東急ステイ京都阪井座(四条河原町)のよくあるお問合せ

恐れ入ります。当ホテルは商店街の中に位置しておりますので、窓からは商店街のアーケードや、建物の屋上が見えます。 京都の街の景色等の素敵な眺望は望めません。建物の構造上どうすることもできず、申し訳ござい...

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当ホテル1階に、自転車を停める駐輪場がございます。 数に限りがございますので、ご検討の方はお早めにご連絡くださいませ。

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※現在は、コロナ禍の影響を受けて新聞の閲覧を中止しております。※ 通常ですと、ロビーに皆様が閲覧いただける共有の新聞がございます。 日経新聞、京都新聞、ニューヨークタイムズ、ジャパンタイムズの...

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恐れ入ります、タクシーの手配は行っておりません。 当ホテルは商店街の中に位置しておりますので、ホテルの近くまで配車できないためにご不便をお掛け致しますが、ご理解をお願い致します。 四条通りに出てい...

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開閉はできます。 しかし、セキュリティ上の観点から、開くのはにぎりこぶし一つ分ほどの隙間でございまして、 お部屋の空気の入れ替え等にご利用頂いております。

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全てのお部屋、窓の目の前に壁等なく、クリアなガラス窓で、日差しも入り外の景色が見えます。 商店街の中に位置しておりますので、様々な建物が見えます。

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小学生以上のお子様は、大人料金と同額を頂いております。 小学生未満のお子様が大人と同室で添い寝する場合、追加料金は不要です。 予約時は、お子様の人数は含めず、大人の人数のみでお申込みください。 小...

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未就学のお子様は無料で添い寝にてご利用いただけます。 宿泊プランでは、0歳〜小学生未満のお子様は、年齢に関係なく食事・布団のサービスの有無で料金が異なります。 ※日帰り・デイユースプランは、それぞ...

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大人が最大3名様まで宿泊いただけるお部屋のご用意がございます。(ベッド3台) 4名様用のお部屋がございませんので、4名様でご宿泊をお考えの場合は、 2名様ずつお2部屋でのご予約をお願い致します。 リクエスト...

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ご宿泊者様とそのご関係者様でしたら、どなたでもご利用可能でございます。 お部屋への入室は、宿泊者様のみ可能でございますので、 ご宿泊でない方との面会は、ロビーでお願いをしております。

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全てのお部屋には、IHのご用意がございます。電子レンジや電気ケトルもございます。 お鍋、おたま、セラミックナイフ、まな板、食器用洗剤、スポンジ等のキッチンセットはフロントで貸出を行っておりますので、お...

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恐れ入りますが、ご用意がございません。

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※現在は、コロナ禍の影響を受けてご朝食のサンドウィッチの提供を中止しております。※ 通常は、手作りのサンドウィッチを販売しております。 京都のお野菜をふんだんに使用した手作りで、【ベジタブル】【バ...

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恐れ入りますが、館内に自動販売機がございません。ホテルを出ていただきましてすぐの場所に自動販売機がございますので、そちらをご利用くださいませ。 また、ご滞在中最初の1日目のみ、ウェルカムドリンクとして...

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ロングタイプのナイトウェアをご用意しております。

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恐れ入りますが、女性専用の客室はご用意しておりません。ご了承ください。

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国際文化観光都市としての魅力を高め、観光の振興を図る政策に要する費用に充てる目的で、京都市内の全ての宿泊施設に課されている税金です。お一人一泊につき課税されます。ただし、学校教育法第一条に規定する学校...

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フロントにて承っております。お支払いは後払いとなります。

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【ルーム清掃について】 ・連泊の場合 「簡易清掃」は希望制となります。 ご希望される場合、ドア前に清掃希望の札をお出しください 簡易清掃とは、フェイスタオル・バスタオル・バスマット・ナイトウェア及び、...

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恐れ入りますが、ペット同伴でのご宿泊はご遠慮いただいております。 但し盲導犬・介助犬・聴導犬は同伴可能でございます。その際はフロントまでご連絡くださいませ。

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あいにくですがございません。

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1室のみバリアフリー対応のお部屋をご用意しております。 事前に予約状況をお問合せ下さいませ。

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お客様のお忘れ物は、一定期間お預かりしております。 ご連絡を頂きましたら、郵送させて頂きます。 なお、送料はお客様のご負担となりますのでご了承下さいませ。

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当館にはございません。

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お持ち込み可能となっております。 お部屋に冷蔵庫をご用意しておりますのでご利用くださいませ。

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フロントにて有料で承っております。

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フロントにて有料で承っております。

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2階ロビーにございます。お部屋のアイスペールをご持参のうえ、ご利用ください。

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ご用意しております。 数に限りがございますので、予めご了承くださいませ。

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