宿番号:314751

2021年4月リニューアル!ビジネスも観光も!富士山見るなら!

中央道河口湖IC7分、富士急行線河口湖駅から徒歩10分

ビジネスホテル河口湖のクチコミ・評価

総合
4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 4.0
料理(朝食) -
料理(夕食) - 接客・サービス 4.2
清潔感 4.2
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/20代 夫婦旅行

あごまるさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
☆禁煙☆富士山側素泊まりプラン 晴れの日には最高の富士山が!
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

コスパが良すぎる

宿泊代はかなりリーズナブルで観光目的にはおすすめです。安いから心配してましたが、部屋も結構綺麗でしたしユニットバスも綺麗でした。近くに居酒屋とかコンビニもありますし、車を走らせれば飲食店も多いかったです。富士山は天気のせいでしょうか、見えませんでした。

男性/60代 友達旅行

ごんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
☆禁煙☆FreeWi-Fi ゆったり横幅120pのベッドをご用意してあります! ※富士山側ではございません。
トリプル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

フロントスタッフ最高です。

仕事の都合で、チェックインが、遅くなったにもかかわらず、笑顔でのお出迎えありがとうございました。部屋、バスは、至って普通です。富士山と反対側宿泊でしたが、外からは、富士山が一望できます。しかし、外食者は、あまり食事どころが無いのがところが残念でした。

ビジネスホテル河口湖からの返信

この度はビジネスホテル河口湖をご利用いただき誠に有り難うございました。また、ご丁寧なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉もいただき、大変嬉しく思います。これからも、ますます邁進して参る所存でございますので、河口湖方面へお越しの際には、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2024/5/29

女性/50代 家族旅行

ニワトリさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
☆禁煙☆FreeWi-Fi ゆったり横幅120pのベッドをご用意してあります! ※富士山側ではございません。
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

清潔で気持ちのよいお勧めホテル

素泊まりでしたが、お部屋は広くお風呂も満足でした。3階まで階段を上らなくてはならないため荷物が重いと大変かもしれません。食事は河口湖付近まで車で移動、美味しい食堂を見つけ食べました。地域のスーパーにも立ち寄りました。また、富士山を間近に感じるホテルを利用したいです。

ビジネスホテル河口湖からの返信

この度はビジネスホテル河口湖をご利用いただき誠に有り難うございました。また、ご丁寧なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。これからも、ますます邁進して参る所存でございますので、河口湖方面へお越しの際には、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2024/5/22

男性/70代 家族旅行

ほていさまさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】☆禁煙☆FreeWi-Fiゆったりセミダブルベッドをご用意してあります!
トリプル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

河口湖周辺へのアクセス便利

駐車場も広く周辺観光スポットへのアクセスに便利、
コンビニや食事にも便利な立地。
富士山も望める静かな場所。

ビジネスホテル河口湖からの返信

この度はビジネスホテル河口湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
富士山・河口湖の観光地は季節や時間によって景色が刻々と変化し、何度でも楽しんでいただけますので、是非また近くへお越しの際は、私どもビジネスホテル河口湖をご利用いただければ幸いでございます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/5/20

男性/50代 家族旅行

ながやんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】☆禁煙☆FreeWi-Fiゆったりセミダブルベッドをご用意してあります!
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

コスパ良し

富士スピードウェイのレース観戦時に宿泊しました。少し離れていましたが道中が山中湖を通り景色が見えて良いドライブになりました。富士Q利用者には最適でしょう。先ずは立地が良く近隣にスーパー・コンビニ有・飲食店有。国道沿いなので車の通行は多いが二重サッシで音はそれほど気にならない。建物は年数経過しているが清潔感あり、ユニットバスも新しく良かったですがUB内の換気扇が埃で汚れていました。部屋の照明も明るくUSB充電も可能で不便は全くありません。評点は4ですがこの価格では総合5でも良いと思います。

ビジネスホテル河口湖からの返信

この度はビジネスホテル河口湖をご利用いただき誠に有り難うございました。また、ご丁寧なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。換気扇につきまして申し訳ございませんでした。これからも、ますます邁進して参る所存でございますので、河口湖方面へお越しの際には、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2024/5/13

女性/30代 友達旅行

サメ子さん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】☆禁煙☆FreeWi-Fiゆったりセミダブルベッドをご用意してあります!
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

富士山ビューにつられて

〇富士山ビューについて
富士山ビューのお部屋だったのですが、あいにくの雨。どこに富士山があるかも分かりませんでした。
しかし、最終日だけ晴れ、目の前にドーンと富士山があって、最高の富士山ビューのお部屋でした。
夜は真っ暗で見えませんでしたが、朝日を浴びる富士山が見れました。とても良かったです。
〇お部屋やホテルについて
改装したてということもあり、外観からは想像できないほど綺麗なお部屋でした。
エレベーターがなく、階段だけでしたが、特に問題なかったです。
オートロックでは無いので、しっかり鍵をかけるようにとフロントでも言われ、部屋にもその鍵だけしかないのでロックはちょっと不安でした。
室内にいる時はドアガードがついていればもっと安心だなと思いましたが、最終的に特に問題なく過ごしました。
部屋の壁はちょっと薄め。隣の人の音や声はわりと聞こえました。それでも静かな人が多かったのか、みんな朝早いのか、テレビをつけたりしてると音が紛れて気になりませんでしたし、夜中に音がうるさくて寝れないなどということはなかったです。
セミダブルベッドで2人のプランでしたが、さすがにここに2人で寝るには狭かったです。
お値段は1人4000円もしなかったので、とても安かったですが、ゆっくり寝たい方には向かないかもしれません。
お風呂は足を伸ばして入れました!シャンプーなども備え付けがあって助かりました。
〇設備について
ホームページでは分からなかったのですが、お部屋には湯沸かし器もあって、すぐ近くにセブンイレブンもあって、食事がついてなくても問題ありませんでした。
一階には電子レンジがあり、コンビニで温め忘れても大丈夫でした。
〇サービスについて
連泊で、2日目が雨で昼まで寝ていたので起こさないでくださいをかけていたのですが、そのままドアにかけたまま外出して戻ってきたらタオルなどの新しいのがドアにかかっていました。ありがとうございます。
掃除を頼まなかったので新しいタオル貰えないかと思っていたのですが、助かりました。
〇観光アクセスについて
富士急ハイランドや河口湖まで、すぐ近くにバスもありますが、徒歩でも行ける距離でとても良かったです。

ビジネスホテル河口湖からの返信

ご宿泊いただき有難う御座いました。
当ホテルをお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っています。
特に最終日には富士山をお楽しみいただけたとの事、心より嬉しく思います。
また河口湖にお越しの際は心を込めてお待ち申し上げます。
ドアガードにつきましては、今後の参考にさせていただきます。
引き続きお客様に喜んでいただけるよう努めてまいりますので、
どうぞよろしくお願い申し上げます。

返信日:2024/4/13

女性/30代 一人旅

ルイさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
☆禁煙☆富士山側素泊まりプラン 晴れの日には最高の富士山が!
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

せいかひ最高

Cost performance is very good. Worth to live. The room is suitable for one,not small space. Clean and quiet. Mountain View is good.

ビジネスホテル河口湖からの返信

Thank you very much for staying at Business Hotel Kawaguchiko.
Thank you again for taking the time to share your feedback.
The sightseeing spots of Mt. Fuji and Lake Kawaguchi change constantly depending on the season and time of day, so you can enjoy them as many times as you like, so we hope you will stay with us at Business Hotel Kawaguchiko next time you come to the area. .
We will continue to strive to provide our customers with a space where they can truly relax and have a wonderful time. We look forward to seeing you again.

返信日:2024/4/10

男性/50代 その他

だーさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
☆禁煙☆富士山側素泊まりプラン 晴れの日には最高の富士山が!
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋からの富士山が最高

富士山ビュー素晴らしいです。当日大雪でしたが、駅や買い物にも便利で助かりました。フロントの方の対応も○

ビジネスホテル河口湖からの返信

この度はビジネスホテル河口湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからも、ますます邁進して参る所存でございますので、河口湖方面へお越しの際には、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2024/4/9

男性/50代 夫婦旅行

エンジェルロックさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
☆禁煙☆FreeWi-Fi ゆったり横幅120pのベッドをご用意してあります! ※富士山側ではございません。
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔感のある普通のホテルです

今回は夫婦で利用しました。
部屋は綺麗でしたし、お風呂もユニットバスですが綺麗でした。
近くに飲食出来る店もあるし、コンビニも少し歩けばあるので立地はいいと思います。
ただ隣の部屋なのかな。音や声が聞こえて壁が薄いのかな。
ちょっとうるさかったです。
後は富士山側の部屋なら、目の前に富士山が見えると思いますよ!

ビジネスホテル河口湖からの返信

この度はビジネスホテル河口湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
隣の音や声につきまして申し訳ございませんでした
これからも安心してお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上を目指して努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/4/3

男性/60代 夫婦旅行

akkyさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
☆禁煙☆FreeWi-Fi ゆったり横幅120pのベッドをご用意してあります! ※富士山側ではございません。
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

コスパはとてもいい

宿泊費をとても抑えたので、期待していませんでしたが期待以上で、おかげで体験活動にお金を注ぎ込めました。建物は古いですが、部屋は清潔でとても良かったです。どうしても温泉にと思う方は、日帰り入浴に行かれたら満足かと思います。

ビジネスホテル河口湖からの返信

この度はビジネスホテル河口湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
富士山・河口湖の観光地は季節や時間によって景色が刻々と変化し、何度でも楽しんでいただけますので、是非また近くへお越しの際は、私どもビジネスホテル河口湖をご利用いただければ幸いでございます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/4/3

男性/50代 夫婦旅行

とくさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】☆禁煙☆FreeWi-Fiゆったりセミダブルベッドをご用意してあります!
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

夫婦で利用しました

平日の利用でそんなに混んでいませんでした、部屋は綺麗でユニットバスは広めで良かったですが、お湯がすぐに出ないので、しばらく出しっぱなしにしないといけませんでした。水圧もそんなに強くなかったです。ツインでしたので部屋も広く良かったです。しいて言えば足元が寒かったです、窓が多い部屋でしたので、そこから冷気が入ってくる感じでした。
その他は大変満足です、機会が有ったらまた利用します。

ビジネスホテル河口湖からの返信

この度はビジネスホテル河口湖をご利用いただき誠に有り難うございました。また、ご丁寧なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。富士山・河口湖の観光地は季節や時間によって景色が刻々と変化し、何度でも楽しんでいただけますので、是非また近くへお越しの際は、私どもビジネスホテル河口湖をご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/3/6

男性/50代 出張

たかちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】☆禁煙☆FreeWi-Fiゆったりセミダブルベッドをご用意してあります!
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

雪の為宿泊

河口湖での出張で
急な大雪に伴い、宿泊
割と他の施設よりは安く静かで
落ち着いていてとても助かりました。

ビジネスホテル河口湖からの返信

この度はビジネスホテル河口湖をご利用いただき誠に有り難うございました。また、ご丁寧なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。急な大雪で大変でしたね。これからも、ますます邁進して参る所存でございますので、河口湖方面へお越しの際には、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2024/2/28

男性/50代 一人旅

ドビン・ケスナーさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】☆禁煙☆FreeWi-Fiゆったりセミダブルベッドをご用意してあります!
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

リピートしているが、清潔で安価!

必要十分な設備。建物自体は古いがリノベーションしているのでとても綺麗。他の宿泊施設では必ず設定する休前日のアップ料金が無いに等しい。とても良心的な価格設定で安心のビジネスホテル。

ビジネスホテル河口湖からの返信

いつもビジネスホテル河口湖をご利用いただき誠に有り難うございます。また、ご丁寧なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。これからも、ますます邁進して参る所存でございますので、河口湖方面へお越しの際には、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2024/2/28

男性/50代 出張

いなぞーさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】☆禁煙☆FreeWi-Fiゆったりセミダブルベッドをご用意してあります!
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋が綺麗

部屋はとても綺麗で清潔感もあり、文句なしでした。
お風呂もゆったり入れ満足でした。河口湖付近で仕事があればまた泊まりたいです。

ビジネスホテル河口湖からの返信

この度はビジネスホテル河口湖をご利用いただき誠に有り難うございました。ご丁寧なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。是非また近くへお越しの際は、私どもビジネスホテル河口湖をご利用いただければ幸いでございます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/2/26

女性/50代 子連れ旅行

さりゅさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】☆禁煙☆FreeWi-Fiゆったりセミダブルベッドをご用意してあります!
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

1つ残念なところが…

他の方の口コミの通り綺麗にしてくれているなと思いました。
が、エアコンの中の方が…
忙しい時期だったからだと思いますが、私はあの状態でエアコンは使えません。

ビジネスホテル河口湖からの返信

この度は、ビジネスホテル河口湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
エアコンの件につきまして、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

返信日:2024/1/29

男性/50代 夫婦旅行

マサやんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
☆禁煙☆FreeWi-Fi ゆったり横幅120pのベッドをご用意してあります! ※富士山側ではございません。
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

全体では良いのですが。

窓からの景色、客室内の設備など居心地は大変良かった。
冷蔵庫もポットもあり設備充分。
ですが・・
夜11時、寝ようとしたら何かの音(ボイラー稼働?)が、やたら煩い。低音なので壁沿いにやたら響いて睡眠不能。はっきり寝れませんと電話でフロントへ伝えたら『確認します』だけ。その後変化ないので直接言いにフロントへ行って部屋を階下へ変えてもらいました(それでも多少煩い)。
翌朝の女性従業員さんは真摯に受け止めてくれて、対応がとても良かった。こちらとしては良く寝たいので、良く寝れなかったのが残念。
先に設備事情を言ってほしかった。

ビジネスホテル河口湖からの返信

この度はビジネスホテル河口湖をご利用いただき誠に有り難うございました。ボイラーの音につきまして不快な思いをさせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。早々に修理を行い改善させていただいております。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参りますので、河口湖方面へお越しの際には、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2024/1/17

男性/50代 出張

ぴかさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】☆禁煙☆FreeWi-Fiゆったりセミダブルベッドをご用意してあります!
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

リホームされていて大満足。秘密基地にしたいくらい。

私はお風呂に長く浸かるタイプなので部屋のお風呂の広さに大満足です。仕事終わりの夜には2時間くらい風呂に浸かりながら1日の反省をしてますので、狭いとつらいのです。お部屋も広くて窓も大きいのでたまらなく嬉しかったです。毎回このホテルさんに決定させて頂きます!スタッフさん達の接客も良かったです。他人に教えたくないくらいですが、良いホテルはやはり人には教えないと。ありがとうございます♪

ビジネスホテル河口湖からの返信

この度は、ビジネスホテル河口湖をご利用いただき誠にありがとうございました。お風呂につきまして大変貴重なご感想を頂戴出来ましたこと、心より感謝申し上げます。スタッフのサービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

返信日:2024/1/17

男性/60代 その他

あきちゃんさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
☆禁煙☆FreeWi-Fi ゆったり横幅120pのベッドをご用意してあります! ※富士山側ではございません。
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

コスパ良し

河口湖駅まで徒歩10分程
宿の近くにも食事所が数件ありまた、コンビニも徒歩圏内にて利便性良いです。

ビジネスホテル河口湖からの返信

この度はビジネスホテル河口湖をご利用いただきありがとうございました。また ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス、メンテナンスの向上に従業員一同努めて参ります。

返信日:2024/1/10

男性/60代 夫婦旅行

たぐさんさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】☆禁煙☆FreeWi-Fiゆったりセミダブルベッドをご用意してあります!
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

窓からの富士山がきれいでした

リニューアル済みということで、快適に利用できました。
近くに居酒屋やコンビニもあり、夕食・朝食の確保もできました。ただ、居酒屋は海外の観光客でとても混雑していましたので、事前に予約するか、夕方の開店時間(当日は午後6時でした)に合わせて利用した方が良いと思います。

ビジネスホテル河口湖からの返信

この度はビジネスホテル河口湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
富士山・河口湖の観光地は季節や時間によって景色が刻々と変化し、何度でも楽しんでいただけますので、是非また近くへお越しの際は、私どもビジネスホテル河口湖をご利用いただければ幸いでございます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/12/13

女性/50代 一人旅

yukihare63さん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】☆禁煙☆FreeWi-Fiゆったりセミダブルベッドをご用意してあります!
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

良い意味で外観と違う

お部屋は綺麗にリニューアルされており、お風呂も広く、おまけに駐車場も無料で言うこと無しです。
エレベーターはありませんがフロントの方々がとても親切にしてくださり全く苦になりません。
夜に到着した為に一つだけ困ったことは、ホテル敷地までは行けるのですが駐車スペースがわからなかったことでした。
また河口湖方面へ行く際はお世話になります。
ありがとうございました…

ビジネスホテル河口湖からの返信

この度は、ビジネスホテル河口湖をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。富士山・河口湖の観光地は季節や時間によって景色が刻々と変化し、何度でも楽しんでいただけますので、是非また近くへお越しの際は、私どもビジネスホテル河口湖をご利用いただければ幸いでございます。

返信日:2023/12/4

男性/40代 夫婦旅行

CHENさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
☆禁煙☆富士山側素泊まりプラン 晴れの日には最高の富士山が!
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

部屋がきれい

先日はお世話になりました。外観こそ年季が入っていますが室内はリニューアルしたこともあり、とでもきれいで清潔感がありました。ユニットバスですがバスが少し大きかったので通常のユニットバスよりのんびり入れました。枕元にコンセントやUSBの差込口があるのは非常に助かりました。

ビジネスホテル河口湖からの返信

この度はビジネスホテル河口湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりとお部屋でお寛ぎいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。富士山・河口湖の観光地は季節や時間によって景色が刻々と変化し、何度でも楽しんでいただけますので、是非また近くへお越しの際は、私どもビジネスホテル河口湖をご利用いただければ幸いでございます。

返信日:2023/11/29

女性/40代 一人旅

こりんさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
☆禁煙☆富士山側素泊まりプラン 晴れの日には最高の富士山が!
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

リフォームしてありとっても綺麗でした。

古いホテルですがリフォーム済みで部屋もお風呂もきれいでした。お風呂はユニットバスの中では湯船広めでゆっくりできました。
エレベーター無いのですが予約時に確認済みでしたし、フロントの方から「荷物お持ちしましょうか」と声をかけていただきました。
富士が見えるお部屋でしたがあいにくの天気で見えず。見えている裾野から予想すると、お天気良ければ窓いっぱいの富士山だったのでは…残念。
また泊まりたいお宿です。機会がありましたらよろしくお願いします。

ビジネスホテル河口湖からの返信

この度は、ビジネスホテル河口湖をご利用いただき誠にありがとうございました。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
富士山・河口湖の観光地は季節や時間によって景色が刻々と変化し、何度でも楽しんでいただけますので、是非また近くへお越しの際は、私どもビジネスホテル河口湖をご利用いただければ幸いでございます。

返信日:2023/11/15

女性/50代 夫婦旅行

しろさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
☆禁煙☆FreeWi-Fi ゆったり横幅120pのベッドをご用意してあります! ※富士山側ではございません。
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

使いやすいユニットバス

部屋もユニットバスも奇麗でした。
サービスで部屋に置いてあったペットボトルの水、2本のうち1本は封があいていてびっくりしましたが、それ以外は備品もそろっており良かったです。
部屋に荷物が置ける台が欲しかったですが、料金を考えれば多少不便でも十分満足できました。

ビジネスホテル河口湖からの返信

この度はビジネスホテル河口湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ペットボトルの水につきまして不備があり誠に申し訳ございませんでした。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/11/15

女性/20代 夫婦旅行

mikiさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】☆禁煙☆FreeWi-Fiゆったりセミダブルベッドをご用意してあります!
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

富士急に近い

富士急まで徒歩10分ほどで行けます。
無料駐車場もあり助かりました。
部屋は素泊まりでこの値段は少し高いと感じましたが
お風呂は広かったのが良かったです。

ビジネスホテル河口湖からの返信

この度は、ビジネスホテル河口湖をご利用いただき誠にありがとうございました。また大変貴重なご感想を頂戴出来ましたこと、心より感謝申し上げます。料金につきましては諸般の事情により、ご理解いただけますと幸いです。富士山・河口湖の観光地は季節や時間によって景色が刻々と変化し、何度でも楽しんでいただけますので、是非また近くへお越しの際は、私どもビジネスホテル河口湖をご利用いただければ幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/11/1

男性/40代 一人旅

ヒゲダンスさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
3階のお部屋限定!☆喫煙☆シングルR ※富士山側ではございません。
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

とても良いです。

山中湖で開催した車のイベントに参加するため北海道より伺いました。駐車場が分かりにくいとの事でしたが、Googleナビを使って迷うこともなく到着。夜間だったので駐車場から入口までの動線は分かりくいかもしれません。フロントの方はとても丁寧に対応して頂きました。エレベーター無しの3階でしたが、その分お安くなっているので問題ありません。お部屋はリノベーションされていて非常に綺麗でした。空気清浄機と個別のエアコンも設置されています。ただ、冷蔵庫を開けたら髪の毛が入っていたのはマイナスです。翌日は早朝出発でしたが、ルームキーをフロントのポストに入れればOKとのことで助かりました。また利用したいと思います。

ビジネスホテル河口湖からの返信

ご宿泊とご感想をありがとうございました。当ホテルも古さは否めませんが、できるだけ良い状態を保つよう心がけております。冷蔵庫の件は大変申し訳ございませんでした。より一層のルームチェックを行い、安心してお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上を目指して努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/10/25

女性/50代 夫婦旅行

ぷーさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
☆禁煙☆FreeWi-Fi ゆったり横幅120pのベッドをご用意してあります! ※富士山側ではございません。
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

富士山登山の前泊

富士山登山の前泊で利用。部屋は、改装してあり、清潔で広かったです。良く眠れて、助かりました。無事、登頂できました。

ビジネスホテル河口湖からの返信

この度はビジネスホテル河口湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。富士山登頂お疲れ様でした。
富士山・河口湖の観光地は季節や時間によって景色が刻々と変化し、何度でも楽しんでいただけますので、是非また近くへお越しの際は、私どもビジネスホテル河口湖をご利用いただければ幸いでございます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/10/19

女性/50代 家族旅行

るいさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
☆禁煙☆FreeWi-Fi ゆったり横幅120pのベッドをご用意してあります! ※富士山側ではございません。
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

お安く優しいビジネスホテル

富士山見えない部屋予約でしたが、足が悪いので1階希望を書いてましたら、特別にグレードアップしてくださり1階でした。とても優しいと感じました。優しいフロントでの説明で好感がもてました。部屋の中は色味が綺麗でしたが、1つ苦情書いて申し訳ありません。
空気清浄機をかけたらホコリが出てきてびっくりしましたが、長く誰も使ってなかったのかもと、思い窓を開け暫く稼働させたら、ホコリは出なくなりました。特別に1階にしてくださったので、急遽お部屋開けてくださったのかもしれず、本当は書くか悩みましたが、空気清浄機だけは綺麗が良いかもです。他は綺麗でした。河口湖駅から思っていた程遠くなく、外観も他の方が言うように古さはそんなに感じませんでした。あっ壁は薄いようで、朝6時からチェックアウトの方でしょうか、待ち合わせで、話していて凄く大声あげられていたので聞こえましたが、小さな声なら聞こえないかと、たまたま待ち合わせの方の声が大声だったので、眼が覚めましたが良い目覚ましと、朝ゆったりと母と過ごせました。河口湖で、ハーブ館で、ラベンダーのソフトクリーム。やサシェ。自然生活館で、2階に出来た富士山カレーや、良い思い出ができたのも、ビジネスホテル河口湖様のおかげです。本当にありがとうげざいました。とてもリーズナブルでなのに、ゆっくり出来て、富士山も見れて幸せな一時でした。本当にありがとうございました。

ビジネスホテル河口湖からの返信

宿泊とご意見ご感想をありがとうございました。ご意見は今後の課題として改善策を考えていく所存でございます。いつのときもお客様にご満足頂けるよう全従業員精進してまいります。今後ともご愛顧の程をよろしくお願いいたします。
いつでも事前にご連絡頂ければ1階のお部屋をご用意させて頂くことが出来ます。また姉妹ホテルのビジネスホテル登り坂には、エレベーターも着いておりますのでご利用頂けたら幸いに存じます。これからの季節寒く成りますが富士山がきれいにご覧戴ける時期となりますので、お時間がとれましたら是非お出かけくださいませ。ご期待に沿えるよう精進し、お会いできる日をお待ち申し上げております。

返信日:2023/10/11

女性/50代 一人旅

ちゃこさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
☆禁煙☆富士山側素泊まりプラン 晴れの日には最高の富士山が!
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても良いホテルでした

急遽予約したホテルだったので、不安でしたが、安心して泊まれました。外観は古いですが、部屋は綺麗で掃除も行き届いてました。受付の方も対応良かったです。エレベーターがないので、荷物が多いと大変かとは思いますが、受付の方が必要に応じて手伝ってくれる感じでした。500mlの水がサービスで部屋に置いてありました。安めのホテルですとトイレットペーパーが硬めな所がほとんどな印象ですが、こちらは、柔らかめで良かったです。料金も安く、大変満足です。

ビジネスホテル河口湖からの返信

この度のご利用誠に有難うございました。ご満足頂けました事大変嬉しく思います。「大変満足」とのお言葉は、スタッフ一同大変励みになります。これからの季節寒くは成りますが富士山がきれいにご覧戴ける時期となりますので、お時間がとれましたら是非お出かけくださいませ。ご期待に沿えるよう精進し、お会いできる日をお待ち申し上げております。

返信日:2023/10/11

男性/50代 友達旅行

きんちゃんさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】☆禁煙☆FreeWi-Fiゆったりセミダブルベッドをご用意してあります!
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

富士山が目の前で良いです。

ローカルな小さなホテルですが、館内、室内はとてもきれいです。
2階建?でえれバーターはありませんが問題ありません。しいて難点は駐車場へのアクセスが非常にわかりにくい事。でも駐車場も広く良いです。

ビジネスホテル河口湖からの返信

この度のご宿泊とクチコミへのご投稿有難うございました。また ご満足戴けました事大変嬉しく思います。駐車場の入り口に関しては大変申し訳ございませんでした。入り口付近の看板表示・誘導看板など再確認し、今後の対策として考えていきます。これからの季節寒くは成りますが富士山がきれいにご覧戴ける時期となりますので、お時間がとれましたら是非お出かけくださいませ。ご期待に沿えるよう精進し、お会いできる日をお待ち申し上げております。

返信日:2023/10/5

女性/20代 友達旅行

ゆゆさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
☆禁煙☆FreeWi-Fi ゆったり横幅120pのベッドをご用意してあります! ※富士山側ではございません。
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

清潔感、部屋の広さ◯

旅行で宿泊しました。チェックインが遅くなってしまいましたが、ご対応いただきまして大変助かりました。
駐車場は検索していきましたが、どこが入り口か少し迷ってしまいました。(ストリートビュー等で見ておくとよかったなと思いました)
お部屋は綺麗で、スーツケースを開いても不便のない広さでした。ありがとうございました!

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