宿番号：315027
仙台駅送迎有！オールインクルーシブ/屋内プール/露天風呂/
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパのクチコミ・評価
- 総合
-
3.8
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理（朝食） | 4.0 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 3.8 |
|
接客・サービス | 3.8 |
|
清潔感 | 3.6 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】自然の中で過ごすオールインクルーシブ＜夕朝食付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/2
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
年に一度の親族旅行のため今回は18名で予約しました！夕食後に団らんできる部屋もほしかったので、フラットな畳の和室を2部屋。洋室を3部屋予約して、3人から4人の部屋割り。和室は畳も日焼けしていて、古めかしい感じで、装飾もほぼなくこざっぱりした印象。和室の布団は自分達で敷く仕様。部屋の広さは至って一般的です。洋室はベッドが2つ。ソファがベッドになるような作りが1つと、一般的なエキストラベッドで4人が寝れる仕様になります。それぞれの部屋の冷蔵庫も比較的広く、バスルームも一般的なユニット。バスルームにコンセントはなし。ただ部屋にはテレビの脇と、チェストの脇に2口ずつあり、ベッドのサイドボードにはUSBジャックが2つ。電気ポット使いながら、携帯などの充電も十分できて、使い勝手はいいですね。
館内は開放的で、ラウンジの窓は柱もなく見通しがとてもいいです。6月末のお天気のよい日に訪れたのもあり、ハンモックで寝そべる子供、フリスビーやバドミントンをしているファミリーなど、思い思いの過ごし方を満喫しているようでした。ビールやハイボールを片手に、充実したおつまみやお菓子を食べながら過ごすラウンジの時間は、お風呂に行くのも忘れるくらい居心地がいいです！
ちなみに、前後してしまいましたが、チェックインは15時となっていますが、それより前に来てラウンジで過ごすことが可能です。チェックインは前払いのため混み合うので、早めの来館をおすすめ。入室は15時からです。
アメニティは最低限の物しかありません。髪の長いかたは、シャワーキャップ、ヘアゴムなどをお持ちになるといいと思います。浴衣は部屋に備えてありますが、フリーサイズのみとなるため、170センチ以上と150センチ以下は、フロント前にある浴衣などを確認して、持っていくとよいです。食事ですが、調べると動画などとインフルエンサーによってアップされているので、それらを見た方がいいですね。物足りなさを感じる部分としては、お肉料理が少ないこと。それでも食べるものはたくさんあるので満足でしたが、物足りなさを感じたのはそういった部分かも。お伝えしたいのですが、21時からスタートする夜のラウンジですが、23時で終わります。お風呂の終了時間も23時のため、風呂上がりに一杯。。。と思っていると、ラウンジも終わるので御注意を。満喫のための時間管理大事です。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
とじゅ 様
このたびは、ご親族18名様という大切なご旅行に際し、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、滞在のご様子を詳細にお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
和室・洋室それぞれのお部屋について、率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
一方で、ラウンジでのひとときをはじめ、開放感ある館内でお子様やご家族皆さまがのびのびとお過ごしいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
晴れた日のハンモックや外遊び、ドリンクとおつまみを楽しみながらのくつろぎの時間は、私どもがご提供したいと思っている過ごし方そのものです。
チェックイン前後の過ごし方や、設備の使い勝手、食事内容やラウンジの終了時間など、これからご来館されるお客様にとっても非常に参考になるご意見をたくさんいただき、深く感謝いたします。
これからも、よりご満足いただける滞在を目指し、設備やサービスの改善に努めてまいります。
また皆さまにお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/7/4
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【早期割引15日前】温泉・ラウンジを満喫 | 蔵王の雄大な自然で過ごすシンプルステイ＜素泊まり＞
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
温泉が気持ちよくて最高でした！！
また、アメニティー類も豊富で荷物も少なくて済みます！朝食なしのプランだったのですがラウンジも利用することができ、アルコールやスナック等もいただきました！家族で利用させてもらいましたがみんな満足させていただきました！ありがとうございます！！またお邪魔したいと思いました。
でも、一つだけ、部屋のWi-Fiが、、かなり弱く繋げられませんでした。角部屋だったのもあるからかな。。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
しゃる 様
当館をご利用いただき、またご丁寧にクチコミをご投稿くださり誠にありがとうございます。
温泉やアメニティ類、ラウンジサービスにご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
お荷物を少なくお越しいただけることや、ご家族で快適にお過ごしいただけたことは、私どもにとっても大きな励みとなります。
しかしながら、客室のWi-Fi環境につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
特にお部屋の場所によって接続状況に差が生じてしまう場合があり、現在改善に向けた検討・対応を進めております。
貴重なご指摘をいただき、感謝申し上げます。
またお越しいただけるとのお言葉、大変光栄です。
次回ご来館の際には、さらに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/7/4
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【早期割引15日前】オールインクルーシブを堪能 | 宮城の郷土料理や豊かな自然を満喫＜夕朝食付き＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
2024年に泊まった時は素晴らしかった。同じ時期に系列のメルキュール裏磐梯も2024年に宿泊した時は素晴らしかった。しかし2025年に入り2ヵ所合わせて6回目の宿泊ですが食事内容が悪くなってきていて残念…
夕食は肉系や海鮮系が少なくローストビーフ無くなりメイン的なメニューが消えました…朝食では目の前でスライスする生ハムが無くなりカリカリベーコンも無くなりました…肉系が少なく寂しい限りです。お酒を飲み方は良いかもしれませんが夫婦2人お酒は飲まないので食事メインですが2024年に比べてスケールダウンし魅力が無くなりました。このままだと今後はリピートはしないと思います。
温泉は気持ちは良いですが露天風呂は塀に囲まれた施設ですので景観は楽しめないのが残念です。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
Master 様
この度は、再び当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、系列施設も含め度重なるご宿泊を賜り、御礼申し上げます。
しかしながら、今回のご滞在ではお食事内容に関してご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
特に夕食・朝食ともに以前お楽しみいただいていたメニューが無くなっていたとのご指摘につきましては、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のメニュー構成の見直しの参考とさせていただきます。
温泉や施設面についてのご感想もありがとうございます。景観に関しては構造上の制約もございますが、少しでもご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
今後も皆さまにご満足いただける施設を目指して、努力を重ねてまいります。
またお越しいただける機会がございましたら、より良いご滞在を提供できますよう尽力いたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/7/4
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【小学生以下無料】1周年記念ファミリースペシャル／オールインクルーシブで楽しむ宮城蔵王
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
子連れ旅行で始めて利用しました！小学生無料プランだったので、お得に利用出来て大満足です！料理もドリンクも種類が豊富でした。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
どりどり 様
この度はご家族でのご旅行に際し、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お子様無料プランをご活用いただき、ご満足いただけたとのお言葉を嬉しく拝見いたしました。
お料理やドリンクの種類につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。今後もご家族皆さまで快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/7/4
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【小学生以下無料】1周年記念ファミリースペシャル／オールインクルーシブで楽しむ宮城蔵王
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
オールインクルーシブ堪能しました。
夕飯前にスパークリングワインやおつまみ堪能し、夕食時もびっくりする位のお酒の種類やビュッフェ良かったです。カラフルな健康的なおかずもあって美味しかったです。夜にあったクリームチーズが美味しくて、ワインがあると嬉しかったです。
朝にもソフトがあって子供喜んでました。
お風呂も広くてゆっくり入れました。
お風呂の近くにあった炭酸水が個人的にすごく良かったです。
また行きます。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
ウィリアム 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、オールインクルーシブのご滞在を存分にお楽しみいただけたようで、嬉しく思っております。
夕食前のスパークリングワインやおつまみ、そしてディナータイムのお酒とビュッフェをご堪能いただけたとのこと、励みになります。
夜にお楽しみいただいたクリームチーズとワイン、朝のソフトクリームでお子さまにも喜んでいただけたこと、嬉しく思います。
また、大浴場でゆっくりとお寛ぎいただき
何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/7/4
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【リブランド1周年記念】感謝を込めた特別価格。朝食付きプラン＜朝食・ラウンジ付＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
リブランドされてから数回宿泊しています。ラウンジの満足感が高く、アルコールを飲まない私でもゆっくり過ごせます。温泉も広くて露天風呂もあり、浴場への入場もカードロックになり、安全管理もしっかりしています。また宿泊しにきます。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
フカキョン 様
この度も当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、リブランド後も変わらぬご愛顧を賜り、心より御礼申し上げます。
ラウンジでのひとときや温泉でのご滞在を、ゆったりとお楽しみいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
アルコールをお召し上がりにならないお客様にもご満足いただける空間づくりを心がけておりますので、そのようなお声を頂戴でき光栄に存じます。
また、大浴場のセキュリティ面にもご安心いただけたとのこと、今後もお客様が安全かつ快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/7/2
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【リブランド1周年記念】感謝を込めた特別価格。オールインクルーシブプラン＜夕朝食・ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
お料理が色鮮やかで、食器も映える色で美味しかったです。また近いうちに、利用したいと母と話しています。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
てとこ 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お料理の彩りや味、そして器にまでご満足いただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
「また近いうちに利用したい」とのお言葉を頂戴し、励みになります。次回のご来館も、心よりお待ち申し上げております。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/7/1
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】自然の中で過ごすオールインクルーシブ＜夕朝食付＞
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/25
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
夕食のビュッフェ会場は広く、座りやすいソファもあり快適に過ごせた。
部屋は古さが残っているのと空調一括管理なので中途半端な時期に行くと辛い。
ラウンジは人で溢れかえっていた。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
まりも 様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夕食のビュッフェ会場や快適なソファとお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
一方で、お部屋の設備や空調の一括管理によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、ラウンジの混雑につきましてもご迷惑をおかけし申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるよう今後の改善に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/6/27
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【早期割引15日前】オールインクルーシブを堪能 | 宮城の郷土料理や豊かな自然を満喫＜夕朝食付き＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/24
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
初めてのオールインクルーシブを楽しみにしていましたが、お酒以外はちょっと期待外れでした。期待しすぎてたかもしれませんが朝食夕食とも普通な感じでした。でも、フリードリンクは堪能させていただきました。スタッフの方は皆気持ちのよい対応で良かったです。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
あっちゃん 様
この度は初めてのオールインクルーシブプランをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事についてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。
一方で、フリードリンクやスタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひお越しくださいませ。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/6/27
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【小学生以下無料】1周年記念ファミリースペシャル／オールインクルーシブで楽しむ宮城蔵王
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/23
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
ラウンジでのお菓子やジュースなど子どもたちがとても喜んでいました！夜ご飯も朝ご飯も種類がたくさんあって、良かったです。三世代旅行でみんなでワイワイ楽しめました！
安いプランだったので少し古めの和室でしたが、清潔感はありました。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
おおまい 様
この度はご家族三世代でのご旅行に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ラウンジのお菓子やジュースをお子さまにお喜びいただけたとのこと、またお食事の種類も充実していたとお聞きし、大変嬉しく思います。
和室につきましても清潔に保てていたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
今後も皆さまにご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/6/27
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【小学生以下無料】1周年記念ファミリースペシャル／オールインクルーシブで楽しむ宮城蔵王
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
子供達は、外で遊べるし大人は、お酒が飲み放題で
おつまみも有りの子供達が食べるお菓子もあるので
親子で楽しめる宿です。今は、小学生が無料なので
有り難い。また、キャンペーンやってもらいたいです。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
りか 様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お子さまも大人の方もお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
小学生無料プランや、おつまみ・お菓子のご用意についてもお喜びいただけて光栄です。
またご家族皆さまでのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/6/27
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】オールインクルーシブを堪能 | 宮城の郷土料理や豊かな自然を満喫＜夕朝食付き＞
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
5月の連休に家族三世代総勢9名で宿泊しました。ラウンジも食事もお風呂もとても気に入りました。
夜のラウンジ外では焼きマシュマロの体験がありとても美味しかったです。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
みーちゃん 様
この度はご家族三世代でのご宿泊、誠にありがとうございました。
ラウンジやお食事、お風呂をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
また、夜の焼きマシュマロ体験もお楽しみいただけたご様子で何よりです。
これからも皆さまにご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/6/27
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【リブランド1周年記念】感謝を込めた特別価格。オールインクルーシブプラン＜夕朝食・ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/21
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
２度目の利用です。
お料理は、文句無しでしたが、
お部屋のベッドパッドの下に髪の毛が沢山張り付いていて、びっくりしました。
見えないとこもちゃんとお掃除していただけるといいなと思いました。
卓球と、ゲーセンがあって、
なんか楽しかったです。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
ふーちゃん 様
ご再訪いただき誠にありがとうございます。
お料理をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、お部屋の清掃につきましてご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は細部まで行き届いた清掃を徹底し、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
また、卓球やゲームコーナーをお楽しみいただけたご様子に安心いたしました。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/6/27
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】オールインクルーシブを堪能 | 宮城の郷土料理や豊かな自然を満喫＜夕朝食付き＞
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
オールインクルーシブですが朝食時に生ビールがないのが残念でした。料理の品数も多く充実してますがライブキッチンもあると更に良きです。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
なな 様
ご宿泊ならびに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
料理の品数や充実度についてお褒めいただきありがとうございます。
ライブキッチンの導入につきましても、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
お客様により満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
ご宿泊ならびに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
オールインクルーシブプランをご利用いただき、朝食時の生ビールのご提供がなく、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
また、料理の品数や充実度についてお褒めいただきありがとうございます。
ライブキッチンの導入につきましても、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
お客様により満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/6/27
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【リブランド1周年記念】感謝を込めた特別価格。オールインクルーシブプラン＜夕朝食・ラウンジ付＞
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
結婚記念日のお祝いに家族で宿泊させて頂きました。家族全員大満足でした！この価格で朝夕のブッフェやラウンジでお酒やジュース、おつまみを楽しめたことに驚きです。朝食のスムージーとても美味しかったです。また行きたいです！
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
ポコちゃん 様
素敵なご結婚記念日のご利用、誠にありがとうございました。
ご家族皆さまにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
朝夕のブッフェやラウンジのサービス、そしてスムージーもお気に召していただけて光栄です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/6/27
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【チェーンホテル特集】自然の中で過ごすオールインクルーシブ＜夕朝食付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
蔵王の緑を満喫できるロケーションがとても素敵でした。
ラウンジにクラッシックやジャズ音楽が流れていれば
もっと素敵だと感じました。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
わかちゃん 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
蔵王の豊かな緑に囲まれたロケーションをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。四季折々の自然を感じながら、ゆったりとお過ごしいただける環境を今後も大切にしてまいります。
また、ラウンジの音楽についての貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後のサービス改善や演出の検討材料とさせていただき、より快適なひとときを提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた蔵王の自然と当館のサービスをお楽しみにお越しいただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/6/20
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】オールインクルーシブを堪能 | 宮城の郷土料理や豊かな自然を満喫＜夕朝食付き＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
リニューアルされてから、初めての利用でした。ラウンジでジュースやお酒の飲み放題や、食事の際も飲み放題はとてもよかったと思います。料理は、これ！という名物があまりなかったように思います。外国人のお客さんが全体的に多く、朝食会場で香水の匂いがキツイなぁという印象がありました。
食事会場のBGMも、雰囲気に合ってない感じがして、むしろなくてもいい気がしました。
お風呂は広くて温度もよかったです。
部屋は古めですが、空調が冷房になっててよかったです(個別空調でないため)
オールインクルーシブの割に値段が安めな感じがしました。
各階にウォーターサーバーあるのもいいですね。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
kumi 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
リニューアル後のご利用が初めてとのことで、ラウンジのドリンク飲み放題や食事時の飲み放題をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、名物料理のご期待に添えなかった点や、朝食会場での香水の匂い、BGMの雰囲気について貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
お風呂や空調、ウォーターサーバーの設備にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より良い環境づくりに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/6/20
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【小学生以下無料】1周年記念ファミリースペシャル／オールインクルーシブで楽しむ宮城蔵王
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
アルコールを飲めるシーンが3段階になっていて、わかりやすいシステムでした。チェックインから夕食までのパート1、夕食時がパート2、9時以降のパート3。それぞれセルフでお酒を作る感じでした。子供用はジュースのドリンクバーがありました。子供達はハンバーグを作れたりわたあめを作れたり飽きずに過ごしていました。
パート1とパート3ではお菓子バーのようなものもありお得感がありました。スタッフの方も親切でした。夕食が90分と時間制限がありました。そのほかハンモックなどもたくさんあり子供達は満足していたようでした。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
しゆん 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お子さま向けのジュースバーやハンバーグ・わたあめ作り、さらにお菓子バーなど、お子さまが飽きずに楽しく過ごしていただけたご様子に、スタッフ一同喜んでおります。
また、ハンモックなど館内の施設も満喫していただけたとのことで何よりです。
夕食の90分制につきましては、ご不便をおかけしたかもしれませんが、ご理解いただきありがとうございます。
スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、大変励みになります。
これからもご家族皆さまに楽しんでいただける空間づくりに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/6/20
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】オールインクルーシブを堪能 | 宮城の郷土料理や豊かな自然を満喫＜夕朝食付き＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
改装前のホテルに宿泊したことがある。改装して新しくなった感じはあります。12階建てなので、5月に利用したメルキュール裏磐梯と規模が違い比較はできないが、宣伝のとおりずいぶんと似通っている。但し、部屋の前の廊下に大きなシミがあり残念。玄関入っての大きい広い空間は素敵です。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
itatikunn 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
以前のご滞在を覚えていてくださり、また改装後の姿をご覧いただけたこと、大変光栄に存じます。
リニューアルによる変化を感じていただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。玄関を入ってすぐの広々とした空間もお気に召していただけたようで、私どもも大変励みになります。
しかしながら、廊下のシミについてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘の内容は真摯に受け止め、早急に対応・改善に努めてまいります。
今後とも、より快適で心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/6/20
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】静かな自然の中でステイを＜素泊まり＞
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
佐賀に続いての宿泊でしたが、今回も安定のオールインクルーシブシステムで、到着直後からしっかり満喫できました。今回は夕食なしのプランだったので、食事前後のフリードリンクとおつまみをメインに楽しむスタイルに。
夕方にチェックインして、まずは一杯。すぐにビールを片手におつまみタイムへ突入。定番のおつまみに加えて、ご当地らしい「焼きのり」や「茎わかめ」がとても美味しく、思わずおみやげとしても購入してしまいました。
夕食がなかったで、気兼ねなくビールとおつまみを心ゆくまで堪能しました。ちなみに前回の家族旅行では夕食ビュッフェ付きだったのですが、ビールを飲みすぎて肝心の夕食があまり入らず（笑）。でも夕食おいしかったです。
この気軽さと満足感を両立できるシステムとサービスは本当にありがたく、「全国各地で定宿にしたい」と思わせてくれる宿です。次はまた別の地域の系列にも泊まってみたいです。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
Aki 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
オールインクルーシブのスタイルをしっかり楽しんでいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
ご当地のおつまみをお気に召していただき、おみやげにまで選んでくださったとのこと、本当に光栄です。気軽に一杯楽しめる空間をご提供できていることが何より嬉しく、「全国各地で定宿にしたい」とまで言っていただけたこと、心より感謝申し上げます。
前回のご旅行で「ビールがおいしくて夕食が入らなかった」という微笑ましいエピソードも、楽しく読ませていただきました。今回の“おつまみ中心スタイル”も、また別の楽しみ方として気に入っていただけたようで何よりです。
これからも、地域ごとの魅力と、安心・快適なサービスをお届けできるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/6/20
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【リブランド1周年記念】感謝を込めた特別価格。オールインクルーシブプラン＜夕朝食・ラウンジ付＞
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
80代両親と20代子どもとの3世代で宿泊しました。
セルフサービスのオールインクルーシブで、チェックイン中に待っているときからお酒・ドリンクが飲め、ちょっとしたスナックもあるのは嬉しいですね。夕食後に利用したバーは薄暗く外キャンプのようで楽しめました。
夕食・朝食共バイキングで、味付けは濃くもなく薄くもなく口に合いました。家族全員がそれぞれ好きなものをチョイスでき満足です。
お風呂はサウナがあるのは良かった。
お風呂後に暑くて扇風機が借りられないかと、持参した水枕用に氷が欲しくてフロントへ電話し聞いてみたところ、すぐにサーキュレーターと大きな袋いっぱいの氷+アイスノンを部屋へ届けていただき助かりました。
お部屋は新しく広さや設備は満足ですが、1点だけマイナスだったのが和室の隅に前に宿泊された方のものかジップロックが落ちていたことです。掃除が行き届いていないのが残念です。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
あいばー 様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時からオールインクルーシブサービスをお楽しみいただけたとのこと、また夜のラウンジの雰囲気やお食事など、ご家族皆さまにとって心地よいひとときとなりましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
フロント対応についてのお褒めの言葉は、担当したスタッフにとって何よりの励みとなります。ご丁寧にご感想をお寄せくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
しかしながら、お部屋の清掃不備によりご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、快適にお過ごしいただくべきところ、このようなことがありましたことを重く受け止め、再発防止に向けて清掃・点検体制の見直しを行ってまいります。
今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/6/20
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】オールインクルーシブを堪能 | 宮城の郷土料理や豊かな自然を満喫＜夕朝食付き＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
お菓子の食べ放題や焼きマシュマロ、綿あめ等
小学生の子供は大変楽しんでいました。
朝食、夕食共にバイキング形式なのが良かったです。
お酒の種類も豊富で酒好きにはいいかも。
露天風呂が少し狭さを感じました。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
しーた 様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族でのご滞在をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
お菓子の食べ放題や焼きマシュマロ、綿あめなど、お子さまが笑顔で過ごされているご様子が目に浮かぶようです。
また、お食事も朝夕ともに楽しんでいただけたとのこと、お酒の種類についてもご満足いただけて何よりです。
露天風呂についてはやや手狭に感じられたとのこと、貴重なご意見として今後の改善に活かしてまいります。より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/6/20
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】オールインクルーシブを堪能 | 宮城の郷土料理や豊かな自然を満喫＜夕朝食付き＞
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
味付けが良く大変美味しくいただきました。
朝食のメニューの豊富さに満足しました。
料理の表示の文字がもう少し大きければ良かった。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
イサム 様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お料理の味付けや、朝食メニューの豊富さについてご満足いただけたとのこと、光栄でございます。
一方で、料理表示の文字が小さく見づらかったとのご指摘につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後、より多くのお客様にわかりやすく快適にお食事をお楽しみいただけるよう、改善を検討してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/6/16
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【リブランド1周年記念】感謝を込めた特別価格。オールインクルーシブプラン＜夕朝食・ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
朝も夜もビュッフェがすごいです。
多種多様でとても満足しました。
内容を考えると割安だと思います。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
けい 様
朝食・夕食ともにビュッフェをご満喫いただけたご様子、嬉しく拝見いたしました。
これからもより一層ご満足いただける内容を目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/6/16
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】オールインクルーシブを堪能 | 宮城の郷土料理や豊かな自然を満喫＜夕朝食付き＞
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
リニューアル前の蔵王には何度か宿泊しましたがそのイメージで今回お互いに急遽休みが合い急遽当日予約で宿泊しましたが全く前のイメージと違いしかも部屋の方もランクアップしてもらいありがとうございました。部屋の綺麗と広さには2人ではもったいないぐらいで朝夜の食事の内容も良かったと思います。ただ部屋の机がほこりがかなりあったのと朝の男性の内湯の浴槽内にハエの死骸があったりで露天風呂なら虫や葉っぱなどは考えられますが内湯には考えられないはずですが夜中の掃除の時に確認しなかったのでしょうか?ハエの死骸が沈んでいたのにはさすがに残念でした
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
かっちゃん 様
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、以前のご滞在の印象をもとに、再びお選びいただけましたこと、感謝申し上げます。
お部屋についてはご満足いただけたご様子で、快適にお過ごしいただけたことを嬉しく拝見いたしました。ご夕食・ご朝食についてもお褒めのお言葉を頂戴し、励みになります。
しかしながら、お部屋と浴場の清掃不備やつきましては、大変申し訳ございませんでした。本来であれば、清掃・点検を徹底し、このようなことがないよう努めるべきところ、配慮が至らずご不快な思いをおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
今後は清掃・点検体制を見直し、再発防止に向けて改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/6/16
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【リブランド1周年記念】感謝を込めた特別価格。朝食付きプラン＜朝食・ラウンジ付＞
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
子連れ・プチ旅行、和室・朝食付きプランで、初利用させていただきました！１５：００〜 アルコール・ソフトドリンク 飲み放題ということで、チェックインを済ませ、お部屋に荷物をおろし、いざ 出陣！３歳の息子は オレンジジュースを一気飲み！それを横目にビールをいただき、喉が潤いました〜〜〜！朝食は 種類豊富で、特に サラダが とってもおいしかったです！
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
MOMO 様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
ラウンジでは、ご家族皆さまで楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。お子さまのオレンジジュースの一気飲みという微笑ましいエピソードもお聞かせいただき、心が温かくなりました。
朝食につきましても、特にサラダをお気に召していただけたとのお言葉、大変光栄でございます。今後も、よりご満足いただけるお食事をご提供できるよう、努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/6/20
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【早期割引3日前】オールインクルーシブを堪能 | 宮城の郷土料理や豊かな自然を満喫＜夕朝食付き＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
６回ほど利用してます、何回も行きたくなるホテルです。バイキングの種類も多く、味も美味しです。部屋も広くて綺麗てまた利用したいです
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
えーちゃん 様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、たびたびお越しいただき心より感謝申し上げます。
バイキングのお料理やお部屋についてお褒めの言葉をいただき、嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/6/16
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【リブランド1周年記念】感謝を込めた特別価格。オールインクルーシブプラン＜夕朝食・ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
今回の旅行を計画した時、宮城県民でありながら、県内の温泉地で行った事の無い所が､沢山有るなと思い､県北在住の私は、県南の蔵王方面の温泉に宿を探そうと決めました。そんな時､たまたま目に付いたのが、「一周年記念特別企画」の文字でした。姉との温泉旅行はここが良いと思い､早速じゃらんで予約！初日は遠刈田温泉の日帰り湯を楽しみ､いざお宿へ､初めてのオールインクルージブプラン､チェックイン直後からラウンジでビールを飲めるなんて､なんて幸せ！お部屋も広く､ベットがセミダブルでゆったり眠れました。夕食後のお風呂で汗を出し､又ビール､姉との会話も弾みます。翌日は朝から雨、蔵王のお釜と雪の壁を見る予定は残念ながら諦めました。次回の蔵王観光リベンジの際は、又､泊まりたいと思います。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
福ちゃん 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
宮城県内でも初めての蔵王方面での温泉旅行を当館でお選びいただき、一周年記念特別企画をご利用いただけたこと、大変嬉しく存じます。ご姉妹でのご旅行を心からお楽しみいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同も大変喜んでおります。
オールインクルーシブプランでのラウンジでのひとときや、ゆったりとしたお部屋でのご滞在、そして夕食後のお風呂とビールでのくつろぎの時間を満喫いただけたとのお言葉は、私どもの励みとなります。
また、翌日の蔵王観光は雨で残念でしたが、次回のリベンジ旅行の際にはぜひまた当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/6/12
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【リブランド1周年記念】感謝を込めた特別価格。オールインクルーシブプラン＜夕朝食・ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
チェックインの後、ラウンジで主人はフリードリンクとおつまみ、私はコーヒーとおやつを頂きました。
他のお客さんとも、お話ししながらゆったりと過ごすことができてとても良かったです。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパからの返信
haru 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン後のラウンジで、ご主人様はフリードリンクとおつまみ、またお客様はコーヒーとおやつをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
ラウンジはゆったりとお過ごしいただける空間づくりを心掛けており、他のお客様とも自然に交流していただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
これからも皆さまにご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、またぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/6/12
