口コミが良くて決めましたが、思ったより………

夕食……見た目は凄く美味しそうでしたが、味が全て薄味だったり、味が無かったです。娘の食事ももう少し子供が喜びそうなメニューの方がいいのとこちらも薄味でした。
お風呂…貸切風呂が機械の故障で入れなく残念でした。それは、仕方ないとしても、“貸切風呂が使用出来ない”事がもっと早い段階で分っていたなら教えて、頂きたかったです。夕食時も時間を気にしながらで食べていました。入れないと分かったのは、予約してた25分前でした。（謝罪もありましたし仕方ないと納得しました。。)
接客…就寝時に娘が咳き込みシーツを汚してしまい、フロントに電話をし、「私達で取り替えるから新しいシーツを使用したい」事を伝えたら、対応した従業員は、娘の容態よりもクリーニング代頂くかもしれません。と冷たい口調でした。その人せいで、楽しみしてた旅行は、台無しになりました。他のホテルに泊まってもそのような対応はなく驚きした。