軽井沢ホテルロンギングハウスのよくあるお問合せ

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本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか？

カテゴリ : じゃらんからの回答

以下のクーポンなどをご用意しております。

6月【じゃらんスペシャルウィーク】100000円~使える15000円クーポン

【クーポン額】15,000円分

【配布期間】2026年5月27日（水）10:00～2026年6月16日（火）23:59

【予約期間】2026年6月1日（月）10:00～2026年6月16日（火）23:59

現在発行中のクーポン一覧
宿泊と交通がセットのプランはありますか？

カテゴリ : じゃらんからの回答
この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。
※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
食事にかかる時間はどのくらいですか？

カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2008/12/22 23:16

お選び戴くコース内容により変わってまいりますが、ディナーでは２時間が目安となります。お時間が無い場合、お申し付け下さればご指定の時間内でサービスさせて戴きます。

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誕生日や記念日のお祝いをしたい。

カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2008/12/22 21:43

バースデーケーキやお花を、別途有料にてご用意させていただきます。詳しい内容は、ご予約の際にお尋ねください。

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レストランで禁煙席はありますか？

カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/11/23 11:43

レストランは全席禁煙でございます。近くに喫煙スペースがございますでの、そちらで喫煙は可能でございます。

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送迎はありますか？

カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2025/11/23 11:42

★ 軽井沢駅北口発１６時３０分 → 当館着１６時３５分 ★ 当館発１１時１０分 → 軽井沢駅北口着１１時２０分事前予約が必要となりますので、必ず事前のご予約をお願いします。タクシー、または路線バス...

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キャンセル料発生の有無

カテゴリ : その他更新 : 2008/12/22 23:15

(10日前～3日前)宿泊料の30% (2日前～前日)宿泊料の50% (当日)宿泊料の80% (不泊)宿泊料の100%

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お支払方法は？

カテゴリ : その他更新 : 2025/11/23 11:38

チェックアウト時に、フロントにてお支払いいただきます。クレジットカードのご利用も可能でございます。ＶＩＳＡ・ＭＡＳＴＥＲ・ＪＣＢ・ＡＭＥＸ・ＤＩＮＮＥＲＳがご利用いただけます。

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インターネットはできますか？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/11/23 11:39

館内に無料Wi-Fiがございます。

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客室内にはないアメニティが欲しいのですが。

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2008/12/22 23:16

一通りのもの（アイロンや加湿器など）は、フロントに常備しております。お気軽にお申し付けくださいませ。数量に限りがございますので、品切れの際はご容赦ください。

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２階の部屋に泊まりたい。

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2008/12/22 21:48

お部屋は、可能な範囲でご希望に沿う形でご用意させていただきます。なお、一部の特殊なプラン(限定のプラン等)を除いては、確実なお約束はいたしかねますのでご了承ください。

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幼児の宿泊の料金は？

カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2025/11/23 11:39

幼児の添い寝は、施設利用料として3,500円(サ税込)を頂戴しております。また、お子様との添い寝をされる場合のお子様の年齢制限はございませんが、添い寝が可能かどうかのご判断はお客様でお願いいたします。

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希望の部屋が満室です。他に予約する方法は？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2008/12/22 21:49

基本的にお電話で確認いただく場合の空室状況と、インターネットの空室状況は、それぞれ別枠であるため異なります。電話予約枠では若干の空室がある場合もございますので、お電話にてお問い合わせください。

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