宿・ホテル予約 > 山梨県 > 下部・身延・早川 > 下部・身延・早川 > 

下部ホテルのクチコミ・評価

エリア:  山梨県 >  下部・身延・早川 >  下部・身延・早川

宿番号:315267

山梨・富士五湖に近い下部温泉、2種の源泉と12の湯舟を湯巡りの宿

下部温泉
電車:JR身延線下部温泉駅より徒歩1分/車:中部横断道下部温泉早川IC5分

空室検索・予約

この宿をクリップする

チャットで問い合わせる こちらの宿への質問にAIがチャット形式で答えてくれます。

宿メルマガ メールする

下部ホテルのクチコミ・評価

総合
4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.1
風呂 4.7
料理(朝食) 4.6
料理(夕食) 4.6
接客・サービス 4.7
清潔感 4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/40代 夫婦旅行

ハヤブサさん

時期
2022年5月宿泊
プラン
★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ!贅沢なバイキング
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

とても良い温泉でした

下部温泉には久し振りに訪れました。
相変わらず素晴らしい温泉でした。
こちらの宿は初めてでしたが、イベントが多くてとても楽しめました。
お部屋はお任せでしたが、角部屋で眺めがとても良かったです。
食事も美味しく満足でした。
お世話になりました。

下部ホテルからの返信

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスで大変な中お越しいただき、
また、多くの箇所でのお褒めのお言葉をいただきまして
本当にありがとうございました。
お料理につきましても、
お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2022/5/20

女性/70代 夫婦旅行

みみさん

時期
2022年4月宿泊
プラン
★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ!贅沢なバイキング
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

温泉が最高

12の湯舟があり、陶器や桧や岩風呂など今まで入った温泉で一番癒されるお風呂でした。いつもは30分くらいで出てしまう主人も、ゆっくり1時間位帰ってきませんでした。夕食も普段余り食べる機会のないヤマメの炭火焼が美味しかったです。朝食は洋食、和食ともに品数が豊富で美味しく、時間が許せばもっと食べたかったです。部屋は清潔で、庭もきれいに手入れされており、周りの風景も癒される所です。

下部ホテルからの返信

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスで大変な中お越しいただき、
また、お褒めのお言葉や貴重なご意見をいただきまして
本当にありがとうございました。
接客、お料理につきましても、
お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2022/5/18

男性/60代 家族旅行

ショウケンさん

時期
2022年5月宿泊
プラン
【早期割30:創作コース料理】厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評
和室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

想定外

 ゴールデンウィークの家族旅行。息子夫婦の予定を考慮して県内で選択。下部ホテルは子供の頃から知っていましたが、日帰り温泉のイメージでした。行ってみると建物は年季こそ入っているものの、想像していたよりも大きく立派、出迎えのスタッフさんの感じも良かったです。
 祝日ということもあり宿泊客も多かったけれど、風呂の混み具合はスマホで確認出来ました。風呂は露天風呂も含め、けっこう広く、やや温めかも知れないが、長湯が苦手な私にはもってこいの湯加減でした。
 夕食は創作コース料理を選択、味、品数、量とも申し分なかったです。担当の仲居さんも大変感じが良くて、今日が還暦祝いだと告げると、食後に、特別にデザートとポラロイド写真、お手紙のサプライズまで(喜)。
 朝食はバイキング。実は苦手。案の定、品数豊富で欲をかいてしまいました(笑)。前夜、餅つきのイベントでついた餅をつかった雑煮もありましたが食べれなかったので、次回のリベンジを誓いました。
 チェックアウト後、部屋の見学を希望したところ、なんと宿の会長様が直々に案内してくださいました(感謝)。
 帰宅後、女房の母親に土産話に聞かせたところ、是非泊まってみたいという事で、近いうちにまた伺いたいと思います。
 県内にまたリピートしたい宿ができるとは想定外でした。ありがとうございました。

下部ホテルからの返信

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウィルスで大変な中お越しいただき、
また、全ての項目で満点までいただきまして、
本当にありがとうございました。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
次回はぜひお母様にも裕林亭ツアーに
ご参加いただければと思います。
またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2022/5/18

女性/50代 夫婦旅行

ミルクさん

時期
2022年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】10%OFF★創作会席料理★選べるステーキ・ヤマメの炭火焼が大好評♪
和洋室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

夫婦で楽しい時間を過ごせました。

当日は仕事が終わってから向かう予定で前日からチェックインが遅れる旨を連絡していました。お電話も快く対応して頂き夕食も間に合いました。
到着したら直ぐに前日のお電話有難う御座いました。とご挨拶頂きこちらが恐縮する感じでお食事担当の方も凄く良い方で笑顔、言葉遣い、心遣いどれも満点でした。
お食事も他の方と目や顔が分からないように区切られており、主人とゆっくり楽しく会話しながら懐石料理を美味しく頂きました。
お風呂はシャンプーとリンスは色んなメーカーのセットが入り口にあり持って浴室に入りました。
お風呂も外湯は檜岩風呂とあり楽しめました。
脱衣所にはマッサージ機と水分補給のウォーター機が設置されており湯上がりにアイスボックスもありました。
私が1番嬉しかったのは部屋にマッサージ機があった事です。肩こりの私には嬉しいご褒美のようでした♪
お風呂の後に部屋でテレビを見ながら凄く癒されました。
今度は娘とお伺いしたいと思います。帰りに心温まるお手紙有難うございました。

下部ホテルからの返信

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスで大変な中お越しいただき、
また、多くの箇所でのお褒めのお言葉をいただきまして
本当にありがとうございました。
接客、お風呂につきましても、
お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2022/4/22

女性/50代 恋人旅行

くみちゃんさん

時期
2022年4月宿泊
プラン
★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ!贅沢なバイキング
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

スタッフの対応が良かった

はじめての利用でした。室内にハンドソープが見当たらず、フロントに問い合わせたところ迅速に対応してくれました。室内か浴室に、自由に使えるフェイスタオルがあると良かったかなと思いました。対応していただいた食事の会場のスタッフの方もフロントの方も皆さん親切で、おすすめのお料理なども紹介していただきました。どの方も笑顔で明るく対応してくださったのがよかったです。夜の足湯はライトアップされて、素敵でした。
餅つきなどのイベントなどもあって、家族連れの方も楽しめる施設ですね。

下部ホテルからの返信

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスで大変な中お越しいただき、
また、お褒めのお言葉や貴重なご意見をいただきまして
本当にありがとうございました。
接客、イベントにつきましても、
お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2022/4/15

下部ホテル

詳細情報・予約へ
女性/50代 家族旅行

チナチナさん

時期
2022年3月宿泊
プラン
【じゃらん春SALE】★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ!贅沢なバイキング
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

お年寄りに優しい宿

81才の父と姉夫婦と宿泊させて頂きました。
どこに行くにも安心して父と移動できるほど、バリアフリー化が進んでいます。
ありがたいです。
また、参ります。

下部ホテルからの返信

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスで大変な中お越しいただき、
また、お褒めのお言葉までいただきまして
本当にありがとうございました。
いつお越しいただいても変わらない
サービスがご提供できるよう
これからも励んで参りたいと思います。
お近くにお立ち寄りの際には、
ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2022/4/15

女性/60代 夫婦旅行

みどりさん

時期
2022年3月宿泊
プラン
★創作コース料理★選べるステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

とても真心のでこもったお宿でした。

建物は自体は古い感じですが、リフォームされていて清潔感がありました。お料理もきちんとした説明があり、朝食時もお薦めの食べ方のレクチャーをしていただきました。炭火焼きのヤマメ骨まで美味しかったです。温泉も楽しめました。欲を言えば、お風呂にフェイスタオルの予備が置いて有ればもっと良かったです。チェックアウト時にはお部屋担当の方から自筆のお手紙が添えられてました。

下部ホテルからの返信

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスで大変な中お越しいただき、
また、お褒めのお言葉や貴重なご意見をいただきまして
本当にありがとうございました。
建物自体は古くなってきておりますが
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2022/4/5

女性/50代 友達旅行

カリンさん

時期
2022年3月宿泊
プラン
★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ!贅沢なバイキング
和洋室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

感動

今回は、お友達のお誕生日祝いで下部ホテルを利用させていただきました。
何気なく行った一言で、宿の方からお心遣いをいただきました。
急だったにもかかわらず、配慮をしていただき、ありがとうございました。友人もとても喜んでいて、私もそれを見ていて、嬉しく思いました。
夕食は、バイキングのプランを選びましたが、品数的には、他と比べると少なめではありますが、ライブキッチンのステーキや川魚の串焼きなどは、とても美味しかったです。
お部屋も清潔で掃除が行き届いていました。
温泉も、露天風呂が何個もあり、ゆったりと入れました。
また思いもかけず良かったのは、夜にロビーで披露していた太鼓です。若い従業員さん達が汗だくで頑張っていて、プロ根性を見た気がして感動しました。短い時間ではありましたが、とても良い気分で宿泊できました。
また、ぜひ利用させていただきたいお宿のひとつになりました。
ありがとうございました。

下部ホテルからの返信

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスで大変な中お越しいただき、
また、お褒めのお言葉までいただきまして
本当にありがとうございました。
接客、お風呂につきましても、
お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2022/4/5

女性/40代 家族旅行

キンサンさん

時期
2022年3月宿泊
プラン
★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ!贅沢なバイキング
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

何から何まで最高でした

過去の投稿を見て、従業員の教育がしっかりされているとのことでしたが、なるほどと思わせていただきました。笑顔で話しかけてくださり、細かいところに気を配ってくださり、接客業として見本のようなホテルだと感じました。
唯一、自分の部屋に過去に宿泊された方のアンケート用紙1枚がクリアファイルにおいてあり、フロントに持参したところ謝罪をしていただきました。自分が書けるアンケート用紙はいただかなかったので残念ながらアンケートを残すことはできませんでした。
いずれにしても食事内容、お風呂、清潔感もろもろ最高に満足ができましたことをお伝えしますね。

下部ホテルからの返信

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウィルスで大変な中お越しいただき、
また、全ての項目で満点までいただきまして、
本当にありがとうございました。
アンケート用紙の件は大変申し訳ございませんでした。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2022/3/30

男性/60代 夫婦旅行

ジープパパさん

時期
2022年2月宿泊
プラン
【じゃらん限定】★創作コース料理★料理長渾身の創作和食会席に山梨のお土産付き!
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

美味しい料理と元気を頂ける宿

何度も伺っていますが、いつも美味しい料理とスタッフのおもてなしで大満足の宿です。 夕食もとても美味しいですが、朝食バイキングの豪華さと料理の工夫に驚きます。
コロナ禍で大変な中でもスタッフの皆さんの頑張りに元気をもらえます。
また行きます。

下部ホテルからの返信

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスで大変な中お越しいただき、
また、いつもご利用いただきまして
本当にありがとうございます。
特に朝食に関しましては調理師、接客係共に
試行錯誤しながらやっておりますのでお褒めの言葉はとても励みになります。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2022/3/30

下部ホテル

詳細情報・予約へ
男性/50代 夫婦旅行

あやごんさん

時期
2022年3月宿泊
プラン
★【トロける甲州牛付き】創作会席★贅沢な甲州牛と創作コース料理を味わう特別プラン
和室 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料理がおいしい、対応が丁寧な宿

従業員の方々の対応がとても丁寧で良いホテルだと感じました。夕食で食べた山女魚はふわふわで温かく美味しくいただきました。甲州牛のステーキは脂がのっていてとても軟らかく絶品でした。朝食は、バイキングでしたがクロワッサンサンド(いろいろな種類がある)も、一度は味わいたいサンドです。今回初めて宿泊するホテルでしたが、サービスも良く、朝・夕食共に美味しい宿で最高でした。次回は孫をつれて来ようと考えています。

下部ホテルからの返信

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスで大変な中お越しいただき、
また、お褒めのお言葉までいただきまして
本当にありがとうございました。
特に朝食に関しましては調理師、接客係共に
試行錯誤しながらやっておりますのでお褒めの言葉はとても励みになります。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2022/3/26

女性/40代 家族旅行

あんちゃんさん

時期
2022年2月宿泊
プラン
★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ!贅沢なバイキング
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

従業員の教育がしっかりしている

建物は年季が入っていますが、サービスや食事はよかったです。茹で玉子も作れて美味しかった。
温泉もよかったです。

下部ホテルからの返信

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスで大変な中お越しいただき、
また、お褒めのお言葉までいただきまして
本当にありがとうございました。
建物自体は古くなってきておりますが
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2022/2/22

男性/60代 家族旅行

kyorochan2001さん

時期
2022年1月宿泊
プラン
【1泊朝食】温泉を満喫♪たっぷり遊んでチェックイン!(夕食なし)
和室 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

朝食にびっくり!

駅に接続しているホテルで夕食は駅周辺にしました。夜、太鼓ショーがあり、朝食の紹介があり、おすすめの朝食バイキングをすべて食べました。バイキングでは初めてのものも多く、心のこもったおもてなしを感じました。もちろん温泉も足湯も快適でした。通行止めの道路で、かなり遠回りしましたが、次は夕食付きで泊まりたいと思いました。

下部ホテルからの返信

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスで大変な中お越しいただき、
また、お褒めのお言葉までいただきまして
本当にありがとうございました。
お料理につきましても、
お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
いつお越しいただいても変わらない
サービスがご提供できるよう励んで参りたいと思います。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2022/2/6

女性/40代 家族旅行

まほさん

時期
2022年1月宿泊
プラン
【じゃらん冬SALE】★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ!贅沢なバイキング
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

2種類の源泉最高です。

硫黄入りのアルカリ単純泉と、アルカリ単純泉の2種類の源泉で、肩こりが大分楽になりました。硫黄入りは、ぬる湯なのでいつまでも入ってられます。アルカリ単純泉も、高温ですが、外にたくさんのぬるめのお湯があるので、高温が苦手な方も大丈夫です。個人的には内湯の2つの源泉で、大満足です。夕食も、アツアツのフィレステーキ、鉄板で食べたいだけ注文できます。大きいカキフライも、揚げたてアツアツで、おいしかったです。個人的には焼きチーズパスタが、アツアツで、絶品でした。その他にも、牛しゃぶも、お肉を食べたい枚数を厨房で頼むとその場でしゃぶしゃぶ、してくれます。朝ごはんも、様々なクロワッサンさんど、デザート系まではさまって、食べごたえありました。お雑煮もあったり、厨房で、頼むお料理が、とても良かったです。また、家族旅行で、遊びに行かせて頂きます。お風呂あがりも、無料でアイスを食べられます。今度は、お昼しかやっていないボロネーゼを目当てに行きたいです。夜の焼きチーズパスタが
絶品だったので、期待大です。

下部ホテルからの返信

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスで大変な中お越しいただき、
また、お褒めのお言葉までいただきまして
本当にありがとうございました。
特に朝食に関しましては調理師、接客係共に
試行錯誤しながらやっておりますのでお褒めの言葉はとても励みになります。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2022/2/6

男性/60代 夫婦旅行

まーくんさん

時期
2022年1月宿泊
プラン
【じゃらん限定】★創作コース料理★料理長渾身の創作和食会席に山梨のお土産付き!
ツイン 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

心に残る宿

新しい湯を惜しげもなく注ぎ込む浴槽は、どれも大変気持ち良いものでした。接客対応は、すべてにおいて丁寧で、こころよい時間を過ごすことができました。とくに、夕食レストランのスタッフの方には、優しく親切な対応をしていただきました。翌日、身延山に向かうことをお伝えすると、複数の地図を提供してくださり、丁寧に説明していただきました。こういった心のこもった接客は、お宿そのものを長く記憶にとどめ、旅を思い出深いものにしてくれます。コロナ禍で大変なこともあるでしょうが、素敵な職員さんが働きつづけられるように、いっそうのご発展を願います。

下部ホテルからの返信

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスで大変な中お越しいただき、
また、お褒めのお言葉までいただきまして
本当にありがとうございました。
接客、お風呂につきましても、
お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2022/2/4

下部ホテル

詳細情報・予約へ
男性/40代 家族旅行

たつさん

時期
2021年12月宿泊
プラン
【1日1組限定】和モダン×グランピング体験プラン!山梨の『自然』『料理』『温泉』を堪能
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
3

大人数で利用するには最高

部屋が広くいくつもあるので今回7人で利用しましたが、それでももてあますぐらいでした。グランピングも出来るので、夜に外で火をおこしホットサンドを作って食べたりして子供がとても喜んでいました。
部屋のお風呂が少しぬるめだったのがちょっと残念でした。
夕食の時、配膳をしてくれた方がとても接客態度が素晴らしく、とても楽しい食事の時間を過ごすことができました。
今回は冬の寒い時期だったので、今度は暖かい時期に来てみたいと思いました。

下部ホテルからの返信

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスで大変な中お越しいただき、
また、お褒めのお言葉や貴重なご意見をいただきまして
本当にありがとうございました。
お料理、接客につきましても、
お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2022/1/25

女性/30代 家族旅行

りえこさん

時期
2022年1月宿泊
プラン
★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ!贅沢なバイキング
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

ちょっと残念

ここ数年、毎年利用しています。お風呂がサイコーです。あと当時から子供を連れていて、夕食後の餅つきショーがお気に入りです。感染症対策で餅つきの体験が出来なくなったのは残念です。偽物のお餅でいいから、子供に体験させてあげたほうがいいのでは?きっと思い出になると思います。
あと今回、チェックイン時に「夕食は19時半になります」と一方的に言われました。チェックイン順であると、どこかに記載されていましたか?早めの昼食を済ませてから何も食べていなく、とてもお腹が空いていました。先に知っていればなにか対策が取れていたかもしれません。
しかも夕食時、父が気分良くお酒を飲んでいたので、楽しみにしていた太鼓ショーと餅つきを見る時間に間に合わなくなりました。一気に父の機嫌が悪くなり、嫌な空気になりました。
ゆで卵体験や風呂上がりアイスキャンディー等、サービスの工夫は感じられます。
でも今回は、せっかくのお気に入りホテルなのに、ちょっと残念な気持ちになりました。

下部ホテルからの返信

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスで大変な中お越しいただき、
また、貴重なご意見をいただきまして
本当にありがとうございました。
お客様のご期待に添えることが出来ず、
大変申し訳ございませんでした。
今回の評価を重く受けとめ、
満足いただけるサービスが提供できるよう
努力してまいります。
またお近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2022/1/16

女性/50代 家族旅行

chakoさん

時期
2021年11月宿泊
プラン
【早期割30:創作コース料理】厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

下部で泊まるならここ!庭園を眺められる露天風呂が最高です。

HPで見た通りに素晴らしい露天風呂でした。大満足です。お食事場では、囲炉裏があり鮎を焼きたてで頂くことができ、コースですので色々楽しめます♪今回は、杖歩きの母を連れ宿泊しました。部屋を選ばず予約してしまったので、部屋の中は段差だらけで、上がり框だけでなく、トイレや室内にも段差がたくさんありました。こちらが段差のない部屋を選べばよかった話ですが。浴室にもたくさんの段差があるため、足の悪い母には少し苦労させてしまいました。館内は車椅子で移動できますが、ご高齢の方同伴で宿泊される場合は段差のない部屋を確認してから予約されるとよいと思います。広々した館内で、お子さま連れでも楽しめると思います。スタッフの方は、親身に対応して下さり有難うございました。

下部ホテルからの返信

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスで大変な中お越しいただき、
また、貴重なご意見をいただきまして
本当にありがとうございました。
お料理、お風呂につきましても、
お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2022/1/15

男性/70代 夫婦旅行

マコトさん

時期
2021年12月宿泊
プラン
【2連泊でお得】人気の「バイキング」と料理長渾身の「創作和食会席」両方をお得に満喫♪
和洋室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

とてもよかった

建物は古いがそれを感じさせない。スタッフはとても感じ良く接客されてました。お風呂も色々ありゆっくり楽しめます。バイキングも創作料理も美味しく量もあり最高でした。バイキングは食べたい物が沢山あり次の機会に食べたいと思いました。
館内の施設も充実してます♪♪雰囲気もとても良いですよ。
すこーし気にななる所も、、でも大丈夫ですお薦めします。

下部ホテルからの返信

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスで大変な中お越しいただき、
また、貴重なご意見をいただきまして
本当にありがとうございました。
建物自体は古くなってきておりますが
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2022/1/11

男性/60代 家族旅行

スージーさん

時期
2021年12月宿泊
プラン
【早期割30:創作コース料理】厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

やはり温泉が素晴らしい。

初めて行きましたが、口コミどおりで素晴らしい泉質の温泉で従業員のサービスも良かったです。お部屋はもっと良い部屋にすれば良かったと思いましたが温泉がとても良かったので満足のいく滞在でした。太鼓のパフォーマンスも良かったです。また行くつもりです。

下部ホテルからの返信

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスで大変な中お越しいただき、
また、お褒めのお言葉や貴重なご意見をいただきまして
本当にありがとうございました。
お風呂、イベントにつきましても、
お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2021/12/27

下部ホテル

詳細情報・予約へ
男性/30代 家族旅行

イケメソさん

時期
2021年12月宿泊
プラン
★創作コース料理★選べるステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

親子三世代の家族旅行で

3度目の利用で、今回は親子三世代の家族旅行で利用させて頂きました。当日は、誕生日である祖母と義理の父には、夕食時、フルーツの盛り合わせを頂戴してしまい、大変嬉しかったです。お風呂や料理はもちろんですが、下部ホテルさんは、スタッフの皆様が何より素敵です。お気遣いや会話など、どなたも笑顔で対応して下さり、いつも気持ちの良い時間を過ごさせて頂いております。この度もありがとうございました。

下部ホテルからの返信

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウィルスで大変な中お越しいただき、
また、全ての項目で満点までいただきまして、
本当にありがとうございました。
お料理、接客につきましても、
お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2021/12/26

男性/60代 家族旅行

みのさん

時期
2021年12月宿泊
プラン
【じゃらん冬SALE】★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ!贅沢なバイキング
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

癒されて素晴らしい宿!

何度か下部温泉を訪れ気になっていた宿でした。
建物は古さを感じるものの館内、部屋とも清掃が行届き清潔感を感じました。
温泉も泉質や露天風呂等変化に富んで楽しめました。
食事はバイキングでしたが、郷土料理を含め充実していて焼きたての食パン等のワゴンサービスは感動ものです。
何よりもスタッフの皆さんすべての人達が笑顔で元気で気配り、心配りが出来ていて何かと声を掛けてくれ気遣ってくれる気持ちが素晴らしいと思いました。
様々なイベントを企画されており宿泊者に楽しんで喜んで貰いたいと思う気持ちが伝わってきました。
久々に癒されて気持ち良く利用でき、ありがとうございました。
来年2、3月頃には孫2人を連れて訪れたいと思います。
子供向けの企画も盛り沢山なので楽しめると思っています。
よろしくお願いします。

下部ホテルからの返信

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスで大変な中お越しいただき、
また、お褒めのお言葉までいただきまして
本当にありがとうございました。
お料理、お風呂につきましても、
お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
次の機会には、ぜひお孫様とご一緒にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

返信日:2021/12/26

女性/60代 夫婦旅行

またあしたさん

時期
2021年12月宿泊
プラン
【バイキング】身延山久遠寺大本堂朝勤参列プラン
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

最高でした!

以前からずっと気になっていたお宿に、やっと行きました。
目的は、お風呂と食事と久遠時の朝勤に参加する事でした。
スタッフの皆様からは、おもてなしをする気持ちがとても伝わってきました。
食事は朝夕共にバイキングでした。
揃えてある料理の種類はやや少なめかな、とも思いましたが、そうではないことに気づきました。
ヒレステーキやカキフライ、注文を受けてから作ってくれますので出来立てのアツアツ、一番美味しい状態でいただけます。
朝には、スタッフさんたちの手で突いたお餅の入ったお雑煮など、印象に残りました。
実は、当日の昼食を、遅めにガッツリ食べてしまった夫は、大好物のステーキがあまりいただけず悔やんでおります。
次に行く時は食事を抜いて、お腹ペコペコの状態で行くのだそうです(笑)
本当に素敵なお宿でした。
またすぐ行かせていただきます!

下部ホテルからの返信

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスで大変な中お越しいただき、
また、多くの箇所でのお褒めのお言葉をいただきまして
本当にありがとうございました。
お料理につきましても、
お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2021/12/26

女性/30代 その他

かなさん

時期
2021年12月宿泊
プラン
★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ!贅沢なバイキング
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

素晴らしいホテルです

外観が少し古くて、少し不安になりましたが
中は 明るくて安心しました。夕飯、朝食 すごく美味しかったです。スタッフの方が声をかけてくださり
オススメの食べ方など教えて頂き嬉しかったです。企業努力が感じられ、頑張ってるなって思いました。また、行きたいです。

下部ホテルからの返信

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスで大変な中お越しいただき、
また、お褒めのお言葉までいただきまして
本当にありがとうございました。
建物自体は古くなってきておりますが
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2021/12/26

女性/50代 家族旅行

かよさん

時期
2021年12月宿泊
プラン
★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ!贅沢なバイキング
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

親孝行出来ました!

今回は高齢の母親と久しぶりの温泉旅行でした。
なんといっても楽しみは夕・朝食のバイキング。
時として、写真では豪華なバイキングも、現地に行ってみると期待が外れてがっかりすることも多いのですが、下部ホテルさんのお食事は期待以上で、大満足でした。
嬉しかったのは、地の食材をふんだんに使ってのお料理。少しずつ個別に盛られている小皿を取るスタイルが良かったです。メインのお料理はカウンターで直接シェフから受け取るスタイルだったので、熱々のお料理を頂けました。どれも量が多くないので、本当にたくさんの種類のお料理を食べることが出来ました。母は70代で普段は色が細いのですが、こちらのバイキングでは、ワインのきき酒も楽しみ、ステーキから川魚の塩焼きまで、ゆっくりとお食事を頂きました。
そして朝食!
夕食に負けず劣らず、豪華でした。
和食も美味しかったし、パンも焼きたてて本当に美味しかったです。
こちらのホテルでは、色々な場面でホテル・スタッフの方に声をかけて頂きました。バイキング会場でも、スタッフの方がおすすめのお料理や食べ方を教えてくれて、そんな会話が宿泊客としては嬉しかったです。
お風呂では、色々なシャンプーが用意されていて、好きなシャンプーを使うことが出来ました。お風呂もたくさん種類があって、温度もぬるめだったり、ちょっと熱めだったり。平日だったせいもあるのでしょうか、時間帯によっては貸し切り状態でゆっくりと入ることが出来ました。
1泊の短い滞在でしたが、母も大満足してくれて、久しぶりに良い親孝行が出来ました。今度は桜の季節にまたリピートしたいと思います!

下部ホテルからの返信

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウィルスで大変な中お越しいただき、
また、全ての項目で満点までいただきまして、
本当にありがとうございました。
お料理につきましても、
お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2021/12/18

下部ホテル

詳細情報・予約へ
女性/40代 家族旅行

つばきさん

時期
2021年12月宿泊
プラン
★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ!贅沢なバイキング
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
2
清潔感
4

コロナの影響だと思いますが…

何度か利用させて頂いてます。
コロナの影響だと思いますが、以前に比べてサービスが劣るように思えました。宿に着いてから、え?と思うことばかり。
夕食のヤマメもパサパサ。お蕎麦は冷たい御汁しかない。お盆もなく料理が運びにくい。言えばお盆付きのカートを用意してくれるけど言わないと出して貰えない。
若い人ならいいですが、足の悪い年配者には大変そうでした。
お風呂も、ほぼ全部(1つだけ13度の冷泉)同じ温度。
1つくらい温度が高めのがあってもいいのではないでしょうか。
シャンプーの貸出は要らないと感じました。
それなら、脱衣所に化粧水が欲しかったです。部屋にはありましたが、部屋から毎回持っていくのも面倒ですし、部屋に戻るまでに肌も乾燥しそうでした。
コロナ自粛後の初めての旅行だったので、楽しみにしすぎたのかもしれません。

下部ホテルからの返信

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスで大変な中お越しいただき、
また、貴重なご意見をいただきまして
本当にありがとうございました。
今回の評価を重く受けとめ、
皆様に満足いただけるホテルに
成長できるよう努力してまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、
誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

返信日:2021/12/16

男性/50代 家族旅行

サンサンさん

時期
2021年11月宿泊
プラン
【じゃらん秋SALE】バイキング☆ライブキッチンで出来立てアツアツ!下部温泉も満喫♪
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

満足度の高いホテルです。

エントランス、ロビーとも落ち着いた雰囲気のホテルで、お風呂もぬる湯も有り、ゆったりのんびり過ごせました。夕食のフルーツ食べ放題に感動しました。朝食も品数が多く、盛り付けもとても綺麗で美味しく頂きました。部屋は虫が多く入っていて、採るのに大変でしたが、自然豊かな土地柄なので、これも良い意味で思い出に残りました。又、利用したいホテルです。

下部ホテルからの返信

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスで大変な中お越しいただき、
また、お褒めのお言葉までいただきまして
本当にありがとうございました。
お料理、お風呂につきましても、
お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2021/12/16

女性/60代 夫婦旅行

fmさん

時期
2021年12月宿泊
プラン
【じゃらん限定】★創作コース料理★料理長渾身の創作和食会席に山梨のお土産付き!
和洋室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

暖かいサービスと細かい配慮がすばらしい

到着時、夕食時、朝食時の声かけに暖かいサービスを感じました。特に朝食時はバイキングなのにテーブルまで焼き立てパンのサービスが来たり、おいしい食べ方を教えてくれたりして楽しく、たくさん食べました。接客の方が多く、活気にあふれている感じがしました。
細かい配慮はあちこちに感じました。部屋の加湿器、コーヒーメーカーなどは他のホテルでもありますが、鏡の前のジュエリーケースはよかったです。朝食時、使い捨て手袋を捨てるためのビニール袋をテーブルに張り付けてあるのに、いいアイディアと感心しました。

下部ホテルからの返信

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスで大変な中お越しいただき、
また、お褒めのお言葉までいただきまして
本当にありがとうございました。
特に朝食に関しましては調理師、接客係共に
試行錯誤しながらやっておりますのでお褒めの言葉はとても励みになります。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2021/12/12

女性/50代 家族旅行

けろもとぴょんさん

時期
2021年11月宿泊
プラン
【じゃらん秋SALE】バイキング☆ライブキッチンで出来立てアツアツ!下部温泉も満喫♪
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

対応にほっこり

今回は息子と富士五湖を巡って身延山に行こうと思い立ってのプチ旅行。
下調べをがっつりしたわけでもなかったが、評価の高かった下部ホテルを選んで正解!
ホテルで楽しめるイベントのうち、餅つきは夕食の時間と被って参加出来なかったものの、翌日の朝食にお汁粉とお雑煮で味わえたことはすごく良かった!
夕食はビュッフェスタイルを選んだが、地元のメニューも楽しめ、人気メニューは卓上での注文で、熱々をお届けしてもらい、しかもお代わりもありで、文句なしの美味で最高!チーズパスタは、席の目の前でのパフォーマンスありで驚き!
園庭を眺めながらの足湯も、静かにまったり出来た。
何れもゲストの目線で楽しませてくれる姿勢が随所に感じられて、良い滞在になった。
帰りに、見送りに出ていたスタッフさんに記念写真を撮って頂いたのだが、紅葉がバックになるようにホテル名の入ったスタンド?をわざわざ移動させてくれる気遣いに感動!
山梨県民のお人柄かもしれないが、接客に笑顔がありおもてなしの心を感じた。
今度は、家族全員を連れて再訪したいなぁと思ったホテルであった。

下部ホテルからの返信

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスで大変な中お越しいただき、
また、多くの箇所でのお褒めのお言葉をいただきまして
本当にありがとうございました。
お料理、接客につきましても、
お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2021/12/9

男性/60代 家族旅行

お化け屋さん

時期
2021年11月宿泊
プラン
【早期割30:創作コース料理】厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

何と言っても

何と言っても風呂が良い。最高!料理はまあまあ。身延山しかない山間の温泉地に贅沢言っても仕方ない。垢抜けないのも仕方ない。それでも一生懸命頑張っているのはわかる。施設が古いし、値段は少し高めかな?

下部ホテルからの返信

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスで大変な中お越しいただき、
また、貴重なご意見をいただきまして
本当にありがとうございました。
建物自体は古くなってきておりますが
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、
お客様に感動を与えられるサービスで
より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2021/12/9

下部ホテル

詳細情報・予約へ
ページの先頭に戻る
[旅館]下部ホテル じゃらんnet

他のホテルを探す場合はこちら

ビジネスホテルを探す

山梨県 > 下部・身延・早川

エリアからホテルを探す

山梨県 > 下部・身延・早川