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ホテル イースト21東京 〜オークラホテルズ&リゾーツ〜のよくあるお問合せ一覧(2/2)

宿番号:315245

東京ディズニーリゾート(R)往復無料シャトルバスあり!

ハイクラス

東京メトロ東西線「東陽町駅」1番出口より徒歩7分、 首都高速9号深川線木場出口より5分(箱崎方面のみ)

ホテル イースト21東京 〜オークラホテルズ&リゾーツ〜のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • 朝刊はもらえますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2014/12/2 12:58

    朝刊はチェックインの際に新聞をお選びいただき、 翌朝、客室外のお部屋番号が書かれたラックにセットいたします。 休刊の日はお届けがございませんので、予めご了承くださいませ。

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  • 製氷機はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2012/11/14 16:49

    ホテル内5階にございます。 24時間ご用意しておりますのでお気軽にご利用くださいませ。

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  • こどもは添い寝で宿泊できますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2015/4/14 10:11

    未就学のお子様はベッド1台につき1名まで添い寝でご宿泊いただけます。 プチセミダブルやセミダブルのお部屋やエキストラベッドには、 ベッド幅により添い寝ができませんのご注意くださいませ。 添い寝でのご宿...

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  • こどもが添寝の場合、朝食はどうしたら良い?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2023/4/20 20:00

    4歳のお子様より別途朝食料金をお支払いでご利用いただけます。 お子様料金は1名1,500円でございます。 当日レストランにてご精算くださいませ。 3歳までのお子様は無料でございます。

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  • ベビーベッド、ベッドガードの貸出しはありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2012/11/14 17:11

    ベッドガード、ベビーベッドは無料でのお貸出がございます。 台数に限りがございますのでご予約後ホテルまでお問合せくださいませ。 ご用意が可能なお部屋: 【ベッドガード】シングル、セミダブル、ダブル、ツ...

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  • こどもと一緒に泊まるのにおすすめのお部屋は?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2013/6/15 13:28

    お子様とのご宿泊は、 動きやすい程度のゆとりがあり、 さらに洗い場付きバスルームがあるお部屋がおすすめです! 【和室】 靴を脱いで、ご自宅のように寛げる和室のお部屋は ご家族での宿泊に大変人気でござ...

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  • お部屋のバスルームはどのようなタイプですか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2015/6/26 19:00

    通常の洋室は、 洗面台、お手洗い、バスタブ、シャワーが同じスペースにあるユニットございます。 洋室スイートルームは、 洗面台、お手洗い(ドアあり)、バスタブ、シャワーブースが同じスペースにございます...

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  • 洗い場付きバスルームのお部屋はありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2013/6/15 13:26

    以下3タイプの客室では洗い場付きのバスルームをご用意しております。 それぞれ異なるおすすめポイントがございます! 【禁煙デラックスファミリールーム】 レインシャワーが付いてリラックス効果抜群♪ シン...

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  • 朝食の営業時間は何時ですか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/3/5 11:26

    ご朝食は2階レストラン「ハーモニー」にてご用意しております。 和洋ブッフェは朝6:00〜10:30(ラストオーダー10:00)でございます。

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  • レストランのドレスコードはありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2015/4/14 10:11

    当ホテル内のレストラン、バーでは服装の制限を設けておりません。 ただし室内着(ナイティやバスローブ等)やスリッパ、 他のお客様に不快感を与える服装をお召しの場合は、ご入店をご遠慮いただく場合がございま...

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  • 車椅子の貸出はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2009/1/12 11:56

    車椅子はベルカウンターにて貸出を行っております。 ご要望の際は係までお声掛け下さいませ。

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  • ガーデンプールを利用する場合は?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2014/12/2 13:04

    ガーデンプール券付宿泊プランのご予約、 もしくは当日ガーデンプール受付(ホテル5階)にて別途有料にてご利用いただけます。 ※営業は夏季のみとなり、営業日や入場料は年度によって異なります ■ ご予約の際...

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  • ガーデンプールは何歳から入場できますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2014/12/2 13:05

    夏季営業のガーデンプールは3歳よりご入場になれます。 ご年齢が満たない場合はご入場いただけませんので、 予めご了承くださいませ。

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  • ホテルから近隣駅までのアクセスは?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2017/3/27 12:04

    最寄の東京メトロ東西線「東陽町駅」までは徒歩約7分でございます。 ホテルをご出発される際、午前中のみ東陽町駅・新木場駅まで運行している無料バスが便利です。 ※当日定員・先着順(ご予約はお受けしており...

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  • 【東京スカイツリー】ホテルからどうやって行くの

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2013/9/9 15:25

    都営バスと東京メトロで約25分でございます。 ホテル最寄バス停「豊住橋」より都営バス【錦糸町駅行】に乗車、 終点「錦糸町駅」より東京メトロ半蔵門線で【押上駅(スカイツリー前)駅】下車 上記のご案内は...

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  • 【TDR送迎バス】バスを利用するには?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2023/4/20 20:03

    完全予約定員制となっております。 定員に達し次第、ご予約をお受けできませんのでお早めのご予約をおすすめします。 【ご予約方法】 ホテルイースト21東京の公式ホームページからオンライン予約(24時間) ※...

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  • 【TDR送迎バス】キャンセル待ちはできますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2013/9/9 15:23

    誠に申し訳ございませんが、 空席が出た場合にお客様へご連絡を差し上げておりません。 お手数ですが、お客様より空席のお問合せ(もしくはネット上でご確認) をいただいております。

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  • 【TDR送迎バス】立ってでも乗車したいのですが

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2013/9/9 15:23

    安全上、立ってでのご乗車はご案内いたしかねます。 満席となり次第ご予約を締め切らせていただきます

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  • 【TDR送迎バス】予約済だが出発を待ってもらえる?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2013/9/9 15:23

    万が一ご予約されている便の発車時刻にお越しいただけない場合も、 バスに遅延等がない限り、定刻をもって出発いたします。 お乗り遅れのないよう余裕を持って指定のバスターミナルにお越しくださいませ。

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  • 【東京ディズニーリゾート】電車で行く場合は?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2013/6/15 13:23

    2回の乗換があり、所要時間は約50分でございます。 【東陽町駅より東京メトロ東西線に乗車】(大手町・中野方面行) →【茅場町駅で東京メトロ日比谷線に乗換】 →【八町堀駅でJR京葉線に乗換】→【JR舞浜駅 到着...

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  • 【東京ディズニーリゾート】パスポートは買えますか?

    カテゴリ : アクティビティ更新 : 2025/3/5 11:31

    当ホテルでは東京ディズニーリゾートのパークチケットの販売、交換は行なっておりません。 現地パークにてお買い求めくださいませ。

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  • 近くに買い物ができるところはありますか

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2014/12/2 12:50

    ホテル同敷地「イースト21モール」にスーパーマーケット、 また徒歩3分圏内にコンビニエンスストアがございます。 ※営業時間は店舗により異なります

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  • ホテルで使えるクレジットカードを教えて下さい

    カテゴリ : その他更新 : 2013/3/29 9:32

    以下のクレジットカードをご利用いただけます。 お支払は一括払いのみとなります。 American Express、Diners Club、VISA、 UFJ/MILLION、JCB、UC、DC、Nicos、SAISON、AEON、TAKASHIMAYA、TOYOTA

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