投稿日:2024/4/13
フロントの方の対応が良い
早めのチェックインして遅めのチェックアウトでした
仕事上の都合で屡々外出する事が多くてフロントの方にお世話になりました
フロントの方の気配りが良くて色々と癒やされました
朝食も美味しくて大浴場も気持ち良かったです
また、利用したいと思います
ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南)からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。
朝食や大浴場、スタッフに対してお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お褒めのお言葉に甘んじることなく、より一層お客様にご満足していただけますよう精進して参ります。
こちらにお越しの際は当ホテルにご宿泊頂けたら幸いでございいます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント矢形
返信日:2024/4/22
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
クチコミ398件
部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 4.1 |
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料理(朝食) | 3.9 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
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清潔感 | 3.9 |
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ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南)
詳細情報・予約へ投稿日:2024/9/19
「ご利用は初めてですか?」の問いに「はい、そうです」と答えたのですがいきなり鍵を渡されそうになってびっくりしました。何故ならその後に「それなら館内の説明をします」との回答を期待していましたから。
何故その質問が出たのでしょうか?その後根掘り葉掘り聞いたらようやく「館内の説明をします」との展開になりました。翌朝、同じフロントの方居て、「コインランドリーは有るのですか?」と問い合わせると「洗濯と乾燥は無料で、洗剤は70円です」と100点満点の回答。昨夜の挽回となりました。朝も無料のバイキング形式の朝食。駅前ではなく、駅から徒歩5分位の所にあります。
投稿日:2024/5/20
スキー帰りに利用。
伊勢崎は比較的安いホテルがたくさんあり、泊まったことのないここに初めて利用。
チェックインや鍵の管理など、大手チェーンビジネスホテルとは違い癖のある運用。初めての人には戸惑いありそう。
しかし、慣れてしまえば居心地の良い感じ。
駅前とはいえ、周囲には店が少ないので車移動が必須です。大通り沿いにいかないと不便ではある。今回自分は買い込んでからチェックインした。
朝食は健康的なバイキングでした。目玉はないが、それでいい。
コスパと居心地は良いのでまた利用すると思う。
投稿日:2024/5/6
GWの帰省途中、渋滞回避のため、急遽シングル4部屋を予約しました。確かに古さはあるけれど、どこも掃除が行き届いていましたし、不便さは無かったです。値段は安い。オンシーズンはどこも高いのに…。
部屋はバスなしなので、大浴場へ早めに。洗い場は3箇所(女性)ですが、洗い場と湯船の距離も広く、きれいでゆっくり入れました。ちなみに、男性は5箇所洗い場があるそうです。歩いて5分、駅前にスーパーがあります。無理の朝食もしっかりいただきました。
スタッフの対応はとても丁寧でした。お世話になりました。
投稿日:2024/4/21
当日予約でしたが予約ができて良かったです
伊勢崎のビジネスホテルに宿泊は初めてでしたがのんびりゆっくりくつろげました
その日は夜肌寒かったので大浴場で温まり疲れもとれました
フロントの女性の方の対応も良く朝食も美味しかったです コインランドリーも無料で利用できて良かったです
駅から徒歩でもわかりやすくホテル周辺にコンビニがないのでチェックインの前に駅前のスーパーで買い物してから向かうといいと思います
また伊勢崎に来た時は宿泊したいです
投稿日:2024/11/29
初めての利用でした
予約時のコメント欄にて不安事項を記入しておいたところ、お部屋の配置や加湿清浄器の稼働等、こまやかなご配慮で対処して頂き、お陰様で快く1泊を過ごせました
大浴場(規模的に女性用は中浴場かな)は明るく清掃も行き届いており、浴槽のお湯も適温に保たれていて、広々ゆっくり入れました
アメニティは、浴室内にDHCのシャンプー&コンディショナー&ボディソープと手洗い洗顔兼用ソープがあり、脱衣場洗面所にクレンジング、ハトムギ化粧水&乳液、綿棒が備えてありました
無料セルフランドリーもあり、左右の身頃を紐で結ぶガウンタイプの館内着もあるので、急な宿泊でも着の身着のままで行けそうです
ビジホに必須な枕元のコンセントがなかったことは残念ですが、フロントから延長コードをお借りして解決しました
朝食のバイキングは豪華でなくても、パン数種とご飯もあり、サラダや焼き魚、お浸しや卵焼き、香の物や納豆・・朝からしっかりと食べられるメニューが並んでいました
お部屋もお風呂も朝食も、必要十分でコスパの良いホテルだと思います
伊勢崎駅前にはお総菜やドリンク類も豊富なスーパーがあり、CI後は外に出なくても済むように、そこで色々と買い込んでから行きました
また、ホテルの斜めお向かいに間もなく大型ドラストが開店するようで、今より便利になりそうですね
個人的に都心からの高速バス停が至近なのも高ポイントです
投稿日:2024/9/16
アウェーサッカー観戦で利用しました。前橋市内で宿がとれず喫煙しか空いていませんでしたが電車で3駅のこちらを予約しました。同じチームを応援しているサポーターの方々を見かけました。施設は新しくありませんが清潔で受付の方の感じが良くコスパは良かったです。個室の浴室なしの部屋でしたが大浴場は清潔で気持ちよかったです。朝食も美味しく、全体的に満足でした。コンビニが周りに見当たらず受付の方に訊けばよかったのですが自動販売機ですませました。
投稿日:2024/8/14
先日友人と何年か振りに若松さんにお世話になりました。
新館に宿泊したので館内、部屋は清潔間あり良かったです。
フロントで受付時の女性スタッフはかなり好感もてる対応で良かったです。
すいません男性スタッフは、、、
朝食会場は無料朝食ですので品数等は妥当だと思いますが、まさかの学生さんの団体さんが数組宿泊していたせいか、座るところも中々見つからずやっと座れても落ち着いて食事が出来る状態ではなく、時間をずらしたつもりでしたが失敗でした〜そこが残念です。
これはホテル側が悪い訳ではないので、また宿泊する予定ですので、その時は団体さんが居ない事を願います(笑)
料金は1泊1部屋大人2名の合計料金です(消費税・サービス料込み)