こころいやす季節のお料理　ホテルアジール・奈良のクチコミ・評価

こころいやす季節のお料理　ホテルアジール・奈良からの返信

このたびはご宿泊と貴重なご意見をありがとうございました。立地や駐車場の案内を評価していただき、嬉しく思います。
一方で靴の収納やタオル掛けがない点でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後の改善点として検討してまいります。
朝食についての奈良を感じるデザート案も、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
次回のご来館時にはより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/20

こころいやす季節のお料理　ホテルアジール・奈良からの返信

このたびは、連泊でのご利用、誠にありがとうございます。暑い日中を避け、お部屋で快適にお過ごしいただけたようで私どもも嬉しく思います。
今夏初めてご用意した手提げランタンをご利用いただけて何よりです。
今後もお客さまの旅の思い出作りに寄り添えるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/18

こころいやす季節のお料理　ホテルアジール・奈良からの返信

この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
若草山のナイトツアーバスをはじめ奈良の魅力を存分に満喫していただけたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。
弊館でのご滞在が旅の思い出づくりにお役に立てたようで何よりです。
次回お越しの際も、さらに快適にお過ごしいただけるよう努めます。どうぞまたお越しくださいませ。

返信日：2026/8/18

こころいやす季節のお料理　ホテルアジール・奈良からの返信

この度は、お子様のお誕生日という大切な記念日に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、駐車場のご案内をはじめ、ご夕食時のスタッフ対応やお料理の提供、お部屋の清掃状態など、多くの場面でご期待に添うことができず、ご不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
特に、レストランでのご注文確認の不備やサービス面でご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、また客室の清掃不備につきましては、真摯に受け止めております。
いただきましたご意見を関係部署と共有し、スタッフ教育の徹底ならびにサービス・清掃品質の向上に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026/8/17

こころいやす季節のお料理　ホテルアジール・奈良からの返信

この度はご利用と温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。8年ぶりの母娘旅で奈良国立博物館へもアクセスの良い当宿をお選びくださり、大変光栄です。
親切に対応できたこと、大満足とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく思っております。お母様が再び旅行に踏み出すきっかけとなり、素敵な思い出を作られたとのこと、本当に嬉しく拝読しました。
次回奈良へお越しの機会がございましたら、ぜひまたお立ち寄りください。お二人の楽しい旅のお手伝いができれば幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/2

こころいやす季節のお料理　ホテルアジール・奈良からの返信

この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご両親さまとご一緒に、当ホテルの雰囲気をお楽しみいただけたと伺い、私たちも大変嬉しく思います。  
皆様にご推薦いただけるとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。  
次回のご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/21

こころいやす季節のお料理　ホテルアジール・奈良からの返信

このたびはご利用、誠にありがとうございます。  
お部屋から景色をお子さまも喜んでくださったご様子で私たちも微笑ましく拝読しました。
弊館がこれまでに取り組んでまいりましたお子さま向けのサービスが旅の思い出になりました事、大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、ぜひ家族皆さまでお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/11

こころいやす季節のお料理　ホテルアジール・奈良からの返信

この度はご利用くださいまして、また貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
貸切風呂をご家族で楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく思います。
一部のスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。いただいたご指摘は真摯に受け止め、全スタッフへ共有のうえ、今後の接客改善に努めてまいります。
今後もお子様連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。

返信日：2026/5/12

こころいやす季節のお料理　ホテルアジール・奈良からの返信

この度はご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
朝食他館内サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。
一方で、客室のカーペットの汚れ、デスク・読書灯の不足、照明の暗さにつきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。今夏より客室カーペットの改修を順次行う予定にしております。
また機会がございましたら、今回の反省点を踏まえ、より快適にお過ごしいただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/13

こころいやす季節のお料理　ホテルアジール・奈良からの返信

この度は客室の清掃が行き届かず、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。いただいたご指摘は清掃担当と共有し、清掃基準の見直しと点検の徹底を図ってまいります。
一方で、夕食の懐石をお楽しみいただけたこと、また店員の対応にもご満足いただけたとのお言葉を拝読し、大変うれしく思います。
駅近・奈良公園へもお出かけしやすい立地をご評価いただき、ありがとうございます。
また奈良へお越しの際は、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。お戻りを心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/30

こころいやす季節のお料理　ホテルアジール・奈良からの返信

この度は、奈良でのお仕事の際に度々ご利用いただき、誠にありがとうございます。  
お部屋が広く、清潔に保たれていること、フロントの対応をお褒めいただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。  
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。  
またのご来訪を心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/20

こころいやす季節のお料理　ホテルアジール・奈良からの返信

この度は奈良でのご滞在、誠にありがとうございました。  
JR奈良駅から近く、コンパクトながら使い勝手の良さをお褒めいただき、大変嬉しく思います。  
ウェルカムドリンクコーナーや奈良の地酒もご堪能いただけたとのこと、ささやかなおもてなしを喜んでいただけて光栄です。  
空きがありグレードアップしたお部屋で、広くゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉、私たちも喜んで拝見しました。  
お部屋の清掃や日本料理かがりやでのお食事にもご満足いただけたとのこと、何よりです。  
奈良をまた訪れる機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/15

こころいやす季節のお料理　ホテルアジール・奈良からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。  
チェックイン時間より早くお越しいただいたにも関わらず、駐車場をご利用いただけたとのこと、便利にお過ごしいただけたと伺い大変嬉しく思います。  
JR・近鉄の両線ともに近く、ならまち・奈良公園などの観光地へも徒歩でお出かけいただけたとのお言葉、光栄です。  
お部屋やお風呂については少し古さを感じられたとのご指摘、貴重なご意見として拝読しました。今後の改善の参考にさせていただきます。  
朝食は奈良の名物をお楽しみいただき、味にもご満足いただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。  
またぜひご利用ください。次回のご予約を心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/6

こころいやす季節のお料理　ホテルアジール・奈良からの返信

このたびはご宿泊と素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキングの茶粥をはじめ、優しく美味しいお食事でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。コスパの良さと、近鉄奈良駅・JR奈良駅へのアクセスの良さ、そして水回りのリニューアルによる衛生面へのご評価もありがたく受け止めております。
京都の賑わいではなく、奈良でホッとお過ごしいただけたとのお言葉、私たちも嬉しく思います。次回お越しの際も、さらに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/2

こころいやす季節のお料理　ホテルアジール・奈良からの返信

このたびは貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。静かな空間でくつろいでいただけたとのこと、フロントでの息子さまへのお声掛けやお名前を覚えさせていただけたことを喜んでいただけて、大変嬉しく拝読しました。
施設の清潔感や静粛さ、奈良駅へのアクセスの良さ、地元の美味しいお店への行きやすさもご満足いただけたようで安心しました。
枕の高さについてのご指摘、ありがとうございます。快適にお休みいただけるよう、枕のご用意には配慮しておりますが、次回ご来館時にはご希望をお知らせください。適切な高さの枕をご用意してお迎えします。
お子さまがサービスポップコーンをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思います。小さな心遣いが旅の思い出を richer にしますね。
また奈良へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。皆さまのまたのお帰りを、心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/2

こころいやす季節のお料理　ホテルアジール・奈良からの返信

この度はご宿泊のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。  
朝食の美味しさ、広いお部屋、ウェルカムドリンクをお褒めいただき、大変嬉しく拝読しました。  
駅から少し距離はございますが、静かな環境をお楽しみいただけたとのこと、安心しました。  
次回ご滞在の際には、駅からのアクセス方法などのご案内も含め、さらに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。  
また奈良へお越しの際には、ぜひお待ちしております。

返信日：2026/4/2

こころいやす季節のお料理　ホテルアジール・奈良からの返信

けいけい 様
このたびは素敵なご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
当施設の雰囲気をお気に召しいただき、私たちも大変うれしく思います。
お部屋に関しましては古さもございまが、清潔さを第一に保ち、アメニティやシャンプーバーなどをご用意してお迎えしています。アルコールやドリンクの飲み放題もご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。リピーターとして今後もお越し頂けるとの事、本当にありがとうございます！次回のご来訪を心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/2

こころいやす季節のお料理　ホテルアジール・奈良からの返信

ともちゃん 様
この度は貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
JR奈良駅からの立地や、部屋・大浴場の清潔感、夜遅くまでご利用いただけるコーヒー、無料のドリンク、朝食の品数と美味しさ、奈良名物の茶粥をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
ただし奈良公園へは徒歩で少し距離があるとのご指摘、シェアサイクルの導入についてのご要望も、今後のサービス改善の参考として承ります。
次回お越しの際には、最適な移動手段のご案内や季節のおすすめもご案内できるよう、スタッフ一同心を尽くします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/2

こころいやす季節のお料理　ホテルアジール・奈良からの返信

みー太 様
この度は和歌山からのご来館、誠にありがとうございます。18時半頃の到着で駐車場の案内が分かりづらく、フロントでのご案内にご不便をお掛けしました。近隣の民間パーキングのご案内と、実際には指定駐車場のスペースが狭かった点につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。今後は案内表示の分かりやすさや駐車場案内の手順を見直し、混雑時の対応を強化してまいります。
お食事は奈良の地酒をお楽しみいただきながらゆっくりお召し上がりいただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。浴場が遅い時間で貸し切りになる場面があったとのことも、落ち着いたひとときを感じていただけたようで安心しました。
朝食時の混雑感についてのご指摘、ありがとうございます。より多くのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後のサービスに活かしてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/2

こころいやす季節のお料理　ホテルアジール・奈良からの返信

mikko 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
古都らしい落ち着いた雰囲気と清潔さ、そしてスタッフのご対応をお褒めいただき、私たちも大変嬉しく思います。コーヒーやウェルカムドリンク、朝食に関するお言葉もありがとうございます。地元の食材を活かした和食レストランをお楽しみいただけたとのこと、もっとお召し上がりになりたかったというお声も嬉しく拝見しました。
次回奈良へお越しの際は、ぜひ再度お迎えできれば幸いです。チェックアウト後の無料荷物預かりもご利用いただけて良かったです。またお会いできる日を心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/2

こころいやす季節のお料理　ホテルアジール・奈良からの返信

ラスク 様
ご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。  
近鉄奈良駅・JR奈良駅のアクセスについて、分かりやすいとのご評価をいただき嬉しく思います。お越しになる方にとっての導線は重要ですので、今後のご案内にも反映してまいります。  
客室の築年数を感じさせる部分もありますが、浴室・トイレのリニューアルをご評価いただき、安堵しました。広さもご満足いただけたとのこと、嬉しく存じます。  
飲食の選択肢や周辺環境についてのご指摘、ありがとうございます。奈良の魅力を感じていただければ幸いです。  
ラウンジのドリンク提供時間についてのご記憶に相違があった点につきましては、行き届かず申し訳ございません。現在の案内を再確認し、分かりやすい表示・ご案内を徹底してまいります。  
環境配慮とスタッフの対応をお褒めいただき、励みになります。今後も丁寧なおもてなしを心がけてまいります。  
また奈良へお越しの際は、ぜひお知らせください。

返信日：2026/4/2

こころいやす季節のお料理　ホテルアジール・奈良からの返信

ヤマ 様
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご家族でのご滞在がご期待に沿えず、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
和室をご選択いただいたにもかかわらず、夕食に hamburger がなく、ウェブサイトの表示と実際の内容に差異があった点、そしてその他の点でご満足いただけなかったとのこと、深く受け止めております。いただいたご指摘は、早速関係部門へ共有し、サービス改善に活かしてまいります。
次回のご利用時には、事前にメニュー内容とご希望のオプションを詳しく確認し、ご家族のニーズに沿えるよう万全を期してご案内させていただきます。
再びご来館いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026/4/2

こころいやす季節のお料理　ホテルアジール・奈良からの返信

くぼちゃん 様
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。  
毎年のお三人旅のお手伝いができ、私たちも大変うれしく思います。
お料理とお酒の飲み比べセットでいろいろなお酒をお楽しみいただけたと伺い、私たちも嬉しく思います。ゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりです。
次回のご来館も皆さまにとってさらに素敵なひとときとなるよう、スタッフ一同心を尽くしてお迎えします。ご希望がありましたら、次回のご予約時にお知らせください。またのお越しを心よりお待ちしています。

返信日：2026/4/2

こころいやす季節のお料理　ホテルアジール・奈良からの返信

たっちゃん 様
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。  
8名のサークル仲間での1泊、古さは否めない点もございましたが、梁の大きさや薪の暖炉の趣きをお楽しみいただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。  
夕食をお褒めいただき、ありがとうございます。ランチョンマットの絵柄がお気に入りで、それぞれお持ち帰りになられたとのことも素敵なお話ですね。皆さまの思い出作りのお手伝いができたことを嬉しく思います。  
また機会がございましたら、ぜひご利用ください。皆さまのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/1

こころいやす季節のお料理　ホテルアジール・奈良からの返信

ゆりな 様
この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。  
スタッフの接客をお褒めいただき、大変嬉しく思います。    
快適にお過ごしいただけたと伺い、安心しました。  
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/27

こころいやす季節のお料理　ホテルアジール・奈良からの返信

釣りキチ 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。  
奈良での初めてのご滞在をお楽しみいただけたと伺い、私どもも大変嬉しく思います。JR奈良駅・近鉄奈良駅のどちらからもアクセスが良い立地や、2食付きのご宿泊、夕食・朝食をおいしくお召し上がりいただけたとのこと、安堵いたしました。  
また奈良へお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/27

こころいやす季節のお料理　ホテルアジール・奈良からの返信

kaz 様
この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。早めのご到着にも関わらず、スムーズにチェックインいただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。朝食をチェーンのビジネスホテルと比べてご満足いただけたと伺い、励みになります。
また機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/27