くれたけイン掛川のクチコミ・評価

くれたけイン掛川からの返信

龍愛様
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中のスタッフの対応につきまして、温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
その後、お身体の具合はいかがでしょうか。
一日も早いご回復を心よりお祈り申し上げます。
今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、心を込めた対応に努めて参ります。
この度は貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
くれたけイン・掛川

返信日：2026/10/3

くれたけイン掛川からの返信

この度はくれたけイン・掛川をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客に関しましてはとても良かったとお褒めの言葉をいただけて大変うれしく思います。
一方で、洗面所の臭いによりご不快な思いをお掛けし、ゆっくりお休みいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、清掃・設備の確認を徹底し、同様のことがないよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
より快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めて参りますので、またご機会ございましたらくれたけイン・掛川でのご宿泊をお待ちしております。
くれたけイン・掛川

返信日：2026/9/22

くれたけイン掛川からの返信

nao様
この度はくれたけイン・掛川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
掛川駅から徒歩2分と非常に好立地であること、ハッピーアワーの夜カレーとアルコールサービス、ソフトドリンク飲み放題サービスに満足していただけて、スタッフ一同大変うれしく思います。
ご機会ございましたら、くれたけイン・掛川でのまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
くれたけイン・掛川

返信日：2026/9/18

くれたけイン掛川からの返信

この度は、くれたけイン・掛川をご利用いただき、また嬉しいクチコミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応をはじめ、17時からのハッピーアワーや夜カレー、ウェルカムドリンク、冷水の給水器など、館内サービスをお喜びいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
「ものすごく有難かった」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。
一方で、お風呂の狭さにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。設備面のためすぐに改善することは難しい部分ではございますが、貴重なご意見として今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
これからも「泊まってよかった」と思っていただけるホテルを目指し、より快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。
また掛川へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
くれたけイン・掛川

返信日：2026/9/15

くれたけイン掛川からの返信

この度はくれたけイン掛川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食、そしてフロントスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様に快適で心地よい時間をお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
また掛川にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
くれたけイン・掛川

返信日：2026/9/12

くれたけイン掛川からの返信

なおと様
この度はくれたけイン掛川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ温かいクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
禁酒中でお酒をお召し上がりになれなかったとのこと、私どもといたしましても大変心苦しく存じます。当ホテルの名物である夕方のウェルカムドリンクサービスでは、生ビールをはじめとするアルコール類やソフトドリンクなど、多彩なラインナップをご用意しております。次回ご来館の際には、ぜひご気分や体調に合わせてお好みの1杯でホッと一息ついていただけますと幸いです。
また、夜のカレーサービスにつきましても「最高だった」とお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。数量限定でのご提供となっておりますため、他のお客様へ向けた「チェックインはお早めに」というお気遣いにあふれたアドバイスまで添えていただき、心より感謝申し上げます。
これからも、出張などで訪れる皆様に快適で満足のいくひとときをお届けできるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
なおと様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
くれたけイン・掛川

返信日：2026/9/6

くれたけイン掛川からの返信

jin様
この度はくれたけイン・掛川にご宿泊いただきありがとうございます。
スタッフの対応をお褒め頂き誠に感謝申し上げます。
今後も引き続き皆様にご満足頂ける接客サービスを目指してまいります。
またのご利用お待ちしております。
くれたけイン・掛川

返信日：2026/8/15

くれたけイン掛川からの返信

聡丸 様
この度はくれたけイン掛川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ温かいクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
日本100名城巡りのご旅行の拠点として当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
掛川城をはじめとする歴史巡りの旅はお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルのコストパフォーマンスや、ウェルカムドリンク・夜のカレーサービスにつきまして「美味しかった」とお気に召していただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に快適で満足度の高いご滞在を提供できるよう、スタッフ一同一丸となってサービス向上に努めてまいります。
また近くにお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
聡丸様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン・掛川

返信日：2026/8/6

くれたけイン掛川からの返信

この度はくれたけイン・掛川をご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
サービス内容にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、新聞サービスにつきましてもお喜びいただけたようで何よりでございます。
「また利用したい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
また掛川へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
くれたけイン・掛川

返信日：2026/8/3

くれたけイン掛川からの返信

モモ様
この度はくれたけイン掛川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や無料朝食、そしてフロントスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。「また泊まりたい」とのお言葉は、私どもスタッフにとりまして何よりの励みとなります。
これからもお客様に快適で心地よい時間をお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
また掛川にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
モモ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
くれたけイン掛川

返信日：2026/7/26

くれたけイン掛川からの返信

ぼぶぱ様
この度はくれたけイン掛川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地や駐車場、ベッドの寝心地、ミニ冷蔵庫などの設備面をはじめ、ハッピーアワーや漫画コーナーなどのサービスにご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。
一方で、客室のエアコン調整や温水洗浄便座（ウォシュレット）の仕様につきまして、ご不便とお寒さによるご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。設備面で即座の刷新が難しい部分もございますが、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善・メンテナンスの検討課題として大切にお預かりいたします。
これからも「コスパが良い」と感じていただける満足度の高い滞在を目指し、サービスの向上に努めてまいります。また掛川へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
ぼぶぱ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン掛川

返信日：2026/7/20

くれたけイン掛川からの返信

たけP様
いつもくれたけグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。
カレーのサービスに関して当館では味にこだわってご用意しておりますので、味が好みとお褒め頂き大変うれしく存じます。
お風呂の水の流れの悪さにつきましてはご不便おかけし申し訳ございませんでした。
設備の点検・改善に努め、より快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。
これからもくれたけグループをご利用いただけますと幸いです。
たけP様のまたのご利用お待ちしております。
くれたけイン掛川

返信日：2026/7/18

くれたけイン掛川からの返信

ひーくん様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
駅から徒歩約2分と非常に好立地であること、朝食付きでコスパがいいとお褒め頂きスタッフ一同大変うれしく存じます。
ひーくん様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
くれたけイン掛川

返信日：2026/7/17

くれたけイン掛川からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミの投稿までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食のメニュー、お米について美味とのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
また、フロントスタッフについてもお褒め頂き光栄に存じ上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
くれたけイン・掛川

返信日：2026/7/5

くれたけイン掛川からの返信

ヘッドライト様
この度はくれたけイン掛川でのご宿泊誠にありがとうございました。
コストパフォーマンスについてご評価いただき、大変うれしく存じます。
しかしながら、お風呂場の排水が悪くご不便をおかけしたこと、フロントスタッフの確認不足で備考欄のご要望が反映されておらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後は可能な限りご要望を反映すること、ご要望が反映できない場合はチェックイン時にご説明することを徹底してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またご機会ございましたら、ヘッドライト様のご宿泊をお待ちしております。
くれたけイン・掛川

返信日：2026/6/29

くれたけイン掛川からの返信

カズ様
この度は当ホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
建物や設備につきましてはご不便をお掛けする点もあったかと存じますが、清掃面や快適さについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、サービスのカレーライスと生ビール、朝食につきましてもご満足いただけたご様子で何よりでございます。スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。お客様からのお声は、私どもにとって大きな励みとなります。
一方で、大浴場がない点につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。当館の設備上すぐの改善は難しい状況ではございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、サービスや接客の向上に努めてまいります。
これからも気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、またお近くへお越しの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン・掛川

返信日：2026/6/5

くれたけイン掛川からの返信

ラッキー様
この度はくれたけイン・掛川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ハッピーアワーにつきまして、サービスが他のビジネスホテルとはひとつ抜き出ているとお褒めの言葉大変うれしく拝読させていただきました。
ラッキー様からいただきました「良いホテルでした」とのお言葉を励みに、これからも皆様にご満足いただけるホテルづくりを目指してまいります。
ラッキー様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
くれたけイン・掛川

返信日：2026/6/4

くれたけイン掛川からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地につきましてご満足いただけたようで嬉しく存じます。一方で、コンパクトツインのお部屋や浴室の広さにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、夕食サービスにつきましても、19時の時点で終了していたとのことで残念なお気持ちにさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。提供状況やご案内方法を含め、今後の運営改善の参考とさせていただきます。
朝食につきましても、以前ご利用いただいた他のくれたけインと比較してご期待に添えなかったとのこと、貴重なご意見として真摯に受け止めております。よりご満足いただける内容を目指し、改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
くれたけイン・掛川

返信日：2026/5/29

くれたけイン掛川からの返信

天夢様
この度はくれたけイン・掛川をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
駅からのアクセスや、スタッフの接客にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お風呂のシャワーに関するご意見については、今後の改善に向けて参考にさせていただきます。お客様の快適なご滞在を実現するために、設備に関しても常に見直しを行っております。朝食についてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みとなります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
くれたけイン・掛川

返信日：2026/5/20

くれたけイン掛川からの返信

この度はくれたけイン・掛川をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、接客や朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋につきましてはコンパクトな造りではございますが、ベッドで快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
また、ウェルカムドリンクやカレーサービスもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
コストパフォーマンスが良いとのお言葉は、私どもにとって大変励みになります。
今後もよりご満足いただけるサービスを目指して努めてまいりますので、ぜひまたお近くへお越しの際はご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
くれたけイン・掛川

返信日：2026/5/13

くれたけイン掛川からの返信

めっちゃん様
この度はくれたけイン・掛川をご利用いただきありがとうございました。
駅前という立地やスタッフ対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
さらに「サービスが最高に良かった」とのお言葉、そして数ある呉竹荘グループの中でも飛びぬけているとのご評価は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。
ぜひまた掛川周辺へお越しの際は、めっちゃん様のまたのご利用お待ちしております。
くれたけイン・掛川

返信日：2026/5/13

くれたけイン掛川からの返信

いつもくれたけイン・掛川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回もご宿泊いただき、そしてたくさんのご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ウェルカムドリンクの生ビールや掛川の日本酒をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
サッポロビール焼津工場直送の生ビールは、多くのお客様にご好評いただいておりますので、「旨さが最高」とのお言葉を頂戴でき光栄です。
掛川の街でのカラオケやお食事も満喫されたご様子で、楽しいご滞在となりましたことを嬉しく拝読いたしました。
また、朝食にもご満足いただけたようで何よりでございます。
さらに、新人スタッフへの温かいお言葉までありがとうございます。
お客様からの励ましは本人たちにとって大きな力になります。これからも笑顔を大切に頑張ってまいります。
今後も「また泊まりたい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。
次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ちしております。
くれたけイン・掛川

返信日：2026/5/13

くれたけイン掛川からの返信

よろこびちゃん様
この度はくれたけイン・掛川をご利用いただきありがとうございます。
駐車場の利便性や駅からのアクセス、周辺の飲食店環境についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お車でも電車でも快適にご利用いただける立地は、当館の魅力の一つでございます。
今後もより便利で快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、またお近くへお越しの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
くれたけイン・掛川

返信日：2026/5/8

くれたけイン掛川からの返信

たけちゃん様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食はもっとも力をいれている部門でもございますのでお喜び頂けて嬉しい限りでございます。
お部屋に関して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当館はコストパフォーマンスが優れているとを自負しておりますので
次回も是非くれたけイン・掛川をご利用下さいませ。
くれたけイン・掛川

返信日：2026/4/29

くれたけイン掛川からの返信

たか様
この度はくれたけイン・掛川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清掃状態についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/21

くれたけイン掛川からの返信

ホーク様
この度は、くれたけイン・掛川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。コストパフォーマンスやサービス内容についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。従業員の対応がホーク様のご滞在をより良いものにできたこと、何よりの励みとなります。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、努めて参りますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン・掛川

返信日：2026/4/21

くれたけイン掛川からの返信

ゆん様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
何度もご宿泊いただいているとのこと、心より感謝申し上げます。
ご指摘いただきました設備の古さについて、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。私たちはお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、築年数が経過していることに関しては、改善の余地があることを認識しております。また、朝食時のスタッフの動きについても、配慮が必要であることを理解いたしました。
今後、サービスの向上に向けた取り組みを検討してまいります。
価格に関しましては、競争力を持つよう努力しておりますので、引き続きご愛顧いただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン・掛川

返信日：2026/4/20

くれたけイン掛川からの返信

シュウ様
いつもご利用ありがとうございます。
朝食のクオリティが高いとのお褒めのお言葉、嬉しい限りでございます。
また、駐車場に関しても敷地内が空いていればお停めすることができます。
敷地内満車の場合は申し訳ありませんがWe＋138パーキングへご案内しております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
くれたけイン・掛川

返信日：2026/4/12

くれたけイン掛川からの返信

シュウ様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
受付スタッフ、部屋の広さ、ご朝食の良さなどお褒め頂きありがとうございます。
しかしながらベッド下の汚れが気になられたとのこと、申し訳ございません。
清掃には気を付けていきますのでこれに懲りることなく
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
くれたけイン・掛川

返信日：2026/4/12

くれたけイン掛川からの返信

この度はくれたけイン掛川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
駅近でのお買い物や夕食の利便性、またお部屋の広さやご朝食についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安心しております。
一方で、エレベーターが1台のみのため、団体のお客様と重なった際に混雑し、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました団体様のご移動時間の調整につきましては、今後の運営改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
それにもかかわらず「総合的に満足」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。今後も皆様により一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン・掛川　鈴木

返信日：2026/4/1