ホテルオークラＪＲハウステンボスのよくあるお問合せ

ホテルよりハウステンボスまでは徒歩約2分。 ショップ「ル・ボンマルシェ・ド・ラフォーレ」のハウステンボス側出口から出ていただくと、すぐにアーチ型のハウステンボス入国口がご覧いただけます。 そのほか、ホ...

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当ホテルには、ハウステンボスにカナルクルーザーで運河を渡って出入場いただけるご宿泊者専用ハーバーがございます。 カナルクルーザーをご利用いただく際には、毎回、当日のパスポート（QR式可）と宿泊証明書の...

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ハウステンボス入場チケット付プランでご宿泊のお客さまへは、ホテルにてチケットをお渡しいたします。 (チェックイン時間前でも、ご宿泊当日の朝からお受け取りいただけます) ハウステンボスへお出かけの前に、必...

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通常、チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前11時までとなっております。 宿泊プランに別途設定した時間がある場合は、プランの設定時間を適用いたします。 ホテルフロントは２階ロビーにございます...

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通常客室ではございますが、バスルームに手すりを設置したお部屋がございます。 お部屋数が限られておりますので事前にご指定ください。 ※ドア幅の関係上、車椅子のままバスルーム内への乗り入れはできません。...

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当ホテルには特に門限はございませんが 防犯上、1階の正面玄関を24：00から翌朝6：00まで施錠いたします。 フロントがございます2階玄関につきましては24時間対応しておりますので 正面玄関施錠時間帯は2階玄関を...

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トリプルルーム、フォースルームは 常設ベッド2台のお部屋にそれぞれエキストラベッドをお入れいたします。 ※但し、プレミアムステーションビューフォースルームは、常設ベッド4台となります。

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当ホテルは全室禁煙となっております。 お煙草を吸われるお客さまにはご不便をおかけいたしますが、館内に設けております、喫煙ブースをご利用いただきますよう、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。 館内の喫...

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客室内には金庫をご準備しておりません。 ご滞在中の貴重品のお預かりについては、フロントに備え付けの貸し金庫をご利用下さい。 ※和室、スイートルーム、プレミアムフロア客室には金庫をお部屋にご準備してお...

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お部屋の向きにより異なった眺望をお楽しみいただけます。 【パークビュータイプ】ハウステンボス側客室 ハウステンボス・大村湾に面したお部屋タイプです。 お部屋からはハウステンボスのパーク・ワッセナー(...

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チェックイン日の朝から、チェックアウト日は夜までお預かり可能です。 ホテル２階のフロント・ロビー階にクロークを設けておりますのでご利用下さい。 また、ご宿泊前に荷物をお送りいただくこともできます。 ...

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当ホテルでは、無線（WiFi）でのインターネット接続サービスを 行っております。 全客室フロア・2Fアトリウムラウンジ・レストラン・宴会場 等で ご利用いただけます。 また、一部客室については、無線（WiFi）...

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チェックアウト時間の延長については 以下の通り、追加料金を頂戴いたします。 15時まで：基本室料の30％ 15時〜18時：基本室料の50％ 18時以降：基本室料の全額 ※当日の予約状況により 　チェックアウト...

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お子さま・赤ちゃん連れのお客様向けに無料の貸し出し用品をご準備しております。 ・お子様用歯ブラシ ・ルームウェア（140サイズ・110サイズ） ・スリッパ（20cm） ・おねしょパッド ・ベッドガード(転落防...

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ホテル敷地内に、ご宿泊者様専用の駐車場がございます。 お車でお越しの場合は、案内版に沿って、ホテルまでお越しください。 なお、ご利用日により、料金が異なりますので、ご注意ください。 ●2023年4月1日以...

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ナトリウム・カルシウム塩化物泉の源泉を100％使用した掛け流しです。 （加温しております。） 男女別の大浴場には露天風呂・サウナもあり、旅の疲れを癒してくれます。 ご宿泊の方は無料でご入浴可能です。 ...

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