JR川崎駅中央東口より徒歩約5分、京急川崎駅中央口より徒歩約8分
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理(朝食) | 3.1 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2026/10/13
子供が新居へ引っ越したので様子伺いで初めて利用しました。駅前でもありにぎやかですが館内はとても静かです。1階はコンビニがあり、近くは飲食店も多く不自由はありません。自家用車のホテル専用立体駐車場は安心です。私は満足でしたが、妻の不満は部屋のデスクに前に化粧用の鏡が欲しかったそうです。
ダイワロイネットホテル川崎からの返信
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルの設備や利便性にお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
しかしながら、客室デスクの卓上鏡に関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは卓上鏡をご用意しておりますが、配慮やご案内が分かりづらくご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。
お客様からいただきました貴重なご意見を参考にさせていただき、今後のサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中当ホテルにクチコミをしていただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。
ダイワロイネットホテル川崎
返信日:2026/10/19
投稿日:2026/10/7
他の系列ホテルには宿泊したことがありますが、川崎は今回が初めてでした。
館内は清潔でベッドの寝心地も良く、このブランドのホテルはやはり安心して利用できます。
空港から一本でアクセスでき、周辺には飲食店も多く外食に困りません。
さらにコンビニ直結でとても便利です。
そして何より、11時チェックアウトのおかげでゆっくり休めるのが嬉しいポイントでした。
ダイワロイネットホテル川崎からの返信
この度はダイワロイネットホテル川崎へご宿泊いただきありがとうございました。
また系列ホテルにもご宿泊いただき重ねてお礼申し上げます。
客室や周辺施設への利便性にご満足していただき大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様に安心して宿泊していただけることはスタッフ一同にとって喜ばしいことでございます。
これからより一層お客様にまた利用したいと思っていただけるホテルを目指して参ります。
また川崎に訪れる機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
お忙しい中当ホテルにクチコミをしていただきありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎
返信日:2026/10/10
投稿日:2026/10/6
いつもお世話になってます。
スタッフさんの対応にはいつも感謝してます。
駐車場ありで利便性もよい
またお世話になります。
ダイワロイネットホテル川崎からの返信
いつもダイワロイネットホテル川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、私どもスタッフの対応にいつも温かいお言葉をいただき、大変励みになっております。
当ホテルの立地や駐車場などの利便性にご満足いただき、快適にお過ごしいただけているようで何よりでございます。お車での出張の際にも、安心・スムーズにご移動いただける環境を提供できているのであれば嬉しく思います。
「またお世話になります」というお言葉を励みに、今後も変わらぬおもてなしと快適な空間づくりに努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/10/7
投稿日:2026/10/6
川崎に出張の際はダイワロイネットホテルさんと決まってるかのように定宿
仕事後はゆっくりさせてもらってます。
ダイワロイネットホテル川崎からの返信
いつもダイワロイネットホテル川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「川崎での出張の際は定宿」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。
お仕事の後の大切なお時間を当ホテルでゆっくりとお過ごしいただけているとのこと、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。日々の疲れをリセットし、翌日への活力にしていただけるよう、常に清潔で心地よい空間づくりを心がけております。
これからもお客様の「いつもの安心できる場所」であり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また川崎へお越しの際にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/10/7
投稿日:2026/10/6
出張での利用
寝るだけとはいえ快適に過ごしてます。
利便性は良し不満はなし またお世話になります。
ダイワロイネットホテル川崎からの返信
この度は出張でのご滞在に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
「快適に過ごせた」「利便性は良し不満はなし」とのお言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。お仕事の疲れを癒やすお手伝いができたのであれば幸いです。
「またお世話になります」という大変心強いお言葉を裏切らぬよう、今後もより快適で便利な滞在空間を提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/10/7
投稿日:2026/9/27
kアリーナでのライブのために利用しました。2人でトランクを余裕に広げることができ,快適に2泊を過ごせました。台風直撃の日に泊まりましたが,近くに飲食店も多くホテル周辺になんでもそろっていて便利でした。
ダイワロイネットホテル川崎からの返信
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただきありがとうございました。
また台風直撃という大変お足元が悪い中、お越しくださり重ねてお礼申し上げます。客室の広さや利便性にご満足いただけたようで安心いたしました。
ライブ参戦という楽しい思い出つくりに少しでも貢献できたのならば幸いでございます。
これからもお客様にまた来たいと思っていただけるホテルを目指して参ります。
川崎に訪れる機会がございましたら、またご利用くださいませ。
お忙しいところ当ホテルにクチコミをしていただきありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎
返信日:2026/9/30
投稿日:2026/9/26
エントランスからエレベーター、廊下、部屋まで綺麗で清潔感がありました。気持ちよく宿泊てきました…
ベットもよく、熟睡できました。
近隣に繁華街があり、夕食には困りません。
朝食はバイキングで種類が多く、美味しかったです、
チャ−ハンとマ−ボウトウフで混ぜて食べました。
オススメできるホテルだと思います。
また利用させていただきます
ダイワロイネットホテル川崎からの返信
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内の清潔感につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。また、快適にお過ごしいただき、ベッドでもごゆっくりお休みいただけたとのこと、何よりでございます。
当ホテル周辺には多数の飲食店がございますので、お食事にもご不便なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。さらに、ご朝食につきましても種類の豊富さやお味にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。お楽しみいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後も皆様に快適なご滞在を提供できますよう、サービス・施設ともにより一層の向上に努めてまいります。また川崎へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎
返信日:2026/9/28
投稿日:2026/9/26
電車の事故で帰宅できなくなり、深夜に急遽利用しました。
突然の宿泊でしたが、川崎駅から近く、遅い時間でも利用しやすい立地でとても助かりました。お部屋も清潔感があり、ゆっくり休むことができました。
急な宿泊でも安心して利用でき、駅近の便利さを改めて感じました。また川崎周辺で宿泊する機会があれば利用したいと思います。
ダイワロイネットホテル川崎からの返信
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
電車の運転見合わせにより急なご宿泊となったとのことですが、当ホテルがお客様のお役に立てましたこと、大変嬉しく存じます。
川崎駅からのアクセスの良さや、立地にご満足いただけたようで何よりでございます。また、お部屋の清潔さにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
今後も急なご宿泊の際にも安心してお選びいただけるホテルを目指し、より快適な環境づくりに努めてまいります。
また川崎周辺へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎
返信日:2026/9/28
投稿日:2026/9/4
横浜駅周辺のホテルが高かったので、こちらを予約しました。1階にコンビニもあるし、部屋も広めで快適に過ごせました。ユニットバスですが、スペースがしっかり確保してあるので入りやすく、清潔感もあってよかったです。また川崎に行く機会があれば、こちらを選びたいと思います。
ダイワロイネットホテル川崎からの返信
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におくつろぎいただけた様子が伺え、 大変嬉しく拝見させていただきました。ユニットバスにつきましても、使いやすさや清潔感についてお褒めの言葉を賜り、厚く御礼申し上げます。ありがたいお言葉を励みに、今後もお客様のお役に立つサービスの提供に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎
返信日:2026/9/4
投稿日:2026/8/25
夕飯の後うとうとしていたら、すっかり寝込んで、快適に目覚めました。チェックインもチェックアウトも簡単でした。
ダイワロイネットホテル川崎からの返信
この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご夕食後に心地よくお休みいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルの客室やベッドが、旅の疲れを癒やす快適な空間となりましたなら幸いでございます。
また、スムーズなチェックイン・チェックアウトの手続きについてもお褒めいただき、私どもの取り組みがお客様の快適なご滞在に繋がったことをスタッフ一同励みにしております。
今後ともより一層、清潔で心地よい空間をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎
返信日:2026/8/30
投稿日:2026/8/17
いつもの馬刺しのお店へ行くために今回も泊まらせていただきました。
当日の朝に突然行くことに決まりたまたま いつも泊まれない部屋を予約することができました。
いつもありがとうございます。
また寄らせてもらいます。
ダイワロイネットホテル川崎からの返信
この度もダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
いつものお店へ行かれる際のお宿として、今回も当館をお選びいただけたことを大変嬉しく思います。
今回ご利用いただきましたお部屋には、シャワー・ドライヤーにReFa(リファ)製品を導入しております。客室は限られた空間ではございますが、 お客様に少しでもお疲れを癒していただけるような空間作りを目指しております。 これからもお客様に満足いただきますよう努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎
返信日:2026/8/18
投稿日:2026/8/8
出張だ1泊しました。
商店街からも近く、駅まで徒歩圏内なので川崎エリアに出張される方にはオススメです。
ダイワロイネットホテル川崎からの返信
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただきありがとうございました。
出張の際のご利用とのことで、当ホテルの利便性を大いにご活用していただけて安心いたしました。
滞在中は少しでもお仕事で疲れた心身を癒していただけましたでしょうか。
お客様におすすめしていただいたご厚意に甘えることなく、これからもご満足していただけるホテルを目指して参ります。
お忙しい中当ホテルのクチコミに投稿をしていただきありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎
返信日:2026/8/9
投稿日:2026/8/5
前回宿泊して利便性がよくてまた利用させてもらいました。 出張のため寝るだけなのですがゆっくりできました。今回は駐車場も利用しました。 予約なしでもスムーズに停めれました。機会がありましたらまた利用させていただきます。お世話になりました。
ダイワロイネットホテル川崎からの返信
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただきありがとうございました。
前回の出張の際にもご利用していただいたとのことで、お客様にまたお会いすることができて大変嬉しく思います。
滞在中少しでもお客様のお疲れを癒すことができたなら幸いでございます。
またお仕事やお出かけで川崎に訪れた際はぜひご利用くださいませ。
お忙しいところ当ホテルにクチコミをしてくださりありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎
返信日:2026/8/6
投稿日:2026/8/3
今回夫婦旅行で宿泊させてもらいました。チェックインから朝御飯まで良い感じでしたが、チェックアウトの時、何名かのスタッフの方がフロントにお見えになりましたが、お声がけもなく、完全にスルーでした。残念です。大事なことだと思いますけど。
ダイワロイネットホテル川崎からの返信
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては、ご朝食までご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、チェックアウトの際にはスタッフからのご挨拶やお声がけがなく、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、お帰りの際まで気持ちよくお過ごしいただけるよう、感謝の気持ちを込めてお見送りすることが私どもの務めでございます。ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、改善を図って参ります。
これからもお客様に満足いただきますよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎
返信日:2026/8/5
投稿日:2026/8/3
複数回利用していますが、場所がいいです。
2次元コードで対面することなく手続きできて便利ですが
端末が少し使いにくいような気がします、この辺はシステムから変えないといけないので大変かもしれませんが。
ゆっくり休みたく長めのプランにしたのですが、普通に早くから隣の部屋に掃除が入りのんびり寝ることはできませんでした…。
ダイワロイネットホテル川崎からの返信
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
複数回利用していただいているとの事、大変嬉しく拝見いたしました。セルフチェックインにつきましてもご満足いただけているご様子が伺え、何よりでございます。一方で、チェックイン端末の操作性につきましては、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。いただいたご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
しかしながら、今回はごゆっくりお休みいただくために長めのプランをご利用いただいたにもかかわらず、清掃作業の音によりご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容はスタッフ間で共有し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努め、改善を図ってまいります。これからもお客様に満足いただきますよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました。
ダイワロイロイネットホテル川崎
返信日:2026/8/5
投稿日:2026/8/2
館内はもちろん綺麗なのですが、お部屋のユニットバスが広くて綺麗で最高でした!
部屋からの段差もなくて良かったです!
一つだけ残念だったのは、朝食付きプランで予約していたのですが、こちらから聞かないと朝食の時間や場所を伝えてもらえなかったのが残念でした。
それ意外は全て大満足でした!
ダイワロイネットホテル川崎からの返信
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内施設につきまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。ユニットバスでもお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、朝食会場のご案内が十分に行き届いておらず、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点に付きましては全スタッフで共有し、改善を図って参ります。これからもお客様に満足いただきますよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました。
ダイワロイロイネットホテル川崎
返信日:2026/8/5
投稿日:2026/7/25
川崎大師に参拝させていただき、横浜アリーナに向かう宿として利用させていただきました。川崎駅の繁華街の中のホテルです。周辺、食事処は沢山あります。周辺は賑やかですが、お部屋は静かで綺麗です。入浴剤もアメニティで用意されていて朝に夕に心地よく入浴できました。ベッドも寝心地がよかったです。
ダイワロイネットホテル川崎からの返信
この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用いただきありがとうございました。
ライブ参戦のためのご利用とのことで、楽しい思い出つくりに少しでも貢献できたのなら幸いでございます。重ねて周辺施設や客室、アメニティにお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読させていただきました。
また川崎に訪れる機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
お忙しいなか当ホテルにクチコミをしてくださりありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎
返信日:2026/7/27
投稿日:2026/7/23
早朝の羽田発の便に乗る時は 駅から近く便利為 利用。
フロント 部屋 清潔感 ダイワロイネット スペック
満足。 ただ 多く外国の方々でフロント前は混んでいた。
又 お世話になります。
ダイワロイネットホテル川崎からの返信
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては、施設面での利便性を感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、多くの面でご満足いただけたとの温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。これからもお客様に満足いただきますよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎
返信日:2026/7/24
ててさん
投稿日:2026/7/21
川崎に宿泊するときの定宿です。
いつ行っても綺麗で満足できるクオリティです。
これからも使わせていただきます。
ダイワロイネットホテル川崎からの返信
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
川崎へお越しの際の定宿として当ホテルをご利用いただいているとのこと、 大変嬉しく拝見させていただきました。また、ご滞在にも満足いただいた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参りますので、これからも変わらぬご愛顧を頂戴できましたら 幸いと存じます。
この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎
返信日:2026/7/22
投稿日:2026/7/18
部屋は角部屋で静かで良かったが、髭剃りも歯ブラシも部屋には無く困った。鞄に予備があったので、事なきを得たがロビーにもあるとは聞いていなかった。空調も強かったり弱かったりで快適ではなかった。ダイワロイネットホテルの山形はほぼ完璧だが、ここのホテルはいまいちだった。残念。
ダイワロイネットホテル川崎からの返信
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
角部屋で静かにお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、アメニティのご案内が不足しており、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。ご案内が行き届かず、お手持ちのものをご使用いただくこととなり、大変申し訳ございませんでした。
また、空調につきましても快適にお過ごしいただけず、ご期待に沿えなかったことを重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、設備の点検やご案内方法の改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎
返信日:2026/7/19
投稿日:2026/7/13
駅からも徒歩で行ける場所にあり、周辺にも飲食店もあり便利でした。となりにコンビニもあり、コンビニのドアがホテルに直結していて、宿泊時は雨だったので濡れずにすみました。
ダイワロイネットホテル川崎からの返信
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
施設面での利便性を感じていただけた様で何よりでございます。
立地やアクセスにつきましては多くのお客様よりご好評のお声を頂戴しておりますが、甘んじる事無くサービスの向上に努めて参りたいと存じます。これからもお客様に満足いただきますよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました。
返信日:2026/7/16
投稿日:2026/7/8
いつもの馬刺を食べに 息子夫婦と行くために今回も利用しました。今回はいつもと違う眺めが 見れて良かったです1416号室てした
ダイワロイネットホテル川崎からの返信
この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用いただきありがとうございました。
行きつけのお店に向かう際にご利用されるとのことでいつも足を運んでくださっているとの旨、大変嬉しく拝読させていただきました。ご家族との楽しい思い出に私どものホテルが貢献できたのなら幸いでございます。また川崎に訪れる際はぜひご利用下さいませ、スタッフ一同お待ちしております。お忙しい中当ホテルの口コミに投稿をしていただきありがとうございました。ダイワロイネットホテル川崎
返信日:2026/7/9
投稿日:2026/7/3
川崎駅から徒歩5分程度。
1階にファミマがあり、周囲に飲食店も多く利便性が高い点とアメニティの
品質が高いのが魅力のビジネスホテル。
ダイワロイネットホテル川崎からの返信
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただきありがとうございました。
また当ホテルの利便性やアメニティ類にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルのアメニティは女性用の化粧水やクリームだけでなく男性用のヘアセット用品、入浴剤などあらゆるものを取り揃えております。滞在中少しでもお客様に癒しの時間を提供できたなら幸いでございます。また川崎に訪れる機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
お忙しい中当ホテルにクチコミをしていただきありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎
返信日:2026/7/6
投稿日:2026/7/1
こちらにはライヴ参戦のため以前にも利用したことがあります。
ライヴ会場も駅からも近くて良いです。
周辺も商店街やコンビニもありとても便利でした!
お部屋も清潔感があり広さも良い感じです。
また川崎に行くときはお世話になりたいホテルです。
ダイワロイネットホテル川崎からの返信
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただきありがとうございました。
ライブに行く際にご利用されるとのことで当ホテルの特徴である駅からの立地や利便性にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お客様の楽しかった日々の締めくくりに当ホテルが少しでもお役に立つことができれば幸いでございます。
また川崎に訪れる機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
お忙しい中当ホテルにクチコミをしていただきありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎
返信日:2026/7/6
投稿日:2026/6/7
毎回利用しています。コスパ、利便性、安心感全てをとって自分としては、一番のホテルです。いつまでもこのサービスは続けてほしいです。
ダイワロイネットホテル川崎からの返信
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルにつきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見させていただきました。
客室は限られた空間ではございますが、 お客様に少しでもお疲れを癒していただけるような空間作りを目指しております。
これからもお客様に満足いただきますよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました。
返信日:2026/6/12
ヒカルさん
投稿日:2026/6/7
接客が素晴らしい
丁寧な姿勢、言葉遣い、お部屋も快適に過ごせました。
また行きたいと思うお宿です、
ありがとうございます。
ダイワロイネットホテル川崎からの返信
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
接客やスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お部屋でのご滞在につきましてもご満足いただけたご様子を伺い、何よりでございます。
今後も更にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎
返信日:2026/6/12
投稿日:2026/6/3
空室があったので安堵しました。
1番、驚いたのは浴室のシャワーヘッド気持ち良かった。
残念なのは、客室の延長を連絡したのにフロントの報連相が曖昧だった事ですかね?
客側としてはフロントに連絡入れてるのに何故って思いますょね?
ダイワロイネットホテル川崎からの返信
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたお部屋には、リファ製品を導入しております。シャワーヘッドにつきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
しかしながら、スタッフ間での情報共有が十分でなく、ご不快な思いとご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点に付きましては全スタッフで共有し、改善を図って参ります。今後もお客様の声を大切に、サービスの向上と快適な客室提供に努め参りますので、今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎
返信日:2026/6/6
投稿日:2026/6/2
朝食の点数が低いのも納得。3泊滞在しましたが、白米が準備されていない、味噌汁が薄すぎて不味い、焼魚は臭い等々、なかなか酷いクオリティーでした。
ダイワロイネットホテル川崎からの返信
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてご期待に沿うことができず、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今回ご指摘いただいた点に関しましては、レストラン責任者に申し伝え、一体となり改善して参ります。
この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎
返信日:2026/6/6
投稿日:2026/5/23
川崎駅より少し離れていますが、繁華街からは離れているので周りは静かなところにあります。今回は出張で利用させて頂きましたが、全てが完璧でした。また利用させて頂きます。
ダイワロイネットホテル川崎からの返信
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただきありがとうございました。
「全てが完璧」というお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足していただけるホテルを目指してまいります。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
お忙しい中、当ホテルにクチコミをしていただきありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎
返信日:2026/5/27
投稿日:2026/5/13
じゃらんでは過去数々のホテルに宿泊してきましたがこれほど美味しくない朝食は初めてでした。
旅の始まりの朝がとても残念な気持ちになりました。
同価格帯で他のホテルの朝食と比べてもクォリティが違いすぎて驚きました。その他については普通です。
朝食が低すぎて総合評価も同点数にしました。
残念ですが二度目はありません。
今後もクチコミに注意しながらじゃらんは利用します。
ダイワロイネットホテル川崎からの返信
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食会場でございますが、残念なお思いをなされたとの事、大変申し訳ございません。
ご朝食は一日の始まりを大きく左右するものかと重々承知いたしております。このことは、朝食会場の責任者へも共有いたし、皆様にご満足いただける内容の提供に尽力いたすよう、フロントからも定期的にチェックいたし、取り計らってまいります。
この度はお忙しい中、お嫌なお思いをなされたにも関わらず当ホテルへの口コミをご投稿いただきありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎
返信日:2026/5/20