天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内のクチコミ・評価

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はスーパーホテル薩摩川内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。毎回私どもをご利用いただいているとのこと、大変うれしく存じます。
スタッフへの温かいお言葉「どのスタッフも感じよく対応が良い」とのご感想をいただき、心より感謝申し上げます。お客様が安心してお過ごしいただけるよう、今後もおもてなしの心を大切にしてまいります。
また、駐車場の事前案内が役立ち、スムーズにチェックインいただけたとのこと、安心いたしました。九州新幹線川内駅から徒歩2分という立地も、多くのお客様にご好評いただいております。
クチコミ投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。 鹿児島も秋の気配が感じられる季節となりましたが、朝晩は肌寒い日も増えてまいりました。お体にお気をつけてお過ごしください。
次回もお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2026/10/6

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はスーパーホテル薩摩川内をご利用いただき、誠にありがとうございます。  
お仕事でのご宿泊に当ホテルを選んでいただき、重ねて感謝申し上げます。  
スタッフの気の利いた対応が素晴らしかったとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。皆さまが快適にお過ごしいただけるよう心がけておりますので、そのように感じていただけたことは私共の何よりの励みです。  
当館は川内駅から徒歩2分と便利な立地にございまして、お仕事でお越しの際にもご利用しやすい環境となっております。無料の朝食ビュッフェや男女入替制の天然温泉も皆さまにご好評いただいております。ご滞在中にゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。  
このたびはお忙しい中、口コミをお寄せいただきありがとうございました。これからも安心してご利用いただけるホテルであるよう努めてまいります。  
10月に入り、薩摩川内も朝夕が涼しくなってまいりました。季節の変わり目ですので、どうぞご自愛ください。次回もお待ちしております。  
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2026/10/6

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご帰省の際の大切なひとときをお過ごしいただけたこと、心より感謝申し上げます。
まず、タオル交換のエコバッグに髪の毛が混入していた点につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後もより丁寧な点検を心がけて参ります。
ご滞在中は、スタッフの笑顔や朝食、天然温泉、ドリンクサービスなどをご評価くださり「フロントさん朝食係さん皆最高です」と最大限のお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。当ホテルはJR川内駅から徒歩2分とアクセスに優れており、男女入替制の天然温泉や無料朝食ビュッフェなど、ご滞在のお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。
このような温かいクチコミをお寄せくださりありがとうございました。季節の変わり目で朝晩は秋らしい涼しさが感じられる頃となりました。ご自愛のうえ、またお目にかかれることを心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2026/10/6

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はスーパーホテル薩摩川内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンク、とくに地元焼酎のサービスに「感激」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。また、スタッフの応対にもご満足いただけたようで、気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。
当ホテルは川内駅から徒歩2分とアクセスが良く、近隣にはコンビニもあって非常に便利な立地となっております。館内では天然温泉「薩摩の湯」もご用意しており、ご宿泊のお客様にゆっくりとおくつろぎいただける空間づくりを心がけています。もし次回ご利用の際は、ぜひ温泉もゆっくりご堪能くださいませ。
ご投稿くださったお言葉は、今後のスタッフ一同の励みとさせていただきます。どうぞまたのお越しを心よりお待ちしております。
鹿児島はこれから秋らしい爽やかな空気に包まれる季節です。2026年の実り多い秋が、お客様にとっても素敵な日々となりますよう願っております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2026/10/1

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はスーパーホテル薩摩川内をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
枕の硬さにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。お休みの時間がより快適なものとなるよう、今後も検討してまいります。
一方で、お風呂と飲料飲み放題について「とてもよかった」とのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。当ホテル自慢の男女入れ替え制天然温泉「薩摩の湯」は少しコンパクトではございますが、旅のお疲れを癒していただけるよう清潔さと心地よさを大切にしております。また、ジュースやアルコールのフリードリンクも多くのお客様にご好評をいただいております。
川内駅から徒歩2分という立地や、無料の朝食ビュッフェなどもぜひご活用ください。貴重なご意見とご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
季節は夏の暑さもやわらぎ、少しずつ秋の気配が感じられる頃となりました。体調にはどうぞご自愛ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2026/9/13

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はスーパーホテル薩摩川内をご利用いただき、誠にありがとうございます。大切なご家族とのご旅行でご宿泊いただきましたこと、スタッフ一同とても光栄に存じます。
「清潔感、スタッフ対応、アメニティ充実、ウェルカムドリンク、アルコールサービス、朝食サービス、温泉、SDGS取り組み、文句無し」と多くのお褒めのお言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。当ホテルでは、九州新幹線川内駅にも近く、アクセス便利な立地や、男女入替制の天然温泉「薩摩の湯」など、快適にお過ごしいただける環境づくりを心掛けております。  
アメニティや朝食サービスもご満足いただけたご様子で、私どもにとりましても大きな励みとなります。また、ご滞在中の思い出を膨らませていただけたと伺い、とても嬉しく思っております。  
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。これからも笑顔で心をこめたおもてなしに努めて参りますので、ぜひ次回もお立ち寄りくださいませ。  
九月に入り、秋風が感じられる季節となりました。朝夕は少しずつ涼しくなってまいりますが、どうぞご自愛のうえ、またお会いできる日をお待ちしております。  
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2026/9/13

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はスーパーホテル薩摩川内をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場や大浴場のご利用につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。当ホテルは川内駅から徒歩二分の場所に位置しており、敷地内駐車場が限られているため、駐車場は館外となっております。また、大浴場は男女入替制でのご案内となっており、お手数をおかけいたしますが、天然温泉「薩摩の湯」をごゆっくりお楽しみいただければ幸いです。
館内の清潔さやスタッフの対応について「ホテル内は清潔で、スタッフの方も笑顔で接客してくださいました」とのお言葉、たいへん嬉しく拝読いたしました。朝食の席案内やきめ細やかなサービスに触れていただけたことも、スタッフの励みになります。
ご投稿いただき、心より感謝申し上げます。暑い日が続くなか、薩摩川内の温泉で夏の疲れを癒していただければと思います。次回もお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2026/8/9

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はスーパーホテル薩摩川内をご利用いただき、心温まるご感想を頂戴し誠にありがとうございます。
駐車場の場所が少し離れている件につきまして、お手間をおかけしましたことお詫び申し上げます。それにも関わらず、スタッフのご案内やお気遣いについて温かいお言葉をいただき、ありがたく存じます。また、遅いご到着にもかかわらずウェルカムドリンクをご利用いただき、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、ほっとしております。
お選びいただいたレディース専用枕や、男女入れ替え制の天然温泉、サービス精神の行き届いた朝食について「素晴らしい」とのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。朝食会場の落ち着いた雰囲気や、スタッフの対応にもご満足いただけたことは、スタッフ一同の励みになります。
また、台風の影響による特別な状況下で、薩摩川内で良い思い出をお作りいただけたことは、私どもにとっても大きな喜びです。ご投稿に感謝申し上げます。
当ホテルは川内駅から徒歩2分とアクセスも良く、女性のお客様にも快適にご宿泊いただけるアメニティや、心遣いを大切にしています。猛暑が続いておりますので、ご自愛くださいませ。次回お越しの際も心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2026/8/9

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はスーパーホテル薩摩川内にご宿泊いただき、また最高のお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
男性スタッフの対応や地元をご案内できたことがお客様のご滞在をより心地良いものにできたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。また、朝食ビュッフェで鹿児島の新鮮なお野菜や地元食材をお楽しみいただけたとのこと、嬉しい限りです。石段登りに備えてお代わりを控えられるというエピソードから、お客様の薩摩川内でのご滞在が充実したご旅行だったことが伝わってまいります。
一方、温泉の入れ替え制につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。貴重なご意見を参考に今後もお客様が快適にご利用いただけるよう努めてまいります。他にも全国のスーパーホテルをご利用いただく中で「ホスピタリティと朝食のクオリティーが1番高かった」と仰っていただき、心より感謝申し上げます。
当ホテルは川内駅から徒歩2分、観光やビジネスにも便利な立地が自慢です。周辺には新田神社をはじめ、歴史や自然を感じられるスポットも多くございます。
お忙しい中、心温まるご投稿をお寄せいただきありがとうございました。8月は薩摩川内でも夏の暑さが本格的ですが、色鮮やかな夏空や地元ならではのイベントもお楽しみいただけます。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2026/8/9

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度は、息子様との九州縦断のご旅行にてスーパーホテル薩摩川内をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場のご利用時間につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご意見をいただき感謝いたします。どうぞ今後も快適にお過ごしいただけるよう心掛けてまいります。
ベッドの広さや毛布の貸し出しについてお褒めいただき、またコインランドリーについても洗剤と乾燥が無料で助かったとのお言葉を嬉しく存じます。当ホテルは、ご家族連れにも安心してご利用いただけるよう、清潔で快適な空間づくりを大切にしております。女性スタッフの気配りについてもご評価くださり、重ねて御礼申し上げます。
また、川内駅から徒歩2分という立地や、館内のアメニティなどもご活用いただけて何よりです。貴重なお時間を割いて投稿いただきありがとうございました。
暑さ厳しい時期となりますが、熱中症や夏バテなどどうぞご自愛ください。次回もまた、心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2026/8/9

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はスーパーホテル薩摩川内をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミをご投稿くださり心より感謝申し上げます。
駐車場に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。当ホテルでは予約制での駐車場運営となっており、ご到着時にフロントにてご案内しておりますが、ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
一方で「全体的に快適に過ごせる」「大浴場もありゆっくり浸かれる」とのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。当館自慢の天然温泉「薩摩の湯」は、ゆったりとした時間をお過ごしいただけるよう男女時間入替制でご用意しておりますので、日々の疲れを癒していただけたなら幸いです。
また、川内駅から徒歩2分という立地や、すぐ近くのコンビニエンスストアなど周辺環境もご評価いただきありがとうございます。
今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努めてまいります。夏の日差しが強くなる時期ですので、どうぞ体調にお気をつけてお過ごしください。次回もお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2026/7/26

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、温泉のご利用においてご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。男女入れ替え制による利用時間の制約や、洗い場が3つしかないため混雑しお待たせしてしまったこと、また汗を流したいタイミングで思うようにご利用いただけなかったとのこと、大変心苦しく存じます。せっかく温泉付きのホテルとしてお越しいただいたにも関わらず、心身ともにリフレッシュできなかったご様子を思い、私共も残念な思いでございます。
設備面につきましては構造上すぐに拡張等が難しい状況ですが、今後も皆様に快適にお過ごしいただくため、混雑する時間帯のご案内やフロントでのご案内強化など、できる限りの工夫をしてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
スーパーホテル薩摩川内 支配人

返信日：2026/7/26

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はスーパーホテル薩摩川内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から、以前ご利用いただいたスーパーホテルでのご体験をきっかけにお選びいただき、心より御礼申し上げます。
駐車場の件や大浴場の時間制限、アメニティのご不便など、ご指摘に対しましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後の運営の参考にさせていただきます。
お部屋にご用意した手書きのメッセージカードや飴、またウェルカムバーでのお寛ぎについてお褒めいただき、大変うれしく思います。朝食につきましても「すごく美味しかった」とのお言葉、スタッフ一同励みになります。当ホテルでは天然温泉や無料の朝食ビュッフェのほか、快適にご滞在いただけるようさまざまな工夫をしております。
ご多用の中、口コミをご投稿いただき感謝申し上げます。夏本番を迎え、鹿児島ならではの蒸し暑さが続きますが、どうぞご自愛ください。次回もお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2026/7/26

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご宿泊先にお選びいただき、頻繁にご利用いただいているにも関わらず、朝食の品数についてご期待に添えず大変申し訳ございません。お仕事で大切なお時間を過ごされている中、朝食の品数が十分でなかったこと、活力ある一日のスタートをご提供できなかったことを心苦しく思っております。今後は種類や補充のタイミング等、より一層配慮し改善に努めてまいります。
また、アクセスや立地、清潔さ、ラウンジサービスなどさまざまな面でご評価いただきありがたく存じます。頂戴したお言葉はスタッフ一同大きな励みとなります。次回もご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご予約を心よりお待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
スーパーホテル薩摩川内 支配人

返信日：2026/7/26

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はスーパーホテル薩摩川内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかく温泉を楽しみにしてくださったにもかかわらず、入浴時間の都合でご利用いただけなかった点、ご不便をおかけし申し訳ございません。朝早い時間から温泉をご利用されたいというご要望、しっかりと受け止めました。
また、お部屋の清潔感について「清潔感がありとても良かった」とのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。当ホテルは全室禁煙ルームで快適な空間づくりを心がけております。川内駅から徒歩2分と立地も良く、出張や観光でのご利用にも便利です。
クチコミをお寄せいただきありがとうございます。今後もよりご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
夏本番を迎え、薩摩川内も照りつける日差しが続いております。どうぞお体にはお気をつけて、またお会いできる日を心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2026/7/26

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はスーパーホテル薩摩川内をご利用いただき誠にありがとうございます。サービスやオリジナル消臭剤、安眠ハーブティ、傘の貸出、早めのご到着時のお飲み物などにご満足いただけたとのお言葉をいただき大変うれしく思います。建物のコンパクトさやエレベーターでの快適な移動についてもご評価いただき光栄です。
お部屋の2段ベッド上部の清掃が行き届いていなかった点や、夜間の室温や防音に関するご不便をおかけし誠に申し訳ございません。ご指摘は真摯に受け止め、今後もより快適な空間を提供できるよう努めてまいります。
川内駅から徒歩2分の立地で、ご到着からご出発までスムーズにお過ごしいただけるよう努めております。天然温泉や朝食ビュッフェも多くのお客様にご好評をいただいております。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき、心より感謝申し上げます。現在は夏本番で、鹿児島らしい蒸し暑さもございます。どうぞ体調にはお気をつけてお過ごしください。次回もお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2026/7/1

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、チェックイン時のご案内が十分でなかったことで、ご不便とご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。特に浴衣や枕がセルフサービスである旨のご説明がなく、疲れたご様子の中でご不便をおかけしたこと、またご滞在中に誤解を招いてしまったことは、ホテルとして大変お恥ずかしく、心苦しく存じます。今後はお客様へのご案内不足がないよう、スタッフ一同、チェックイン時の説明を徹底いたします。
また、浴場の脱衣所のロッカーに関しましても、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。頂戴したご意見は今後のサービス改善の参考とさせていただきます。セフティボックスの操作性についても、より分かりやすいご案内を検討いたします。加えて、男性の入浴時間のご要望についても貴重なご意見として今後の運営の参考にさせていただきます。
そして、当ホテルのコストパフォーマンスや利便性についてお褒めいただきありがとうございます。お客様が当館のご利用を重宝してくださっていること、大変嬉しく存じます。
この度はご意見をお寄せくださり誠にありがとうございました。
スーパーホテル薩摩川内 支配人

返信日：2026/6/23

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はスーパーホテル薩摩川内にご宿泊いただき、昨年に引き続き阿久根OWSご参加のためにお越しいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
コンパクトながらも快適にお過ごしいただけた点や、接客やウェルカムドリンク、多種多様な枕へのお褒めの言葉を賜り、嬉しい限りでございます。また、エアコンやお風呂の温度管理などに関するご感想を頂戴し、スタッフ一同励みとなっております。
阿久根OWSという大切なご予定の拠点として当館をお選びいただいていること、非常に光栄に存じます。今後も変わらず安心してご利用いただけるよう、細やかな心配りとサービスを大切にしてまいります。ご滞在中に他にお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。
当ホテルは、JR川内駅から徒歩2分という便利な立地に加え、天然温泉「薩摩の湯」や種類豊富な無料朝食ビュッフェもご好評いただいております。次回ご宿泊の際も、ぜひ疲れを癒やしに温泉をご利用ください。
あたたかいお言葉とご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。季節の変わり目ですので、どうぞお身体にお気をつけてお過ごしください。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2026/6/23

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はスーパーホテル薩摩川内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、いつもご利用いただき重ねて感謝申し上げます。
いつもと変わらず丁寧な接客や気持ちよいお風呂にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。「久しぶりにゆっくり出来ました」というお言葉から、日頃のお疲れが少しでも癒されたご様子が伝わり、スタッフ一同励みになります。
当ホテル自慢の「薩摩の湯」は、天然温泉を男女時間入替え制でご用意しており、多くのお客様よりご好評をいただいております。ご滞在中ゆっくりとお過ごしいただけたこと、何よりでございます。
また、ご滞在が初めての連泊だったとのことですが、お仕事やご旅行など、どのような目的でのご利用だったのかぜひ、お聞かせいただければ幸いです。
お忙しい中クチコミをご投稿くださり感謝申し上げます。今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。川内駅からも徒歩2分と好アクセスですので、鹿児島観光やお仕事の拠点としてもご利用いただければと思います。
これから梅雨の季節となり、蒸し暑さを感じる日も増えてまいりますが、どうぞご自愛ください。次回もお会いできることを心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2026/6/23

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はスーパーホテル薩摩川内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
駐車場の場所が少し遠く、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当館は川内駅から徒歩二分と利便性は高いものの、敷地や立地の都合で駐車場のご案内が分散しております。お手数ですがフロントでのご案内やお荷物のお手伝いなど、ご要望があればお気軽にお申し付けいただければ幸いです。
また、朝食時にお味噌汁のおかわりができず、ご期待に沿えなかったこと心よりお詫び申し上げます。多くのお客様にご満足いただける朝食を目指し、今後もサービス向上に努めてまいります。なお、ドリンクバーの飲み放題サービスにつきましては「利用時間に限りはあるものの、満足できた」とのお声をいただき大変嬉しく思っております。
ご滞在に際し、チェックイン時のスタッフ対応について「気さくで好感が持てた」とのお褒めの言葉を賜り、従業員一同大きな励みとなります。当ホテルの自慢である心温まる接客と天然温泉で、皆さまにゆっくりお過ごしいただけるようこれからも努めてまいります。
この度のご感想、そして今後もご利用をご検討いただけるとのご意見は大変光栄に存じます。薩摩川内は新緑がまぶしい季節となりました。お出かけされる際は気温差にお気をつけてお過ごしください。
次回も心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2026/6/21

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はスーパーホテル薩摩川内にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく拝読いたしました。大浴場やお部屋のクオリティ、地元の食材を使用した朝食、そしてウエルカムドリンクの焼酎や各種ドリンクについてご満足いただけたご様子が何よりです。特に「地場の食材も取り入れた朝ごはん」や「地元の焼酎を初め各種酒類やソフトドリンクもあり満足」というお声は、スタッフ一同大きな励みとなります。
また、川内駅すぐの立地について「駅近割安」とご評価いただきありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、駅から徒歩2分の利便性や、天然温泉「薩摩の湯」など、旅の疲れを癒やす環境づくりに努めております。今回のご滞在が薩摩川内でのひとときをより良いものとするお手伝いができましたなら幸いです。
クチコミ投稿へのご協力にも心より感謝申し上げます。これからも地域の魅力をお伝えできるホテルを目指し、皆さまを笑顔でお迎えいたします。
また薩摩川内市にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。次回もお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2026/6/12

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はスーパーホテル薩摩川内をご利用いただき誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクやアルコール飲み放題サービスについて、ご満足いただけたご様子、大変嬉しく思っております。一方で、温泉が男女入替制のためご利用時間が限られてしまったことにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後の運営の参考とさせていただきます。
当館は、JR九州新幹線川内駅から徒歩2分というアクセスの良さや、男女入替制でお楽しみいただく天然温泉「薩摩の湯」、そして朝食ビュッフェの無料サービスなど、さまざまな特色をご用意しております。今後も皆様がより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。またお近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りください。次回もお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2026/6/12

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はスーパーホテル薩摩川内をご利用いただき、誠にありがとうございます。心温まるお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく励みになっております。
チェックイン時のフロント対応について、「親切丁寧に説明してくださいました」とご評価いただき、ありがとうございます。お客様が安心してご滞在いただけるよう心掛けておりますので、接客にご満足いただけたことは何よりでございます。
また、21時までのドリンクサービスや浴場での鍵の管理にご安心いただけたとのこと、私どもの細やかなサービスをご体感いただけて嬉しく存じます。当館自慢の天然温泉は、男女入替制でご利用いただけるため、ゆっくりと旅の疲れを癒していただけます。朝食ビュッフェも「おいしかった」とご感想をいただき、誠に光栄に存じます。ぜひ、次回も朝のひとときをお楽しみください。
九州新幹線川内駅より徒歩2分と便利な立地にあり、ご旅行やビジネスの拠点として多くのお客様にご利用いただいております。今後も皆さまの快適なご滞在のお手伝いができるよう努めてまいります。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2026/6/9

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はスーパーホテル薩摩川内にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中は安眠できたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
スタッフの対応やドリンクサービス、温泉、そして朝食までお褒めいただきありがとうございます。特に「朝食も美味しいです」とのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。自慢の無料朝食ビュッフェは和洋バランスよくご用意しており、ご満足いただけたようで幸いです。
また、天然温泉「薩摩の湯」もご利用いただけたようで何よりです。当館はJR川内駅より徒歩2分という便利な立地で、観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご利用いただいております。次回はぜひご予定や周辺の観光も楽しんでいただければと思います。
このように温かいご感想と高い評価を投稿いただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様に笑顔でお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
桜島からの風が心地よい季節となりました。どうぞ季節の変わり目、ご自愛くださいませ。次回もお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2026/6/9

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はご家族皆様でご宿泊いただき、またお忙しいなか心温まるご投稿を誠にありがとうございます。
チェックイン時からフロントスタッフの対応にご安心いただけたとのこと、特にお孫様への心配りについてお褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。温泉やアメニティ、寝具や部屋着、そしてお子様用のアメニティもご満足いただけたようで、スタッフ一同心より安堵しております。また、ウェルカムドリンクや無料の朝食ビュッフェもお楽しみいただけたこと、特に味噌汁と牛乳をお気に入りいただけたとのお声に、サービスへの励みとなりました。
温泉の貴重品ボックスにつきまして、わかりやすさが不足していたとのご指摘、誠に申し訳ございません。貴重なお声として今後の改善に努めてまいります。
九州新幹線川内駅から徒歩2分と立地に恵まれ、ビジネスや観光でのご利用に便利なホテルです。天然温泉「薩摩の湯」は男女入替制で、広々とした内湯にて一日の疲れをゆっくりと癒していただけます。
投稿をお寄せいただき心より感謝申し上げます。ご滞在中、ご家族の皆さまが楽しい思い出を作られたご様子が伺え、私どもにとっても大変嬉しい限りです。四季の移ろいとともに、薩摩川内も過ごしやすい季節となっておりますので、ぜひまたお越しをお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2026/6/9

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はスーパーホテル薩摩川内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 いつもお越しいただいていること、そして今回も大切なご用事でご宿泊いただいたこと、心より感謝申し上げます。
遠方の甑島からのご通院とのことで、ご移動もお疲れ様でございました。ご体調はいかがでしょうか。ご不便も多い中、当ホテルを選んでお越しいただき、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
また、いつも心のこもった接客が良いとお褒めいただき、ありがとうございます。スタッフにとって大変励みになるお言葉であり、今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
当ホテルは川内駅から徒歩約2分の立地にあり、天然温泉「薩摩の湯」や無料の健康朝食ビュッフェもご好評をいただいております。ご滞在の合間、温泉で少しでもお疲れを癒していただけておりましたら幸いです。
このようにお言葉をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。気候も初夏へと移り変わり、鹿児島らしい陽射しも日増しに強くなってまいりました。どうぞご自愛のうえ、またのご来館を心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2026/6/5

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はスーパーホテル薩摩川内をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、お部屋のエアコンからのカビ臭についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はより一層、客室内の管理と点検に努めてまいります。
そのような中でも、アルコールのウェルカムドリンクや、男女入替制でお楽しみいただける天然温泉の大浴場、そして品数豊富な朝食バイキングについて「非常に良かった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく励みになっております。当館は川内駅から徒歩2分とアクセスも良く、観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご利用いただいております。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。これからも快適にお過ごしいただけるホテルであり続けるよう努めてまいります。
暖かい日が増えてまいりましたが、昼夜の寒暖差もございますので、体調にはご自愛ください。次回もお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2026/6/3

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はスーパーホテル薩摩川内にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中は温泉やスタッフの対応についてご満足いただけたとのことで、大変うれしく拝読いたしました。
貸し切りのような感覚で天然温泉薩摩の湯をご利用いただき、のびのびとお過ごしいただけたことを何よりの喜びといたします。当ホテル自慢の男女入れ替え制の温泉は、時間によってゆったりご利用いただける点が多くのお客様からもご好評をいただいております。
また、お客様にぴったりの枕をお選びいただき、ぐっすりお休みいただけたとのことで安心いたしました。朝食も大変おいしかったとお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなります。無料の朝食ビュッフェでは鹿児島や薩摩川内ならではのメニューもご用意し、心地よい朝をお迎えいただけるよう努めております。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、クチコミをお寄せくださいまして誠にありがとうございます。スーパーホテル薩摩川内は新幹線川内駅から徒歩二分とアクセスも良く、ビジネスや観光の拠点としても大変便利にご利用いただけます。
これから季節の変わり目を迎え、温泉がますます心地よく感じられる時期となります。次回もお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2026/5/23

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はご夫婦で当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
接客に関して100点とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見しました。丁寧で親切な対応についてもご満足いただけたご様子で、今後の励みとなります。
また、駐車場が少し離れている点にもご理解を賜り、感謝申し上げます。当ホテルでは、チェックイン時にフロントで駐車場のご案内をさせていただいており、ご不便をお掛けしないよう心がけております。川内駅から徒歩2分とアクセスも良く、周辺にはコンビニエンスストアも徒歩5分以内にございますので、観光やビジネスの拠点としても大変便利にご利用いただけるかと存じます。
天然温泉「薩摩の湯」では、旅のお疲れを癒していただけますので、次回ご利用の際もぜひごゆっくりとお過ごしください。
このように温かいお言葉とご感想を投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2026/5/23

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はスーパーホテル薩摩川内をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊の際には、スタッフへの温かいお言葉を賜り、大変励みとなりました。皆さまが丁寧に接客してくれたことで、気持ちよくお過ごしいただけたというお言葉、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
一方で、大浴場の洗い場の数や男女入替制、利用時間にご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。温泉に浸かり、旅の疲れを癒していただいたご様子に安心いたしました。また、朝食についても率直なご意見をいただき感謝いたします。無料ビュッフェという特性がありながらも、より魅力的なお料理の提供を目指してまいります。
朝食時の混雑にもかかわらず、係の応対やカフェスペース、ウェルカムドリンクなどにご満足いただけたこと、お部屋の清潔感にも触れていただけたこと、大変光栄に存じます。当ホテルは九州新幹線川内駅から徒歩2分の立地にあり、館内の快適さと利便性を大切にしています。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。鹿児島も初夏を迎え、これから薩摩川内の新鮮な空気や各地の夏のイベントも楽しめる季節です。次回お越しの際にも、心よりおもてなしさせていただきます。再びのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2026/5/23