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益子舘 里山リゾートホテルのクチコミ・評価

宿番号:314110

じゃらんOF THE YEAR 売れた宿大賞 栃木県51〜100室部門 3位受賞

益子温泉
真岡鉄道益子駅下車、お車で約7分。北関東自動車道真岡ICより益子方面へ、国道294号経由で約25分。

益子舘 里山リゾートホテルのクチコミ・評価

総合
4.2
  • 5
    40%
  • 4
    40%
  • 3
    13%
  • 2
    2%
  • 1
    2%
部屋 4.2
風呂 4.3
料理(朝食) 4.0
料理(夕食) 4.1
接客・サービス 4.4
清潔感 4.2
  • ※「普通=3.0」が評価時の基準です。
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 家族旅行

マミさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【神出鬼没の特別プラン】栃木県産那須野が原牛+伊勢海老黄金焼《最上階モダン和洋室にグレードアップ》
和洋室 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
2
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
4

露天風呂が最高です

初めて益子館に泊まりました。夕食はどれも絶品です!特にお肉が柔らかくて美味しかったです。そして露天風呂からの滝は素晴らしく、浄化されました!
朝食は体に良さそうなものが多く私には少しボリュームが足りなかったです…
食後はcoffeeのみだったのでお紅茶もあれば良かったです。
高齢の両親が大満足してくれたので又是非伺いたいと思います。

女性/50代 夫婦旅行

あかねちゃんさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【50歳以上限定◆25%OFF】街をのんびり観光&那須野ケ原牛付里山会席★《最上階モダン和洋室》★
和洋室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

帰宅してまた予約しました。

初めて益子に泊まりましたが、とてもよい宿でした。
お部屋も広く、夕食も大満足。
リーズナブルだと感じます。接客もよくて、また予約しました。
ありがとうございました。

女性/60代 夫婦旅行

まこちゃんさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【50歳以上限定◆25%OFF】街をのんびり観光&那須野ケ原牛付里山会席★《最上階モダン和洋室》★
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

益子焼きと滝を見ながらの温泉いいですね!

たくさんのお店とすてきな益子焼きを見て、土産も買って、滝を見ながらお風呂入って大満足でした。ずっと滝を見ていたかったので、時間制限があるのは残念。

男性/40代 子連れ旅行

tomoさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【タイムセール最大33%OFF】上質な旨味を堪能「伊勢海老の黄金焼」会席
和室 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
5

楽しみにしていた男旅

この度は、スタッフの皆様、大変お世話になりました。ありがとうございました。お風呂もサウナも滝も大変満足致しました。
自分達、男二人は、大変食べ盛りの子供(17才)と40代となります。夕食の伊勢海老会席の写真を見てこのホテルに決めました。満足量あるのかなと思い決定しましたが、私達、食べ盛りには正直、量が足りませんでした。料理は大変美味しかったです。夕食後、売店でカップヌードルを購入し部屋で食べました。
年配の方々には適量なのかなと感じました。すみません。
また、機会かありましたら家族全員で宿泊したいと思います。その時は、食事の量の多いプランを探したいと思います。よろしくおねがします。この度はお世話になりました。

男性/70代 友達旅行

satoさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【当館人気No.1】とちぎ県産『那須野ヶ原牛』に舌鼓◆旬菜彩る里山会席《スタンダードプラン》
和室 朝・夕
価格帯
じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

女将のバンドに感激

陶器市散策で益子に行き、泊まらせていただきました。
バンド演奏があること知らずにいて、風呂上がりにロビーから聞こえるなつかしい歌に座って聞き入ってしまいました。年代があってるのかも。
最後まで聴きましたがもっといっぱい聴きたかったと思いました。
出迎えのスタッフの方とは話をしていて、なんだか気持ちがホッコリしました。
とてもいいホテルだったと思います。

益子舘 里山リゾートホテル

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女性/40代 子連れ旅行

くにゃぺさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【神出鬼没の特別プラン】栃木県産那須野が原牛+伊勢海老黄金焼《最上階モダン和洋室にグレードアップ》
和洋室 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

想像以上に良かったです★

ホテルについた瞬間は、外観は普通のビジネスホテルのような外観で少し期待外れでしたが、ホテルで過ごす時間が長くなるほど良さがわかりまたリピートしたいと思いました★露天風呂から見る滝の長めが最高!夕食はボリュームもあり、お腹いっぱい!お子様メニューも美味しかった!朝食もけっこうがっつり。お風呂あがりの麦茶や朝風呂あとのコーヒーサービスはサプライズ感があり良かったです!卓球も無料で利用できました!今回友達家族との記念日旅行を兼ねており、お気遣い頂きありがとうございました(^^)また泊まりに来たいと思います!
ひとつ残念だったのは携帯の電波が入らず施設内のWi-Fiを利用させて頂きましたが、ジュースの自販機の場所が施設内の電波が届きにくくCoke ON自販機が利用できなかったのが残念です。電波のよい携帯では使用できていました。
総合的にはとても思い出に残る旅行になりました★

女性/60代 その他

☆あや☆さん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【当館人気No.1】とちぎ県産『那須野ヶ原牛』に舌鼓◆旬菜彩る里山会席《スタンダードプラン》
和室 朝・夕
価格帯
じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

お食事処が選べたら・・

露天風呂付客室に一人で2度目の利用です。
一度目の利用時も、個室または半個室でのお食事処ではありませんでしたが、お食事処『醍醐』確約のプランで、まあまあの仕切りのあるお食事処でした。
今回予約時に食事処確約のプランがなく、予想はしていたものの、当日の食事処は『光』でした。
一人客ですので、大きな場所を占有するのは難しいと思いますが、一人客だからこそ、人が多くまる見えのところは、いづらいです。
食事処確約プランが、常にあるといいなと思います。

男性/50代 一人旅

masudakarateさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【一泊朝食プラン◆ビジネス応援】こだわりの和朝食で活力を《缶ビール付き》
和室 朝のみ
価格帯
じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

滝のお風呂

ポイントが貯まったので一人で泊まりました。時間の指定があるが、お風呂から滝が見られて人気があるホテルだと分かった。朝食は旬の野菜が多く美味しかった。

益子舘 里山リゾートホテルからの返信

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
お風呂に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
当館自慢の「天空の滝」は多くのお客様からご好評いただいております。
お客様に楽しんでいただき、大変嬉しく感じております。
当館の大浴場にはサウナも完備しておりますので、日頃の疲れを癒しにいつでもお越しくださいませ。
今後もお客様に喜んでいただける取り組みを行なってまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当

返信日:2023/5/25

女性/60代 家族旅行

hitetiさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【期間限定タイムセール★50%OFF】益子の森と芸術に包まれるコンセプト和室《個室食事処確約》
和室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

可もなく不可もなくのホテルです。

コンセプト部屋を選びましたが、
古い和室をみどりに塗り替えた部屋でした。
チョと落ち着かなくて普通の和室にすれば良かったです。
食事は個室でしたので
落ち着いて良かったですが、料理は可もなく不可もなく
普通の会席料理で冷凍かなと思える料理もあり
残念でした。
が、サービスの方は大変良かったので気持ちよく食事ができました。
お風呂は温度が丁度良くてゆっくりできました。
全体に可も無く不可も無くのホテルでした。

益子舘 里山リゾートホテルからの返信

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々ありお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後も気づいた点ございましたら、何なりとお申し付けいただけたら幸いでございます。
次回来た時には良くなっていると仰って頂けるよう精進致してまいります。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当

返信日:2023/5/25

男性/50代 夫婦旅行

ともさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【プロが選ぶホテル・旅館100選】5年連続入賞記念プラン!<お日にち限定>
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

陶器市散策後のオアシス

GWに開催される益子春の陶器市。
幸いにも連休谷間の平日に出かけることが出来ました。
休日に行くとなると、周辺道路が麻痺するレベルの渋滞を覚悟せねばなりませんから。
そうはいってもGWなので、油断せず当日は朝早くに行動。
無事に街中の駐車場に入れました。
陶器市は9時から開催となっていますが、早々から大勢の来場者が押し寄せます。
対応して早くに開けるお店も多数。
結果、我々も8時半から陶器市散策スタートしました。
。。。張り切って回ること一日。天候にも恵まれ直射日光たっぷり浴びて、
気付けば夫婦ともヘロヘロになってました。日頃の運動不足が祟ります。
逃げ込む様に益子館さんへチェックイン!
陶器市開催中だけに館内も大賑わいでしたが、大浴場はじめ各施設は余裕たっぷりなので、混雑感さほどでもなく滞在できました。
おかげさまで気力体力すっかり回復!
チェックアウト後は笠間の陶炎祭へも行けました。
大変お世話になりました。

益子舘 里山リゾートホテルからの返信

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
当館の懐石料理は、地元栃木県の食材を楽しんでいただけるよう、3ヶ月に一度季節に合わせてお品書きを書かせていただいております。
器も陶器の町「益子町」らしく、益子焼を織り交ぜながら提供させていただいております。
お客様にご満足いただき大変うれしく感じております。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当

返信日:2023/5/25

益子舘 里山リゾートホテル

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男性/70代 団体旅行

スティーブさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【神出鬼没の特別プラン】栃木県産那須野が原牛+伊勢海老黄金焼《最上階モダン和洋室にグレードアップ》
和洋室 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

3年ぶりの兄弟親睦旅行

久しぶりの3家族、6人での兄弟旅行でしたが、宿泊費用、食事、風呂とも申し分ありませんでした。部屋備品が2人用の設定ですので6人集まるとコップ、座布団が足りず各部屋から持ってきての懇親会となりました。残念。

益子舘 里山リゾートホテルからの返信

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
温泉・食事・スタッフ等多くの点でお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
お客様からのお褒めのお言葉が何よりの励みとなっております。
今後もお客様に満足して頂ける旅館を目指して精進致してまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当

返信日:2023/5/25

女性/70代 夫婦旅行

ノンノンさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【カップル限定&お一人様半額】1日4組限定☆憧れの露天風呂客室で過ごすひととき《旬菜彩る里山会席》
和室 朝・夕
価格帯
じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋の露天風呂について

狭くてもよいので、洗い場が欲しかったです。折角ミラブルプラスがあったのに、良さがわかりにくかったので、残念でした。

益子舘 里山リゾートホテルからの返信

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
露天風呂付客室に洗い場がなくご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の御意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当

返信日:2023/5/25

女性/60代 家族旅行

かのんさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【神出鬼没の特別プラン】栃木県産那須野が原牛+伊勢海老黄金焼《最上階モダン和洋室にグレードアップ》
和洋室 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

お風呂の滝が見られなくて残念でした

仕事の関係でそちらの近くに行ったので娘と泊まりにいきました。
夕飯はこのお値段では満足でしたが 滝のお風呂に入れなくて残念でした。せめてチェックアウトまでは滝を流して欲しいです

益子舘 里山リゾートホテルからの返信

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
滝が見れなくご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
現在、滝の時間は16時〜18時30分 6時〜8時30分の間に6分間隔で流れております。
今後は御客様の御意見を参考に営業時間の延長等を検討してまいります。
当館の懐石料理は、地元栃木県の食材を楽しんでいただけるよう、3ヶ月に一度季節に合わせてお品書きを書かせていただいております。
器も陶器の町「益子町」らしく、益子焼を織り交ぜながら提供させていただいております。
お客様にご満足いただき大変うれしく感じております。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当

返信日:2023/5/15

男性/30代 夫婦旅行

かいさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【プロが選ぶホテル・旅館100選】5年連続入賞記念プラン!<お日にち限定>
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

三度目の利用

三回目の訪問、今回は妻を連れてお邪魔しました。
お風呂、お食事、接客等々いつも通り良く、妻も気に入ってくれました。
また呑みすぎてしまい、そこは少々怒られましたが…。
また機会がありましたらお世話になりたいと思います、ありがとうございました。

益子舘 里山リゾートホテルからの返信

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、リピートでのご利用心より感謝申し上げます。
当館ではリピートのお客様が何度来ても楽しんでいただけるよう、料理内容やお食事会場をできる限り変えて運営しております。
お客様にご満足していただくことができ、大変嬉しく感じております。
これからもお客様に選んでいただける、旅館を目指し精進致してまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら是非益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当

返信日:2023/5/15

女性/60代 夫婦旅行

はなちゃんさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【30周年記念企画】日頃の感謝を込めた特別価格!お部屋お任せプランが11000円〜《お日にち限定》
和室 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

お風呂からの景観がすばらしい

益子に温泉があると知りませんでした。
広々としていてゆっくりできました。
お風呂の滝アトラクションがユニーク!
浴場内の照明は薄暗い蛍光灯を変えればもっとよく見えるのに
もったいないです。
益子笠間観光にはおすすめの宿です。
料理は若い人むけにもう少しボリュームがあればいいかと。
御世話になりました。

益子舘 里山リゾートホテルからの返信

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
お風呂に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
当館自慢の「天空の滝」は多くのお客様からご好評いただいております。
お客様に楽しんでいただき、大変嬉しく感じております。
当館の大浴場にはサウナも完備しておりますので、日頃の疲れを癒しにいつでもお越しくださいませ。
今後もお客様に喜んでいただける取り組みを行なってまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当

返信日:2023/5/15

益子舘 里山リゾートホテル

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男性/60代 出張

みけるりさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【30周年記念企画】日頃の感謝を込めた特別価格!お部屋お任せプランが11000円〜《お日にち限定》
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

初の利用

静かな環境で癒されました。古いタイプのホテルですが、色々細かい気遣いが随所に感じられます。益子焼が所々に置いてあり、良い雰囲気を醸し出してます。今回は出張でしたが、次回はプライベートでノンビリ滞在したいです。

益子舘 里山リゾートホテルからの返信

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
お風呂に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
当館自慢の「天空の滝」は多くのお客様からご好評いただいております。
お客様に楽しんでいただき、大変嬉しく感じております。
当館の大浴場にはサウナも完備しておりますので、日頃の疲れを癒しにいつでもお越しくださいませ。
今後もお客様に喜んでいただける取り組みを行なってまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当

返信日:2023/5/15

女性/50代 夫婦旅行

おのぴーさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【当館人気No.1】とちぎ県産『那須野ヶ原牛』に舌鼓◆旬菜彩る里山会席《スタンダードプラン》
和洋室 朝・夕
価格帯
じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

滝の温泉

夫婦でゴルフに行き、こちらのホテルに泊まりました。
素敵な陶器も並んでおり、温泉はWEBの写真どうりで
素晴らしいお風呂でした♪部屋は建物の古さが所どころありますが清掃は行き届いていると思います。接客も良く食事も美味しくて気分は最高でした。土曜日の夜に開かれる素敵な女将さんのLIVEも見れて良かったです。

益子舘 里山リゾートホテルからの返信

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
温泉・食事・スタッフ等多くの点でお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
お客様からのお褒めのお言葉が何よりの励みとなっております。
今後もお客様に満足して頂ける旅館を目指して精進致してまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当

返信日:2023/5/15

男性/50代 夫婦旅行

たっちゃんさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【カップル限定&お一人様半額】1日4組限定☆憧れの露天風呂客室で過ごすひととき《旬菜彩る里山会席》
和室 朝・夕
価格帯
じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

オールマイティーに素晴らしい

今回利用させて頂いたお部屋は露天風呂付きのお部屋でした。
じゃらんのシルバー会員向けの価格帯だったようで
何をとっても心くばりや、けして巨大ホテルではなかったのですが、
食事も美味しく、大浴場の露天風呂は滝の音も良く
夫婦温泉旅行は度々行くのですが、コメントはめったに
しないのですが、あまりにもおすすめ宿だったので
コメントいたしました。

益子舘 里山リゾートホテルからの返信

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
温泉・食事・スタッフ等多くの点でお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
お客様からのお褒めのお言葉が何よりの励みとなっております。
今後もお客様に満足して頂ける旅館を目指して精進致してまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当

返信日:2023/4/24

女性/50代 夫婦旅行

ひよこさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【じゃらんアワード受賞記念◆栃木県部門別売上3位】那須野が原牛と伊勢海老を愉しむ贅沢会席プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

春の温泉旅行

物価が上がっている中、頑張っている値段を出してくれているな、と思います。食事も素朴な感じではあるが美味しかったです。建物がロビー棟、宿泊棟、食堂・風呂棟の3棟の構成で必ず1階分だけエレベーター、エスカレーターがなく階段を登る必要があるので、足腰痛いと大変だなぁと思いました。
部屋の設備が壊れていて、クローゼットの右扉のビスが取れて建て付けが悪かったり、部屋のドアのロックが付いていなかったり(鍵開けられたらスグ入れるってどうなのか?)、洗面台の蛇口の建て付けが甘くガタついてたり(下のネジが緩んでいるらしい)建物が古いのはしょうがないにしても、修理はして欲しいです。
なので、設備の面は点が低めです。

益子舘 里山リゾートホテルからの返信

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々ありお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後も気づいた点ございましたら、何なりとお申し付けいただけたら幸いでございます。
次回来た時には良くなっていると仰って頂けるよう精進致してまいります。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当

返信日:2023/4/24

女性/60代 夫婦旅行

チルさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【タイムセール最大33%OFF】上質な旨味を堪能「伊勢海老の黄金焼」会席
和洋室 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

露天風呂からみる滝の演出は良いです!

4年ぶりの2回目の宿泊です。お得なプランでしたが前回より部屋が広くベットで、とても良い良かったです。夕食は天ぷら類がないのが少し残念かなぁー。

益子舘 里山リゾートホテルからの返信

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
御料理に関しましてご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回お客様にお選びいただいたプランの会席料理は
「伊勢海老の黄金焼き付き会席」となっております。
当館人気の御食事プランは「里山会席」プランとなっております。
次回お越しになる機会がございましたら、是非「里山会席プラン」をお選びくださいませ。
お客様のお声を参考に予約時に料理ランクが分かるよう、プランへの記載・フォトギャラリーの再更新も行いました。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当

返信日:2023/4/24

益子舘 里山リゾートホテル

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女性/60代 夫婦旅行

にょろさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】15%OFF◆最安値で泊まる素泊プラン◆最終チェックイン23時迄OK《無料WIFI有》
和室 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

爽快!天空の滝

満開の八重桜に迎えられてチェックイン。あちらこちらに益子焼などがセンス良く飾られた館内は「プチ美術館」のようでワクワクする。琉球畳が敷き詰められた客室はモダンな感じで落ち着ける。テレビのサイズがもう少し大きいと嬉しいかな…。
大浴場は広々としている。小鳥のさえずりが聞こえる露天風呂で寝湯に浸かりながら眺める『天空の滝』は爽快そのもの!「あら、残念」と思ったのは、ジェットバスが止まっていたこと(節電のため?)と、益子焼のつぼ湯が「オブジェ」と化していたこと(節水のため?)…。紅葉の季節にも、ゆっくりと湯に浸かりながら『天空の滝』を眺めてみたい宿である。

益子舘 里山リゾートホテルからの返信

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
お風呂に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
当館自慢の「天空の滝」は多くのお客様からご好評いただいております。
お客様に楽しんでいただき、大変嬉しく感じております。
当館の大浴場にはサウナも完備しておりますので、日頃の疲れを癒しにいつでもお越しくださいませ。
今後もお客様に喜んでいただける取り組みを行なってまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当

返信日:2023/4/24

男性/50代 夫婦旅行

蘭八さん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【ワクチン接種特集限定プラン第2弾】最大25%OFF◆旬菜彩る人気No1の里山会席+那須牛ローストビーフ
和洋室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

のんびりするなら

年の暮れの旅行に千葉、茨城方面に海を見にいきました。
温泉と湯舟から見える滝(人工のものですが)落ち着く感じでした。
食事も量、質とも良好。
食事中にアルコールを飲まないので、お料理も一度に運んできてもらえました。
のんびりするなら最適な宿でした。

益子舘 里山リゾートホテルからの返信

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
お風呂に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
当館自慢の「天空の滝」は多くのお客様からご好評いただいております。
お客様に楽しんでいただき、大変嬉しく感じております。
当館の大浴場にはサウナも完備しておりますので、日頃の疲れを癒しにいつでもお越しくださいませ。
今後もお客様に喜んでいただける取り組みを行なってまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当

返信日:2023/4/24

女性/50代 一人旅

Cherryさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】春限定◆素泊プラン◆最終チェックイン23時迄OK《無料WIFI有》
和室 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

対応が素晴らしい

いつも素泊まりで宿泊させて頂いてますが、いつ行ってもフロントの若い女性の対応が素晴らしいです。また滝を見ながらの温泉も最高です。
今回はリニューアルされたお部屋に宿泊しましたが、TVが大画面でよかったです。また利用させて頂きます。

益子舘 里山リゾートホテルからの返信

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
接客に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
当館では、お客様に心地よく寛いでいただけるよう、スタッフ一同心を込めて接客しております。
おもてなしは旅館の基本ですので、今後も磨きをかけてまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当

返信日:2023/4/24

女性/60代 夫婦旅行

はるちん318さん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【タイムセール最大33%OFF】上質な旨味を堪能「伊勢海老の黄金焼」会席
和室 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

何度行ってもいい宿

今回でもう何回訪れたホテルでしょうか……お風呂も食事もいいですし、なにしろホテルのスタッフの方々の人柄が素敵です。
全国旅行支援を利用したので、お安く旅行できました。また、必ず泊まりに行きますのでよろしくお願いします。

益子舘 里山リゾートホテルからの返信

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、リピートでのご利用心より感謝申し上げます。
当館ではリピートのお客様が何度来ても楽しんでいただけるよう、料理内容やお食事会場をできる限り変えて運営しております。
お客様にご満足していただくことができ、大変嬉しく感じております。
これからもお客様に選んでいただける、旅館を目指し精進致してまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら是非益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当

返信日:2023/4/24

女性/40代 家族旅行

tobuさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【ワクチン接種特集限定プラン第2弾】最大25%OFF◆旬菜彩る人気No1の里山会席+那須牛ローストビーフ
和室 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

春休みの旅行

母と妹、子供姪っ子と春休みの旅行で利用しました。館内は益子焼きや可愛らしい置物などが沢山飾ってあり癒されました。ホテルの周りは田畑で、本当に里山の中にポツンとありますがとても静かな環境です。朝露天風呂に入っていると鶯の鳴き声が聞こえて来て素敵でした。料理も豪華という訳では無いですが、里山の美味しい物を沢山頂きました。

益子舘 里山リゾートホテルからの返信

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
お風呂に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
当館自慢の「天空の滝」は多くのお客様からご好評いただいております。
お客様に楽しんでいただき、大変嬉しく感じております。
当館の大浴場にはサウナも完備しておりますので、日頃の疲れを癒しにいつでもお越しくださいませ。
今後もお客様に喜んでいただける取り組みを行なってまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当

返信日:2023/4/11

益子舘 里山リゾートホテル

詳細情報・予約へ
男性/40代 夫婦旅行

あっちゃんさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【30周年記念企画】日頃の感謝を込めた特別価格!お部屋お任せプランが11000円〜《お日にち限定》
和室 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

益子温泉でまったり。エスカレーターにびっくり

近場で温泉に入れてまったりできました。
料理も美味しかったですが、ご飯のおかわりができることを知らず、ほとんど食べ終った頃におかわりできますと言われても正直困惑しました。
また、急遽宿泊を決めたからかわかりませんが、部屋の清掃が微妙で、コンタクトレンズが落ちていたことにはびっくりしました。
押し入れ?の布団にもびっくりしました。
部屋のテレビが大画面で、YouTubeなどを見れる点は高評価です。
食事の際に使っていた箸がとても使いやすく、お土産に買って帰る程でした!
近場なのでまた再訪したいですが、その時は早めに予約して、部屋の清掃が行き届いているようにしたいです。

益子舘 里山リゾートホテルからの返信

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
客室の清掃が行き届いておらずご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の御意見を真摯に受け止め、改善いたしてまいります。
温泉・食事・スタッフ等多くの点でお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
お客様からのお褒めのお言葉が何よりの励みとなっております。
今後もお客様に満足して頂ける旅館を目指して精進致してまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当

返信日:2023/4/11

女性/40代 友達旅行

はるさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【カップル限定&お一人様半額】1日4組限定☆憧れの露天風呂客室で過ごすひととき《旬菜彩る里山会席》
和室 朝・夕
価格帯
じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

友達とゆっくりの温泉旅行

同じ栃木県に住んでいますがなかなか益子にはお泊りをする事がなく、今回は友達に誘われて来ました。
温泉から滝が見れるよと言われ楽しみにして行きました。
目の前で滝が流れ、ゆっくり眺めながらのんびり入らせてもらいました。
ご飯も美味しく、ちょうど座った席から滝が少し見れて良かったです。

益子舘 里山リゾートホテルからの返信

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
当館の懐石料理は、地元栃木県の食材を楽しんでいただけるよう、3ヶ月に一度季節に合わせてお品書きを書かせていただいております。
器も陶器の町「益子町」らしく、益子焼を織り交ぜながら提供させていただいております。
お客様にご満足いただき大変うれしく感じております。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当

返信日:2023/4/11

女性/50代 家族旅行

うっつーさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【タイムセール最大33%OFF】上質な旨味を堪能「伊勢海老の黄金焼」会席
和室 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
2
接客・サービス
5
清潔感
5

二度目の利用です

前回同様に、こちらの宿はスタッフ対応がとても素晴らしかったです。フロントも食事スタッフともに心地よかったです。
食事はもう少しボリュームがあったり、飲み放題があると嬉しいです〜
いちご狩りの時期の利用ですが、他の時期でも利用したいと思えるプランを待ってまーす〜

益子舘 里山リゾートホテルからの返信

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
御料理に関しましてご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回お客様にお選びいただいたプランの会席料理は
「伊勢海老の黄金焼き付き会席」となっております。
当館人気の御食事プランは「里山会席」プランとなっております。
次回お越しになる機会がございましたら、是非「里山会席プラン」をお選びくださいませ。
お客様のお声を参考に予約時に料理ランクが分かるよう、プランへの記載・フォトギャラリーの再更新も行いました。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当

返信日:2023/4/11

男性/50代 夫婦旅行

なかよしさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【遅くまで観光したい方必見★お部屋お任せ】コロナや仕事の疲れをリフレッシュ《一泊素泊が6600円〜》 
和室 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

部屋は良かったです。

当日チェックイン時に通り雨で土砂降り、車寄せで荷物を下ろさないとずぶ濡れになるため、先にいた年配者の車を待つも全く動く気配なし。何のためにそこにいるのかも分からず、その方は若干キレ気味。結局ずぶ濡れになりながら入館。ここまででホテルの案内は無し。案内人がいればこの様なことも無かったのでは?また、車寄せはぐるっと回らないと不便だと思いました。その後入館時、団体客とパッティング。受付フロアは陶器の展示と設置された楽器とで狭いため、端っこで団体を避けつつチェックイン。ロビーは暗め。食事の利用はなし。じゃらん予約後、ホテルとのやりとりが出来ないため、22時だったが電話してみるも電話には出られず、翌日食事の予約をしておこうと、出遅れて午後に電話しましたが、男性従業員の方は、午前中電話をいただかないと、とアッサリ対応。何とかしましょうというそぶりも無し。仕方なく近所のスーパーで夕飯買い出し。部屋は和室もあり清潔感もあって、買い出し食事をする身には良かったです。館内は若干わかりにくく案内も少ない印象。お風呂は期待していましたが、トータルで普通でした。湯はぬるめ。リピートすることは今後ないと思います。頑張ってはいるのは感じますがまとまりのないというのが、一番の感想です。次回益子に行く時は真岡か宇都宮を利用します。立地は良いだけに少々残念です。

益子舘 里山リゾートホテルからの返信

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々ありお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後も気づいた点ございましたら、何なりとお申し付けいただけたら幸いでございます。
次回来た時には良くなっていると仰って頂けるよう精進致してまいります。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当

返信日:2023/4/11

男性/40代 家族旅行

かーつーさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【タイムセール最大33%OFF】上質な旨味を堪能「伊勢海老の黄金焼」会席
和室 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

泊まって良かったです

部屋は古い部分もありましたが、広く綺麗でした。
ご飯は朝も夜も美味しくいただきました。
風呂は古めですが、露天から見える滝が良い眺めでした。
総合的に「おおっ!」といった感動はなかったですが、安心して泊まれる宿だと思います。
お世話になりました。

益子舘 里山リゾートホテルからの返信

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
お風呂に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
当館自慢の「天空の滝」は多くのお客様からご好評いただいております。
お客様に楽しんでいただき、大変嬉しく感じております。
当館の大浴場にはサウナも完備しておりますので、日頃の疲れを癒しにいつでもお越しくださいませ。
今後もお客様に喜んでいただける取り組みを行なってまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当

返信日:2023/4/11

益子舘 里山リゾートホテル

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