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東横INN徳島駅眉山口

JR高徳線徳島駅下車、徒歩9分。徳島自動車道徳島IC下車、国道11号線を徳島駅方面へ南下。

  • ふるさと納税対象

東横INN徳島駅眉山口のクチコミ・評価

総合
4.0

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.0
風呂 3.4
料理(朝食) 3.8
料理(夕食) - 接客・サービス 4.0
清潔感 4.1
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 夫婦旅行

さとちゃんさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地もコスパも最高です

ロープウェイ乗り場も近く 
行きたかった阿波尾鶏のお店も徒歩で行けました 
コンビニも近く便利でした
四国一周旅の途中で洗濯物もあったので コインランドリー大変助かりました
朝食も美味しく頂きました

東横INN徳島駅眉山口からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見もありがとうございます。
今後も移動を応援する基地になれるよう『出発するホテル』としてサービス向上に尽力してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/10/3

女性/50代 夫婦旅行

なつさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

喫煙するのでありがたいホテル

なかなか部屋で喫煙できるホテルが減ってる中とてもうれしいホテルです 徳島に行く時は必ず利用します 徳島ラーメン好きにはいいと思います。近くにスーパー銭湯もあるので車は必要ですけど

東横INN徳島駅眉山口からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見もありがとうございます。
今後も移動を応援する基地になれるよう『出発するホテル』としてサービス向上に尽力してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/9/26

女性/60代 夫婦旅行

ユーちゃんさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

安心!安定!

初めての東横IN。駐車場の場所も丁寧に教えていただきました。部屋もきれいで必要なものは全て整っていました。朝食はトーストとゆで卵ぐらいかなと思っていたら、バイキングで数種類のおかずやパンなどなどがありびっくり。スープも2種あり、おいしかったです。隣の部屋?のドアの開閉音にびっくりしたので4がついていますが、値段のことを考えると、安定の5です。ありがとうございました。

東横INN徳島駅眉山口からの返信

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのご朝食は連泊のお客様でも飽きることが無いよう日替わりでメニューを変更しております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

返信日:2026/9/25

女性/60代 夫婦旅行

うっちゃんさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】無料の元気朝食付★ いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

阿波踊り観光に、良かった

阿波踊り会館から、すぐ近くの場所にあり、とても良かったです。
目の前には、昔ながらの、銭湯が有り、主人と2人で、入りました。
昭和の、懐かしい感じで良かったです。
食事場所も、色々ありました。
駅から、少し歩きましたが、楽しかったです。
朝食も、バイキングで、種類が豊富で良かったです。
又、行きたいです。

東横INN徳島駅眉山口からの返信

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2026/9/17

女性/40代 恋人旅行

ニコさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】無料の元気朝食付★ いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地も良く朝食美味しい

駐車場を確保できそうなホテルを探していてここに決めました。入り口のすぐ隣で立体駐車場に出し入れしてくださるので、雨の日も大変便利だと思いました。部屋に化粧台とは別にミニテーブルと椅子があったり、荷物置きがあるのが便利でした。朝食も種類は多くないけど一つ一つが美味しかったし、アメニティの化粧水がPOLAで嬉しかったです。また機会があれば泊まりたいと思います。

東横INN徳島駅眉山口からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また心温まる投稿ありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
今後もよりお客様をおもてなし出来るよう精進してまいりますので今後とも東横INN徳島駅眉山口を宜しくお願い申し上げます。

返信日:2026/9/10

女性/50代 出張

みつこさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

場所が繁華街から少し離れていた

立地条件が、大変よいと思います。
し、道路挟んで向かいに、銭湯があるので、部屋の風呂では狭いと感じたら、入りに行けば良いと思いました。
次回は行ってみます

東横INN徳島駅眉山口からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見もありがとうございます。
今後も移動を応援する基地になれるよう『出発するホテル』としてサービス向上に尽力してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/9/1

男性/30代 出張

( ̄^ ̄)ゞさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】無料の元気朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

平均よりは上の満足度

出張で利用しました。館内や客室は清潔感があり、落ち着いて過ごすことができました。スタッフの対応も丁寧で、出張での宿泊には十分満足できるホテルでした。機会があればまた利用したいと思います。

東横INN徳島駅眉山口からの返信

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

返信日:2026/8/23

男性/60代 夫婦旅行

とうくんさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強!
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

きれいで便利なホテルですが…

四国旅行の途中で利用しました。阿波おどり会館の夜の部を見るのに便利な宿として利用しました。ホテルはきれいでとても清潔感があります。夜戻って来て風呂に入りました。出るときにお湯を抜くと、トイレ側の排水口からあふれ出しています。フロントの方を呼びましたが、床を拭くだけで、排水口の方は手つかずです。もう一人の方はシャワーだけでと言われてしまいました。チェックアウト時、精算が終わって出発で動き出した時に、昨日は失礼しましたのひと言。もう少し前に何か必要なのではと思いました。東横インは何回か利用していますが、このへんの対応がとても残念でした。

東横INN徳島駅眉山口からの返信

数あるホテルの中から東横INN徳島駅眉山口にご宿泊いただきありがとうございます。
また、この度はフロントでの対応不足でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

返信日:2026/8/21

女性/60代 夫婦旅行

きょんさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】無料の元気朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

今回2回目の利用です

3月にも利用させていただきましたが、お部屋はとても清潔で快適に過ごす事ができました。
宿泊プランに付いている朝食は品数も多く、徳島の名物もあったり、ビジネスホテルの朝食とは思えないくらいで…美味しかったです。
前回、今回ともスタッフはみなさんフレンドリーで親切でした。

東横INN徳島駅眉山口からの返信

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2026/8/13

女性/40代 一人旅

カフェラテさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】無料の元気朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

快適でした

時々徳島市内のいろんなホテルに宿泊しています。
前回泊まった時は、眺望がなく暗い感じの部屋だったので、それからは予約を控えていました。
今回は、窓から朝日が入ってくるお部屋で、快適に過ごすことができました。
また、利用したいです。
また、今回は朝寝坊をしたため朝食はいただいてないのですが、次回は食べてみたいです。

東横INN徳島駅眉山口からの返信

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の眺望に関しては確かに景色が見えないお部屋もございますので事前にご連絡いただきましたら出来る範囲でご希望に沿ったお部屋をご用意させていただきます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

返信日:2026/7/27

女性/40代 家族旅行

azooさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

観光先に近くてよかった

受付の方や駐車場のスタッフの方の対応が良かったです。
部屋は普通のビジネスホテルで問題なしでした。近くにご飯屋さんも多かったです。

東横INN徳島駅眉山口からの返信

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2026/7/18

男性/60代 家族旅行

もりもりさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

部屋が広くて寛ぐ

部屋からは眉山も眺めて
ツインでしたがベットの感覚も程よく全体的に広い感じがしました
ただチェックインの時にシステムエラーで手間取ったのが残念でした

東横INN徳島駅眉山口からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
チェックインの際のシステムエラーでは、お時間を頂戴しご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ツインルームは全て眉山側に面しておりますので、またの機会のご宿泊お待ちしております。

返信日:2026/6/10

男性/30代 出張

( ̄^ ̄)ゞさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

全てが標準レベルのホテル

朝食の品数は多く、選ぶ楽しさがありました。部屋も特に不満はなく、普通に快適に過ごせました。全体的に標準的なホテルという印象ですが、価格を考えれば十分満足できる滞在でした。

東横INN徳島駅眉山口からの返信

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2026/6/10

男性/30代 出張

( ̄^ ̄)ゞさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】無料の元気朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

朝食の品揃えが良い

朝食の品揃えが豊富で、和食・洋食ともに楽しめました。料理はどれも美味しく、朝から満足感のある食事ができました。連泊でも飽きずに楽しめる内容だと思い

東横INN徳島駅眉山口からの返信

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、満足して頂けただけでなくお褒めの言葉までも頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2026/6/10

男性/30代 出張

( ̄^ ̄)ゞさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

部屋が綺麗

部屋がとても清潔で気持ちよく過ごせました。水回りまでしっかり掃除が行き届いており、快適な滞在でした。スタッフの対応も丁寧で、また利用したいと思えるホテルです。

東横INN徳島駅眉山口からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後もよりお客様をおもてなし出来るよう精進してまいりますので今後とも東横INN徳島駅眉山口を宜しくお願い申し上げます。

返信日:2026/6/10

女性/60代 夫婦旅行

ふくふくさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

やはり安心です

あちこち、よくこのホテルを利用します。部屋が広めで良かったです。徳島駅から少し離れていました。ホテル名からして近いのかと勝手に思い込んでいました。駅で夕食を撮ったので少し距離がありました。良い散歩にはなりました。

東横INN徳島駅眉山口からの返信

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
徳島駅から徒歩で15分ほどの距離があります。ご不便をおかけし申し訳ございません。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/6/2

女性/40代 一人旅

まりにゃんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスプラン
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ゴルフ旅行

お風呂は大浴場がないため評価してませんが朝ごはんも大変美味しくお部屋も綺麗で過ごしやすいでした。
また利用したいです

東横INN徳島駅眉山口からの返信

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2026/5/22

女性/60代 夫婦旅行

みーママさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
スタンダードプラン
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

覚悟はしてたけど

四国旅行3泊目で利用。以前にも他で東横インを利用した事があったので覚悟はしていましたが、部屋はかなりこじんまり。ユニットバスもとても狭く、なんとなく異臭がしていました。
疲れていたので、夕食は何か買って部屋で簡単に済ませたかったのですが、コンビニくらいしかなく、結局近くの居酒屋へ。
朝食会場は広く確保されていたのでゆっくり食べる事ができました。
タワー型の駐車場なので、出し入れに時間がかかります。
私的にはあまり高評価のつかないお宿でした。

東横INN徳島駅眉山口からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ユニットバスの臭いに関しまして、せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。清掃チェックを徹底しお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

返信日:2026/5/19

女性/50代 その他

はっしぃさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強!
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ライブ参戦にて

推し活ライブが徳島で開催されると分かり次第、駅近で手頃価格なホテルを探してました。当日はチェックイン前にもかかわらず快く車や荷物を預かってもらう事もでき、思う存分ライブを満喫する事ができました。朝食時間は他の方と時間が重なり、人が沢山いてゆっくり出来ず残念でした。でも、また利用したいと思います。

東横INN徳島駅眉山口からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、朝食会場の混雑によりご朝食をゆっくりご利用いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後は混雑緩和に向けたご案内や運営の改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/5/13

女性/40代 一人旅

ミドリさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフの方たちが皆丁寧

20年ほど前から知っている有名なホテルチェーンですが、利用したのは初めてでした。
気になるところは一点だけ、近隣の部屋の水の音が丸聞こえなところ。
私は他所からの音が聞こえてくるのは割と気にならないのですが、自分の音も丸聞こえになるのでトイレやお風呂の時間は少し気を使ってしまいました。
その他は話し声やテレビの音なんかも聞こえず静かでした。
食事は品数はシンプルですが美味しく、満室で混雑する旨案内はありましたが回転が早いのか席待ちをしないといけないこともなさそうでした。
何よりスタッフの皆さんがどなたも丁寧で、チェックイン前に荷物を預かっていただいてからチェックアウトまで気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。

東横INN徳島駅眉山口からの返信

この度は東横INN徳島駅眉山口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、音に関してはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
今後もよりお客様をおもてなし出来るよう精進してまいりますので今後とも東横INN徳島駅眉山口を宜しくお願い申し上げます。

返信日:2026/5/16

女性/50代 夫婦旅行

おあさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋が広い

通常のツインより、部屋が広かったです。朝食も無料なのに、バイキングで品数も多かったです。接客もよかったです。

東横INN徳島駅眉山口からの返信

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2026/5/7

男性/40代 子連れ旅行

ゆうたろうさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強!
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

悪くはない

部屋は値段相応。
清潔感も感じられ特に悪い印象もない。
騒音等もなくしっかり休めた。
強いて不満を挙げるなら、立体駐車場にいた従業員
(女性)の接客態度が悪かったのが残念だった。

東横INN徳島駅眉山口からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
頂いたご意見はスタッフ一同共有致しまして今後のサービス向上の課題とさせていただきます。
またのご宿泊をお待ちいたしております。

返信日:2026/5/8

女性/40代 出張

sugarさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食が良い

他の東横インに比べて、朝ごはんのメニューが多いように感じました。和食のメニューが多かったことも良かったです。私の確認ミスでもあるのですが、エコノミーダブルで予約をしたら喫煙ルームでした。部屋は広くて良かったですが、喫煙か禁煙かを、わかりやすく記載していただきたいです。

東横INN徳島駅眉山口からの返信

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の件では、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もより一層サービス向上に努めて参りますのでまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2026/4/26

男性/60代 夫婦旅行

カフェさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強!
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

立地がよい

全国チェーンのホテルなので安全・安心でした。街近くなので便利でした。チェックインもチェックアウトもスムーズでした。

東横INN徳島駅眉山口からの返信

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/4/23

男性/60代 夫婦旅行

カフェさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

立地がよい

全国チェーンのビジネスホテルなので安全・安心です。駐車場もスムーズでしたしチェックインもチェックアウトもスムーズです。東京行きのフェリーに乗船するのに選びましたがフェリー乗り場にも近く便利でした。

東横INN徳島駅眉山口からの返信

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/4/23

男性/60代 一人旅

かずちゃんさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
一人旅・女子旅にも安心♪
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

快適に過ごせました

観光地(眉山、阿波踊り会館、ひょうたん島クルーズ)、飲食店に近くて、便利でした。 また、部屋も清潔で静かであったので快適にすごせました。

東横INN徳島駅眉山口からの返信

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2026/4/22

男性/60代 夫婦旅行

ひろちゃんさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

車遍路道中

エレベーターが2台ありストレスなく出入りができたことが良かったです。少し歩くと飲食店があり夕食を済ませることができました。自分たちが食べたいものが食べられて満足できました。

東横INN徳島駅眉山口からの返信

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/4/2

男性/60代 一人旅

カナちゃんさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

鉄道だと少し使いづらいかも

東横インは徳島駅前にもありますが、こちらは少々駅から歩かされます。また周囲にコンビニも見当たらないので鉄道利用ならそれなりに準備が必要。部屋自体は満足でしたが、UBがやや古めかしいし狭い。その上浴槽のお湯を抜いたら排水口から汚水が逆流してきて敷いて置いたマットがびしょ濡れになり使う気が失せました。洗面台の水の排水もやや緩慢だったので、改善が必要だと思います。朝食は東横インならこんな感じというのが正直な感想。贅沢をいうつもりはないですが、パン派の私からすると寂しさを感じました。

東横INN徳島駅眉山口からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
せっかくお泊りいただいたのにユニットバス内の排水逆流があったとのことで、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見はスタッフ一同共有致しまして至急設備点検をさせていただきます。重ねて今後のサービス向上の課題とさせていただきます。また、お忙しい中時間を割いてご投稿いただきましたこと心より感謝申し上げます。

返信日:2026/3/30

男性/50代 出張

おおよどさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
スタンダードプラン
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

朝食サービス

全国のチェーン店なので安心して宿泊できます。
ベッドの硬さも好きなタイプでゆっくり寝ることができました。
また機会があれば利用します。

東横INN徳島駅眉山口からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後も全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2026/3/27

女性/50代 夫婦旅行

モモちゃんさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

良かった

三連休にこの値段はありがたかったです。
朝食も美味しかった。
チェックインに時間かかるのが難点かも。同室者の名前まで必要なのかとも思いました

東横INN徳島駅眉山口からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見もありがとうございます。
今後も移動を応援する基地になれるよう『出発するホテル』としてサービス向上に尽力してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/3/25