大沢温泉山水閣では緊急事態宣言により営業を縮小しております。館内の一部、カラオケスナック「酒泉」、夜食処「万来」リラクセーション「水心」出張マッサージの営業を当分の間休止致します。また、湯治屋にございます、食事処「やはぎ」も夜の営業を21：00までとしています。

当館では常日頃衛生面に関して気を付けておりますが、お客様とスタッフの安全を最大限に努めさせていただくため以下のとおりとさせていただきます。

●スタッフは全員マスクを着用して接客させていただきます。使い捨て手袋を着用して対応をする場合もございます。お客様におかれましても、手洗いの徹底、アルコール消毒、マスクの着用のご協力をお願い致します。
●お客様と接客する際には一定の距離をとらせていただくことがあります。また、接客の回数をなるべく少なくするため、案内を必要最小限度とさせて頂く場合や、夕食なしのお客様にはカギをフロントでお渡しのみの対応とさせていただきます。
また、ご質問などは極力フロントとお電話でやりとりさせていただいております。
●ただし温泉旅館は「接客」というコミュニケーションが大事な場所でもございます。　
お食事の際の説明や交通、観光などのご案内は直接させて頂きたいと考えています。また、館内のご説明などお客様におかれましても遠慮せずお話しかけ頂ければと思います。
●当館ではご夕食は基本、宴会場または会食場で提供しています。
昨今の状況を鑑みて、ご夕食は宴会場テーブルをなるべく席を離したりして対応させていただきます。（当館の夕食はお一人ずつの会席膳です。）
●朝食はバイキング形式ですが定期的に食品に安全な除菌スプレーの散布を行ったり、　トングの交換を定期的に行います。また、お客様のテーブルも除菌スプレーを散布し拭き上げを致します。衛生用手袋もご用意しておりますのでご利用下さい。
（場合によってセットメニューに変更することがございます。ご了承ください）
●夕食・朝食とも場合により、ご利用人数調整の為、勝手ながらお食事時間などを調整させていただくことがあります。
●館内は空気の入れ替えを空調システムで行っていますが、フロント、ロビー、また会食場でも定期的に窓を開けて換気を行います。　ご了承お願いしますとともに皆様のご利用のお部屋の換気も行って頂きますよう、ご協力願います。