西鉄リゾートイン別府のクチコミ・評価

西鉄リゾートイン別府からの返信

ルナ 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
西鉄リゾートイン別府　大谷

返信日：2026/1/4

西鉄リゾートイン別府からの返信

チーチーRS 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言ってもらえるのがわたしどもの何よりの喜びでございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府　大谷

返信日：2026/1/4

西鉄リゾートイン別府からの返信

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
また、「最高」とのお言葉をいただき、
スタッフ一同大変嬉しく思います。 ゆったりとお休み頂けましたようで､大変安心致しました。
今後もよりよいサービスをお届けできるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
また別府へお越しになる際は､是非当ホテルにお越しくださいませ。
西鉄リゾートイン別府 田中

返信日：2025/12/14

西鉄リゾートイン別府からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思います。
大浴場につきましては、別府の名物と言えるものですので次回ご利用の際は、ぜひご堪能下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン別府 田中

返信日：2025/12/14

西鉄リゾートイン別府からの返信

この度は、大分・別府でのご滞在に西鉄リゾートイン別府をお選びいただきまして誠にありとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄に思っております。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン別府 田中 郁也

返信日：2025/12/8

西鉄リゾートイン別府からの返信

この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の大浴場をお褒め頂き大変嬉しく思います。
大浴場は温泉を引いており別府ならではの特別感があります。
また、お客様が安心してご宿泊頂けるように定期的に巡回を行っております。
また、車の音につきましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お部屋の場所についてのリクエストはいつでも承っておりますので次回ご利用される場合はぜひお申し付けくださいませ。
歯ブラシにつきましては検討して参ります。
今後ともお客様の期待に応えられるように努めて参りますので、
また、別府へお越しの際には、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
西鉄リゾートイン別府 田中

返信日：2025/12/11

西鉄リゾートイン別府からの返信

この度は、数あるホテルの中より、私ども西鉄リゾートイン別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお選びいただいたお客様のご期待に沿うことが出来るよう
より一層、お客さまの立場に立った業務改善に真摯に取り組み、
サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、是非西鉄リゾートイン別府をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
次回お目にかかれます日を、スタッフ一同、心より楽しみにいたしております。
西鉄リゾートイン別府 田中 郁也

返信日：2025/12/8

西鉄リゾートイン別府からの返信

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
チェックイン時のご案内で大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、スタッフ一同心がけてまいります。
大浴場につきましては今後、清掃時のチェック体制を強化し改善に努めてまいります。
いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。
西鉄リゾートイン別府 田中

返信日：2025/12/11

西鉄リゾートイン別府からの返信

ののかぶらいあん 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、恐縮でございます。
おっしゃる通り当ホテルは、別府駅やバス停からも近く、アクセスも良好なため、観光の拠点として大変ご好評いただいております。
また、徒歩圏内の場所に地元の方たちに古くから愛されている温泉や、郷土料理が楽しめる飲食店が沢山ございます。
よろしければ、フロントにてスタッフがご案内致しますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
西鉄リゾートイン別府
フロント 桑野

返信日：2025/11/23

西鉄リゾートイン別府からの返信

ぴいちゃん 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの温泉・朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
温泉で日ごろの疲れを癒すことはできましたでしょうか。
また別府へお越しの際はぜひ西鉄リゾートイン別府を候補に入れていただけましたら幸いです。
ぴいちゃん 様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府
桑野

返信日：2025/11/23

西鉄リゾートイン別府からの返信

なみ 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、恐縮でございます。
ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言ってもらえるのがわたしどもの何よりの喜びでございます。
今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また別府へお越しの際はぜひ西鉄リゾートイン別府を候補に入れていただけましたら幸いです。
なみ 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府 田中

返信日：2025/11/13

西鉄リゾートイン別府からの返信

mama 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
mama 様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
西鉄リゾートイン別府 大谷

返信日：2025/10/26

西鉄リゾートイン別府からの返信

まぁくん 様
この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。
当ホテルの温泉で日頃の疲れを癒すことはできたでしょうか。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
西鉄リゾートイン別府
フロント 桑野

返信日：2025/10/18

西鉄リゾートイン別府からの返信

ママ 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
今回の温泉大浴場では快適に過ごしていただけたご様子で大変嬉しく拝見いたしました
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
西鉄リゾートイン別府 大谷

返信日：2025/10/11

西鉄リゾートイン別府からの返信

コバさん 様
この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言ってもらえるのがわたしどもの何よりの喜びでございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
西鉄リゾートイン別府
フロント 桑野

返信日：2025/10/6

西鉄リゾートイン別府からの返信

トビー 様
この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは交通面や繁華街が近い事が魅力の一つでございますので、快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
次回も別府へお越しの際は当ホテルをお選び頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
トビー 様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府 フロント 井上

返信日：2025/9/30

西鉄リゾートイン別府からの返信

みやちゃん 様
この度は、数あるホテルの中より西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
当館大浴場で日々の疲れを癒すことはできましたでしょうか。
今後もより多くのお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。
みやちゃん 様のまたのご来館心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府
牧

返信日：2025/9/23

西鉄リゾートイン別府からの返信

この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
施設に関してたくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、駅からも徒歩10分ほどの場所にあり、その周辺には飲食店が非常に多くございますので大変立地の良い場所でございます。
また別府へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン別府 田中輝一

返信日：2025/9/22

西鉄リゾートイン別府からの返信

この度は、西鉄リゾートイン別府へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様に更なる満足をしていただける様、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン別府 田中輝一

返信日：2025/9/22

西鉄リゾートイン別府からの返信

ひなた 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。
当ホテルの温泉で日頃の疲れを癒すことはできたでしょうか。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
西鉄リゾートイン別府
フロント 桑野

返信日：2025/9/18

西鉄リゾートイン別府からの返信

さいふぁ 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの温泉大浴場や朝食へのお褒めの言葉を頂き光栄です。
しかしながら、だんご汁に関しましてはご期待に沿えず大変心苦しく思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府 大谷

返信日：2025/9/18

西鉄リゾートイン別府からの返信

sin 様
この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
今回のご滞在ではご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
当ホテルはお客さまよりコメント頂いた様に交通の面や繁華街も近く、大変利便性の良い立地である事が当ホテルの魅力の一つでございます。
次回も別府へお越しいただいた際には西鉄リゾートイン別府をお選び頂ける様、より一層サービス向上に努めて参ります。
sin 様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府 フロント 井上

返信日：2025/9/15

西鉄リゾートイン別府からの返信

西鉄リゾートイン別府をいつもご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の大浴場をお褒め頂き大変嬉しく思います。
大浴場は温泉を引いており別府ならではの特別感があります。
また、お客様が安心してご宿泊頂けるように定期的に巡回を行っております。
今後ともお客様の期待に応えられるように努めて参りますので、
また別府へお越しの際には、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
西鉄リゾートイン別府 田中 輝一

返信日：2025/9/11

西鉄リゾートイン別府からの返信

この度は、西鉄リゾートイン別府へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては朝食スタッフと協議を行い、より良いものにできるよう精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン別府 田中 輝一

返信日：2025/9/8

西鉄リゾートイン別府からの返信

西鉄リゾートイン別府をご利用頂きありがとうございます。
今回のご利用ではご満足いただけましたようで何よりでございました。朝食につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も別府へお越しいただいた際には当ホテルをご利用いただけますようお願いいたします。
フロント 向井

返信日：2025/9/7

西鉄リゾートイン別府からの返信

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。小まめにチェックして参ります。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府 向井

返信日：2025/9/7

西鉄リゾートイン別府 田中輝一からの返信

この度は、西鉄リゾートイン別府へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
飲食店案内の件ですが、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお問い合わせについては曖昧な回答をしないよう改めてスタッフ一同に再周知致します。
スタッフ一同、今まで以上に努力していきますので、今後機会がございましたら、
もう一度、当ホテルのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/9/2

西鉄リゾートイン別府 田中輝一からの返信

この度は、西鉄リゾートイン別府へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ですが、まだ100％の満足ではないとお見受けされます。
お客様に更なる満足をしていただける様、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/2

西鉄リゾートイン別府 田中輝一からの返信

この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の大浴場をお褒め頂き大変嬉しく思います。
大浴場は温泉を引いており別府ならではの特別感があります。
また、お客様が安心してご宿泊頂けるように定期的に巡回を行っております。
空調の件でございますがご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後もよりよいサービスをお届けできるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
また別府へお越しになる際は､是非当ホテルにお越しくださいませ。

返信日：2025/9/2

西鉄リゾートイン別府からの返信

nao 様
この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言ってもらえるのがわたしどもの何よりの喜びでございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
西鉄リゾートイン別府
フロント 桑野

返信日：2025/9/1