ホテルモントレ京都のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔で居心地最高！

1年に何度も利用させてもらっていますが、
清潔で居心地最高です。
付近には、たくさんホテルがありますが、
当ホテルしか利用したくありません！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

最高！

どこへ行くのにも便利な立地です。お風呂もあり旅の疲れを癒してくれます。京都へ行く際は、常宿にさせていただいています。ホスピタリティーも最高です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

この場所でこの値段はコスパ的にOK!

子どもの通院で使用。年始で朝車が混むのが嫌で病院の近くにとりました。お部屋も清潔感があり、お風呂は大変混んでいましたがラウンジもあり浴後のリラックスも出来とても良かったです。ただ、たぶん皆さんワンオペのせいか、受付や駐車場係の方、お風呂のフロントの方などなど会うスタッフの方全てが非常に余裕が無さそうにお仕事をされていたのが、せっかく良いホテルだと思うのに、お話しも出来ずとても残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

交通至便、ゆったりしたヨーロッパ調ホテルでリラックス

今回、2回目の利用です。阪急、地下鉄に便利な立地で絵画がさりげなく飾られ落ち着いた雰囲気がすてきです。
朝食は洋食のほかおばんざいなど京風の料理もたくさん。目の前で作ってくれるオムレツは京都らしい具材の他定番のハム、チーズなど好みに合わせて作ってくれます。山椒ちりめんに漬物、ハムなどを入れてもらったところ、予想外の美味しさでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

安定の宿

相変わらずスパ休館日にだけは気を付けないといけないけど、それ以外は文句なしです。
京都市はここで間違いなし。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

河原町

京都に毎年お正月来てますが、大体、京都駅近くに泊まりますが今回は、河原町に。。。
やはり駐車場が3時に行っても満車で、提携の駐車場へ行く事になりましたが、少し離れてるので荷物を運ぶのは、不便でした。
大浴場は、温泉で少し古く感じましたが、お隣にラウンジがありゆっくりできるので良かったです。
部屋は、おしゃれな感じでしたが、スーツケース広げるのはちょっと厳しくて大変でした。長旅だとスーツケースが大きいので。。。夏や日数少ない旅行には良いかもですね。
河原町なので賑やかで、カフェや、コンビニも充実してるし、近くにお散歩できるので良いと思います。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

お風呂最高！お部屋は掃除が行き届いておらず…

お風呂は京都タワーの夜景が一望できて最高でした！お風呂後にドリンクサービスがあるラウンジもありゆっくり出来ました！！
年越しで利用させていただいたのですが、朝食にはおせち料理や出来たてのオムレツ、しゃぶしゃぶ、色とりどりのデザートと大変満足でした。
とてもいいホテルなのに非常に残念なところがお部屋の清潔レベルでした。築年数があるのかトイレからは配水管が汚れてる匂いが強かったです。まあそれは年数的なところで仕方ないと思うのですが、お部屋の中に埃が溜まっているところが何点か。エアコンの風が出るところには目で見て分かるレベルの埃が。棚の上も少し…。また加湿器の水を足そうとしたところ、ヌメリが酷くついていました。
お風呂も良く朝食もいいのに少し残念な気持ちでした…。
またこれはどこのあることはある話ですが、ホテルマンの差がとても気になりました。いいホテルマンと適当な感じが伝わる方といらして少し残念だと思いました。
お風呂と朝食は最高なので、とてもいいホテルだと思いましたが、トイレの匂いが気になるのでホテル利用の際はほぼほぼホテルで過ごすは私にとっては、もう一度行くことはないかな〜と思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

年末年始

年末年始に2泊３日でお世話になりました。
お部屋の掃除だけのはずが、シーツ交換までいて頂き
気持ちいい新年を迎える事が出来ました。
とにかく丁寧で、最上階にある温泉も気持ち良いし
お風呂上がりのラウンジの清潔感もあり、ゆっくり夜景を楽しみながら話しも弾みました。
朝食も、新年を感じるメニューが豊富で、何よりスタッフの皆さんの丁寧さが素晴らしかったです。
是非、次回も宿泊したいホテルです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

立地が素晴らしい

烏丸通り沿いの立地で周辺に飲食店やカフェも多数あります。ホテル駐車場はほぼ立駐なので頻繁な出し入れは厳しいです。風呂重視の方にもおすすめのホテルです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

年末年始2026年うま年女子2人旅で宿泊、大満足でした。

大晦日から元旦にかけて一泊２日利用させていただきました。お風呂の後お部屋でくつろいでいると除夜の鐘が聞こえてきました。元旦は2000円追加でお雑煮つきの新春のメニューの朝食をゆっくりといただき11時のチェックアウト。下鴨神社、上賀茂神社に初詣にいきました。立地やサービスもとてもよく、大満足の旅となりました。また利用したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

都会の中の温泉

温泉、ラウンジが利用でき且つこのロケーションにあることは素晴らしい。
主人はお風呂上がりのビールを喜んでいた。細かいことだがアイスキャンディーの味はがっかりでした。
朝食もこだわりがあり何を食べても美味しかった。部屋に煎茶を楽しむセットがあることに驚いた。いろいろな面でもてなしの心を感じてとても良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

立地が良く清潔感あり

インバウンド価格ではなくなったとのことで誕生日に京都旅行へ。
夫婦で2連泊、部屋は狭めですがほぼ一日中外出して観光していたので問題なし！
お部屋も館内も大浴場もお掃除が行き届いていて、どのブースの接客もご丁寧でとても良かったです。声の大きな外国の人も目立ちませんでしたので、大浴場も気持ちよく入れました。
館内の内装は落ち着いた豪華な作りで素敵でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

流石のモントレ京都

京都のホテル の定番です。何をおいてもスパ施設！
ダントツでおすすめです。
今回は食事を利用しませんでしたが、次回は利用してみたいと思いました！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

ホテルのせいではありませんが。

ホテルの駐車場に入れる際に、後ろで待っていたドライバーに絡まれました。ホテルのせいではありませんが、係員も見て見ぬふりなのは、どうなのでしょうか。
これまで何回か利用しましたが、以前に比べこれに限らず、温泉利用などの様子を見ていても客層が落ちたような気がしますし、駐車場のサービスマンの対応も前の方がよかったです。少しがっかりしました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スパ施設と朝食が楽しみ

3カ月ぶりの宿泊で、わくわくでした。
スパは12時からオープンしているので、チェックイン後すぐに入れるのがうれしいです。いつも明るい時間に入り、夜や翌朝は部屋でゆっくり過ごすのが好きです。
ただ、今回朝食が少し残念でした。
というのも、楽しみにしていたおにぎりコーナーがなくなっていたからです。今年何度かお邪魔したのは、おにぎりがとても美味しかったからなので、大げさかもしれませんが目的の半分を失った気持ちでした。
味付け海苔や南高梅、明太子等はあったので、自分で作って食べてみましたが、やっぱり違う・・・。せめて具材に山わさびや長ネギ味噌があればと思いました。
おにぎりコーナーは季節限定なのか、それとも廃止になったのか、ショックでいろいろ調べたところ、別のかたの口コミで「インバウンド向けのようだ」と書いてあるのを見つけました。
だとしたらまた復活するのかなと、希望をこめてここに書かせていただきました。（結局は全部おいしいのでお腹はいっぱいになったのですが）
何卒よろしくお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

くつろげました！

部屋:部屋は明るく綺麗で、ベットも良かったです。寝巻きも着心地がよかった
お風呂:湯船もひろく、サウナもありゆったり入れました。
朝食:色々種類があり、特にサラダが新鮮で、フルーツもおおく、お腹一杯食べれました。オムレツは自分で具材を選んで焼いていただくタイプで、とても美味しかった！
接客:館内説明もしっかりして頂きました
立地的に錦市場からも近く、夜ご飯を食べに出るにも良い場所でした。
車を出す時待つかもと、気になってましたが、幸い他の方とバッティングせずスムーズに出せました。
また、次回京都行く時は利用したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

13階にある温泉

13階にある露天風呂は景色を堪能したい方には不満かもしれませんが、茶褐色の金泉が3つもある施設。値頃で温泉を愉しみたい方には、満足できるHOTEL。
朝食ありにした方が、昼の外食費は少し高めの食事ができるかも。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

朝食おすすめ

以前姫路でモントレさんを使用してとても良かったので、今回清水寺・伏見稲荷神社に行く予定でこちらにお世話になりました。
当日スパがメンテナンスでお休みと知りました。
予約の段階でメンテナンス日がわかれば嬉しいなと思います。
翌朝7時から使用できるとのことでしたが、スパは激混みで体を流すのにも長蛇の列。朝食時間があるのでのんびりは出来なかったのは残念でした。
朝食は種類も豊富でとても美味しくお腹一杯になりました！！！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス高

立地も良く、ホテルモントレらしいハイセンスでありながらリーズナブル
繁華街へも徒歩圏内、観光拠点にも便利で申し分なしでした
また京都旅行の際はリピートさせて頂きます

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

おしゃれで快適

モントレホテルはインテリアが個性的でおしゃれです。
部屋は清潔で快適の過ごしましたが、もう少し広いといいなあと思いました。
アクセスもよく観光でよく歩いたので、上階に温泉風呂があり疲れがとれました。温泉横にラウンジもあり行き届いていると思いました。
フロント対応も丁寧でしたが、スタッフとの触れ合いはありませんでした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

街中で移動に便利

スパをサービスタイム(15:00〜18:00)に利用しました。生ビールを1杯サービスとのことでしたが、紙コップだったので一口生ビール１杯サービスが合っているかもしれません。またラウンジが男女共用だったので利用案内に記載があった方がよいかと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

京都市内観光に最適なロケーション

3泊しました、京都観光の中心地、三条、四条に近い最高のロケーションです、最上階には温泉大浴場がありくつろげました。朝食はバリエーション豊富でしたが私には少し物足りなさを感じました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

オシャレで居心地の良い空間

地下鉄駅から近く、アクセスは
良かったです。ホテルの中・部屋共に
綺麗な内装でした。駐車場については
埋まりやすいため、早めに行った方が良いです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

安定の良さ！

翌日、京都市内で仕事があったので、京都府民ですが、勤務終了後、前泊しました。シングルの部屋をツインにしていただいて、ありがとうございます！シングルより広い部屋で、リラックスできました。食事については、昨年も利用したハイティーにしたかったけれど、到着時間が無理だったので、事前に断念。夜ご飯を食べに出るのも面倒で、着いてすぐに1階のライブラリーで軽くいただこうと、ビール二杯とおつまみのセットを宿泊者プランで利用しました。つい、チョコレートケーキも頼んでしまい、夜ご飯？？？みたいな食事になりましたが、ケーキ、とっても美味しかったです！飲んでしまったので、スパ利用はしませんでしたが、また気分転換しに、宿泊させていただきますので、よろしくお願いします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着けるホテル

京都に出張のたび、よく利用している。フロントにいる方々も自然に親切、お部屋は落ち着ける英国調。バスタブもいいよ。お気に入りのホテルです。
コンビニではなく食べ物を買いたいなら、近くにパントリー京都八百一本館店！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

街中の便利な場所にある立派なホテルでした。

泊まるのが２回目でした。
岐阜県から車で京都に、よく行きます。
ホテル内に、立派な駐車場があり、とても便利でした。夜、食事に出かけるにも、便利な場所にあるホテルでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

京都でヨーロッパ

コロナ禍の時から比べると
随分とできることが増え
海外のお客様も増えて賑わっていました
でも
ロビーにスーツケースがたくさん
ネットに包まれていて……ホテルステイの1番最初に見かけるのはなんだかな……と。
ハイクラスなホテルには似つかわしくないかも知れません
もう少し工夫が欲しいです
翌朝は更に増えていました……

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

烏丸御池駅近く、スパも良い便利なホテル

烏丸御池駅に近く、観光に便利です。大浴場があり併設されているラウンジでくつろげるしとても良かったです。フロントの方も1階のレストランも使ったのですが、みなさんとても感じが良く2泊楽しく過ごせました。お部屋もアップしてもらえたみたいで、広々と使えてありがたかったです。次は春頃に行こうと思っています。その時もモントレに泊まって観光しようと思ってます。