益子舘　里山リゾートホテルのクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

夕食がおいしい

８月に続いて２回目の利用でした。
前回は露天風呂の湯口からお湯が出てませんでしたが、今回はしっかり出ていました。やっぱり気分が違いますね。
夕食は全てのお料理が美味しく大変満足しました。再訪の理由も夕食が美味しかったからで期待通りでした。朝食も美味しかった。
お風呂も混むことはありませんでした。寝湯につかりながら迫力ある滝を満喫できました。
機会があったらまた伺おうと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初めての益子町宿泊

今年は松茸が豊作とのニュースが流れていたので、松茸料理・松茸会席のコースがある益子舘さんに宿泊することに。
宿に着くと、エントランス前に広い駐車場が完備されていて、駐車場からの移動もラクラクです。
館内設備・接客・料理・お風呂（サウナ）とも期待していた以上に良かったです！
特に夕食は別注料理の「伊勢海老の黄金焼き」を注文したこともあり、二人ともお腹いっぱいに。接客の外国人の女性も愛嬌があって楽しかったです。また地酒も6種類あり価格も良心的で良かったです。
お風呂内にあるサウナ施設もとても綺麗で、寝ながら楽しめる設備は初めての体験でした。
ちょっと改善していただきたかったのは、鍵が一つだけだったので、連れと時間を合わせるのが大変でした。特にサウナがあると入浴時間も変わってくるので、鍵が1個の場合は浴室前に暗号キーの小さなロッカーでもあれば助かります。
また構造上仕方ないのかもしれませんが、夜上の階の足音がちょっと気になったので部屋のみ評価を4とさせていただきました。
※部屋内はリニューアルされていて、65インチのテレビ、Yogiboが用意されていたので動けなくなりました（笑）
今回はお世話になりました。また益子方面に伺う際には利用させていただきます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくりくつろげました

毎年恒例のレース観戦後の宿泊です
今回はちょっと贅沢させて頂き那須野が原牛がついた食事にしてみましたが、大変美味しく大満足です。
ゆっくり温泉につかり、美味しい料理に美味しいお酒を頂まき、素敵な時間を過ごさせて頂きました。
また利用させていただきます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夫婦旅行

お風呂は良かったが、部屋から遠すぎた。
フロントから部屋まで、距離が長い。
階段→エスカレーター→エレベーター。
でも、設計上どうにもならない事はわかっていますが、あえて言わせてください。
それ以外は大満足です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ロビーでのライブ最高！

食後にロビーで女将さん他2名でのライブがとても楽しかったです。部屋もリニューアルされていて綺麗でした、ただ部屋から温泉，食事処に移動が階段、エレベーター、エスカレーターと少し大変でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

客室露天風呂が進化！？季節の料理でおもてなし

今回で３回目になります。客室露天風呂のお部屋を予約しました。とても気に入ってます。今回宿泊したお部屋はリニューアル後、最初のお客様ですと仰ってました。ワクワクしてお部屋に入りました。入った瞬間の新しい匂いが新鮮でした。
シャワー室が付いていてホッとしました。
前回の客室露天風呂は外が見えて開放感MAXでした。
今回リニューアル後のお部屋というと、窓が高い所に横長に小さくなってたので、もう少し外が見える窓が欲しいなと思いました。
お食事はとても美味しく頂きました。
また、来年も是非予約を取りたいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

益子観光に便利

焼き物で有名な益子のはずれにあるホテル。
今回は温泉が目的だったので素泊まりでした。
部屋は一人でしたので広すぎた。ただ、エアコンの効きが悪くて、温度低めに設定したら朝は寒かった。
温泉は混雑もなくゆっくりと入れましたので、今回の目的は達成。
益子だけではなく、モビリティリゾートもてぎ（ツインリンクもてぎからいつの間にか名前変わってました）利用のかたもぜひ。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉は期待しない方がいいかな

温泉の塩素臭が強くてびっくり。他の同様の口込みに対して、条例に従って管理しているとの返信があったので、管理はきちんとできているのだろうけど、他の温泉施設でもここまで塩素臭がするところはあまりなく、むしろ他の施設は管理が悪いのか？と思ってしまうほど塩素臭いです。また、どこかのホテルで聞いたことがありますが、消毒の種類によって塩素臭がしない方法もあるとかで、ぜひそのような消毒を使用していただけたらと思います。広いお風呂でゆっくりしたいとう方には良いかもしれませんが、温泉で癒されたいと言う方はがっかりしてしまうかも。。サウナは床が熱すぎて火傷するかと思いました。接客・料理は普通でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

初めて利用させていただきました

今回3人（トリプルルーム）を利用させていただきました。
大変綺麗でお部屋も広く、テレビもすごく大きくて気持ちが良かったです。お部屋に関しては大満足でした。
ただ皆さんも書いていらっしゃいますがフロントから部屋に向かう際とお風呂にいく時には必ず階段の上り下りが必要です。母は脚が悪かったのでちょっと大変そうでした。お風呂古さは否めませんが、大変広くて脱衣所も広く余裕があります。ただ照明が暗いです。所々電球が消えてました。省エネなのかな？滝の流れる時間にお風呂に入りとても気持ちよかったです。夕食、朝食はまあ普通かな。ただ冷めたおかずもあったりしたのでその辺が残念でした。会場の係の方は外国の方が多い印象でしたが感じが良かったです。また夜に生演奏ライブもあり、お客さんを喜ばせようという心意気を感じましたが、チェックアウトの時に誰もありがとうございました。お気をつけての一言もなかったのが残念に感じられました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

陶器産地の益子に近くて便利。温泉広くてくつろげる。

笠間〜益子と陶芸ショップを見て回りました。少し小高い山間にある温泉
ホテルで里山の景観が落ち着きます。朝のコーヒーサービスと落ち着いたラウンジでゆっくり過ごせました。陶芸関連の雑誌も置いてあり、ゆったりと過ごせました。東京から近いので、また行きます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コスパ満足

年に一回の夫婦旅行で利用しました。
評価の「４点」は他の高級旅館に比べて ですが、
良心的な価格で部屋も食事も風呂も大満足です。
陶器市のシーズンでは価格帯も上がる様ですが、益子焼に魅せられたのでリピートさせてもらいたいです。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

2

温泉楽しみだったが、、、

温泉は薄くて、消毒のかおりしかしなくて残念、、、
夕食は美味しいと思えるものは無かった、、
食事会場も食堂風、、

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

出張族です

3回目の利用。今回は奮発して最上階のデラックスルーム。
1人利用には広すぎました(笑)。あとベッドから景色が観れないのが残念。
夕食、朝食ともGOOD。また泊まりますね。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

バリアフリーではありません

館内はスロープが無く、ワゴンの貸し出しもありません。
構造上仕方ないのかもしれませんが、高齢者や子供連れには厳しいです
洗面台付近の床清掃も行き届いていません。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ロビーでのコーヒーとても美味しかったです！

何度か益子の陶芸市には日帰りで行っていましたが、初めてこの季節に宿泊させていただきました。
クーポンやポイントのお陰でリニューアルされたオシャレなお部屋に格安で泊まれて最高でした。
このプランは食事が個室なのでゆっくりいただくことができました。
お風呂の滝も癒されて、あちこちに飾ってある益子焼の陶器を眺めるのも楽しかったです。
笑顔の接客、美味しいお料理、まさにおもてなし満点のホテルでした。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

益子焼が沢山飾られて

素敵なホテルでした。田んぼや畑の奥に佇むホテル。
入った瞬間が感動しました。
とても素敵なホテル。
エスカレーターまでついて、違う世界に来たような感じでした。フロント接客も良くて、若いイケメンボーイスタッフの方々が沢山いました。
お風呂の中の急須がとても大きくて、とても気に入りました。ご飯も美味しくいただき、最高のお料理でした。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

気軽に行ける里山リゾート

益子の市街地からすぐのところなのに、リゾート気分が味わえる。特に、日帰り入浴にも使っている大浴場、特に、露天風呂とサウナが秀逸でした。ロビーや売店の雰囲気もリゾート感があり満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

毎回満足してます。

２か月ぶりの宿泊でしたが、いつも通り温泉とサウナで疲れをいやしのんびり出来ました。
近いので都合が合えばまた伺います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夕飯の会席に家族全員大満足

久し振りの家族旅行で初めて伺いました。
今回は茂木のモビリティパークへ行った後、こちらの旅館を利用。
モビリティパークからも行きやすい距離感にあり、たくさん遊んで疲れた子供達が少し寝て復活するのに丁度良い時間でした。
お風呂が部屋から少し離れたところにあり、18時チェックインだと子供達3人をお風呂に入れてからの19時夕食には間に合わない感じだったので、次回はもう少し早めにチェックインしたいと思います！
女風呂にはアラウのボディソープやベビーバス、小さい子用の風呂椅子などがあり、特別不便は感じませんでした。(男風呂も同様)
浴室の床等もきれいにしてあり、子供と手をつながなくてもゆっくり歩いて貰えれば大丈夫でした。
露天風呂の滝は時間が来て流れると風情が増します。
大きいお風呂に子供達大興奮で、良かったです。親は朝方にもう一度ゆっくり楽しみました。
お夕飯の会席はとても手が込んでいて驚きました。
スタッフの方も子供達にすごく気を回してくださり、あれこれとお世話いただきとても助かりました。
また、今回末っ子が7カ月だったこともあり、夫婦で交代で抱っこしながら食事しようと考えていたところ、スタッフの方が食事中ずっと抱っこしてくださり、館内をお散歩してくれたり裏で他のスタッフの皆さんに可愛がられたり(声が聞こえたりして笑)と、言葉では言い尽くせないくらい有難かったです。
そして、お夕食の美味しいこと！
あっという間に食べ終えてしまいました！
子供達(３歳、５歳)のお夕食は洋食で、エビフライ、ハンバーグ、おうどん、白米、茶碗蒸し、他にも色々と豪華絢爛…
この内容で子供料金で良いのでしょうかと震えました。
必ず残りますので、大人はお腹を空けといてください(笑)
子供の残りも食べ終えてもう食べれない…と、なった頃にデザートが出てきます(笑)
お部屋や館内はきれいにしてあり、益子焼のギャラリーが所々にあってとても良かったです。(子供が触らないようひやひやでしたが笑)
水回りは多少の古さは感じたものの、きれいに清掃してあり使用するのに困る程ではありませんでした。
総じて大満足な宿泊となり、次回はもう少し旅館での時間を堪能して楽しめるようにしたいと思いました。
良い旅時間をありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉、気遣いが素晴らしい

ぬるめ、熱めと温度差のある温泉は何度でも、いつまでも入っていたいと思えるほど。またサウナもあり、サウナ初心者の私も少しだけ挑戦出来ました。那須野が原牛、伊勢海老、ビーフシチューなど品数が豊富で満足、満腹の夕食でした。朝食は焼きたての干物、あつあつの温野菜に土地の惣菜など、こちらも完食の美味しさでした。特筆すべきは、食事時にファミリーや大人数の組と少人数の組を分けてくれたこと！かなりの宿泊客がいたはずですが、ゆっくり静かに食事を楽しむことが出来ました。清潔で広い部屋でゆったりと過ごし、家内と二人、また伺いたいねと話しています。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

初めての利用です。

初めての土地、宿でした。
宿周辺には　益子焼関連のものが多くありました。
宿は　駐車場は広く停めやすいです。
14時45分からドアが開き受付開始です。
館内は広く　売店や　益子焼などが展示されていて綺麗です。
エスカレーターにのり宿泊棟へ上ったところで浴衣を選び部屋へ。
部屋は広くきれいで眺望は駐車場と山（林ビュー）でした。テレビは
小さいです。
温泉は　移動には距離があります。
内風呂は　長方形の大き目な湯舟、露天は　寝湯付きの小さ目な湯舟。
滝の時間は　綺麗でした。　湯質は　消毒臭のようなにおいが強く
あまり特徴はないです。（多少しべすべする？）
朝食は　品数豊富で美味しかったです。
全体的には　日帰り温泉施設に宿泊する感覚に近い感じで
温泉情緒は少ないです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ご飯が美味しい

家族旅行でお世話になりました。
到着し荷物を乗せるカートがない事にビックリしましたが、スタッフの方がエスカレーター上まで運んで下さりとっても助かりました！！そして、何よりご飯がとっても美味しい^_^親子共々感動しました！ありがとうございました！また、お邪魔します(o^^o)

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

里山でのんびり

最上階の和洋室でゆったり過ごすことができました。
食事はグループごとにいくつかの部屋で別れて食べるようになっていました。大人グループの落ち着いた雰囲気で食事ができて良かったです。
夕食の薄切り牛肉のバター焼きが美味しかったです。量も丁度良かったです。
お風呂は滝の流れる時間に露天風呂を楽しみました。
サウナも楽しみにしていたのですが私にはちょっと熱すぎました…

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

一人でも楽しめる！

サウナ目的で一人旅したがとても良かった！
湯船が温泉じゃ無いのが残念
部屋も綺麗でした！部屋の照明とエアコンのリモコンが有ればもっと良かった
夕飯も朝食も量・味共に問題なく美味しくいただきました
コスパ最高

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ゴルフ宿泊で利用

毎年仲間と泊まりゴルフをしてます
今年はホテルから近くにゴルフ場もありので
利用させて頂きました。
口コミ通り食事、温泉、サウナと最高でした。
夕食時接客スタッフの対応もとても良かったです。
露天風呂の滝も最高
また利用したいと思います

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ありがとうございました

1泊2日で初めて利用させていただきました。
フロントスタッフさん、お食事処のスタッフさんはとても丁寧な対応でした。いくつか気になった点が、、
1、添い寝プランなしの4人で宿泊でしたがベッド二脚と布団が一式しか準備されていませんでした。再度敷きにきてもらうのも、、と思い結局ベッドに大人1人、小学生高学年1人計二人で寝ることに。
疲れはとれませんでした。
2、大浴場の床のぬめりが強く、高齢者や小さい子供には危ないかなと感じました。
3、売店が21時までとなっていたのでギリギリ20時45分頃行ったら照明は消されており、真っ暗でした。フロントの方に声を掛けたら購入できたのでよかったですがその方だけは対応があまり良くなかったです。
4、部屋の埃が舞っていた。
5、タオルのにおいが気になった。
色々と気になるところはありましたが、お食事の品数がとても多くバランスも考えられており美味しくいただけましたし、子供達も久しぶりのホテルに満足していた様子なので良かったです。
ありがとうございました。