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城西館のよくあるお問合せ一覧

宿番号:314784

泊ってよかった宿大賞高知県第1位!★口コミ総合4.6

ハイクラス

高知自動車道高知ICより車で20分。JR高知駅より車で10分

城西館のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • バリアフリー対応のお部屋はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/4/3 18:38

    バリアフリー対応した特別室がございます。 詳しくはHPのお部屋をご覧ください。

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  • 宅配で送った荷物を預けられますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/4/3 18:34

    フロントにてお預かり致します。 お送りいただく際には伝票に宿泊日、宿泊者名をご記入ください。 なお、事前のご連絡をお願いします。 (電話:088-875-0111)

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  • チェックアウト後に車を預かって頂く事はできますか。

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2019/5/22 10:15

    可能で御座います。 12:00までは無料でお預かりさせていただいておりますが、12:00以降は30分ごとに200円を追加料金としていただいておりますのでご了承くださいませ。

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  • 車の場合、駐車場へはどのように入ればよいですか。

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2017/10/10 12:51

    城西館前の道路(西行き)からそのまま車寄せの方へお入りいただきますと、係りが誘導させて頂きます。

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  • お忘れ物の取り扱いについて

    カテゴリ : その他更新 : 2016/7/31 13:58

    当館ではお忘れ物があった場合 最長で半年ほど保管しております。 それ以降は、当旅館にて処分させていただきます。

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  • 入れ墨をされている方のご入浴について

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2017/10/9 18:19

    入れ墨(刺青、TATOO等)の方の大浴場入浴はお断りしております。恐れ入りますが、お部屋のお風呂をご利用くださいますようお願い申し上げます。(館内のスタッフからお声がけさせて頂く場合がございます)

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  • 食後にクレミアソフトを食べたいのですが…

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/5/31 10:13

    クレミアソフトを販売している1F喫茶「せせらぎ」は 9:00〜17:00までの営業ですが クレミアソフトにつきましては24:00まで販売しております。 ご希望の際はフロントにてお声掛け下さいませ。

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  • 近くに病院はありますか。

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2016/7/25 16:49

    はい、車で約5分以内の場所に 「細木病院」「上町病院」「国吉病院」など7つほどございます。

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  • 近くにATMはありますか。

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2021/4/10 10:40

    はい、ございます。 当館正面道路の向かい側に四国銀行 当館から東へ徒歩約5分にはコンビニATMもございます。

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  • 娯楽遊具の貸し出しはありますか。

    カテゴリ : その他更新 : 2016/7/25 16:20

    はい、ございます。 【囲碁・将棋】 2,160円 【トランプ】 無料 【麻雀】4,320円 でございます。 ご利用の際はお声掛け下さいませ。

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  • コインランドリーはありますか。

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2016/7/25 14:35

    館内にコインランドリーはございません。 当館から徒歩約5分の場所にございますのでお手数ですがそちらをご利用くださいませ。 ※場所が分からない場合はご案内させていただきます。お気軽にお声掛け下さいませ...

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  • 売店は何時まで空いていますか

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2016/7/25 14:30

    売店の営業時間は 7:00〜22:00でございます。

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  • ベジタリアン向けの料理に変更できますか。

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2016/7/25 14:22

    はい、出来る限りのご対応をさせていただきます。 事前にお知らせくださいませ。

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  • 飲食の持込みはしていいですか。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/10/10 12:55

    当館ではお部屋、お食事会場も含め、飲食物の持ち込みはご遠慮願います。 ご理解とご協力をお願いいたします。 尚、自動販売機を設置しておりますのでそちらをご利用くださいませ。

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  • 門限はありますか。

    カテゴリ : アクティビティ更新 : 2016/7/21 15:28

    門限はございません。ただし、当館でお食事される場合は最終チェックインのお時間がございますのでお気を付けくださいませ。

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  • 冷蔵庫はありますか。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2016/7/21 15:12

    はい、ございます。 中にビールやジュースは入っておりませんので ご希望の際は自動販売機や売店をご利用くださいませ。

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  • 連泊の場合メニューは変わりますか。

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2016/7/21 14:03

    はい、連泊のお客様のメニューは毎日変えさせていただいております。 また、朝食バイキングも曜日でメニューを変えさせていただいておりますので飽きることなくお楽しみいただけます。

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  • 自動販売機はありますか。

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2016/7/21 13:59

    はい、ございます。 1F売店横と8階エレベーター前、そして煙草の自動販売機は1Fフロント右側にございます。 TASUPOもご準備しておりますのでご利用の際はお声掛け下さいませ。

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  • 布団はいつ敷きますか。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/5/22 10:19

    当館では1泊朝食付き又は素泊まりのお客様で、19時以降にご到着の場合は先にお布団をご準備させていただく場合がございますのでご了承くださいませ。 夕食付のお客様は会場でのお食事中、またはお部屋でのお食事...

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  • 高知駅から宿までの送り迎えはありますか。

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2016/7/21 13:33

    送迎は行っておりませんので、恐れ入りますがタクシーまたは電車でお越しくださいませ。 ・電車の場合 高知駅乗車→はりまや橋で乗り換え→上町1丁目下車 目の前に城西館がございます。(電車通り側) 市内一...

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  • 加湿器はありますか。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2016/7/21 13:19

    はい、ございます。全室、加湿・除湿・空気清浄機能付のものを設置しております。

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  • 外から露天風呂は見えませんか。

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2016/7/21 13:14

    ご安心くださいませ。露天風呂は最上階に位置しており、ついたても付けていますので外からは見えないようになっております。

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  • 館内で食事が出来るところはありますか。

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2022/5/30 12:43

    当館1Fに「せせらぎ」という喫茶がございますので、そちらでお食事をしていただくことができます。 【せせらぎ営業時間】 9:00〜17:00

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  • 朝食バイキングは何時から食べられますか

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2016/7/21 13:03

    朝食バイキングは 7:00〜9:30でございます。 受付は9:00までですのでお気を付け下さいませ。

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  • 大浴場に赤ちゃん用のベッドはありますか。

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2016/7/18 12:31

    申し訳ございません、大浴場内にベビーベットはございません。 尚、脱衣所にはご準備しておりますので是非ご利用下さいませ。

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  • 早めにチェックインしたいのですが…

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2016/7/21 15:12

    15時までは館内のお掃除、メンテナンス、スタッフ等の配置があり、お客様をお迎えする準備が整っておりません。 誠に恐れいりますが、お時間をご調整頂きご来館をいただけますようお願い申し上げます。 尚、お車や...

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  • 駐車場の予約はできますか。

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2016/7/16 18:02

    当館では駐車場のご予約は承っておりません。ご了承くださいませ。

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  • 子供用の浴衣もありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2016/7/7 19:11

    はい、ございます。 男の子女の子用共に90〜140センチまで10センチ刻みでご用意しております。 大人用のお浴衣は 男性→150、160〜180まで5センチ刻み、190、170・180のフリーサイズ 女性→150〜170まで5セン...

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  • お風呂にタオルはありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2016/7/7 17:55

    はい、ございます。 お部屋のクローゼットまたは洗面台の下にご準備しておりますが、 夕方の16時以降は大浴場にもバスタオル、フェイスタオル共にご準備しております。

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