松崎温泉
新東名高速長泉沼津ICから伊豆縦貫道経由で約2時間。 伊豆急下田駅からバスで約50分。
松崎温泉 西伊豆松崎伊東園ホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
3.7
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.2 |
|
料理（朝食） | 3.7 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 3.6 |
|
接客・サービス | 3.6 |
|
清潔感 | 3.5 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
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- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- 【一泊二食付】朝食・夕食バイキング付き＜スタンダードプラン＞夕食時アルコール飲み放題付き
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/16
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
価格は安いので部屋や食事、大浴場など過度な期待をしなければおすすめです。夕日を見たい方にはとても良いと思いますが窓ガラスが汚れていたのが残念でした。
松崎温泉 西伊豆松崎伊東園ホテル 宮川からの返信
この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたら幸いです。
地下の温泉浴場の広さ、他につきましては、今後の課題とさせていただきます。
また、お部屋の窓ガラスにつきまして、清掃を再度徹底させていただきます。
今後も、サービス向上、改善、改革させていただく所存でございます。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
次回の御予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川
返信日：2026/2/18
投稿日：2026/1/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
懐かしい感じがしました。立地もよく、海も綺麗でのんびりできました。ホテル行くまでの道中も綺麗で楽しかったです。お風呂がよくて、何回も入りました。伊東園ホテルグループなので、夕朝食ともヴュッフェだったけど、種類も割と多くて、スタッフさんも丁寧で好感が持てました。グループの中のホテルでも好きなホテルになりました。また伺います。
松崎温泉 西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川からの返信
この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたら幸いです。
今後も、サービス向上、改善、改革させて頂く所存でございます。
よろしくお願いします。
ありがとうございました。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川
返信日：2026/1/21
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】〜海が目の前のホテルで旅気分を満喫〜Wi-Fi完備 全室オーシャンビュー
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
室内に無視がちょこちょこいるのが不満。
浴場もホテルを歌っている割には質素。
食事付きプランもあるが、素泊まりで本当に寝るだけ目的で泊まるが吉。(無視が許容できるのであれば)
松崎温泉 西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川からの返信
この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたら幸いです。
お部屋に虫がいたことは、大変申し訳ございませんでした。お部屋の清掃を再度徹底させていただきます。申し訳ございませんでした。
今後も、サービス向上、改善、改革させていただく所存でございます。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川
返信日：2026/1/18
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【一泊二食付】朝食・夕食バイキング付き＜スタンダードプラン＞夕食時アルコール飲み放題付き
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
冬の寒さの中露天風呂に入りたかった。でも露天風呂がなかった。
夕食は伊豆らしい料理を期待したがありきたりだった。
お寿司も作り置きで乾いてた。非常に残念。
松崎温泉 西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川からの返信
この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたら幸いです。
地下の温泉浴場の露天風呂に関しましては、今後の課題とさせていただきます。
また、バイキング料理につきましては、お客様のご意見を参考に、改善させていただきます。
今後も、サービス向上、改善、改革させていただく所存でございます。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川
返信日：2026/1/15
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【一泊二食付】朝食・夕食バイキング付き＜スタンダードプラン＞夕食時アルコール飲み放題付き
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋からの眺望は満足でした〜２食付でアルコールやソフトドリンク飲み放題でこの価格ならコスパは良いですね。
松崎温泉 西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川からの返信
この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたら幸いです。
今後も、サービス向上、改善、改革させていただく所存でございます。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川
返信日：2026/1/14
よしさん
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【一泊二食付】朝食・夕食バイキング付き＜スタンダードプラン＞夕食時アルコール飲み放題付き
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
西伊豆松崎港て釣りして利用しました。平日ってこともあり、空いててのんびりできました。
早朝ホテル前で釣りしようと決めていたのてすが、、、西風がもろに！釣りはできず！東伊豆に向かいました。次は家族でまた利用させてもらおうと思ってます。
松崎温泉 西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川からの返信
この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたら幸いです。
今後も、サービス向上、改善、改革させていただく所存でございます。
よろしくお願いいたします。
寒い季節のこの地域は、西からの強風の日が、多くなります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川
返信日：2026/1/11
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【一泊二食付】朝食・夕食バイキング付き＜スタンダードプラン＞夕食時アルコール飲み放題付き
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/5
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- 1
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 1
こちらのホテルは初めて泊まりましたが、先ず部屋ですが、ゴミ箱を移動したら、ゴミ箱の下がゴミだらけ！
テーブルも昭和時代の小さいテーブルで、ビックリでさした。
大浴場は、入浴中に洗い場が目の前で、体を洗ってる時も、入浴中も目のやり場に困りました。
せめて、洗い場は目隠しの壁を作るとか、して欲しい。
あと、食事です！
夕飯も朝食の時もそうでしたが、スタッフが居ない！
だから、無くなったおかず等の補充が中々されない！
せめて、食事の会場には2人位のスタッフを置くべき！
客が食べ物が無くなったと伝えるのでは無く、スタッフが気付いて補充するべきでは？
とても職務怠慢に感じました。
松崎温泉 西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川からの返信
この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃を再度徹底徹底させていただきます。
また、バイキング会場の料理の補充にかんしましても、再度徹底させていただきます。
地下の温泉浴場の目隠しにつきましては、今後の課題とさせていただきます。
今後も、サービス向上、改善、改革させていただく所存でございます。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川
返信日：2026/1/6
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【一泊二食付】朝食・夕食バイキング付き＜スタンダードプラン＞夕食時アルコール飲み放題付き
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/3
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
家族で久しぶりに旅に行きお世話になりました。
部屋の鍵は2個欲しい時感じました。
お風呂のウォーターサーバーの水が冷えてなかったのは残念。
年明けからサービスを頑張ってくれた従業員の方々ありがとうございました。
松崎温泉 西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川からの返信
この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたら幸いです。
今後も、サービス向上、改善、改革させていただく所存でございます。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川
返信日：2026/1/5
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【ファミリーにおすすめ】お子様歓迎 家族で楽しめる西伊豆の旅行 1泊2食バイキング
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/1
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
全室オーシャンビュー波の音に癒されます。元旦の朝バイキングにおせち料理が有って家族でテンション上がりました。
松崎温泉 西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川からの返信
この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたら幸いです。
今後も、サービス向上、改善、改革させていただく所存でございます。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川
返信日：2026/1/2
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【一泊二食付】朝食・夕食バイキング付き＜スタンダードプラン＞夕食時アルコール飲み放題付き
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/1
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ベランダから何とか彗星を撮影できました。撮影のタイミングと指定された夕食の時間が重なり、忙しい夕食となってしなった。夕食の指定時間を融通してもらえるとありがたい。
松崎温泉 西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川からの返信
この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたら幸いです。
彗星を撮影できたのは、日頃の行いの御褒美だと思います。
また、夕食時間に関しましては、ご宿泊のお客様の人数によって、お時間を区切らせて頂いております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
今後も、サービス向上、改善、改革させていただく所存でございます。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川
返信日：2026/1/2
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【一泊二食付】朝食・夕食バイキング付き＜スタンダードプラン＞夕食時アルコール飲み放題付き
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
家内が浴室脱衣所で倒れ、お世話になりました。とても丁寧な対応で、本人も元気を取り戻し大事無く、夕食もしっかりといただくことができました。その後も楽しく旅行を続ける事ができ、後4時間ほどで家族皆で新年を迎えることができます。スタッフの方の対応に改めて感謝申し上げます。有り難う御座いました。
松崎温泉 西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川からの返信
この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたら幸いです。
奥様の体調が、回復されて、楽しい旅行になったとのコメントを嬉しく思っております。
今後も、サービス向上、改善、改革させて頂く所存でございます。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川
返信日：2026/1/2
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【一泊二食付】朝食・夕食バイキング付き＜スタンダードプラン＞夕食時アルコール飲み放題付き
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/31
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
古き良き旅館でした。
予約制で無料で卓球やビリヤードができたり、共用のカラオケスペースでは、知らない方同士で盛り上がって素敵な雰囲気でした！
清掃面で気になったのが、部屋に掃除したタオルが置きっぱなしになっていたり、次の清掃用のタオルやシーツが廊下に直置きされていたり、お風呂も髪の毛がたくさん落ちていたので改善していただけたらまた泊まりにいきたいです。
夕飯はアルコールも飲み放題で良かったですが、伊豆らしさがもう少し食事で感じられると嬉しかったです。
海の目の前で景色は素晴らしかったです！
年末の利用でしたが格安で泊まれたのはとても嬉しかったです。ありがとうございました。
松崎温泉 西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川からの返信
この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたら幸いです。
お部屋の清掃後のタオルの片付けなど、再度徹底させていただきます。大変申し訳ございませんでした。
また、バイキング料理につきましては、お客様のご意見を参考に改善させていただきます。
今後も、サービス向上、改善、改革させて頂く所存でございます。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川
返信日：2026/1/2
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【一泊朝食付き】〜海が目の前のホテルで旅気分を満喫〜Wi-Fi完備 全室オーシャンビュー
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
普段から一人温泉旅行をしているのですが、伊東園ホテルズの中では部屋から温脱衣所など、清潔感がトップクラスです。女性一人旅でも満足な設備だと思います。ただ、伊東園ホテルズで初めて、不快な経験をしました。子供3人が浴場で飛び込み等、親は注意しても続けており、私も流石に‥それがなければ、施設は金額相当以上です。
松崎温泉 西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川からの返信
この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたら幸いです。
温泉浴場の件ですが、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
再度、注意喚起のご案内をさせていただきます。
今後も、サービス向上、改善、改革させていただく所存でございます。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川
返信日：2026/1/1
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【11月〜1月料理フェア】マグロの旨味・桜エビの風味・エビの食感を楽しむ3種の彩りミニ海鮮丼フェア
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
松崎観光の拠点としてこのホテルを選びました。
海岸沿いにあり、前室オーシャンビューで
最高でした。おすすめします。
松崎温泉 西伊豆松崎伊東園ホテルからの返信
この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたら幸いです。
今後も、サービス向上、改善、改革させていただく所存でございます。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川
返信日：2025/12/23
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【一泊二食付】朝食・夕食バイキング付き＜スタンダードプラン＞夕食時アルコール飲み放題付き
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
とても楽しい時間を過ごさせていただきました。
ビールの飲み放題はとても嬉しく、生ビール美味しくいただきました。
お風呂は思っていたより狭かったのですが、温泉は気持ちよかったです。
お部屋もとてもよかったのですが、天井の火災報知器が落ちていてびっくりでした。
主人が手で止め直したのですが、また落ちました。
お部屋の交換は無理だと思いますそのまますごしましたが、テープで止めるのはどうかと思います。ちゃんと修理していただきたいです。
松崎温泉 西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川からの返信
この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたら幸いです。
お部屋の火災報知器の落下の件ですが、大変申し訳ございませんでした。
お怪我は、ございませんでしたでしょうか。
メンテナンスを再度徹底させていただきます。
今後も、サービス向上、改善、改革させていただく所存でございます。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川
返信日：2025/12/23
投稿日：2025/12/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
八王子発送迎バスを往復利用しました。感じも良く腕も良い運転手さんで、安全運転で途中伊東園ホテル何件か寄りながら狭い道路をすれすれで上手に通り抜けたり、流石プロ！と拍手を送りたくなりました。最終ホテルで乗車時間が長かったのですが道中楽しませていただきました。
蟹も堪能できました。ホテルのお風呂に窓がなく狭かったのはちょっと意外で残念だったのですが、他の部分でカバーできていると思います。
部屋からの景色が素晴らしかったり、チェックアウト後帰りバス時間迄、海を眺めながらゆったり座れるソファーで過ごせる事や、カラオケに縛りがなく、いつでもフリーでチェックアウト後も開放していたり、ホテルのおおらかな姿勢にまた来たいと思いました。
松崎温泉 西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川からの返信
この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたら幸いです。
地下の温泉浴場に関しましては、今後の課題とさせていただきます。
今後も、サービス向上、改善、改革させていただく所存でございます。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川
返信日：2025/12/23
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】駿河湾を2つの窓から展望できるオーシャンビュー客室！一泊二食バイキング
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
残り一部屋だった角部屋を予約しました。最後だったので3階の低層階でしたが食事に行くのに階段から降りればすぐに行けたので楽でした。お風呂は露天風呂が無かったので残念でした。色んな所の伊藤園を利用しているので食事は大体同じですが、特に日本酒が美味しく沢山飲んでしまいました。カラオケルームは7組くらい入れる広さで予約無しのフリーだったので食事後からラストまで色々な年代の人が来て皆さんと大盛り上がりでとても楽しめました。伊藤園の中でも後2か所くらいしか知らないので貴重な場だと思います。また利用したいと思います。
松崎温泉 西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川からの返信
この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたら幸いです。
温泉浴場の露天風呂に関しましては、今後の課題とさせていただきます。
今後も、サービス向上、改善、改革させていただく所存でございます。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川
返信日：2025/12/18
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【早割60】飲み放題付バイキングプラン！60日以上前のご予約でお一人様あたり1100円引き
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
夕食 朝食 共に 今迄の同系ﾎﾃﾙ内では 新鮮刺身 やﾊﾞﾗｴﾃｨ多く
充分な ﾄﾞﾘﾝｸfree もでした
只 解放感（窓無し 露天無し）は 残念でした
目の前の海水浴場 や プール も有 夏にも ｲｲとこ と感じます
松崎温泉 西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川からの返信
この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたら幸いです。
温泉浴場の露天風呂に関しましては、今後の課題とさせていただきます。
今後も、サービス向上、改善、改革させていただく所存でございます。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川
返信日：2025/12/18
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【11月〜1月料理フェア】マグロの旨味・桜エビの風味・エビの食感を楽しむ3種の彩りミニ海鮮丼フェア
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
食事は朝晩共に満足。連休中なのにこの価格でお酒も飲み放題で驚いた。卓球やビリヤードも楽しめたので宿でも退屈しない。おすすめの宿です。
松崎温泉 西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川からの返信
この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたら幸いです。
今後も、サービス向上、改善、改革させていただく所存でございます。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川
返信日：2025/12/14
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【一泊二食付】朝食・夕食バイキング付き＜スタンダードプラン＞夕食時アルコール飲み放題付き
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
チェックアウトか11時でゆっくり出来ました。
せっかく西伊豆なので
食事に地魚など有れば良いと思いました。
アルコール類飲み放題は良かったです。
松崎温泉 西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川からの返信
この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたら幸いです。
バイキング料理につきましては、お客様のご意見を参考に、改善させていただきます。
今後も、サービス向上、改善、改革させていただく所存でございます。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川
返信日：2025/12/9
投稿日：2025/12/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
伊東園大好きで、年に何回も泊まりますが、西伊豆松崎伊東園ホテルさんは初めてお世話になりました。
西伊豆は車でないと、アクセスが大変てすが、今回は堂ヶ島のトンボロを見たくて家族４人で参戦しました。
2泊3日、中日が今年度のトンボロ最後の予定日。ドキドキして向かうと、何と、しっかりトンボロ現象が。
島まで渡り、沢山写真も撮れて大満足です。
欠航が意外と多い遊覧船も無事乗れました。
松崎伊東園さんは、最上階の展望フロアから夕焼けが綺麗に見られます。
今回は貸し切り状態でしっかり目に焼付けられました。
また同フロアには卓球とビリヤードがあり、こちらも満喫しました。
お食事は妻の大好きな伊東園レモンサワーを筆頭に、フェアのお料理、定番お料理と沢山頂きました。
大浴場が少し狭いのが残念ですが、ハード面はどうにもならないかと思います。
泉質は大変良く、身体が軽くなりました。
一緒に行った高齢の義父母も楽しい旅行となり喜んでおります。
次は海水浴の頃に孫を連れてお伺いしたいです。
ありがとうございました。
松崎温泉 西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川からの返信
この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたら幸いです。
トンボロ現象、遊覧船運行は、日頃の行いの御褒美だと思います。
松崎伊東園ホテルの目の前が、松崎海水浴場です。7月のご予約は、1月から承ります。8月のご予約は、2月から承ります。
よろしくお願いいたします。
今後も、サービス向上、改善、改革させていただく所存でございます。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川
返信日：2025/12/4
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【一泊二食付】朝食・夕食バイキング付き＜スタンダードプラン＞夕食時アルコール飲み放題付き
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
夫婦でバイク旅行。六階の部屋に泊まりました。素晴らしい夕日を見届けることができて感激しました。夕食は、伊藤園ホテルのメニュー変わらず、飽きました。それだけ色々利用させてもらってますが、是非地元の食材を使った料理があるとよかった。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川からの返信
この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたら幸いです。
バイキング料理につきましては、お客様のご意見を参考に、改善させていただきます。
今後も、サービス向上、改善、改革させていただく所存でございます。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川
返信日：2025/11/25
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【一泊朝食付き】〜海が目の前のホテルで旅気分を満喫〜Wi-Fi完備 全室オーシャンビュー
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
何度か仕事で西伊豆へ行くので、いつも利用していますが、フロントが外国人の方なので時間がかかりました。教育しながらかと思いますが、スムーズなチェックイン、チェックアウトができると嬉しいです。
松崎温泉 西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川からの返信
この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたら幸いです。
外国人のフロントスタッフの件ですが、スムーズな対応ができるように、再度、教育、指導を徹底させていただきます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
ご意見を頂きましてありがとうございます。
今後も、サービス向上、改善、改革させて頂く所存でございます。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川
返信日：2025/11/23
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【一泊二食付】朝食・夕食バイキング付き＜スタンダードプラン＞夕食時アルコール飲み放題付き
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
海側の部屋でした。ちょうど沈む夕日を見ることが出来ました。最高に綺麗でした。
バイキングは料理の補充が素早くて、ストレスなく楽しめました。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川からの返信
この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたら幸いです。
今後も、サービス向上、改善、改革させて頂く所存でございます。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川
返信日：2025/11/18
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 「伊豆の紅葉におススメの観光スポットのご紹介」1泊2食飲み放題付きバイキングプラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
この日は台風の影響で晴れているのに立っていられない程の突風が吹き荒れ駐車場のバイクは潮に一晩さらされ転倒が心配なチェックインとなりました。部屋に入るとサッシから風の吹き込音がヒューウと笛の鳴るよう音にビックリ。こりゃ眠れそうもないと残念な気分でした。しかし眺めはいい。ベランダから海を観ようと窓を開けると何故か風切り音が止まり少し強い潮風が部屋の少し淀んだ空気を一掃してくれました。５時頃風呂上がりビール片手にベランダに腰掛け駿河湾に沈む真っ赤な太陽を眺めることができた。また来ます。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川からの返信
この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたら幸いです。
この季節になりますと、この地域は、西からの強風の日が多くなります。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
今後も、サービス向上、改善、改革させて頂く所存でございます。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川
返信日：2025/11/18
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】〜海が目の前のホテルで旅気分を満喫〜Wi-Fi完備 全室オーシャンビュー
- 和洋室 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/12
- 部屋
- 1
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 1
久しぶりに泊まったが、部屋に虫が出たのはしょうがないが、窓が施錠されておらず途中で気づいてゾッとした。
部屋自体も畳、浴槽に髪の毛至る所に落ちていて、他のホテルと比べて清掃自体適当なのかなという印象。
久しぶりな分かなり残念
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川からの返信
この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
大変申し訳ございませんでした。
畳、ユニットバスに落ちていました髪の毛、虫につきまして、お部屋の清掃を再度徹底させていただきます。
また、窓の施錠も確認させていただきます。
申し訳ございませんでした。
今後も、サービス向上、改善、改革させて頂く所存でございます。
宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川
返信日：2025/11/18
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【一泊二食付】朝食・夕食バイキング付き＜スタンダードプラン＞夕食時アルコール飲み放題付き
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
建物自体は古いが部屋は綺麗に清掃されていて気持ち良く過ごす事が出来た。食事に関しては、以前に比べ品数が減ったような気がするがこのご時世仕方がないとは思う。この値段で二食付きで温泉に入れるのだから、コスパは最高だと思う。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川からの返信
この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたら幸いです。
バイキング料理に、つきましては、お客様のご意見を参考に改善させていただきます。
今後も、サービス向上、改善、改革させて頂く所存でございます。
宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川
返信日：2025/11/8
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 「伊豆の紅葉におススメの観光スポットのご紹介」1泊2食飲み放題付きバイキングプラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
良くも悪くも伊東園クオリティーと行った感じです。食事はコストをギリギリ削った印象ですがアルコール飲み放題なとこ、部屋の質感はいまいちで窓から隙間風が常に鳴っているが海が見渡せるところ、従業員の質は高くないが安く宿泊できるところ。良くも悪くも星4の評価は出せませんが星2でもないクオリティーな宿。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川からの返信
この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたら幸いです。
今後、夕食バイキングの改善、改革させて頂く所存でございます。
また、窓の隙間風につきまして、メンテナンスさせていただきます。
今後も、サービス向上、改善、改革させて頂く所存でございます。
宜しくお願い致します。
ありがとうございました。 次回のご予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川
返信日：2025/11/7
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【一泊二食付】朝食・夕食バイキング付き＜スタンダードプラン＞夕食時アルコール飲み放題付き
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
ひとり旅で利用
設備や室内はやや古めではあるが、不快感はさほど無いのだが…
せっかくのバルコニーが蜘蛛の巣や虫の残骸多し
広めの部屋にしたところ、一人ではもったいなさすぎる広さでした
夕食は伊豆という場所を考えると少し残念であった
寿司は持ち上げるとシャリが崩れ、食べるとパサパサ感
それでも朝夕食付き、夜はアルコール飲み放題というのを考えるとコスパはかなりいい
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川からの返信
この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたら幸いです。
大変申し訳ございませんでした。
お部屋とバルコニーの清掃を再度徹底させていただきます。
夕食バイキング料理のお寿司のシャリにつきましては、今後、このようなことが、ないように改善させていただきます。
申し訳ございませんでした。
今後も、サービス向上、改善、改革させて頂く所存でございます。
宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川
返信日：2025/10/31
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【一泊二食付】朝食・夕食バイキング付き＜スタンダードプラン＞夕食時アルコール飲み放題付き
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
本当に海の真ん前です。部屋からの景観はとても良い。
食事は安定の伊東園メニュー。しこたま呑んで、たらふく食べました。
風呂は地下にあり、露天風呂がないのが残念。
総合的にみれば、コスパはかなり良いでしょう。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川からの返信
この度は、西伊豆松崎伊東園ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたら幸いです。
地下の温泉浴場の露天風呂につきましては、今後の課題とさせていただきます。
今後も、サービス向上、改善、改革させて頂く所存でございます。
宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
次回のご予約をお待ち申し上げます。
西伊豆松崎伊東園ホテル フロント 宮川
返信日：2025/10/24
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