宿番号：315027
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ（旧AR宮城蔵王)のクチコミ・評価
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
yumiyumiさん
- 時期
- 2015年3月宿泊
- プラン
- 【タイムセール】やってきました“ロイヤル大感謝祭”ロ・イ・ヤ・ルプランでお一人様6,180円〜！！
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2015/3/30
3度目の訪問です。
気軽に温泉が楽しめて子供が喜んでいたので、今回で3度目の宿泊です。夕食朝食ともバイキングでした。朝食は種類が多く良かったです。夕食は初めて食べたのですが子供が飲めるものが無料では水しかなくなく、ソフトドリンクが無料にしていただければ良かったと思いました。お風呂から出て、売店で買い物をしようとしたら、ロビーのところでタバコを吸っている人たちがいて、階段の下が喫煙スペースなのでしょうか？そこを通るだけで臭くて、その臭いが売店まで漂っていて、買い物どころではなかったです。喫煙スペースは一般のお客に迷惑がかからない場所に移動するか、もっときちんと仕切って欲しいと思います。
宮城蔵王ロイヤルホテルからの返信
yumiyumi様、いつも宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回が3度目のご利用でございますね。当ホテルをご指名頂きスタッフ一同嬉しく思います。
ご夕食時の飲み放題に関しましては多くの皆様からお声を頂き、時期は未定ではございますが導入の方向で進んでおります。今しばらくお待ちいただければ幸いでございます。
喫煙スペースの件に関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
現状、1階でございますと屋外、もしくは階段下の設置場所とさせて頂いております。
今後は場所の移動、もしくは吸煙装置の設置等を再度検討させて頂きます。
今回もyumiyumi様の貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございました。
次回4度目のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2015/5/2
