ダイワロイネットホテル川崎のクチコミ・評価

ダイワロイネットホテル川崎からの返信

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたお部屋には、リファ製品を導入しております。シャワーヘッドにつきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
しかしながら、スタッフ間での情報共有が十分でなく、ご不快な思いとご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点に付きましては全スタッフで共有し、改善を図って参ります。今後もお客様の声を大切に、サービスの向上と快適な客室提供に努め参りますので、今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました｡
ダイワロイネットホテル川崎

返信日：2026/6/6

ダイワロイネットホテル川崎からの返信

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてご期待に沿うことができず、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。  今回ご指摘いただいた点に関しましては、レストラン責任者に申し伝え、一体となり改善して参ります。
この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました｡  
ダイワロイネットホテル川崎

返信日：2026/6/6

ダイワロイネットホテル川崎からの返信

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただきありがとうございました。
「全てが完璧」というお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足していただけるホテルを目指してまいります。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
お忙しい中、当ホテルにクチコミをしていただきありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎

返信日：2026/5/27

ダイワロイネットホテル川崎からの返信

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。  
朝食会場でございますが、残念なお思いをなされたとの事、大変申し訳ございません。
ご朝食は一日の始まりを大きく左右するものかと重々承知いたしております。このことは、朝食会場の責任者へも共有いたし、皆様にご満足いただける内容の提供に尽力いたすよう、フロントからも定期的にチェックいたし、取り計らってまいります。
この度はお忙しい中、お嫌なお思いをなされたにも関わらず当ホテルへの口コミをご投稿いただきありがとうございました。  
ダイワロイネットホテル川崎

返信日：2026/5/20

ダイワロイネットホテル川崎からの返信

この度はダイワロイネットホテル川崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室は限られた空間ではございますが、 お客様に少しでもお疲れを癒していただけるような空間作りを目指しております。
これからもお客様に満足いただきますよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました｡
ダイワロイネットホテル川崎

返信日：2026/5/8

ダイワロイネットホテル川崎からの返信

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂けました様子で、お褒めのご評価を賜りまして誠にありがとうございます。
客室は限られた空間ではございますが、 お客様に少しでもお疲れを癒していただけるような空間作りを目指しております。
ご指摘いただいた点に付きましては全スタッフで共有し、改善を図って参ります。
今後もお客様の声を大切に、サービスの向上と快適な客室提供に努めて参ります。
日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました｡

返信日：2026/5/5

ダイワロイネットホテル川崎からの返信

この度はダイワロイネットホテル川崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの特徴として利便性が良いところでございます。
お客様からもご好評のお声を頂戴しておりますが、甘んじる事無くサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
朝食につきましては誠に申し訳ございません。
お客さまの貴重なご意見を真摯に受け止め、次回ご来館の際はご満足いただけるよう努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました｡
ダイワロイネットホテル川崎

返信日：2026/5/5

ダイワロイネットホテル川崎からの返信

この度はダイワロイネットホテル川崎へご宿泊代いただきまして誠にありがとうございます。
客室は限られた空間ではございますが、 お客様に少しでもお疲れを癒していただけるような空間作りを目指しております。
これからもお客様に満足いただきますよう、スタッフ一同努めて参ります。
次回のご宿泊お持ちしております。
この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました｡
ダイワロイネットホテル川崎

返信日：2026/4/14

ダイワロイネットホテル川崎からの返信

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室やお風呂の広さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また泊まりたいとのお言葉はスタッフ一同の大きな励みになります。
これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、当ホテルの口コミに投稿をしていただきありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎

返信日：2026/4/8

ダイワロイネットホテル川崎からの返信

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回の滞在でお部屋の清掃が十分に行き届いておらず、お客様にご迷惑及び不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃員含めフロントスタッフにも伝え、今後このような事がないように清掃の強化、サービス向上にスタッフ一同努めて参る所存でございます。
また、タオルに関しましては人数に合わせてご準備しております。あいにくバスタオルは1種類でございます。ご希望の場合はご使用分お渡ししておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
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この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎

返信日：2026/4/1

ダイワロイネットホテル川崎からの返信

この度はダイワロイネットホテル川崎へお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
工事期間中のご滞在につきまして、ご不便をおかけする可能性がある中、広めのお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、客室の清潔さについてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同の励みになります。
これまで川崎のダイワロイネットホテルをご愛顧いただいているとのこと、重ねて御礼申し上げます。今後もより一層ご満足いただけるよう、快適な環境づくりに努めてまいります。
2ヶ月に一度のご出張とのこと、次回のご利用も心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお越しくださいませ。
ダイワロイネットホテル川崎

返信日：2026/3/21

ダイワロイネットホテル川崎からの返信

この度はダイワロイネットホテル川崎へお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
馬刺しのお店を目的にご宿泊いただいているとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。また、チェックイン・チェックアウトのお時間についてもご満足いただけているようで安心いたしました。ご滞在中、ゆっくりお過ごしいただけて何よりでございます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお店へお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル川崎

返信日：2026/3/21

ダイワロイネットホテル川崎からの返信

この度はご出発前日のご宿泊に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
羽田空港へのアクセスや周辺でのお食事につきましても、ご不便なくご利用いただけたご様子で何よりでございます。今後さらに快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル川崎

返信日：2026/3/17

ダイワロイネットホテル川崎からの返信

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
何度もご利用いただいているとのこと、大変嬉しく思います。今後さらに快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル川崎

返信日：2026/3/17

ダイワロイネットホテル川崎からの返信

この度はダイワロイネットホテル川崎へお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
ロビーや廊下、お部屋の清掃についてお褒めいただき大変嬉しく思います。セルフチェックイン機につきましてもスムーズにご利用いただけたようで安心いたしました。スタッフの対応にも温かいお言葉をありがとうございます。
また、お部屋の静かさや掛け布団の寝心地にもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。今後も快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル川崎

返信日：2026/3/10

ダイワロイネットホテル川崎からの返信

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。  
私どものホテルは利便性が高いことが特徴でございます。
施設面での利便性を感じていただけた様で何よりでございます。立地やアクセスにつきましては多くのお客様よりご好評のお声を頂戴しておりますが、甘んじる事無くサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
ご指摘いただいた点に付きましては全スタッフで共有し、改善を図って参ります。
今後もお客様の声を大切に、日々サービスと快適な客室提供向上に努めて参りますので何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、当ホテルへの口コミをご投稿いただきありがとうございました。  
ダイワロイネットホテル川崎

返信日：2026/3/7

ダイワロイネットホテル川崎からの返信

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃や立地、料金にご満足いただけたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。特に「掃除が行き届いており気持ちの良い旅行になった」とのお言葉は、清掃スタッフにとって何よりの励みとなります。
羽田空港へのアクセスの良さは、当ホテルの大きな強みの一つです。ビジネスやレジャーの拠点として、また次回もぜひお手伝いをさせていただければ幸いです。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、当ホテルへの口コミをご投稿いただきありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎

返信日：2026/2/27

ダイワロイネットホテル川崎からの返信

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
川崎駅や仲見世通りに近い絶好のロケーションを活かして、街でのご飲食を満喫されたとのこと、大変嬉しく存じます。
特に当ホテル自慢のレイトチェックアウトを、川崎を堪能するための「魅力」として評価いただけたことは、スタッフにとっても励みになります。お部屋の広さや設備についても「コスパが良い」とのお言葉をいただき、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
これからも「川崎での活動拠点」として、価格以上の価値を感じていただけるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、当ホテルへの口コミをご投稿いただきありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎

返信日：2026/2/27

ダイワロイネットホテル川崎からの返信

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「川崎区内で泊まるならおすすめ」という最高の褒め言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。お部屋の清潔感や従業員の対応についても、日頃の努力が報われる思いです。
これからもお客様の「定宿」として、いつお越しいただいても変わらぬ心地よさを提供できるよう、丁寧なサービスを追求してまいります。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
この度はお忙しい中、当ホテルへの口コミをご投稿いただきありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎

返信日：2026/2/27

ダイワロイネットホテル川崎からの返信

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時間や立地、お部屋の機能性にご満足いただけた一方で、清掃面でご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様がご指摘の通り、清掃の不備は現場スタッフの不注意のみならず、管理体制やオペレーションの限界から生じる側面もございます。今回いただいた「料金を調整してでも清掃管理を徹底すべき」という建設的なご提案は、ホテルが持続的にサービスの質を維持・向上させるための非常に重要な視点として、真摯に受け止めさせていただきます。
中華を中心とした朝食バイキングについては、内容にご納得いただけたようで安堵いたしました。
今後、より快適で清潔な滞在をご提供できるよう、清掃工程の見直しと品質管理の強化に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。。
この度はお忙しい中、当ホテルへの口コミをご投稿いただきありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎

返信日：2026/2/27

ダイワロイネットホテル川崎からの返信

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「圧迫感のない空間」を気に入っていただけたとのこと、お部屋やロビーでリラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。お仕事の疲れを癒やすお手伝いができたのであれば、私共も大変嬉しく思います。
また、駐車場の件では先着順でご案内しておりまして当館の平置き駐車場は1台分と限られておりますが、タイミングよくスムーズにご案内でき、大切なお車を安心してお預けいただけたことにホッといたしました。
お客様の「気持ち良く」というお言葉を励みに、今後も細やかなサービスを心掛けて参ります。
またこちらへ出張の際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、当ホテルへの口コミをご投稿いただきありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎

返信日：2026/2/27

ダイワロイネットホテル川崎からの返信

この度はダイワロイネットホテル川崎へお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
初めての部屋タイプとのことでしたが、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。ソファーやテーブルの使い勝手、キャリーケースを広げやすい広さなど、具体的なお声をいただきスタッフ一同励みになります。
また、ベッドの広さにもご満足いただけたようで何よりでございます。ゆったりとお休みいただけましたでしょうか。今後もより快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル川崎

返信日：2026/2/19

ダイワロイネットホテル川崎からの返信

この度はダイワロイネットホテル川崎へお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
久しぶりのビジネスホテルのご利用とのこと、エレベーターでのカードキー操作によりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。防犯上の対策として導入しておりますが、ご案内が十分でなかった点を今後の改善に活かしてまいります。
お部屋の広さや清潔さにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。また、1階のファミリーマートや駅からのアクセスについてもお役に立てたようで何よりでございます。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。ぜひまたお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル川崎

返信日：2026/2/19

ダイワロイネットホテル川崎からの返信

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂けました様子で、お褒めのご評価を賜りまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、 スタッフ一同精進して参りますので、これからも変わらぬご愛顧を頂戴できましたら 幸いと存じます。
この度はお忙しい中、当ホテルへの口コミをご投稿いただきありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎

返信日：2026/2/16

ダイワロイネットホテル川崎からの返信

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
川崎駅から徒歩10分という立地に加え、1階にファミリーマートがある便利さを
ご評価いただき大変嬉しく存じます。
ビジネスでのご利用において、必要なものがすぐに揃う環境は非常に重要ですので、
お客様のお役に立てているようで何よりです。
お部屋の清潔感についてもご満足いただけているとのこと、スタッフ一同励みになります。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、当ホテルへの口コミをご投稿いただきありがとうございました。  
ダイワロイネットホテル川崎

返信日：2026/2/14

ダイワロイネットホテル川崎からの返信

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。  
私どもホテルは利便性が高いことが特徴でございます。
施設面での利便性を感じていただけた様で何よりでございます。立地やアクセスにつきましては多くのお客様よりご好評のお声を頂戴しておりますが、甘んじる事無くサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
客室は限られた空間ではございますが、 お客様に少しでもお疲れを癒していただけるような空間作りを目指しております。
これからもお客様に満足いただきますよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、当ホテルへの口コミをご投稿いただきありがとうございました。  
ダイワロイネットホテル川崎

返信日：2026/1/28

ダイワロイネットホテル川崎からの返信

この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時間やお部屋の使い勝手についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、室内清掃につきまして、髪の毛や異物が残っていたとのご指摘をいただき、申し訳ございませんでした。今後は清掃管理の徹底をさらに強化し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。また、朝食バイキングについてもお楽しみいただけたとのこと、ありがとうございます。今後もより充実した内容を提供できるよう工夫してまいります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
ダイワロイネットホテル川崎

返信日：2026/1/27

ダイワロイネットホテル川崎からの返信

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘をいただきました事項につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
今後はこの様な事がないよう、またお客様にご満足いただけますようサービス向上にスタッフ一同努めて参る所存でございます。何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中、当ホテルへの口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル川崎

返信日：2026/1/20