クチコミ・評価

ホテルメトロポリタン長野からの返信

神 様
この度はホテルメトロポリタン長野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、ご朝食へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。長野の郷土料理をご用意しておりましたが、お口に合いましたでしょうか。長野にはたくさんの郷土料理と魅力ある観光名所がたくさんございますので、また長野へのお越しを心よりお待ちしております。
また、スタッフへのお褒めのお言葉も大変嬉しく思います。
これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

返信日：2024/3/23

ホテルメトロポリタン長野からの返信

あや 様
いつも当ホテルグループをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
施設に関するご感想を頂戴し、大変ありがとうございました。万が一今回のご滞在で、ご不快な思いをさせてしまっておりましたら、大変心苦しく、申し訳ございませんでした。
お陰様で当ホテルは間もなく30周年を迎える老舗ホテルとなります。施設は少しクラシカルな印象がございますが、これからも皆様に愛されるホテルを目指し、精進して参ります。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

返信日：2024/2/23

ホテルメトロポリタン長野からの返信

ドリームフラワー 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当ホテルを中心に長野のご旅行をご堪能いただけたご様子に安堵しております。ホテルの近くにはたくさんのショップがございますので、ご旅行がより快適になったかと存じます。また、ご朝食へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。長野の郷土料理をご用意しておりましたが、お口に合いましたでしょうか。
これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

返信日：2024/2/20

ホテルメトロポリタン長野からの返信

こり 様
今回も当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、おおむね快適にお過ごし頂けたご様子に安堵しております。スタッフへの温かなお言葉も大変嬉しく感じております。今回のご滞在が素敵な思い出になっておりましたら、幸いでございます。アメニティに関しましては、ご不便をお掛け致しました。大変貴重なご意見として、お預かり致します。
これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

返信日：2024/2/20

ホテルメトロポリタン長野からの返信

ただちゃん 様
いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご多用の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今年の長野旅行はいかがでしたでしょうか。善光寺もだいぶ賑わいが戻ってきて、観光客が多かったことと存じます。バー「アポロ」もご利用いただきまして、重ねて御礼申し上げます。長野駅を上から見下ろす景色は、なかなか貴重な景色かと存じます。楽しんでいただけたご様子に安堵しております。
今回のご滞在も素敵な思い出になっておりましたら、幸いでございます。これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

返信日：2024/2/10

ホテルメトロポリタン長野からの返信

かおる 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、お褒めのお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。施設は少しクラシカルな印象がございますが、お陰様で間もなく30周年を迎えることとなります。皆様に愛され続けたホテルとして、これからも精進して参ります。
今回のご滞在が素敵な思い出になっておりましたら、幸いでございます。これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

返信日：2024/2/9

ホテルメトロポリタン長野からの返信

melon 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ホテルライフをご堪能いただけたようで、スタッフ一同安堵しております。福井フェアでは、福井のふまいもの彩り御膳をお召し上がりいただき、誠にありがとうございました。
長野にはたくさんの観光名所がございますので、またお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。旅の思い出のお手伝いが出来ることを心より願っております。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

返信日：2024/1/25

ホテルメトロポリタン長野からの返信

りんりん 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食では、お料理の補充が間に合っておらず、ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。お料理の味や内容はご満足いただけましたでしょうか。
これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

返信日：2024/1/6

ホテルメトロポリタン長野からの返信

ナベカツ 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。お褒めのお言葉はスタッフの励みとなります。冷蔵庫につきましては、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

返信日：2023/12/16

ホテルメトロポリタン長野からの返信

かず 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、おおむね快適にお過ごし頂けたご様子に安堵しております。長野のご旅行を楽しんでいただけたようで、何よりでございます。また、ご朝食に関してもお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。
これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

返信日：2023/12/16

ホテルメトロポリタン長野からの返信

たかちゃん 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、ご朝食に関するご指摘、誠にありがとうございます。朝食担当の者に申し伝え、今後の参考とさせていただきます。たかちゃん様の貴重なご意見は、大変有難く、真摯に受け止めたいと思います。
これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

返信日：2023/12/16

ホテルメトロポリタン長野からの返信

みどりちゃん 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、快適にお過ごし頂けたご様子に安堵しております。また高い評価も頂戴しまして、大変光栄でございます。長野のご旅行は素敵な思い出になりましたでしょうか。
これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

返信日：2023/12/12

ホテルメトロポリタン長野からの返信

黒猫のジェシカ 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当日予約のご利用とのことで、ご希望に沿うことができ、安堵しております。ご滞在中、ご不便はございませんでしたでしょうか。
これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

返信日：2023/12/8

ホテルメトロポリタン長野からの返信

ペンギンたん 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当ホテルのバーもご利用いただきまして、誠にありがとうございました。長野の夜景と美味しいお酒は、素敵な思い出となりましたでしょうか。また、ご朝食もお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにしております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

返信日：2023/12/2

ホテルメトロポリタン長野からの返信

ルカ 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、心温まるご感想に大変感激しております。また高いご評価も頂戴しまして、大変恐縮しております。頂戴しましたお言葉を大切にしながら、これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにしております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/15

ホテルメトロポリタン長野からの返信

Ｒちゃん 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ホテルライフをご堪能いただけたようで、スタッフ一同安堵しております。お子様もお喜びになったご様子が目に浮かびます。長野にはたくさんの観光名所がございますので、またお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。
これからもRちゃん様の旅の思い出のお手伝いが出来ることを心より願っております。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/14

ホテルメトロポリタン長野からの返信

シャッフル 様
いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、大きな物音がするとのことで、大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。ご滞在中、お休みいただけましたでしょうか。
これからも快適なホテルを目指して参りますので、お気づきの点等がございましたら、お気軽にスタッフまでお声掛けください。こからも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/9

ホテルメトロポリタン長野からの返信

トモコ 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、おおむね快適にお過ごし頂けたご様子に安堵しております。お子様との楽しい思い出ができましたでしょうか。まもなく30周年を迎える当ホテルでございます。これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/7

ホテルメトロポリタン長野からの返信

とも 様
いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、鉄板焼き「やまさち」でのお食事をご堪能いただけたご様子に、大変安堵しております。また、バー「アポロ」でのお時間もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく感じております。
これからもとも様にご利用いただけるよう、日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

返信日：2023/10/23

ホテルメトロポリタン長野からの返信

ねこ 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、「ハイグレードホテル」と言うお言葉に、大変感激しております。頂戴しましたお言葉に恥じないよう、これからも日々精進して参ります。
これからも快適なホテルを目指して参りますので、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

返信日：2023/10/23

ホテルメトロポリタン長野からの返信

いづみん 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在は、快適にお過ごし頂けたようで、安心致しました。ご朝食では長野の郷土料理をご用意しておりましたが、お口に合いましたでしょうか。
長野には他にもたくさんの美味しい物や観光地がございます。次回、長野にお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけることを願っております。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

返信日：2023/10/20

ホテルメトロポリタン長野からの返信

ゆきこ 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ホテルライフをご堪能いただけたようで、スタッフ一同安堵しております。また、高い評価点と温かなご感想に感激しております。誠にありがとうございました。
長野にはたくさんの観光名所がございますので、またお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。旅の思い出のお手伝いが出来ることを心より願っております。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

返信日：2023/10/20

ホテルメトロポリタン長野からの返信

ごうた 様
この度は当ホテルでのフォトウエディングおよびご宿泊をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、丁寧なご感想も頂き、重ねて御礼申し上げます。
フォトウエディングはいかがでしたでしょうか？お二人にとって素敵な思い出になっていれば幸いでございます。
ごうた様ご夫妻様の大切な日を当ホテルでお過ごし頂けて、大変嬉しく、光栄に感じております。お二人の大切な思い出を守りながら、当ホテルはこれからも快適なホテルを目指して参ります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またいつの日かごうた様にお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございました。いつまでも末永くお幸せ。

返信日：2023/10/9

ホテルメトロポリタン長野からの返信

のり 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ホテルライフをご堪能いただけたようで、スタッフ一同安堵しております。お風呂の黒い部分につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。また、ご朝食につきましてもご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございました。
これからも快適なホテルを目指して参りますので、お気づきの点等ございましたら、何なりとお申し付けください。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにしております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

返信日：2023/9/27

ホテルメトロポリタン長野からの返信

aprict 様
いつもは当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではトラブルが発生したとのことでしたが、大変ご不便をお掛け致しました。また、ご朝食に関してのご意見、誠にありがとうございます。真摯に受け止めて参ります。
これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またいつの日か aprict 様お目にかかれる日を、楽しみにしております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

返信日：2023/9/24

ホテルメトロポリタン長野からの返信

highnote 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ホテルでのご滞在は、快適でしたでしょうか。お気づきの点等ございましたら、お気軽にスタッフまでご連絡をお願い致します。
長野にはたくさんの観光名所がございますので、またお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。旅の思い出のお手伝いが出来ることを心より願っております。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

返信日：2023/9/21

ホテルメトロポリタン長野からの返信

Pちゃん 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
長野観光はいかがでしたでしょうか。当ホテルを中心にご旅行をご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。長野には大自然の山々や温泉もあります。「信州そば」や「おやき」と言った郷土料理もたくさん種類がございます。またいつの日か長野にお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

返信日：2023/8/30

ホテルメトロポリタン長野からの返信

テル 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
駐車場・エレベーター・空調に関する大変参考になるご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございました。またご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見を元に、これからも快適なホテルを目指して参ります。
ご存じの通り当ホテルは、主要駅にも近く、利便性が大変良いホテルでございます。観光・ビジネス等で今後もご利用いただければ幸いでございます。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにしております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

返信日：2023/8/30

ホテルメトロポリタン長野からの返信

おとうさむ 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
駐車場の件につきましては、大変ご面倒をお掛け致しました。また、チャックイン時の対応につきましても、大変失礼を致しました。ご移動でお疲れの中、チェックインの際に不要なご案内となってしまった事、反省いたします。
頂戴しましたご意見を念頭に置き、これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

返信日：2023/8/24