宿番号:314865
ホスピタリティの真髄
更新 : 2025/11/30 16:21
立冬の候、皆様いかがお過ごしでしょうか。
宿ログをご覧の皆様に置かれましては、流行するインフルエンザにも負けずに
益々ご清栄のことと思います。
ところで、アパホテルの社員として大事なことは何だと思われるでしょうか。
そうです。アパホテルを愛する気持ちです。
ということで、いちアパホテルのクルーとして昨年放送されたガイアの夜明けを視聴してまいりました。
そしてその一幕に、我らが元谷芙美子社長が自ら客室をチェックされるシーンがありました。
社長は排水口の中まででチェックされ、そのぬめりすらとることが必要であると言っておりました。
これを聞き、非常に身につまされる思いをいたしました。
お客様の見えないところ、気が付きにくいところも気を配ることが、
ホスピタリティ精神の真髄であるというところに気付かされました。
その精神に従って、当ホテルでは毎日数部屋ランダムに清掃の確認を行っております。
お客様に最高の体験を、「Always Pleasant Amenity」アパホテルを今後とも宜しくお願いいたします。
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