紀州鉄道軽井沢ホテルのよくあるお問合せ

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本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか？

カテゴリ : じゃらんからの回答

以下のクーポンなどをご用意しております。

5月【旅応援】5000円から使える500円クーポン

【クーポン額】500円分

【配布期間】2026年5月1日（金）10:00～2026年5月19日（火）23:59

【予約期間】2026年5月1日（金）10:00～2026年5月19日（火）23:59

現在発行中のクーポン一覧
宿泊と交通がセットのプランはありますか？

カテゴリ : じゃらんからの回答
この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。
※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
食品アレルギーがあるのですがご対応してくれますか？

カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/8/29 18:16

2025年9月1日以降のご予約はアレルギー対応（除去対応・代替メニューの提供）を当面の間停止します。

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紀州鉄道って本当に鉄道はあるんですか？

カテゴリ : その他更新 : 2007/9/26 13:51

和歌山県の御坊駅～西御坊駅までの2.7kmを今日もノスタルジックでどこかユーモラスな車体を軋ませながら、平均時速20キロのマイペースで、１日２４往復を運行しています

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禁煙ルームはありますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/3/29 16:31

現在、禁煙ルームはございませんがお部屋の匂いには注意をしております。ゆとりろガーデン北軽井沢(旧本館)のレストラン、ロビー、大浴場等の建物内のパブリックスペースは全て禁煙です。

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キッチンには何が備え付けてありますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/3/29 16:33

ゆとりろガーデン北軽井沢(旧本館)以外のお部屋にはキッチンがあります。自炊設備としてガスコンロ（卓上コンロではありません）・炊飯器・冷蔵庫・電気ポットフライパン・片手鍋・両手鍋・包丁・まな板・ボー...

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部屋に食材・飲み物の持ち込みは可能ですか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/3/29 16:34

可能です。すべてのお部屋に空の冷蔵庫があります。また、キッチンの備え付けがございますので自炊も可能です。ゆとりろガーデン北軽井沢(旧本館)レストランに持ち込みは出来ません。

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冬季はチェーンが必要ですか？

カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2007/9/26 12:43

例年12月～3月までは降雪がありますスタッドレスタイヤやチェーンをご用意下さい。

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車イスや高齢者への対応は？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/3/29 16:35

申し訳ございませんがバリアフリー対応のお部屋はございません。列車村コテージの一部は段差が少ないです。車いすをご利用のお客様、足が不自由なお客様は予約時にご連絡下さい。

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ペットは宿泊可能でしょうか？

カテゴリ : ペット更新 : 2021/3/29 16:37

申し訳ございませんがペットは宿泊できません。隣接されておりますゆとりろガーデン北軽井沢(旧本館)ではペット同宿泊が頂けるお部屋をご用意しております。

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近隣に食材を売っているお店などはありますか？

カテゴリ : 周辺情報更新 : 2021/3/29 16:59

【スーパーマーケット】・卸売センターサンエイ(嬬恋村)：当館より車で約20分・スーパー大津(長野原町大津)：当館より車で約20分【コンビニエンスストア】・セブンイレブン(長野原町北軽井沢)：当館より...

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ホテルまで送迎はありますか？

カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2025/5/4 16:24

誠に申し訳ございません。現状、送迎車は現在ご手配が出来かねます。

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