るり渓温泉
無料送迎バス:能勢電鉄日生中央駅 JR嵯峨野線園部駅
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 4.6 |
|
料理(朝食) | 4.8 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.4 |
|
接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.6 |
|
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
あんちゃんさん
投稿日:2014/6/15
関西地区はあまり行く機会がなかったのでホテルに着くまで
どんなところか期待と不安半々でお邪魔しました。
金額からみるとこんなもんだなと思ったのが夕販で料理の
品数が少ないように感じました。
ただ、朝食は非常に手が込んでいてそのマイナス分を補った
感じです。
部屋は水回りが無く、座るイスもなかったのでゆっくり休む
というには不満がありました。
周りの環境がいいのでもし近隣に行く機会があれば再度利用
というのには?マークがつきます。
みんちゅさん
投稿日:2014/6/12
るり渓温泉の利用と一緒に泊まれるということもあり、楽しみでしたが、別館ということもあり、少し不安でした。でも本館ととても近く、移動も凄く楽で良かったです。到着してからも丁寧に説明対応して頂き、浴衣や女性限定巾着袋も可愛かったです。40分間の貸し切り風呂も2種類から選べてとても綺麗でゆっくりできました。るり渓温泉との時間を考えながらの利用になりましたが、もっともっと泊まりたいと思える施設だったと思います。お部屋も2人で泊まるには丁度いい広さでお布団も敷いて頂き、寝心地も良かったです。朝ごはんも量もあり、ご飯のおかわりや丁寧な説明で気持ち良く食べることができました。帰るのがもったいないほどでしたが、また来たいね、と話をしていたので、また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
るり渓温泉 こぶし荘 花あかりからの返信
みんちゅ様
この度こぶし荘花あかりにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温かいお言葉ありがとうございます。
日々、改善・努力させて頂きます。
7・8月は人気の夜BBQ・9・10月は紅葉・11月〜イルミネーション開催予定でございま す。
皆様でのお越しを心からお待ちしております。
宿泊担当
返信日:2014/6/14
たまさん
投稿日:2014/6/11
近場でゆっくりしようと宿泊しました。
1人9800円で2日間プールや温泉を楽しむことができ、夜は部屋食で、貸し切り風呂も付いていて大満足です。事前に母がお肉が苦手なことを伝えておくと、お魚のおかずを用意してくれていました。選べる色浴衣や巾着のプレゼント、チーズケーキのサービスにも、とても喜んでいました。その他にもきめ細かな心遣いがあり、おもてなしの心を感じることができました。自然も豊かでとても癒されました。送迎バスも便利でした。大浴場は少し改装されるとより良いと思います。家族も大変気に入り、またリピートしたいと思います♪
るり渓温泉 こぶし荘 花あかりからの返信
たま様
この度、こぶし荘花あかりにご宿泊誠にありがとうございました。
温かいお言葉ありがとうございます。これからも日々努力・改善させて
頂きます。
7・8月は人気の夜BBQや9〜10月紅葉や11月〜イルミネーション開催予定でございます
皆様のお越し心からお待ちしております。
宿泊担当
返信日:2014/6/14
ひびきさん
投稿日:2014/6/4
温泉好きの母のために、年に何度か温泉旅行に出掛けています。今回、初めてこちらのホテルを利用させて頂きました。宿泊した別館では、家族風呂がとても良く、スタッフの方の対応も素晴らしく、そしてとても清潔感がありました。(お部屋に置かれていた、お花が造花ではなく、生花だったこと、お花好きの母が感心してました。小さな心配りが大切だということ、改めて気づかされました。)お部屋に用意して頂いていた、チーズケーキもとても美味しく、帰りに家族へのお土産で買って帰りました。本館のお風呂も利用させて頂きましたが、種類も豊富で、酵素浴初体験の母がとても喜んでいました。基礎化粧品なども充実していましたし、タオルもその都度、新しいものを利用させて頂けるのも有り難かったです。母にとって、とてもいい旅行になったようです。ありがとうございました。
るり渓温泉 こぶし荘 花あかりからの返信
ひびき様
この度、こぶし荘花あかりにご宿泊誠にありがとうございます。
又、お土産にチーズケーキご購入ありがとうございます。
夏は夜BBQや11月イルミネーション開催予定でございます。
又のお越しを心からお待ちしております。
返信日:2014/6/8
あつおさん
投稿日:2014/6/2
家族で利用させて頂きました。2回目ですけど食事も美味しいし、自然がいっぱいで温泉も良くて宿の人達も対応がぃぃし…ここに書きたくなぃほど(笑)素敵な宿です。
るり渓温泉 こぶし荘 花あかりからの返信
あつお様
この度、こぶし荘花あかりご宿泊頂き誠にありがとうございます。
7・8月夜BBQや11月イルミネーション開催予定でございます。
あつお様のご期待に添えられますように日々努力させて頂きますので
又のお越しを心からお待ちしております。
返信日:2014/6/8
なおみんさん
投稿日:2014/5/27
水着着用のプールや露天風呂は少し期待外れでしたが、貸し切ることができる家族風呂はとってもよかったです!
晩御飯は会席料理でしたが、どれも本当においしかったです。
無料送迎バスもあるため、電車でも行きやすく、大阪からも近く交通の便が良かったのでまた利用したいです。
るり渓温泉 こぶし荘 花あかりからの返信
なおみん様
この度、こぶし荘花あかりご宿泊頂き誠にありがとうございます。
7・8月は夜BBQや11月イルミネーション開催予定でございます。
又、皆様でのお越しをお待ちしております。
返信日:2014/6/8
わこさん
投稿日:2014/5/12
今回、恋人の誕生日で、日頃の疲れをゆっくり癒してもらうために温泉宿にきました。
トイレと洗面所が部屋にないのが心配でしたが、不便に思うことはありませんでした。トイレがいい匂いで快適に利用できました。洗面所も備品が置かれていてありがたかったです。
廊下に飲み水をおいてくれているのも嬉しかったです。
お料理も朝晩ともや美味しかったです。特にしめの雑炊が美味しかったです。。
事前にサプライズで誕生日ケーキをお願いしていたのですが、可愛いケーキを準備してくださっていて恋人にも喜んでもらえました。
他にも浴衣を選ぶことができたり、女性には足袋や巾着までいただけて本当に満足でした。
貸切風呂も、炭の方を利用しましたが、ちょうどいい温度であっという間に時間が過ぎました。
また利用したいです、ありがとうございました!
ただ、人が足りないのかフロントが無人な時があり少し心配になりました。
るり渓温泉 こぶし荘 花あかりからの返信
わこ様
この度はこぶし荘花あかりにご宿泊ありがとうございます。
お連れ様の記念日に、当館をご利用頂き感謝しております。
ご指摘頂いた件は、今後の課題とさせていただき、改善させて頂きます。
ぜひ、わこ様のまたのお越しを心からお待ちしております。
宿泊担当
返信日:2014/5/14
cindyluluさん
投稿日:2014/5/7
Everything is good~
But the room without toilet is big problem.
るり渓温泉 こぶし荘 花あかりからの返信
cindylulu様
この度はこぶし荘花あかりにご宿泊ありがとうございます。
花あかりは現状は、この体制の為申し訳ございませんが、
次回お泊りいただく際は、るり渓温泉本館であればトイレ付きのお部屋も可能です。
cindylulu様のまたのお越しを心からお待ちしております。
宿泊担当
返信日:2014/5/14
yattoさん
投稿日:2014/5/4
GWの旅行で宿泊させて頂きました。
チェックイン/アウトがpm14:00/am11:00と滞在時間長めにとれるのはお隣の施設をユックリ使用できるような配慮でしょうか。
スタッフの方もフレッシュで心地良く過ごせました。
お風呂も貸切でき、夕食も部屋出しなのにこの価格なら、多くを求めないパンピーにとってはコスパに優れてると思いました。
是非このサービスを続けて頂き、また訪れたいなと素直に感じました。
気になったのは、何となく電力の使い過ぎなとこです。夜中なんかは廊下も最低限明かりとかも消してしまえば良いのではと老婆心的に思いました。
これもこのサービスを維持し続けて欲しいから勝手ながらに思っただけですが。話がそれましたが、普段コメントなんかしない私がコメントしようかなと思わせてくれる宿でした。
のんびりと気楽にどっかフラッと旅行したいぜって人にお勧めです。ありがとうございました。
るり渓温泉 こぶし荘 花あかりからの返信
yatto様
この度、こぶし荘花あかり宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後もご期待に添えられるよう、努力させて頂きます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
電気の件は今後の課題として、改善させて頂くつもりです。
yatto様の次回のご来館を心からお待ちしております。
宿泊担当
返信日:2014/5/14
サンドマンさん
投稿日:2014/4/29
今回2回目の利用です。
まいど高いクオリティーに安いお値段に大満足です。
接客も大満足です。
急いで焼き鯖寿司をこしらえていただき感謝です。
また利用します。
るり渓温泉 こぶし荘 花あかりからの返信
サンドマン様
こぶし荘花あかりにご宿泊誠にありがとうございます。
ご期待に添えるように日々改善させて頂きます。
又、この季節バーべキューや11月からイルミネーション予定とさせて頂いて
おります。
又のお越しを心からお待ちしております。
宿泊担当
返信日:2014/5/8
さんすけさん
投稿日:2014/4/27
何度も利用しています。今回もゆっくりとすごすことが出来ました。夕食が美味しくて量も多くて大満足でした。本館でのんびりとすごしたり、別館でゆったりとすごしたり、楽しく過ごすことが出来ありがとうございました。
宿泊で利用するたびにサービスが良くなっていて驚いています。
離れたところにある喫茶のベーカリズカフェのパンが美味しいです。食パンと田舎風パンをお土産に買いました。前回食べて美味しかったのでパン目当てにまた買いにきました。前回同様に大変美味しかったです。こちらの宿泊はまた利用したいです。お世話になりました。
るり渓温泉 こぶし荘 花あかりからの返信
さんすけ様
こぶし荘花あかりにご宿泊誠にありがとうございます。
これからの季節パンも勿論ですがバーべキューや11月からイルミネーション予定
とさせて頂いております。
又のお越しを心からお待ちしております。
宿泊担当
返信日:2014/5/8
ゆうこさん
投稿日:2014/4/23
80代の祖母と50代の母と30代の私で宿泊しました。
まずフロントの方が男性の方も女性の方もとても親切で、足の悪い祖母のことを気にかけてくださったり、色々お話もしてくださり本当に良くして頂きました。その他の従業員の方もみなさん丁寧で感じが良かったです。
お食事も部屋食でゆっくり楽しむことができ、見た目も美しくお味も良かったです。お料理のタイミングなども良かったです。
大浴場がお宿内になく、本館まで行かないといけないですが、花あかり宿泊客で女性限定で巾着を頂けて、それを持って散歩気分で行けますので、80代の祖母も苦にはなりませんでした。
この価格でこれだけ満足できるお宿はなかなかないかと思います。また宿泊させて頂きたいお宿です。
るり渓温泉 こぶし荘 花あかりからの返信
ゆうこ様
この度はこぶし荘花あかりにご宿泊ありがとうございます。
これからの季節バーべキューや11月からイルミネーションとございます。
皆様でのお越しをお待ちしております。
宿泊担当
返信日:2014/5/8
シンちゃんさん
投稿日:2014/4/13
私は、南大阪方面に家がありますが、距離的にもちょうど良い所にあり少しドライブを楽しんで宿では、孫4人と水泳をしたり自由な時間が楽しめて良い宿だと思います。家族だけでなく友人とも利用しています。年間2〜3回は行っています、料理もいろいろあり飽きた事は有りません。
るり渓温泉 こぶし荘 花あかりからの返信
シンちゃん様
この度、皆様にてこぶし荘花あかりにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからの季節バーべキューや11月からイルミネーション予定でございます。
またのお越しを心からお待ちしております。
宿泊担当
返信日:2014/5/8
みかんさん
投稿日:2014/3/20
車で行かせてもらいましたが、思ってたよりちょっと遠いなって印象でした。しかし、夕食も貸し切り風呂も岩盤浴など大変満足でした!ご飯食べたあとに岩盤浴などに入りゆっくりさせていただきました!また、是非いきたいです!
るり渓温泉 こぶし荘 花あかりからの返信
みかん様
この度るり渓温泉こぶし荘花あかりにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからの季節バーべキューや11月からイルミネーション予定とございます。
みかん様皆様のお越しを心からお待ちしております。
宿泊担当
返信日:2014/5/8
りいささん
投稿日:2014/3/12
とっても良かったです♪当初は2人の旅行を考えていましたが、家族4人に変更させて頂きました。
出発場所が名古屋と大阪で別々で到着時間もバラバラだったのですが、とても親切に相談にのって頂きました!
お宿の方よりこの旅行を満喫して頂きたいとわざわざお電話を頂き最良の方法を教えて頂きました。
そのお心遣いに感謝しています。
短い時間の中で、イルミネーション、お風呂、お料理と楽しむことができました。
また、岩盤浴、酵素浴も良かったです♪
お部屋もとても清潔で共同のお手洗いや洗面も出発前はどうかな?と思っていたのですが、とても綺麗でお部屋になくても全く問題ありませんでした。
お料理もお部屋で頂けて、後から到着した私も別で順番に出して頂きました。本当にありがとうございました。また、行きたいお宿リストの1つになったねと家族でも話しています!近い内にまた、利用したいと思っています!
るり渓温泉 こぶし荘 花あかりからの返信
りいさ様
この度はるり渓温泉こぶし荘花あかりにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからの季節にバーべキューや11月からイルミネーション開催予定でございます。
お時間ございましたら又のお越しを心からお待ちしておりますので是非宜しくお願い
致します。
宿泊担当
返信日:2014/5/8
ナユカさん
投稿日:2014/3/7
先日はお世話になり有難うございました。
ママ友との初めての旅行で利用させて頂きました。
家事や子供の世話から解放されて、修学旅行気分、中でも貸切風呂と夕食は贅沢な時間でした。(できればもう一回くらい貸切風呂に入りたかったかな。)
一泊二日という短い時間でしたが、心身共にリフレッシュできました。
イルミネーションを観た時、「こどもにも見せてあげたい」と思ったので、来年はこどもも一緒に連れて来よう、と話していました。
ps.翌日の朝温泉に入っていると非常ベルが鳴りちょっとビックリしました。誤作動だということでしたが、放送では何を言っているのか全くわからなかったので、本当に緊急事態が起これば、最悪の事態にもなりかねないので改善された方がいいかも知れませんね。
るり渓温泉 こぶし荘 花あかりからの返信
ナユカ様
この度はるり渓温泉こぶし荘花あかりご宿泊誠にありがとうございます。
非常ベル誤作動などご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
又、館内放送の改善など日々行わせて頂きます。
これから夏はバーべキューやカブトムシ、11月からイルミネーション開催予定と
させて頂いております。
皆様でのお越しを心からお待ちしております。
宿泊担当
返信日:2014/5/8
じゅんさん
投稿日:2014/3/5
家族4人で行ってきました。
スタッフのサービスがとてもよく、サプライズで子供を喜ばしてもくれました。
イルミエールのイルミネーションは感動で一生の思い出となりました。
るり渓温泉 こぶし荘 花あかりからの返信
じゅん様
この度はるり渓温泉こぶし荘花あかりにご家族様でご宿泊ありがとうございます。
これから夏はバーべキューにカブトムシや11月からはイルミネーション開催予定で
ございます。
皆様のお越しを心からお待ちしております。
宿泊担当
返信日:2014/5/8
momoさん
投稿日:2014/2/27
何度かこちらを利用させていただいています。今回は娘の5才のお誕生日のお祝いと、日頃多忙な主人の慰労を兼ねて、利用させていただきました。
娘の幼稚園の関係で予定より遅れてのチェックインになりましたが、丁寧に対応して下さり、貸し切り風呂の手配や浴衣の無料レンタルとアミニティグッズのプレゼント、娘にはおもちゃや甚平、お誕生日プレゼントを用意して下さってて、娘も私も大喜びでした。何よりも従業員さんの心配りが素晴らしかったです。ホント気分が良すぎてお酒を飲みすぎちゃいました。翌日はプールや温泉、ドクターフィッシュ体験、岩盤浴と十二分に堪能して帰りました。帰りの車中でも楽しかったね、また来年のお誕生日もここがいいと娘が言ってくれ、家族の良い思い出となりました。また是非利用したいと思います。従業員の皆様、本当にありがとうございました。
るり渓温泉 こぶし荘 花あかりからの返信
momo 様
この度は、こぶし荘花あかりにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
いい思い出になったようで嬉しい限りでございます。
また来年も機会がございましたらぜひお越し下さいませ。
ありがとうございました。
宿泊担当
返信日:2014/2/28
ぴーさん
投稿日:2014/2/23
先日はお世話になりました。18時のチェックインに間に合うことができず、18時半予定だった夜ご飯を19時にずらしてもらいました。貸切風呂を21時に予約していたので、オーロラショーは諦めようとしていたら、スタッフさんが、夜ご飯は20時からにして19時半からのオーロラショーを見てきてはどうかと言ってくれたので、お言葉に甘えさせてもらいました。結局、21時の貸切風呂だと夜ご飯がゆっくり食べられないということで、最終(23時)の時間に回してもらい、5分延長のサービスもしていただきました。スタッフさんは嫌な顔一つせず、私達が何も言わずともゆっくりできるよう、全て調整をしてくれました。本当に感動いたしました。感謝でいっぱいです。お手数をおかけして申し訳ございませんでした。スタッフさんはもちろんのこと、お料理もお風呂もサービスも最高でした!有難うございました!
るり渓温泉 こぶし荘 花あかりからの返信
ぴー様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
全ての項目で満点の評価を頂き大変嬉しく感じております。
また機会がございましたらぜひお越し下さいませ。
ありがとうございます!
宿泊担当
返信日:2014/2/28
かおりんさん
投稿日:2014/2/17
子どもがいるので、部屋食や徒歩圏内の温泉施設は素敵でした。
ただやっぱり部屋にトイレは欲しいですね。
るり渓温泉 こぶし荘 花あかりからの返信
かおりん 様
このたびは、るり渓温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に御手洗いなどがなく、ご不便をおかけいたしました。
るり渓温泉本館にご宿泊頂きますと全てのお部屋に水回りもついておりますので、ぜひ次回ご宿泊の機会がございましたら、るり渓温泉本館のほうにもご宿泊くださいませ。
ありがとうございました。
宿泊担当
返信日:2014/2/21
どこもさん
投稿日:2014/2/14
部屋・貸切風呂共に清潔にされており満足しております。
(貸切風呂は利用時間をもう少し長くしてもらえるといいと思います)
料理などは値段相応と言ったところで不満等は特にありません。
夕飯時、氷が欲しいとお願いしたところ料金がかかるとの事でしたが仕方ないので了承しました。
そこで気になったのは価格ですが、氷が525円とは高過ぎではないでしょうか?
自販機で売っているビールが350円で氷が525円という設定が理解できません。
あと、食事時間が終ると部屋係りが居なくなるので欲しいなら今頼め、と言われましたが
フロントスタッフの方では氷は用意できないのでしょうか?
持ち込み云々と余計な事もおっしゃっていましたが
この方の態度と、施設内購入の物でも指摘対象なのかが気になるところです。
ですが旅館というよりは宿泊「施設」と考えれば値段・接客もこれでいいのかもしれません。
るり渓温泉 こぶし荘 花あかりからの返信
どこも 様
この度は、こぶし荘花あかりにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
値段の設定やスタッフの対応などお客様にご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
ご指摘を頂きありがとうございます。
今後、お客様のご意見を参考に改善致します。
また機会がございましたらお越し下さいませ。
ありがとうございます。
宿泊担当
返信日:2014/2/15
あつおさん
投稿日:2014/2/13
家族で利用させて、いただきました。雪が多くとても寒い日でしたけど…宿の綺麗な所と従業員の親切な対応にとても感謝です。部屋食も大満足でした。是非また利用させて、いただきます。
るり渓温泉 こぶし荘 花あかりからの返信
あつお 様
この度は、こぶし荘花あかりにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
全ての項目で満点を頂きましてありがとうございます。
今後もお客様の評価に恥じないよう精進してまいります。
また機会がございましたらお越し下さいませ。
宿泊担当
返信日:2014/2/15
めめさん
投稿日:2014/1/16
めめさんのるり渓温泉 こぶし荘 花あかりのクチコミ 2014/01/10
今回は長崎から帰省していた娘・孫達との宿泊でした。前より見せたかった自然の中のイルミネーション!オーロラショー!娘も孫達も大感動でした。
雪がチラチラ舞うという偶然のサプライズが、より一層観賞を素敵なものに・・
そして、お宿に戻るとプランの睦月会席が運ばれ、一つ一つ見て美しく、上品なお料理に家族みんなが満喫致しました。もちろん、貸切露天風呂、岩盤浴、大浴場、露天風呂、プールと全部楽しめました。それから、今回もう一つ嬉しかった事は、スタッフの方々が孫達にとても細かい配慮をして下さったことです。本当に癒されましたよ!
るり渓温泉 こぶし荘 花あかりからの返信
めめ 様
この度は、るり渓温泉 こぶし荘花あかりにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貸切風呂やイルミネーション、お食事などご満足して頂き大変うれしく思っております。
今後もご満足して頂けるよう、施設やサービスなど向上できるよう努力致します。
また機会がございましたらお越し下さいませ。
こぶし荘花あかり 宿泊担当
返信日:2014/2/14
shin1さん
投稿日:2014/1/14
この旅館は、じゃらんを経由して予約するとバス、トイレなしの部屋しか宿泊できない。事前にTELにて確認した時には、バス、トイレありの部屋を準備できる旨の返事をいただいていたのにもかかわらず…それならば、最初からバス、トイレなしの部屋しか宿泊できない旨の返事をしてくれればよかった。しかしながら、部屋のすぐ前にトイレがあったので、少し安心しました。
次に夕食ですが、部屋での食事、これはよいのですが、小さいエビを焼いて食べる為に、たいそうな炭火のセットが出てきました。部屋の中で炭火を使ったことにより部屋の中は、煙が充満しなおかつ次の朝まで、炭火と焼いたエビの臭いが充満していた。これについては、非常に残念で不満である。
それから朝食について、一人ずつごはんを炊いていただいて最初は楽しみにしていたのですが、食べてみると全然甘みがなく決しておいしいお米を使用しているとは思えませんでした。これも残念。
るり渓温泉 こぶし荘 花あかりからの返信
shin1 様
この度は、こぶし荘花あかりにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お料理やお部屋など、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
shin1様の貴重なご意見を参考に、今後改善改革を行っていきたいと思っております。
ありがとうございました。
こぶし荘花あかり 宿泊担当
返信日:2014/2/9
なつさん
投稿日:2014/1/11
お部屋にお手洗いやお風呂がないと聞いていたので心配していたのですが、お部屋はもちろんお手洗いも洗面室もとてもきれいで感激でした。
温泉や岩盤浴ものんびりできて、とても満足です。また、京都イルミエールを見に行った時は、雪が降っていて、雪化粧をしたイルミネーションをみることができて、感動しました。
誕生日のお祝いで花あかりを利用させていただきました。夕食どきにケーキを頼んでいたのですが、ケーキだけではなくスタッフの方からのお菓子のプレゼントまでいただいて、非常に満足です。ありがとうございました。
スタッフの方々が、とても親切でのんびり旅行にきたわたしたちにとって満足の2日間でした。オススメの温泉宿です。
るり渓温泉 こぶし荘 花あかりからの返信
なつ 様
この度は、こぶし荘花あかりにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
高評価を頂き、嬉しい限りでございます。今の時期は雪が降る日が多いので、
雪化粧のイルミネーションは非常に綺麗だと思います。
また機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。
ありがとうございました。
宿泊担当
返信日:2014/1/12
まさひこさん
投稿日:2013/12/25
先日はお世話になりました!今回はイルミネーションと、お料理を楽しみに来ました。地鶏鍋の甘味と食感とダシは最高に美味しく、またうどんは格別に美味しかったです。イルミネーションも想像以上に綺麗で感動しました、摩訶不思議と寝転びの部屋は居心地が良く、爆睡しました。お風呂は水着が無いと数多く楽しめないのが残念ですね。朝御飯はセンスのある盛り付けに感動しました。
近隣のカフェで半額券を使わせて頂きました!オレンジパウンドケーキが最高に美味しいです!別館から本館まで直通の廊下があれば、湯冷めもなく、バリアフリーなどに幅広く支持されると思います!ありがとうございました。
るり渓温泉 こぶし荘 花あかりからの返信
まさひこ 様
この度は、こぶし荘花あかりに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お料理やイルミネーションなどお褒めのお言葉ありがとうございます。
また、ご意見も頂きありがとうございます。今後も、お客様にご満足して頂けるよう、
ご意見を参考に改善致します。
また機会がございましたら御宿泊下さいませ。
宿泊担当
返信日:2013/12/30
kenciさん
投稿日:2013/12/11
今回イルミエールを見る予定で宿泊しました。
部屋にトイレはないのですが、
近くにウォシュレットつきの綺麗なトイレがあるので
問題ないです。
お風呂も貸切のなのでゆっくり入れて、快適でした。
またお願いします。
るり渓温泉 こぶし荘 花あかりからの返信
kenci 様
この度は、こぶし荘花あかりに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。また機会がございましたらぜひ御宿泊下さいませ。
ありがとうございます。
宿泊担当
返信日:2013/12/30
ひーちゃんさん
投稿日:2013/12/7
ひーちゃんさんのるり渓温泉 こぶし荘 花あかりのクチコミ 2013/12/06
花あかりでの宿泊は今回2回目!!今回は客も多くてビックリしました!!が接待もよく、以前より部屋も広くてちょうどいいというか2人では広いぐらいで大満足でした!!
今回酵素浴もついてたと思うのですが、よもぎ蒸しに変更したら料金がかかってしまったのですが…。でもサービス券もあり安く行けました♪
紅葉の季節でもあり、以前は真夏に来たので雰囲気が違って、より一層楽しめました。ありがとうございました。
また友人や親も連れてきたいと思います。
るり渓温泉 こぶし荘 花あかりからの返信
ひーちゃん 様
この度は、こぶし荘花あかりにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足して頂けたようでよかったです。
季節によって景色や雰囲気なども様々変わってきますので、季節毎に楽しんで頂けるかと思います。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
ありがとうございました。
宿泊担当
返信日:2013/12/9
めめさん
投稿日:2013/11/24
めめさんのるり渓温泉 こぶし荘 花あかりのクチコミ 2013/11/15
久しぶりの姉妹旅行!妹達に是非楽しんでもらいたいと思い、花あかりさんを選びました。三番目の妹は、電車での移動が苦手と言っていたのですが、現地までのアクセスも良く、最寄り駅から送迎バスも有り、そのスムーズさに納得してくれました。現地に到着すると、選べる浴衣、可愛いポーチに入ったシャンプーセットのサービスに更に好感度アップ!温泉・お料理とも大満足してくれ、本当に紹介して良かったと思っています。
私としましては、今回で10回目の訪問。到着するとスタッフの方の歓迎、又おもてなしの気持ちが深く伝わりとても嬉しかったです。
何度訪れても癒される良いお宿ですね!!
るり渓温泉 こぶし荘 花あかりからの返信
めめ 様
この度は、10回目のご宿泊ということで、こぶし荘花あかりにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
妹様も喜んで頂いたようで嬉しい限りでございます。また、次回機会がございましたらご宿泊くださいませ。めめ様のご来館心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
こぶし荘花あかり 宿泊担当
返信日:2013/12/3
はなこさん
投稿日:2013/11/21
3度目の利用です。今回も大変良い旅行でした。廊下やお部屋に飾ってあるお花が素敵で癒されました。お夕食のお鍋も美味しかったです。一品についていた海老のてんぷらが大変美味しく思いました。朝食の手作りふりかけもアイデアがよく、ご飯も土鍋で炊いてあり嬉しかったです。宿泊のよやくの時にイルミネーションのことをしり、オーロラショーはすごかったです。こんなに大規模なイルミネーションを見たのは初体験です。感動いたしました。
宿泊で本館の施設や癒しの体験をできて岩盤浴などのくつろぎを出来るので大変サービスが良いと思います。無料チケットもいただきました。
ただ、一般の日帰りの方と同じなので、本館の入浴のフロントの方の説明が早口で更衣ロッカーを間違って利用してしまい、一般のお客さんに嫌なことを言われ、大変傷つきました。宿泊の方には丁寧にご説明されたほうがよいのではと思います。お世話になり有難うございました。
るり渓温泉 こぶし荘 花あかりからの返信
はなこ 様
この度は、こぶし荘花あかりにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お料理やイルミネーションなど沢山お褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
また温泉施設をご利用の際、スタッフの対応が悪く大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう、わかりやすい説明をし快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
ありがとうございました。
こぶし荘花あかり 宿泊担当
返信日:2013/12/3