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東急ステイ京都阪井座(四条河原町)のお知らせ・ブログ
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コンシェルジュサービスの開始につきまして
カテゴリ：その他 2022年11月1日（火）〜
更新 : 2022/11/2 11:58
2022年11月1日、コンシェルジュサービス開始
訪日外国人のお客様へ4ヶ国語対応でニーズに応える上質なサービスを
当ホテルでは、従来からフロントカウンターにて観光案内や各種手配を行っておりましたが、年々増加する訪日外国人にホテルは今まで以上に周辺施設の案内や外国語対応を求められるようになりました。
国内のお客様だけでなく、世界中から訪日される、観光やビジネスを目的としたお客様のさまざまなニーズにお応えし、上質なサービスを提供すべく 「コンシェルジュサービス」 を開始する運びとなりました。
コンシェルジュを配置することにより、従来の観光案内はもちろんのこと、レストラン予約や各種予約手配、さまざまな個別リクエストに対して、可能な限りお客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。
コンシェルジュテレフォンサービス詳細
【受付時間】 チェックイン後〜チェックアウト当日迄 9：00〜19：00
【対応言語】 日本語、英語、中国語、韓国語
【サービス内容】ルート案内、レストラン予約、車の手配、 各種ご相談および手配など
