アパホテル〈札幌大通駅前南〉のよくあるお問合せ一覧

大変恐れ入りますが、 当館の大浴場にはサウナのご用意はございません。 ご理解の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

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恐れ入りますが、大浴場のご利用はご遠慮いただいております。 ご理解の程、何卒宜しくお願い申し上げます。 但し、刺青（タトゥー）をお持ちで入泉を希望される場合、 フロントにてポイントタトゥーカバーシー...

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提携駐車場はベルパーキングです。 宿泊者以外も利用されることがあります。 早朝出発、大きいサイズ車の料金等、駐車場に関係する問い合わせは全て下記の番号にてご確認下さいます様、お願い致します。 【ベルパ...

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1階ロビー及び全客室にてWi-Fiがご使用頂けます。 SSID・PASSは各お部屋のテレビに表示されます。

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全客室Wi-Fi接続無料、有線LANも全室内に完備しております。 【有線接続について】 有線接続に必要なLANケーブルはフロントにてお貸し出し行っております。 【Wi-Fi接続について】 1階ロビー及び全客室にてWi-Fi...

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お部屋のテレビで最新の邦画・洋画など200タイトル以上が無料で見放題のサービスでございます。 この機会に是非ご利用くださいませ！

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チェックアウト時、追加精算のないお客様はフロントに立ち寄らずチェックアウトBOXの中に鍵をポンと入れていただくだけで、チェックアウトが済むサービスです。朝お急ぎのお客様は是非ご利用下さいませ。 もちろん...

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現地でのお支払い時には、以下のコード決済・電子マネーをご利用頂けます。 コード決済［PayPay / ｄ払い / au PAY / 楽天ペイ / メルペイ / ゆうちょPay］ 電子マネー［iD / QUICPay / 楽天Edy / nanaco / WAON /...

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VISA･JCB･MASTER･AMEX･Diners等主要なクレジットカードはご利用頂けます。 またID､クイックペイもご利用いただけます。

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フロントにて承っております。パソコンや割れ物につきましてはフロントにてお預かりすることが出来ません。 どうしてもお預けになる場合は、お荷物の補償は致しかねますので、あらかじめご了承ください。

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伝票にご宿泊日とご予約のお名前（フリガナ）フルネームをご記入 下さい。 ご予約情報と照合後、フロントにてお預かりさせて頂きます。 ただし、クール・冷凍・生もの・お花などはお預かりできません。 衛生安全...

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宅急便をご利用いただけます。1階フロントにおいて24時間承っております。 宅配用の箱もフロントにて販売しております。

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規約によりまして、ご到着予定時間から2時間経過した場合キャンセル扱いとなり、他のお客様へ販売する場合がございます。恐れ入りますが、到着が遅れる場合はご連絡をお願い致します。 15:00以降で到着時間より早く...

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正面玄関、客室ともに、24時間出入り自由でございます。

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通常は10時となっております。それ以降は1時間に付き1室1,000円(税込)にて最大15時までご利用いただけます。

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1時間につき1,000円の延長料金を頂戴しております。また、15時を超えますと1泊分の宿泊代を頂戴しております。ご予約状況によってはお断りする場合もございます。

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1階に喫煙コーナーがございます。

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お酒類・たばこの自動販売機はございませんので、近隣のコンビニエンスストア等でのお買い求めをお願い致します。

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準天然温泉「玄要の湯」をご用意しております。 営業時間は下記の通りです。 【営業時間】 15：00〜25：00／6：00〜9：00 ご宿泊の他にも、湯ったり日帰りプランをご用意しております。 ※宿泊・日帰り...

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コピー、FAXはフロントで承っております（有料）。 データのプリントアウト等のサービスは致しかねます。 あらかじめご了承下さいませ。

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当ホテルは全て洋室となっております、ご了承下さいませ。

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禁煙室はございます。ご予約時に禁煙ルームのご希望をお申し付け下さいませ。空室状況によってはご用意できない場合もございますので予めご了承下さいませ。

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館内は車椅子でのご移動可能ですが、完全バリアフリー対応のお部屋はございません。 また館内利用可能な車椅子を1台貸し出しております。

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専用の駐車スペースはございませんが、ご利用の場合は可能な限りスペースを確保致しますので 事前にご連絡くださいませ。

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申し訳ありません。 ペット同伴での宿泊は、お断りさせて頂いております。 但し、盲導犬・介助犬は宿泊頂けますが、必ず前もってホテルにご連絡下さい。

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盲導犬・介助犬をお連れになってのご宿泊が可能です。 ご利用の際はご予約時にお伝えくださいませ。

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もちろんご宿泊していただけます。ご家族そろっての楽しいご旅行にお選びいただけましたら幸いでございます。（小学生未満のお子様は、ベッド1台につき1名様までが添い寝可能。小学生以上のお子様は1名様で1ベッドが...

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未就学児童のお子様の添い寝は可能です。 それ以上のお子様は、大人の方と同じ料金となりますのでご了承くださいませ。 但し、浴衣や歯ブラシ、バスタオル、フェイスタオル等は付きません。

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申し訳ございません。お子様用パジャマのご用意がございませんので、ご家庭で利用されているものをお持ちくださいませ。

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