クチコミ・評価

アパホテル＜さいたま新都心駅北＞　フロント　山根からの返信

このたびは、アパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
このたびはご案内不足でご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきました通り、ホテルのすぐ近くにはあまり飲食店がございません。
さいたま新都心駅の近くには、コクーンシティという大きなショッピングモールがございます。
いろいろなレストランなどが入っており、大変おススメでございます。
次回お泊りの際にはぜひご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
フロント　山根

返信日：2024/5/23

アパホテル＜さいたま新都心駅北＞からの返信

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルを選んでいただき大変嬉しく思います。
壁掛けのテレビやお風呂について、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、ベッドに髪の毛がついていたとのことで、お客様に不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、気を引き締めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
その他、ご意見、ご感想などございましたら、お気軽にお寄せくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　石田

返信日：2024/5/21

アパホテル＜さいたま新都心駅北＞からの返信

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご宿泊に満足いただけたようで何よりでございます。
様々な、お褒めの言葉を頂き、「また行きます」とのお言葉は何より嬉しいお言葉でございます。
今後もお客様のご期待に答えられるよう、サービス向上に努めて参ります。
また、当館は客室のテレビ画面のホテルインフォメーションより周辺のおすすめの飲食店を載せております。次回、ご宿泊の際に活用して頂けたら嬉しいです。また、フロントスタッフにお声かけも頂けたら幸いでございます。
この度は貴重な口コミを投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　石田

返信日：2024/5/21

アパホテル＜さいたま新都心駅北＞からの返信

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルを選んでいただき大変嬉しく思います。
お隣のマンション側のお部屋で人の出入りが気になったとの事で、ご不便お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お部屋の割り当てはチェックイン機が自動で行っております。お部屋によっては、
マンション側や電車の線路側、エレベーターの近くなど様々な特徴がございますので、また、ご宿泊の
機会がございましたら、ご希望などホテルスタッフへ仰って頂けたら幸いでございます。
この度は貴重な口コミを投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　石田

返信日：2024/5/21

アパホテル＜さいたま新都心駅北＞からの返信

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
大宮駅付近のグルメを堪能されたとの事で、ご宿泊に満足いただけて何よりでございます。
今現在、当館は客室のテレビ画面のホテルインフォメーションにて近隣のおススメの飲食店を
ご紹介させて頂いております。また、ご宿泊の機会がございましたら、ホテルインフォメーションもご活用して頂けたらと思います。また、お客様とのコミュニケーションも大事にしていきたいと思っておりますのでホテルスタッフにもお声掛けなど頂けたら嬉しい限りです。
今後も皆様に愛されるホテルを目指しサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　石田

返信日：2024/5/17

アパホテル＜さいたま新都心駅北＞からの返信

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルを選んでいただき大変嬉しく思います。
イベント日の飾りつけについて、お客様にお褒めのお言葉を頂き、イベントが始まる前から
ワクワクしたと言うお言葉にスタッフ一同感激しております。イベント日がお客様にとって良い思い出になるよう心を込めて飾りつけさせて頂いております。
今後もお客様に「アパホテルに泊まってよかった」と思っていただけるよう、心のこもった接客、サービス向上に努めて参ります。
この度は貴重な口コミを投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　石田

返信日：2024/5/17

アパホテル＜さいたま新都心駅北＞からの返信

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルを選んでいただき大変嬉しく思います。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、「アパホテルは安心できます」とまで言っていただいて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様が安心してご宿泊出来るよう、サービス向上に努めて参ります。
この度は貴重な口コミを投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　石田

返信日：2024/5/17

アパホテル＜さいたま新都心駅北＞からの返信

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルを選んでいただき大変嬉しく思います。
喫煙室についてですが、以前は別館にも喫煙室がありましたが、禁煙室の需要が非常に多いため
別館は全室禁煙室でリニューアルさせて頂きました。
喫煙希望のお客様にはご不便お掛けし申し訳ございません。
別館が全室禁煙のため２階に喫煙ブースを設置させていただいた次第でございますので
お手数ではございますが別館２階の喫煙ブースをご利用いただけたらと思います。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
また、ご意見、ご感想などございましたら、お気軽にお寄せくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　石田

返信日：2024/5/15

アパホテル＜さいたま新都心駅北＞からの返信

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルを選んでいただき大変嬉しく思います。
お客様に於かれましては、当館での宿泊にご満足頂けたようで何よりでございます。
チェックイン機での画面でのチェックインに関してですが、ホテルスタッフがお手伝いさせていただきますので何なりと仰ってくださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、スタッフ一同日々接客やサービス向上に努めてまいりますので、これからも当館並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　石田

返信日：2024/5/15

アパホテル＜さいたま新都心駅北＞からの返信

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様から接客が良かったとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、気持ちよく過ごせたとのご感想は私たちホテルスタッフにとって何より嬉しいことでございます。今後もお客様のご期待に応えられるようサービス向上に努めて参ります。
また、お近くに来られる際には当館をご利用いただけたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　 石田

返信日：2024/5/15

アパホテル＜さいたま新都心駅北＞からの返信

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルを選んでいただき大変嬉しく思います。
お客様から高評価を頂き、「全てにおいて最高でした」とのお言葉に感激しております。
お客様のお言葉がスタッフのモチベーションアップとなりますので今後もお客様のご期待に応えられるよう精進して参ります。
食事ができる場所の問い合わせを頂きましたが、当館は客室のテレビのホテルインフォメーションにて
周辺の飲食店情報を載せていますので、またご宿泊の機会がございましたら是非ホテルインフォメーションをご利用くださいませ。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　石田

返信日：2024/5/15

アパホテル＜さいたま新都心駅北＞からの返信

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルを選んでいただき大変嬉しく思います。
お客様から高評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様の声がスタッフのモチベーションアップになりますので、またお気づきの点がございましたら何なりと仰っていただけたら幸いでございます。大浴場について、ご利用頂いた時間帯が良かったみたいですが、当館はお部屋のテレビ画面で大浴場の混雑状況を見ることが出来ますので、ご利用頂けたらと思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るように努めてまいりますので、当館並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　石田

返信日：2024/5/13

アパホテル＜さいたま新都心駅北＞からの返信

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます
大浴場への移動について、お客様の仰る通り大浴場は別館のアネックス館にあり本館に宿泊のお客様は
本館1階を通り、隣のアネックス館にご移動して頂くため、お客様にご不便お掛けしております。
お部屋の空き状況にもよりますが、アネックス館のお部屋がご希望などホテルへご連絡いただけたら
対応させて頂きますので、また、ご宿泊の機会がございましたらホテルスタッフにお申し付けくださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るように努めてまいりますので、当館並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　石田

返信日：2024/5/9

アパホテル＜さいたま新都心駅北＞　フロント　山根からの返信

このたびは、アパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただき誠にありがとうございました。
おかげさまで、アネックス館（別館）２階にございます大浴場は、ご宿泊のお客さまより大変ご好評をいただいております。
最寄りの駅は、さいたま新都心駅でございまして、徒歩約８分の距離になります。
さいたま新都心駅よりひとつ先の大宮駅からですと、徒歩で約１５分の距離でございます。
両駅とも決して近い立地ではございませんが、「出勤前のちょうどよい散歩」になったとのお言葉を頂戴し、たいへん恐縮する思いでございます。
またこちらへお越しの際には、ぜひアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
フロント　山根

返信日：2024/5/7

アパホテル＜さいたま新都心駅北＞　山根からの返信

このたびは、アパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただき、誠にありがとうございました。
さいたまスーパーアリーナまでは、徒歩で約10分位の距離でございますが、立地に関しましてはなにぶん如何ともしがたく、ご容赦いただけましたら幸いでございます。
ご投稿いただきました通り、さいたまスーパーアリーナでコンサートなどのイベントが開催される日は、イベントに関連したウエルカムボードなどをフロントロビーに置いております。
ご参加されるお客様に、少しでも楽しい気分になっていただきたいとの思いから、置かせていただいております。今回のようにご感想などをいただけましたらスタッフの励みになりますので、いろんなご意見をお寄せいただければと存じます。
コンビニは、ホテルから３分ほどのところにセブンイレブンがございます。また、さいたま新都心駅の近くには、コクーンシティ（ショッピングモール）もございます。レストランの他にも、いろいろなお店が入っておりますので、お買い物にも大変便利かと存じます。
また、お部屋のテレビでは、お手持ちのスマートフォンでミラーリングが可能でございます。
ご投稿のように、スマホの動画を映せますので、お気に入りのアーティストなどの映像をお楽しみいただければと存じます。
電車の音でございますが、当館の近くをJRの路線が走っておりますので、お部屋によっては電車の音が聞こえることがあるかと存じます。　
線路より離れたお部屋をご希望の際は、フロントにてお申しつけいただきましたら、可能な限りご対応させていただきます。（なお、当日のお部屋の状況によっては、ご希望に添えない場合がございますこと、ご了承いただけましたら幸いでございます）
またさいたまスーパーアリーナでのコンサートにご参加される際は、アパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
フロント　山根

返信日：2024/5/7

アパホテル＜さいたま新都心駅北＞からの返信

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ジョギングが趣味との事で、
氷川参道の景観が素晴らしく、また来たくなると仰っていただき大変嬉しく思います。氷川神社に隣接している大宮公園という大きな公園がありまして、公園の中をジョギングされている方も多くいらっしゃいます。また、ご宿泊の機会がございましたらスタッフにお声掛けいただけたら幸いでございます。
お客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、スタッフ一同日々接客やサービス向上に努めてまいりますので、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　 石田

返信日：2024/4/25

アパホテル＜さいたま新都心駅北＞からの返信

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客について、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。しかしながら、枕カバーの臭いが気になったとのご指摘を頂き、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと共有し清掃後のチェックを徹底して参ります。また、電車の音に関しましても重ねてお詫び申し上げます。また宿泊して頂く機会がございましたら道路側のお部屋など線路から離れた部屋のリクエストをお申し付けくだされば対応させて頂きますのでご連絡頂けたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　石田

返信日：2024/4/12

アパホテル＜さいたま新都心駅北＞からの返信

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご宿泊に満足いただけたようで何よりでございます。
お部屋やレストランについてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、スタッフ一同日々接客やサービス向上に努めてまいりますので、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　 石田

返信日：2024/4/9

アパホテル＜さいたま新都心駅北＞からの返信

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、お客様のご期待に沿えず、大変ご不快な思いをお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。お客様にご指摘頂いた事について改善に向け早急に対応させていただきます。
この度は貴重な口コミを投稿頂きましてありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　 石田

返信日：2024/4/9

アパホテル＜さいたま新都心駅北＞からの返信

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご宿泊に満足いただけたようで何よりでございます。
大浴場やお部屋のグレードアップについてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に応えられるよう、サービス向上に努めて参ります。
この度は貴重な口コミを投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　石田

返信日：2024/4/6

アパホテル＜さいたま新都心駅北＞からの返信

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
ライブの日がお客様にとって良い思い出になるよう、スタッフ一同おもてなしの心で行わせて頂いております。お客様に満足いただけたようで何よりでございます。
今後もお客様のご期待に応えられるよう、サービス向上に努めて参ります。
この度は貴重な口コミを投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　石田

返信日：2024/4/1

アパホテル＜さいたま新都心駅北＞からの返信

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様から沢山のご意見をいただき、大変ありがたく思います。ホテルのサービス向上に向けお客様のご意見を参考にさせていただきます。また、ご利用の機会がございましたら是非ご意見、ご感想をいただけたら幸いでございます。お客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、スタッフ一同日々接客やサービス向上に努めてまいりますので、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　 石田

返信日：2024/3/18

アパホテル＜さいたま新都心駅北＞からの返信

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。雪の中、当館まで足を運んで頂き大変嬉しく思います。悪天候のなか、お客様へすみやかな対応とお褒めの言葉をいただき、今後もお客様の期待にお応えできるようサービス向上に努めて参ります。お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。 これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。 アパホテル＜さいたま新都心駅北＞ フロント　 石田

返信日：2024/3/13

アパホテル＜さいたま新都心駅北＞からの返信

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に高評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、大浴場をご利用いただけたようで、大変うれしく思います。
ＡＮＮＥＸ館（別館）の２階の大浴場は、おかげさまで、ご宿泊の皆様よりご好評をいただいております。
夜は深夜１時まで、朝は６時からご利用いただけますので、次回ご宿泊の際にも、ぜひご利用くださいませ。
皆様に愛されるホテルを目指しサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミを投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　石田

返信日：2024/3/13

アパホテル＜さいたま新都心駅北＞からの返信

このたびは、アパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋や大浴場についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
朝食に関しましては、当館の朝食はインド人シェフが作る本格的なインド料理のバイキングとなっております。お客様のお口に合って何よりでございます。エアコンに関しましては、フロア一括管理となっておりお客様にご不便お掛けしております。お客様のお声を今後の改善課題とし、サービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。今後とも当ホテル並びにアパグループのお引き立てのほど、何卒よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　石田

返信日：2024/3/7

アパホテル＜さいたま新都心駅北＞からの返信

このたびは、アパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
サービス品質について高評価をいただき大変嬉しく思います。
好きな居酒屋があるとの事で、お客様のおっしゃる通り大宮駅周辺には居酒屋など飲食店が多数ございます。ビジネスホテルも大宮駅周辺には多数あり、お客様がさいたま新都心まで足を運んでくださり嬉しい思いと同時に、お客様の想いに常に応えられるようサービス向上に努めるという想いを強く感じております。お客様の声がスタッフの励みになり、改めて感謝申し上げます。
また、ご利用の際ご意見やご感想がございましたら遠慮なくご意見いただけたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　石田

返信日：2024/3/7

アパホテル＜さいたま新都心駅北＞からの返信

この度はアパホテルさいたま新都心駅北をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご宿泊に満足いただけたようで何よりでございます。
当館は、さいたま新都心駅から徒歩8分、大宮駅から徒歩15分の場所に位置しており大宮駅からは少し距離があるため、お客様にご不便をお掛けしております。大宮駅からさいたま新都心駅は1駅でございますが、大宮周辺にご用があるお客様にも当館をご利用いただけたら幸いでございます。
皆様に愛されるホテルを目指しサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミを投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　石田

返信日：2024/3/4

アパホテル＜さいたま新都心駅北＞からの返信

この度はアパホテルさいたま新都心駅北をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご宿泊に満足いただけたようで何よりでございます。
お客様のようにライブに参加される方に多数ご利用頂いております。
ライブはお楽しみになられましたでしょうか。
その心地よいライブ疲れを当ホテルで癒して頂けたのであれば何よりでございます。
ライブの楽しい思い出をサポート出来ましたなら幸いです。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　長島

返信日：2024/2/26

アパホテル＜さいたま新都心駅北＞からの返信

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に於かれましては、当館への宿泊にご満足いただけたようで何よりでございます。
お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、スタッフ一同日々接客やサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　長島

返信日：2024/2/26

アパホテル＜さいたま新都心駅北＞からの返信

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルを選んでいただき大変嬉しく思います。
お部屋や大浴場について大変嬉しい評価を賜り、光栄に存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るように努めてまいりますので、当館並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　石田

返信日：2024/2/21