離があり、ご不便をおかけいたしました。お客様の仰る通り、事前にお買い物を済ませてからお越しいただくと、よりスムーズにお過ごしいただけるかと存じます。貴重なご意見をありがとうございます。
これからも皆様に快適にご滞在いただけるホテルを目指してまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/2
投稿日:2026/1/31
駅近くで銭湯も近くて非常によかったです
でも、駐車場が停めにくかったのが残念でした
宿下の中華料理が美味しかったです
パレスイン豊田からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
駅や銭湯が近く便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、当館下の中華料理店のお食事もご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、駐車場につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。すぐの改善が難しい点ではございますが、いただいたご意見を今後の参考とさせていただき、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、またお近くへお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/2
投稿日:2026/1/28
喫煙室を予約しましたが特に臭いが気になる事もなく、おシャワー圧もあり、1人でしたが広々と過ごせて良かったです!
パレスイン豊田からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
喫煙室をご利用いただきましたが、臭いが気になることなく快適にお過ごしいただけたとのことで、大変安心いたしました。シャワーの水圧やお部屋の広さにもご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
これからもお客様にゆったりとお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/2
投稿日:2026/1/13
近くで食事をして、宿泊だけの予定のため、駐車場の数もあり、駐車場無料とコスパよく数回利用しています。
壁は薄い、隣の物音はしますが、あまり気になりません
パレスイン豊田からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お近くでお食事をされ、宿泊を中心にご利用とのこと、数ある施設の中から当館をお選びいただき、さらに何度もご利用いただいているとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
無料駐車場やコストパフォーマンスについてご満足いただけているようで、何よりでございます。
また、壁の遮音性につきましてはご不便をおかけする点もあるかと存じますが、「あまり気にならない」とのお言葉を頂戴し、安心いたしました。今後も快適にお過ごしいただけるよう、工夫と改善に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/19
投稿日:2026/1/12
スカイホール豊田で子供の試合を見に来ました。ホテルは外観より部屋はきれいでした。
少し離れた所にイオンもあり使い勝手が良かったです。
パレスイン豊田からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
スカイホール豊田でのお子様の試合観戦の際に、当館をお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。
外観からの印象よりも、お部屋がきれいだったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
また、少し離れた場所にございますイオンにつきましても、使い勝手が良かったとのことで、滞在中のお役に立てたようで何よりでございます。
今後も皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また豊田へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
返信日:2026/1/19
投稿日:2025/12/17
建物自体は古いようだが、内装はリフォームしてあり綺麗。
フロント営業時間内はコーヒーマシンが使用可能だが9:00〜23:00。本当は深夜や朝一に利用出来たら嬉しい。
製氷機あり。こちらは24時間使える。部屋に氷を持っていくためのタッパーもある。
近隣と比較して料金も安い。
近くに温泉施設があり、チケット付きプランがある。
難点は、フロント前の駐車場が狭く台数が少ない。運転に自信のない方は無理せず離れの駐車場があるが、やや遠い。
パレスイン豊田からの返信
この度はご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
内装や清潔感、料金面につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、コーヒーマシンや製氷機、氷用タッパーなどの備品についてもお役に立てたようで何よりでございます。
コーヒーマシンのご利用時間につきましては、貴重なご意見として今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
駐車場に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。敷地内駐車場が満車の場合は、少し距離はございますが第2駐車場をご案内しておりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/22
投稿日:2025/11/23
喫煙の部屋しかなったので、シュッとすれば良いと思い予約した。私の思ったより、タバコの匂いがきつく、何回もシュッシュしたのに匂いは消えず、本当に臭かった。二部屋予約したが、もう一部屋は、そこまできつくなく、部屋によって当たり外れがあった。
素泊まりでも、おいしい中華料理屋は、同じ敷地内にあるし、和食屋も近くにあるし…立地が良く食事には困らない。朝食を、ホテルでつけることは不可。朝食は、コンビニに買いにいくか、夜、ホテルから歩いて3分もかからない、ドラッグストアに行くと良い。ホテルの受付の人は親切だったので、☆3にした。
パレスイン豊田からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
喫煙ルームのタバコ臭により、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。消臭対応を行っておりますが、行き届かず大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたお部屋ごとの臭いの差につきましては、清掃・消臭作業の見直しと徹底を図ってまいります。
また、立地や周辺飲食店、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。いただいたお声を励みに、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
次回ご利用の機会がございましたら、可能な限りご希望に添えるお部屋をご案内できればと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
返信日:2025/12/1
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます