天然温泉プレミアホテル-CABIN-札幌のクチコミ・評価

天然温泉プレミアホテル-CABIN-札幌からの返信

たかみ 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館自慢の温泉とサウナをご堪能いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
「コスパ最強」という身に余るお言葉をいただき、スタッフ一同大きな励みになります。
お仕事や旅の疲れを癒やすひとときをお手伝いできたのであれば、幸いでございます。
これからも、お値段以上の価値を感じていただけるサービスを様々な取り組みの中から目指してまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　大隅

返信日：2026/10/5

天然温泉プレミアホテル-CABIN-札幌からの返信

ゆうちゃん 様
この度は、プレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
バスの日帰り旅行や大通で行われたオータムフェストなど、
秋の様々なイベントとともに当館での滞在をお楽しみいただけたご様子で、
大変嬉しく拝読いたしました。
「すべてに満足」という最高のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。
特に、当館自慢の天然温泉と朝食をお気に召していただけたことは、
私共にとっても大きな励みとなります。
温泉で旅の疲れを癒やし、朝食で一日の活力をチャージしていただけたのであれば幸いです。
これからもお客様に心地よいひとときを提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また季節を変えて、ぜひ当ホテルへお帰りください。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　大隅

返信日：2026/10/5

天然温泉プレミアホテル-CABIN-札幌からの返信

やのっち 様
いつもプレミアホテル-CABIN-札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今年3回目のご来館とのことで、心より感謝申し上げます。
夜間のチェックインの際、駐車場への誘導がお役に立てたようで安心いたしました。
駐車場に限らず設備を利用する際に迷われることなどがあれば、お気軽にスタッフにお声掛けいただければと存じます。
長旅の疲れを癒やす第一歩として、少しでもお力添えができたのであれば幸いです。
屋上露天風呂へ続く階段の掲示物も、お楽しみいただけているようで大変嬉しく存じます。
階段を上る一歩一歩はとても大変かと思いますが、温泉への期待を高める楽しい時間や一助になればという思いで設置しております。
また、自慢の露天風呂を最高と仰っていただき、スタッフ一同感激しております。
次回はぜひ、多くのお客様にご好評いただいている朝食もお召し上がりください。
北海道地場の食材を使ったこだわりの朝食はやのっち様もお楽しみいただけると思います。
お客様にまたお会いできる日を、楽しみにお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　大隅

返信日：2026/10/5

天然温泉プレミアホテル-CABIN-札幌からの返信

なおき 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
温泉施設につきまして、露天風呂やブラックストーンの炭酸風呂、サウナまで存分にご堪能いただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
当館自慢の設備で、日頃の疲れを癒していただけたのであれば幸いです。
すすきのエリアという立地や、コストパフォーマンスについてもご満足いただけたことは、スタッフ一同大きな励みとなります。
屋上露天風呂へ向かう階段につきましても、前向きに捉えていただき、温かいご理解を賜りまして心より感謝申し上げます。
「札幌泊はこのホテルにする」という最高のお言葉を裏切らぬよう、今後もより快適な空間づくりに努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　坂本

返信日：2026/10/4

天然温泉プレミアホテル-CABIN-札幌からの返信

HS 様
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回もリフレッシュ休暇のひとときを当館でお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
温泉につきまして、温かいお言葉をいただきありがとうございます。
決して広くはございませんが、芯から温まっていただけたことが伺え、何よりの励みになります。
また、新しく導入いたしましたドライヤーにもお気づきいただけて光栄です。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、備品にもこだわりを持って選んでおりますので、喜んでいただけて嬉しい限りです。
これからも、いつお越しいただいても心休まる場所であり続けられるよう、努めてまいります。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　坂本

返信日：2026/10/4

天然温泉プレミアホテル-CABIN-札幌からの返信

りゅう 様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
施設の経年劣化についてはご不便をおかけしている面もございますが、清掃が行き届いているとのお言葉をいただき、大変安堵いたしました。
スタッフの対応や朝食についても「好印象」とのお言葉を頂戴でき、私どもにとっても大きな励みとなります。特に北海道ならではのいくらや甘エビをご堪能いただけたようで、何よりでございます。
一方で、大浴場の洗い場の数や、露天風呂までの階段移動につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
温泉の質につきましてもお褒めいただき、ありがとうございます。
また札幌にお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　坂本

返信日：2026/10/4

天然温泉プレミアホテル-CABIN-札幌からの返信

みみず 様
この度はプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
接客につきましてお褒めいただき大変嬉しく存じます。
これからもお褒めいただけるよう研鑽してまいります。
また温泉につきましても好評いただき拝謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　坂本

返信日：2026/10/4

天然温泉プレミアホテル-CABIN-札幌からの返信

まゆ 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食や客室の清潔感につきまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
当館自慢の朝食を存分にお楽しみいただけた様子が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。
また、露天風呂ではテレビを見ながらリラックスしたひとときをお過ごしいただけたとのこと、
日頃の疲れを癒やすお手伝いができたのであれば幸いです。
今回は限られたお時間でのご滞在となりましたが、
次回札幌にお越しの際は、ぜひゆっくりと当館での時間をお楽しみください。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　坂本

返信日：2026/10/4

天然温泉プレミアホテル-CABIN-札幌からの返信

とだし様
この度はプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
久しぶりのナイター観戦、ご夫婦での素敵な思い出作りのお手伝いができましたこと、大変光栄に存じます。
当館自慢の天然温泉大浴場が、夜遅いお戻りのお時間に少しでもお役に立てたのであれば幸いです。
また、「ナイター用のプラン」につきましても、大変貴重なご提案をありがとうございます。
夜遅くにご到着のお客様により便利にご利用いただけるように、今後の検討課題とさせていただきます。
館内やリニューアルされた客室、そしてサウナや大浴場の設備につきましてもお褒めの言葉をいただき、身に余る光栄でございます。
特に奥様がReFaのシャワーヘッドやドライヤーにご満足いただけたと伺い、私どもも大変嬉しく感じております。
ご朝食の品揃えやスタッフの対応につきましても、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大きな励みとなります。
お部屋のスリッパに関しましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様に、より清潔で安心してお過ごしいただけるよう、今後の参考とさせていただきます。
次回以降ご宿泊の際にも、引き続き快適な空間を提供できるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。とだし様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　山下

返信日：2026/9/30

天然温泉プレミアホテル-CABIN-札幌からの返信

おこ 様
この度はプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたうえ、心温まるご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
自慢の温泉や朝食、館内設備に至るまで、細かくお褒めにあずかり大変光栄です。
朝食の五穀米やいくらなどの海鮮、牛肉など、こだわりのメニューも存分にお楽しみいただけたようで幸いです。
温泉に関しても、露天風呂でリラックスし、日頃の疲れを癒していただけたとのこと、私共も何より嬉しく存じます。
また、ドライヤーの利用スペースに関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お寛ぎのひとときにご不便をおかけしてしまい、心苦しい限りでございます。
頂戴したお声は今後の改善に向けた大切な参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける空間をご用意できるよう改善に努めてまいります。
「また利用したい」というお言葉が、スタッフにとって最大の励みとなります。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　大隅

返信日：2026/9/30

天然温泉プレミアホテル-CABIN-札幌からの返信

りみっくす様
この度はプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
滞在中は連日、私どものビュッフェをご利用いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
お子様もいくらや甘エビ、そしてアイスクリームに目を輝かせて喜んでいらした様子が目に浮かび、大変喜ばしい気持ちでございます。
「大人も子供も満足のいく内容」という最高のお褒めの言葉は、レストランスタッフにとっても大きな励みとなります。
また、絵本の貸し出しや周辺環境についても安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからも、ご家族連れのお客様にも素敵な思い出を作っていただけるようなホテルづくりを目指してまいります。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。りみっくす様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　山下

返信日：2026/9/27

天然温泉プレミアホテル-CABIN-札幌からの返信

よしこ 様
いつもプレミアホテル-CABIN-札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
年に2回、定期的にお越しいただけること、スタッフ一同大変光栄に存じます。
当ホテル自慢の温泉を「とても好き」と仰っていただき、何よりの励みになります。
すすきのへのアクセスの良さと、館内での静かなひとときを両立してお楽しみいただけているようで、私共も大変嬉しく拝読いたしました。
日頃のお仕事の疲れを癒やすお手伝いができたのであれば、これ以上の喜びはございません。
これからも、日常を忘れて心からゆっくりお寛ぎいただける場所であり続けられるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　大隅

返信日：2026/9/30

天然温泉プレミアホテル-CABIN-札幌からの返信

タービン様
この度はプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や大浴場、駐車場などの設備にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
特に大浴場のサウナや露天風呂は、多くのお客様にご好評をいただいているポイントでございます。
お車での観光におかれましても、出し入れ可能な立体駐車場がお役に立てたようで何よりでございます。
客室につきまして、今回はあいにく手狭なタイプのみの空き状況であったとのこと、ご期待に沿えず心苦しい限りでございます。
次回はぜひ、広めのお部屋にて、より一層ごゆっくりとお寛ぎいただけますと幸いでございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。タービン様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　山下

返信日：2026/9/27

天然温泉プレミアホテル-CABIN-札幌からの返信

たか様
この度はプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
札幌までのご旅行に、私どものホテルを定宿としてご愛顧いただいておりますこと、心より感謝申し上げます。
お気に入りとおっしゃっていただいたご朝食や大浴場について、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
しかしながら、この度はシルバーウィークの混雑により、駐車場をご利用いただけず、ご不便をおかけいたしました。
当ホテルの駐車場については閑散期・繁忙期問わず先着順でのご案内となっておりますので、ご理解いただけましたら幸いでございます。
そのような中、「また利用します」との温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
次回以降お越しの際にも、より快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。たか様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　山下

返信日：2026/9/27

天然温泉プレミアホテル-CABIN-札幌からの返信

プリ様
この度はプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
旭川や帯広の系列ホテルに続き、札幌でも私どもをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
駐車場の使い勝手やご朝食についてもご満足いただけたようで、何よりでございます。
朝の静かなお時間の中で、ゆったりとお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
また、当ホテルのSDGsに配慮した清掃スタイルについても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
プリ様のようなご理解が、私どもの取り組みにとっても大きな励みとなります。
今後も北海道旅行の際の定宿としていただけるよう、更なるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。プリ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　山下

返信日：2026/9/27

天然温泉プレミアホテル-CABIN-札幌からの返信

そっちゃん様
この度はプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の大浴場のクオリティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
周辺でも数少ない天然温泉の大浴場は私どもも強くおすすめしている点でございますので、サウナ・温泉好きのお客様から「凄かった」というお言葉をいただけたことは、大きな励みとなります。
一方で、大浴場までの道のりが複雑で、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。建物の構造上、移動にお手間を取らせてしまいましたが、お部屋についても評価していただき、感謝の念に堪えません。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。そっちゃん様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　山下

返信日：2026/9/27

天然温泉プレミアホテル-CABIN-札幌からの返信

よっちゃん様
この度はプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
大浴場の温泉につきまして、「いい湯だった」とのお言葉をいただき大変光栄に存じます。日々の疲れを癒していただけたのであれば、私どもにとってもこれ以上の喜びはございません。
しかしながら、ホテル入館時のタバコの臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、エントランスで残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ホテルの入口付近に喫煙所を設けている関係で扉の開け閉めが頻繁に行われる時間帯ですと人によっては臭いが気になってしまう場面があるかと存じます。
喫煙所に関するご指摘は真摯に受け止め、今後も消臭対策にしっかりと取り組んでいく所存でございます。
アクセスにつきましても、おっしゃる通りすすきの駅からは徒歩では10分程度の時間がかかってしまいますが、近くまで路面電車が走っておりますので、次回以降ご利用の際はそちらもぜひご検討くださいませ。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。よっちゃん様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　山下

返信日：2026/9/27

天然温泉プレミアホテル-CABIN-札幌からの返信

サッチ様
この度はプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族での大切なひとときを当ホテルでお過ごしいただけたこと、大変光栄に存じます。
きたえーるでのイベント目的でのご宿泊ということで、お部屋や温泉で一日の疲れをゆっくりと癒していただけた様子が伺え、私どもといたしましても心より嬉しく思います。
当ホテルはすすきのから徒歩圏内でありながら、周辺は比較的静かな環境でございますので、「落ち着いて過ごせた」とのお言葉をいただき、安堵いたしました。
周辺の飲食店での夕食も、ご満足いただけたようで何よりでございます。
これからも皆様に「また泊まりたい」と思っていただけるようなホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。サッチ様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　山下

返信日：2026/9/27

天然温泉プレミアホテル-CABIN-札幌からの返信

Paul 様
この度はプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当館の大浴場を目的に選んでいただけましたこと、大変光栄に存じます。
お部屋の設備など、館内の古さにつきまして率直なご感想をいただきありがとうございます。
お気付きの点は真摯に受け止め、今後の改善や清潔感の維持、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。
また、大浴場へ向かう際の複雑な動線につきましては、ご不便をおかけいたしました。
当館は地下の入り口から温泉利用のできる温泉棟に階段とエレベーターでつながっている構造となっております。
少しでも快適にご利用できるように運用など様々な面から改善を進めております。
立地につきましても、すすきのという北海道一の繁華街の喧騒から少し離れた静かな環境で、ごゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。
「また札幌で泊まる機会があれば」という温かいお言葉を糧に、次回はより快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　大隅

返信日：2026/9/26

天然温泉プレミアホテル-CABIN-札幌からの返信

太陽様
この度はプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
サウナや屋上の露天風呂で「昇天」するほどのひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
心身ともにリフレッシュしていただけたようで何よりでございます。
また、朝食ブッフェにて、いくら丼を存分にお楽しみいただけたようで何よりでございます。
一日の活力となる朝食で、心もお腹も満たされたのであれば幸いでございます。
当館の朝食は月替わりのメニューもございますので、またお越しいただいた際もぜひお楽しみいただけたらと存じます。
さらには、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
これからもお客様に寄り添ったおもてなしができるよう、スタッフ一同努めてまいります。
太陽様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-札幌　フロント　小林

返信日：2026/9/26