ホテル イースト21東京では、今般の新型コロナウイルスによる感染症への対策として、お客様ならびに従業員の健康と安全を第一に考え、またお客様に安心してご利用いただけますよう、以下の対策を行っております。お客様にご不便をおかけする場合もあるかと思いますが、何卒ご理解ならびにご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【主な取り組み】
■お客様スペース（パブリックスペース）での取り組み
１．アルコール消毒液の増設

２．消毒の強化

３．ご宿泊のお客さまへ健康状態を確認

４．レストランのブッフェサービス休止
　　⇒和定食・洋定食にてご提供

５．接客時のマスク着用


■従業員に対する取り組み
１．接客に従事する全スタッフへマスク着用

２．出勤時の体調チェック

３．従業員スペース（バックスペース）におけるアルコール消毒液の増設

４．事務所内の換気実施

５．体調不良者の管理体制の整備

６．不要不急の外出・会合出席の自粛


【お客さまへのお願い】
◆ご来館の際は、マスクの着用をお願いいたします。
◆ご来館時に手指のアルコール消毒をお願いいたします。
◆館内各施設をご利用の際は、検温のご協力をお願いいたします。
◆フロントカウンターやレストランのレジカウンター前等でお待ちいただく際は、お客様同士の間隔をあけていただくようお願いいたします。
◆館内エレベーターのご利用は、1基につき4名様までを目安にソーシャルディスタンスを確保くださいますようお願いたします。
◆宿泊のお客様については、チェックイン時に健康状態や海外渡航歴等に関する調査票へのご記入をお願いいたします。
◆体調が優れないと感じられた場合は、お近くのスタッフまでその旨お申し出ください。