遠刈田温泉
ＪＲ東北新幹線仙台駅西口出口→高速バス仙台駅前から遠刈田温泉行き約６０分ホテル下車→徒歩約０分
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパのクチコミ・評価
- 総合
-
4.1
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理（朝食） | 4.1 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.0 |
|
接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 4月限定SALE【宮城県＆隣県民】夕朝食ビュッフェ付宿泊プラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
メルキュール宮城蔵王に衣替えしてから初めての宿泊です。綺麗にリニューアルされリゾート感がありました。夫婦で美味しい食事と直ぐ目の前に広がる壮大な蔵王山の雄飛を堪能し満足しました。これだけ迫力のある景観を楽しめるホテルなのでもっと、もっと国内外に情報発信し、多くの旅人に宿泊してほしいおすすめの宿です。
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【わんちゃんと蔵王旅】オリジナルトートバック付オールインクルーシブプラン＜夕朝食・ラウンジ特典付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
オールインクルーシブでとてもよかったです。
蔵王チーズおいしかった。
料理もおいしかったです。
機会があればまた利用したいです。
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 4月限定SALE【宮城県＆隣県民】夕朝食ビュッフェ付宿泊プラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
二度目の宿泊です。
露天の檜風呂がリニューアルされており香りに癒されました。温度もちょうど良く、はじめて利用した時よりも快適でした。
フロント対応の女性スタッフもとても感じ良く、更にお部屋をランクアップまでしていただき感謝です。
夜のバータイムも混み合ってましたが、お酒やおつまみの種類も豊富でメルキュール宿泊の楽しみのひとつです。
女性スタッフの方は笑顔でとても感じよく対応してくださり、おすすめの飲み方を教えてくださったりと快適に過ごせました。
翌朝もギリギリまでお風呂を満喫しましたが、清掃の女性スタッフの方に声をかけていただき再来訪の約束をして最後まで気持ちの良い対応で過ごすことができました。
欲を言えば、夜の入浴時間はもう少し遅い時間まで入れるとありがたいです。。
また、宿泊したフロアにウォーターサーバーが設置されていたのはとてもありがたいサービスでした。
ギリギリ桜も楽しめました。
団体さんも多く、賑わっている宿なのですが、ゆっくり過ごせました。
また伺います。お世話になりました。
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【わんちゃんと蔵王旅】オリジナルトートバック付オールインクルーシブプラン＜夕朝食・ラウンジ特典付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
ウィペット2頭とお泊まりしました。犬ファーストのホテルではないので、制限はかなりありますが、人間の方は大浴場もお部屋もご飯も大満足です。ロビーもいい香りがしました。
外のドッグランはネットがたわんでいて、犬が脱走できることに気がついたのですぐに撤退しました。
また宮城へ遊びに行く際は泊まりたいと思います。
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】オールインクルーシブを堪能 | 宮城の郷土料理や豊かな自然を満喫＜夕朝食付き＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
思っていたよりお部屋が広くてゆっくり過ごせました。
夕食も、ほかのホテルとは趣が違ったいて楽しめました。
さらにオールインクルーシブなので、コストパフォーマンスが最高でした。
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】オールインクルーシブを堪能 | 宮城の郷土料理や豊かな自然を満喫＜夕朝食付き＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
リゾートホテルにて気持ちよく過ごせます。
食事は朝 夕ともにメニューが豊富にてゆっくり楽しめます。
部屋は歴史を感じ段差に注意が必要です。
大浴場に行く際は備え付けのバック等はなくタオル着替え他持って行くのが大変です。
フロントに尋ねるとありませんとピシッとクールな対応をされます。
またバスのチケットが小さすぎる為紛失に注意ください
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】オールインクルーシブを堪能 | 宮城の郷土料理や豊かな自然を満喫＜夕朝食付き＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
蔵王への雪山登山のためにこちらに宿泊しました。
やはりフリードリンクが魅力的すぎて今回もメルキュールさんを選んでしまいました。ラウンジでも夕食会場でもビールを思う存分飲めて大満足。食事も美味しいです。ただお客さんが多かったのか座席の間隔が狭くてちょっと落ち着きませんでした。
お部屋も広くて総合的によかったです。
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【4月1日〜リニューアルビュッフェ】宮城の旬を味わう美食旅＜夕朝食付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
県内からの利用で、到着してからロビーでドリンクをいただきながら友達とゆっくりお話できました。オールインクルーシブのメリットだと思います。ただ夕食のビーフシチューを楽しみにして日にちを決めたのですが、メニューになかったのが心残りです。
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】オールインクルーシブを堪能 | 宮城の郷土料理や豊かな自然を満喫＜夕朝食付き＞
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
友人4人で宿泊。今時のホテルで、チェックイン時に軽い説明が載ったプリント紙を渡されQRコードで検索 お部屋には案内書はなく高齢者には抵抗がありそう… 前払い精算です 浴衣のサイズも選べませんでした
着いてラウンジを利用出来、ひと息。ゆったりできます 夜の部も利用出来ます！ 温泉も開放的でリラックスできました
料理や酒は品数もあり、多国籍に対応した物が多く感じました
子供向けかと思ったドーナツが美味しく夜朝いただきました！
ただ、朝クロワッサンを回るトースターに入れて焦がしてしまい、係の方にかなり怒られました… 注意書きはあったのですが、トースターとは一般的な方と読み取った私達が悪いのですが… 「何年たっても"叱られたホテルね"と忘れないホテルになったね」と明るく思う事にしました(笑)
チェックアウトが11時なのでゆったりできました
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【早期割引15日前】オールインクルーシブを堪能 | 宮城の郷土料理や豊かな自然を満喫＜夕朝食付き＞
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/12
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
オールインクルーシブということで、楽しみにしていました。
ラウンジも夕食も朝食も大満足でした。
ただ、チェックインの際SSサイズの浴衣を希望し、ホテルの方がアメニティのところにわざわざ来てくださり、SSの棚から浴衣を手渡してくれました。 部屋で着替えるとなんか大きい… タグを見るとLLサイズでした。
間違えてSSの棚に入っていたようです。 自分でアメニティの棚からタグを確認し、SSサイズの浴衣に交換しました。
部屋も概ね満足なのですが、部屋の鏡の下の壁紙がコーヒーなのか飛び散っていて不快でした。
部屋のスリッパは色を変えるか、置き場所を変更したほうがいいように思います。 クローゼットの中だと思って見たのですが見当たらず、フロントに電話しました。 すぐにルームキーパーの方が来てくれたのですが、暗くて見えなかっただけで、ちゃんと設置されてました。お手数おかけしました。 「暗くてわからなかったと、いつも言われるんです」とおっしゃってました。 誤解や手間を省くためにもご一考ください。
ゆったり過ごせたので、また伺いたいです。
ありがとうございました。
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】オールインクルーシブを堪能 | 宮城の郷土料理や豊かな自然を満喫＜夕朝食付き＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
フロントの方はとても親切でしたが、ロビーの香料の強さは少し苦手でした。
部屋は広く、ソファかテーブルがもう一つあると便利だと思いました。
エレベーターも3台あり、エレベータールームのソファがありがたかったです。
食事のメニューも多かったのですが、ネットで見た料理で楽しみにしていたものが無かったのが残念でした。
お風呂はとても広く、露天の檜風呂の香りが良かったです。
朝早く出発される団体の方が多いようで、お風呂がもう1時間早く開くと良いと感じました。
チェックアウトが11時だったので、ゆっくり過ごす事ができました。
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】オールインクルーシブを堪能 | 宮城の郷土料理や豊かな自然を満喫＜夕朝食付き＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
一目千本桜見学後利用させていただきました。
お部屋をランクアップして頂きありがとう御座いました。ただ夕飯のビュッフェの席で場所を探していた中で 係の方がこちらを使ってと皆が通る通路の埃っぽい狭い席を勧められお断りして奥の席にしたら 嫌な顔をされ感じが悪かったのが残念でした。
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】オールインクルーシブを堪能 | 宮城の郷土料理や豊かな自然を満喫＜夕朝食付き＞
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
リニューアルされたようでホテル内はとても綺麗でした。ただ部屋のトイレは昔のままで古かったのが少し気になりました。とても楽しみにしてた14時半から飲めるアルコールですがビールが二種類もありビールが苦手な私は飲める物がありませんでした。せめてサワーかハイボールに一つ変えて頂けると嬉しいです。そこがとても残念でした。夕食時の食べ物にアルコールはとても種類が多く大満足でした。朝食も美味しかったです。
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】オールインクルーシブを堪能 | 宮城の郷土料理や豊かな自然を満喫＜夕朝食付き＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
何度も宿泊しています，食器類も色鮮やかで，食事も
良いですし，温泉も楽しめます。コスパ良いので
時間に空きが出来ると利用しています。
料金的に気軽に予約出来るので助かります。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
てとこ 様
この度はいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
何度も足をお運びいただいていること、嬉しく拝見いたしました。
お食事や色鮮やかな食器、温泉までお楽しみいただけているとのこと、大変励みになります。
また、コストパフォーマンスの面でもご満足いただき、気軽にご利用いただけているとのお言葉もありがたく存じます。
これからも「また行こう」と思っていただけるよう、心地よい滞在をご提供してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
返信日：2026/4/10
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【早期割引7日前】オールインクルーシブを堪能 | 宮城の郷土料理や豊かな自然を満喫＜夕朝食付き＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
チェックインの時に担当してくれた女性の方がとても親切で、接遇もよく、印象に残りました！！
ありがとうございました。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
まーさん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
チェックイン時に対応いたしましたスタッフへの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
本人にも共有させていただき、今後の励みとさせていただきます。
これからも皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
返信日：2026/4/10
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【早期割引15日前】朝食ビュッフェを愉しむ | 蔵王連峰に臨む高原リゾート＜朝食付き＞
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
朝食と夜のお酒飲み放題がついて9700円はお得だったな〜って思いました。次は晴れた日に行けたら露天風呂で星を見てみたいです。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
あや 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食や夜のフリードリンクを含め、お得にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
次回はぜひお天気の良い日に、露天風呂からの星空もお楽しみいただけましたら幸いでございます。季節や天候によってまた違った趣がございますので、より一層ご満喫いただけるかと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2026/4/10
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 4月限定SALE【宮城県＆隣県民】夕朝食ビュッフェ付宿泊プラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
スペシャルウィーク？のためか、クーポンが9.500円使えてオールインクルーシブのお宿が何と＠11千円！ すかさずポチッと予約した次第。
メルキュールにリブランドしてから2回目の利用ですが、他のお客様も皆さんよくご存知で、ラウンジは14時半オープンと同時にほぼ満席状態で、部屋に入る前にスパークリングワイン、ビール、白ワイン、浴衣に着替えて入浴後にまたビールと赤ワイン、その後もこの繰り返し、夕食時も白・赤ワインに、食後もラウンジのナイトキャップで日本酒とブランデーとオールインクルーシブを満喫。ただ、朝にラウンジのドリンク提供が無いのは、オールインクルーシブと謳う以上如何なものかと？
お食事はビュッフェですが、料理の種類、味、提供もGOOD！
お風呂は掛け流しではありませんが、露天風呂の檜風呂の香りが良くて気持ち良かったです。
どうもありがとうございました。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
ビア樽 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
オールインクルーシブを存分にお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。
ラウンジでのスパークリングワインやビール、ワイン、日本酒など、さまざまなお飲み物とともにご滞在を満喫いただけたとのこと、何よりでございます。
お食事につきましても、内容や味、提供面にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みとなっております。
また、露天風呂の檜の香りもお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
一方で、朝のラウンジドリンク提供につきましては、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
返信日：2026/4/10
- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- 【わんちゃんと蔵王旅】オリジナルトートバック付オールインクルーシブプラン＜夕朝食・ラウンジ特典付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
穏やかに過ごせました。
私はあまりお酒を飲みませんが、ビール大好きな相方はたくさん飲んでとっても満足そうでした。
犬連れでも安く泊まることができるので、何度も訪れたい場所です。（すでに3回目）
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
まみ 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、3度目のご利用とのこと、重ねて御礼申し上げます。
穏やかな時間をお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。
お連れ様にもビールをお楽しみいただき、ご満足いただけたとのこと何よりでございます。
ワンちゃんとのご滞在も含め、快適にお過ごしいただけていることを大変嬉しく思っております。
これからも何度でも訪れたくなる場所であり続けられるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
返信日：2026/4/10
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】オールインクルーシブを堪能 | 郷土料理や豊かな自然を満喫＜夕朝食付き＞
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/3
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 5
お値段が安いので、あまり言えませんが…
夕食や朝食、若い人向きだと感じました。
あと、夜に売店に行ってレジに行ったら、パソコンをしていて
すぐ来てくれず、とても嫌な顔をされました。
とても、嫌な気分になりました。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
ゆっこ 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事につきまして、ご期待に添えない点があり申し訳ございません。
幅広いお客様にお楽しみいただけるよう、今後の内容改善の参考とさせていただきます。
また、売店での対応につきまして、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。
本来であれば気持ちよくご利用いただくべきところ、このような対応となってしまいましたこと、お詫びいたします。
いただいたご指摘はスタッフ間で共有し、接客態度の見直しと再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026/4/10
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】自然の中で過ごすオールインクルーシブ＜夕朝食付＞
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/1
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ラウンジでは、ご当地の蔵王チーズクラッカー美味しかったです。
リラックスして楽しむことができました。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
なっち 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ラウンジでのひとときをお楽しみいただけたご様子を、大変嬉しく拝見いたしました。
また、ご当地の蔵王チーズクラッカーにつきましてもお気に召していただけたとのこと、何よりでございます。
リラックスしたお時間をお過ごしいただけたことが、私どもにとっても大きな喜びでございます。
ぜひまたゆっくりとお寛ぎにいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2026/4/3
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【小学生以下半額】1周年記念ファミリースペシャル／オールインクルーシブで楽しむ宮城蔵王
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
春休み中の子供達と、1泊でお世話になりました。
日曜の利用でしたが、チェックインは長蛇の列！約700名の宿泊客をフロント4名のスタッフさんで対応されている状況、何だか気の毒になり、自動チェックイン機が導入されることを切に願いました。
ただ、スタッフの方々は笑顔で感じ良く対応くださり、救われました。
部屋は余計な物もなく、広々していて過ごし易かったです。テレビが小さいこと、窓が少し汚いこと、廊下の音が気になることは、築年数もあると思いますし、許容範囲です。
館内も浴衣移動okなのは、子連れには大変有難く、早速ラウンジでオヤツタイムに。
大変な混雑日ではありましたが、子供達はオヤツに大盛り上がり。さすがアコーグループ、気の利いたオヤツばかりで、私もビールと赤白ワインがすすみ、大満足でした。
このオヤツラインナップは、センスが良いです。
温泉饅頭と日本茶、といった伝統スタイルとは違う良さが、子供達には刺激になったようです。
夕朝食ともフリースタイルで、子連れや私のような酒飲みメインの中年にはもってこいです。
アルコールの種類は多かったように思います。
メニューの幅広さは、、万人受けする為には仕方ないですね。
一通り物色していただいた中でも、ワカモレ(クミンが効いてツマミに◯)、キヌアのビーツ和え的なもの、ナッツ類とドライフルーツ、フォー、が気に入りました。さすがフランスチェーン！と唸らせられました。
浴場は広く清潔感があるので、混雑はあまり気になりませんでしたし、露天風呂の浴槽は檜を貼り直したばかり？良い香りがしてリラックスできました。サウナも広く、朝の幸せタイムが過ごせました。
エレベーターの中が汚いとか、ファブリックが古いとか、メルキュールのレギュレーション的にどーなのかな、、みたいな部分はあるのかもしれませんが、この立地、この料金で、このクオリティのサービスが受けられるなら、大満足だと思いました。
親世代(70代)には、もしかしたら合わないかなとは思いましたが、次回は是非夫も連れて家族で行きたいと思います。
気持ち良く滞在、リフレッシュさせていただきました。ありがとうございました（＾∇＾）
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
せい 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、春休みの大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
チェックイン時にはお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
混雑の中にもかかわらず、スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変励みになっております。
いただいたご意見は今後の運営改善の参考とさせていただき、よりスムーズにご案内できるよう努めてまいります。
お部屋につきましても、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し安心いたしました。
一方で、窓の清掃や共用部の状態、音に関する点などにつきましては、
今後の課題として真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
ラウンジでのおやつタイムやお食事につきまして、
お子様にもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ワカモレやキヌアのお料理など、具体的なお気に入りもお聞かせいただき光栄でございます。
今後も幅広いお客様にお楽しみいただける内容を目指してまいります。
また、大浴場や露天風呂、サウナでもゆったりとお寛ぎいただけたご様子に、
スタッフ一同嬉しく感じております。
これからも価格以上の価値を感じていただけるよう、サービス・施設ともに磨いてまいります。
次回はぜひご家族皆様でお越しくださいませ。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2026/4/3
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【小学生以下半額】1周年記念ファミリースペシャル／オールインクルーシブで楽しむ宮城蔵王
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
春休みの小学生半額プランで利用しました！
蔵王ロイヤルホテルの頃から利用しておりますがオールインクルーシブになり更に利用頻度が増えました！！
夕食も朝食も何を食べても美味しい！！
ラウンジもゆったり出来て子供達もお菓子を食べながらハンモックで揺られ楽しんでました。
ラウンジや夕食の際のお酒のボトルのあたりにカクテルなどのレシピがあったら尚、使いやすいのではないかな？と思います。
また利用します。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
栞奈 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、蔵王ロイヤルホテルの頃よりご愛顧いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。
オールインクルーシブへの変更後もご利用頻度が増えたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お食事につきましても「何を食べても美味しい」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。
ラウンジでもお子様がハンモックで楽しくお過ごしいただけたご様子に、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。
また、カクテルレシピに関する貴重なご提案をありがとうございます。
よりお楽しみいただける空間づくりのため、今後の参考とさせていただきます。
これからも何度お越しいただいてもご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2026/4/3
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【わんちゃんと蔵王旅】オリジナルトートバック付オールインクルーシブプラン＜夕朝食・ラウンジ特典付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/30
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
3月末犬連れで大変お得に泊まれるプランがあったので、利用させて頂きました。お部屋はとても広くわんこがご機嫌で走り回れる広さでした。気になる匂いも感じず快適に過ごす事が出来ました。中庭のドッグランは囲いが簡易的で少し心許ない感じではありますが、広さも充分で朝の散歩がてら思う存分ラン出来て愛犬も嬉しそうでした。ありがとうございました。ただ、一日に物凄い数のお客様を受け入れしている為、とにかくチェックイン、エレベーター、ビュフェ、お風呂、ラウンジ、全てにおいて混雑しています。ゆっくり休みに行く所と言うよりはアクティブに遊び、飲み、食べる！！とパワーのある方へおすすめです。でも、犬連れでこの価格で宿泊出来たのはとても嬉しかったです。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
sono 様
この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。
わんちゃんとご一緒に快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。お部屋の広さや清潔さ、ドッグランもご活用いただけたとのこと何よりです。
一方で、館内の混雑につきましてはご不便をおかけしました。チェックインや各施設のご利用環境については、今後の運営改善の参考とさせていただきます。
料金面も含めご満足いただけた点を励みに、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2026/4/3
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【早期割引15日前】オールインクルーシブを堪能 | 宮城の郷土料理や豊かな自然を満喫＜夕朝食付き＞
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
子どもが遊べる遊び場がいくつかあり、屋外のお庭ではバドミントンや大きなサッカーボール等を借りて遊べるので、子どもがとても楽しく遊べました。また、室内には卓球やゲームセンターなどもあり、暇を持て余すことなく過ごせました。卓球は予約制なのでその点は事前に確認しておくことをおすすめします。お部屋の空調が暑くてあまり調整が効かなかったので、そのあたりは少し残念でした。また、室内のお風呂も最低限の広さ・設備のため、おむつが外れていない子どもを入浴させるには少し大変でしたが、大浴場を利用される方は特に気にしなくて良いかなと思います。ご飯はとても美味しくて大満足でした！
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
ちゃこるっぴ 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お子様とのご滞在について丁寧なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
屋外のお庭でのバドミントンやサッカーボール、また館内の卓球やゲームコーナーなど、
お子様に楽しくお過ごしいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご滞在中も飽きることなくお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、お部屋の空調につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
また、室内のお風呂に関しても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後の設備改善やご案内の充実に向けて、参考にさせていただきます。
お食事につきまして「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
これからもご家族皆様で快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
ぜひまたご家族で遊びにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2026/4/3
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【わんちゃんと蔵王旅】オリジナルトートバック付オールインクルーシブプラン＜夕朝食・ラウンジ特典付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
チェックイン30分前からラウンジのサービスが利用できて、軽食とアルコール含むドリンク類がサービスで提供されています。今回間違えて愛犬と共に利用できるお部屋を予約したのですが、水とえさを入れるお皿やウエットティッシュ他セットしてありました。朝に犬の鳴き声を聞くことがないので新鮮で楽しかったです。夜のアルコール類は好みのお酒がなかったが残念でしたが、露天風呂はとても気持ちよかったです。チェックアウトが11時というのもありがたかったです。のんびりと過ごすことができました。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
たまちゃん 様
この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。
チェックイン前のラウンジサービスや、ドリンク・軽食をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
一方で、夜のアルコールの種類についてはご期待に添えず残念に思います。今後の参考とさせていただきます。
露天風呂やチェックアウト時間についてご満足いただけた点も励みになります。
またゆっくりお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2026/4/3
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【早期割引15日前】オールインクルーシブを堪能 | 宮城の郷土料理や豊かな自然を満喫＜夕朝食付き＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
オールインクルーシブですから余計なプラス料金の心配外国無いのが良いです、それもリーズナブルな宿泊費で安心宿泊です。
料理はホテルさん側がかなり頑張っていると思います、蔵王に行った際はご利用を・・・
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
tsugi 様
この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。
オールインクルーシブで追加料金を気にせず、安心してお過ごしいただけたとのこと嬉しく思います。料金面についてもご満足いただけたようで何よりです。
お料理についても評価いただき、励みになります。蔵王へお越しの際にまたご利用いただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2026/4/3
