ＴＵＮＥ　ＳＴＡＹ　ＫＹＯＴＯ　のよくあるお問合せ

シングルルーム：最大 1 名様まで ダブルルームおよびツインルーム：お子様を含め、最大 2 名様まで スーペリアツインルーム：お子様を含め、最大 3 名様まで 上記が定員数となっておりますので、ご予約の...

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客室にはシャンプー、コンディショナー、ボディーソープ・バスタオル・ヘアドライヤー・ 歯ブラシをご用意しております。 1 階レセプションでは、カミソリ、ヘアーブラシ、ヘアゴム、シャワ ーキャップをお配りし...

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喫煙スペースは、1 階のエントランス付近にご用意しております。 館内は全室禁煙でございます。お守り頂けなかった場合は違約金 3 万円をお支払い頂きます。

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客室のベッドルームは全室バリアフリーですが、客室内のトイレ・シャワー室は車椅子では ご入室頂けません。バリアフリーの浴室は 地下 1 階に、バリアフリーのトイレは 9 階にございます。事前にご連絡を頂ければ、...

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館内で無料 Wi-Fi をご利用いただけます。

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門限はございませんが、防犯上、24:00 を過ぎますと翌朝 6:30 までエントランスが自動的 に施錠されます。 ご帰館の際は、入口にある黒色のスキャナーにカードキーをかざして頂 ければ、ご自身で開錠していただけま...

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ご購入頂いていない本は共用スペースから持ち出さないようお願い申し上げます。本は購入後、お部屋までお持ちください。

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地下 1 階に、洗濯機ならびに乾燥機を 4 台ずつ設置しています。料金は洗濯機が 1 回 200 円(洗剤自動投入)、乾燥機は 100 円/10 分です。 24 時間いつでもご利用頂けます。 ​

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ホテル専用の駐車場はございませんので、近隣のコインパーキングをご利用ください。 駐車料金割引などのサービスは提供しておりません。

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申し訳ございません。キャンセル待ちは承っておりません。 万一、他のお客様がご予約をキャンセルされた場合は、自動的に販売されますので定期的に予約サイトをご覧いただくことをお勧め致します。

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チェックイン時間は 16:00〜24:00 でございます。電車・飛行機の都合で 24:00 以降に到着 される予定のお客様は、事前に 075-644-6660 / kyoto@tunestay.com までご連絡ください。 チェックアウトは 11:00 までで...

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チェックイン前もチェックアウト後も、当日のフロントデスク営業時間内(8:00〜24:00) であれば荷物を無料でお預かりいたします。 お預かりした荷物は、フロントにてお渡しいたします。

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毎朝 7:00〜11:00 の間、併設のカフェスペースにて Breakfast set を 500 円で提供しており ます。

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自転車レンタルは行っておりません。近隣のレンタルサイクルショップをご案内致しております。

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フロントデスクにて、1 枚 10 円(白黒印刷、A4 サイズ)で承っております。フロントデスクまでお越し下さい。

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ご到着の2日前から受け取りが可能です。お荷物の伝票に「チェックイン日」「ご予約者様名（ご宿泊者様）」を明記してください。 ＊お送りになられる旨を事前にご連絡お願い致します。 ＊チェックイン日の2日...

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ルームクリーニングのご希望は環境配慮のため 3 泊以上ご滞在のお客様からのみ受け付けております。

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