アパホテル〈札幌大通駅前南〉のよくあるお問合せ

アパホテルでは未就学のお子様につきましては1ベッド、1名様まで大人のお客様との添い寝を無料としています。就学しているお子様は大人1名様と同料金でのご案内となりますので、あらかじめご了承くださいませ。お子...

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・ベルパーキング青空提携駐車場 　1泊1,500円〜（15時-翌10時）左記時間外/30分100円〜(税込) 　※自動2輪車も車と同料金の1,500円で案内。到着順で案内。約35台スペース有。予約不可 　※駐車料金は現金、PayPay...

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大変恐れ入りますが、 当館の大浴殿にサウナはございません。 ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

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恐れ入りますが、大浴殿のご利用はご遠慮いただいております。 ご理解の程、何卒宜しくお願い申し上げます。 但し、刺青（タトゥー）をお持ちで入泉を希望される場合、 フロントにてポイントタトゥーカバーシー...

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下記「お子様向けアメニティ」をご用意しております。 ご希望のお客様はフロントスタッフにお申し付けくださいませ。 (お部屋にお子様向けアメニティの備え付けはございません。) ・お子様用の歯ブラシ、ボディ...

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配送伝票にご宿泊日とご予約のお名前（フリガナ）フルネームをご記入 ください。 ご予約情報と照合後、フロントにてお預かりさせていただきます。 ただし、着払い・クール・冷凍・生もの・お花などはお預かりでき...

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フロントにて承っております。パソコンや割れ物につきましてはフロントにてお預かりすることが出来ません。 どうしてもお預けになる場合は、お荷物の補償は致しかねますので、あらかじめご了承ください。

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全客室にてWi-Fiがご使用頂けます。 SSID・PASSは各お部屋のテレビに表示されます。

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全客室Wi-Fi接続無料です。 【有線接続について】 有線接続に必要なLANケーブルはフロントにてお貸出し行っております。 【Wi-Fi接続について】 1階ロビー及び全客室にてWi-Fiがご使用いただけます。 SSID・PAS...

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チェックアウト時、追加精算のないお客様はフロントに立ち寄らずエクスプレスチェックアウトポストの中に鍵をポンと入れていただくだけで、チェックアウトが完了するサービスです。朝お急ぎのお客様は是非ご利用くだ...

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現地でのお支払い時には、以下のスマホ決済・電子マネーをご利用いただけます。 スマホ決済［PayPay / d払い / au PAY / 楽天ペイ / メルペイ / ゆうちょPay］ 電子マネー［iD / QUICPay / 楽天Edy / nanaco / WAO...

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VISA･JCB･MASTER･AMEX･Diners等主要なクレジットカードはご利用いただけます。 またID､クイックペイもご利用いただけます。

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ヤマト運輸にて元払い・着払いどちらも発送可能です。1階フロントにて24時間ご対応いたします。 配送用資材もフロントにて販売しております。(縦・横・高さの三辺合計100cmと120cm)

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規約により、到着予定時間から2時間経過した場合キャンセル扱いとなります。 客室を他のお客様へ販売する場合もございますので、到着が遅れる場合はご連絡をお願いいたします。 15:00以降で到着予定時間より早く来...

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正面玄関、客室ともに、24時間出入り自由でございます。

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宿泊プランの方は通常10時です。アパホテル会員ステータスやご利用のプランにより異なる場合がございます。 1時間につき1室1,000円(税込)にて最大15時まで延長可能です。

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1時間につき1,000円の延長料金を頂戴しております。また、15時を超えますと1泊分の宿泊代を頂戴しております。ご予約状況によってはお断りする場合もございます。

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1階に喫煙所がございます。

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お酒類・たばこの自動販売機はございません。近隣のコンビニエンスストア等でのお買い求めをお願いいたします。

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準天然温泉(人工温泉)「玄要の湯」をご用意しております。 営業時間は下記の通りです。 【営業時間】 15時〜25時／6時〜9時 ご宿泊の他にも、湯ったり日帰りプランをご用意しております。 ※大浴殿は宿...

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コピー、FAXはフロントで承っております（有料）。 データのプリントアウト等のサービスはいたしかねます。 あらかじめご了承くださいませ。

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ございません。当館の客室はすべて洋室です。

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禁煙室はございます。禁煙室と記載のある部屋タイプにてご予約ください。空室状況によってはご用意できない場合もございますので予めご了承くださいませ。

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館内は車椅子でのご移動可能ですが、完全バリアフリー対応のお部屋はございません。 また館内利用可能な車椅子を1台貸出しております。

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専用の駐車スペースはございません。ご利用の場合は可能な限りスペースを確保いたしますので 事前にご連絡くださいませ。

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ペット同伴での宿泊は不可です。 盲導犬・介助犬は宿泊いただけますが、必ず事前にご連絡ください。

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盲導犬・介助犬をお連れになってのご宿泊が可能です。 ご利用の際は事前にお伝えいただきますようお願いいたします。

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もちろんご宿泊していただけます。ご家族そろっての楽しいご旅行にお選びいただけましたら幸いでございます。（小学生未満のお子様は、ベッド1台につき1名様までが添い寝可能。小学生以上のお子様は1名様で1ベッドが...

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ございません。館内着はワンサイズのご用意です。

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