スマイルホテル北朝霞のよくあるお問合せ

大人1名につき、未就学のお子様1名様まで添寝（無料）でご利用いただけます。 ・未就学のお子様（添い寝、ベッド・アメニティ等なし）：無料 ※幼児のお子様でもベッドを1台ご利用の場合は、「小学生以上」として...

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当ホテルでは、ご連泊時のお部屋の清掃を３泊毎に１回とさせていただいております。 客室清掃日以外の日には、ドア前にバスタオルとフェイスタオルをご用意しお部屋には入室いたしません。新しいバスマットが必要で...

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ご用意ございません。 Wi-Fiのみとなります。

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無料のWi-Fiがご利用いただけます。 ※お持ちのパソコンのセキュリティ設定（特に法人の方）によって、接続ができない場合もございますので、予めご了承ください。

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ご滞在中のお部屋と同タイプ（禁煙・喫煙）で新規ご予約ください。同タイプと確認できましたら、お部屋のご移動無く手配させていただきます。 もしくは、フロントスタッフに直接お問合せください。

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1時間につき￥1,000の追加料金がかかります。 最大で13：00までとなります。 利用状況や館内点検作業により必ずしもお受けできません。 チェックイン時にスタッフに確認ください。

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チェックアウトは午前10:00でございます。 ただし、プランにより異なります。

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フロントスタッフは24時間おりますので、15：00以降であれば何時でもチェックイン可能です。 到着予定時刻より遅れる場合や24:00を過ぎる場合は、必ず事前にお電話ください。 ご連絡が無い場合は、キャンセルとさ...

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チェックインは15:00から承っております。 ただし、プランにより異なります。

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3階ロビーに製氷機&浄水器を設置いたしました。 クラッシュアイスとなります。 どうぞご自由にご利用くださいませ♪

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申し訳ございません。ご宿泊者以外のかたの客室階への立ち入りは防犯上・感染症対策の理由でご遠慮頂いております。 ご面会の際は3階のロビーをご利用下さいませ。

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館内の自動販売機はソフトドリンクのみです。 お酒類をご希望のお客様はお近くのコンビニエンスストアでお求めください。 一番近いお店はファミリーマートです。 徒歩1分ほどの距離にございます。

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当ホテルはJR武蔵野線「北朝霞」駅より徒歩1分です。 また、東武東上線「朝霞台」駅より徒歩2分の距離にございます。

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提携のクリーニング業者にお出し頂くことがかのうです。 午前10時までにお出し頂ければ当日中に仕上がります。 ※衣類の種類によっては数日かかる場合がございます。 ※日曜日・祝日はお受けしておりません。 ※...

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はい、当ホテル7階にコインランドリーのご用意がございます。 洗剤などは全自動注入ですのでお持ちいただく必要はございません。 また乾燥機もございますのでご利用くださいませ。 料金は 【洗濯機】￥300/1回 ...

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申し訳ございませんが、ホテルでタクシーの手配を行っておりません。 近隣のタクシー会社の電話番号をご案内致しております。 タクシーの手配はお客様ご自身でお願い致します。

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ご安心ください。 当ホテルは北朝霞の駅前にございますので周辺に多くのレストランがございます。

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はい、可能です。しかしながら原則として保護者の方の同意書を頂いております。 同意書に関しましてはお問い合わせください。

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新たにアメニティとして フロントにて「乳液」「メイク落とし」「クレンジング」「化粧水」をお渡しすることが可能です。 ご必要な方はお気軽にお申し出くださいませ♪

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はい。お預かりすることが可能です。 直接フロントにお越しいただいても大丈夫です。 また宅急便でお送りいただくことも可能です。その場合は必ず元払いでお願いします。 また、あて先は【スマイルホテル北朝霞　...

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当ホテルの駐輪場の用意はございません。 ホテル隣に時間貸しの駐輪場がございますのでそちらをご利用下さい。 駐輪料金もそちらでお支払い下さいませ。

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大浴場の設備はございません。 全客室バス・トイレ付となっております。ご入浴は各お部屋でお願いいたします。 また駅前に「スパジアム　ジャポン」の送迎バスが運行しております。 温浴施設をご利用の方はお尋ね...

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申し訳ございません。館内にはソフトドリンクの自動販売機のみの設置となっております。 ホテルより徒歩1分ほどのところに「ファミリーマート」がございますのでそちらでお求め下さい。

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3階フロント前に共用の電子レンジを設置しております。

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小学生未満のお子様の添寝は大人1名様当り1名までお受けいたしております。 小学生以上のお子様に関しましては大人1名とカウントさせて頂きます。ご了承くださいませ。

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和室、ファミリールーム、ツインルームにはポットがございます。 しかしながら、その他のお部屋には電磁サーバーのみの設置となっております。 3Fフロント前に給湯ポットをご用意しております。

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大変申し訳ございません。衛生上の理由からペットを連れてのご宿泊はお受けいたしておりません。

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当ホテルの駐車場は6台ご用意がございます。 事前予約制となっており￥800/1泊となります。 当日13：00〜翌12：00まで利用可能。 宿泊予約完了後、ホテルまでお問合せください。 駐車場サイズ、幅2200　高さ25...

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