クチコミ・評価

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

いつもリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご投稿より、私どもには身に余るお言葉の数々を頂戴しスタッフ一同感激してメッセージを拝読致しました。
今回のご宿泊も快適にお過ごしいただけたとのことで安心致しました。
客室や立地に加え朝食や、レストランの食事につきましてもお気に召していただけ嬉しい限りでございます。
ゴリ様より賜りました「快適に過ごせました」「また宿泊します」とのお言葉に恥じぬよう、今後もスタッフ一同お客さまにご満足いただけるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
季節の変わり目でございますので体調をくずされませんようご自愛の上お過ごしくださいませ。
フロント　溝口
支配人

返信日：2024/5/16

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

いつもリッチモンドホテルグループをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿より「安心して宿泊できるホテル」との温かいお言葉を賜り、大変嬉しく拝読致しました。
4泊のご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え安心致しました。
お客さまに快適にお過ごしいただくことが私どもスタッフにとりましても何よりの喜びでございます。
今回、はまぐり様に賜りましたお言葉を励みに、お客さまに寄りそったおもてなしができるようスタッフ一同精進して参ります。
お近くにお越しの際はぜひリッチモンドホテル福岡天神をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご帰宅後のお忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント　溝口
支配人

返信日：2024/5/16

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル福岡天神をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿より「とても気持ちよく過ごせました」とのこの上ないお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝読致しました。
駐車場につきましては提携先へのご案内となりご足労をおかけしたにも関わらず「近いのもGOOD」とのお言葉を頂戴し感謝の気持ちでいっぱいでございます。
フロントにてお渡ししているアメニティもお気に召していただけ安心致しました。
お客さまから賜りますまた利用したいとのお言葉が、私どもホテルスタッフにとって何よりの励みでございます。今後もお客さまに寄り添ったおもてなしをご提供出来るよう精進して参ります。
またお近くにお越しの際はぜひリッチモンドホテル福岡天神をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　溝口
支配人

返信日：2024/5/15

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は客室・立地に加えレストランのお食事もお気に召していただけ大変嬉しい限りでございます。私どものホテル1階にはレストラン「ロイヤルガーデンカフェ天神」がございます。こちらのレストランでは17時以降のご提供とはなりますがハンバーグやステーキといった肉料理はもちろん、ごま鯛茶漬けや塩焼きちゃんぽんといったご当地メニューもご用意しております。またご宿泊の際はぜひビールとあわせてお試しくださいませ。
今後もご宿泊いただきますお客さまにご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お近くにお越しの際はリッチモンドホテル福岡天神をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
フロント　溝口
支配人

返信日：2024/5/15

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

リッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は出張でのご宿泊先として数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたのに、客室の清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございません。
お仕事でお疲れのところ、快適な空間をご提供出来なかったこと大変心苦しく申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今回賜りましたご意見は直ちに清掃責任者とも共有し、ホテルスタッフ、清掃スタッフ一同改善して参ります。
また朝食につきましてもお客さまに満足していただけるメニューをご提供出来るよう、改良に努めて参ります。
今後お客さまに「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し精進して参りますので勝手なお願いとは存じますが、お近くにお越しの際はリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。
季節の変わり目でございますのでご自愛の上お過ごしくださいませ。
フロント　溝口
支配人

返信日：2024/5/15

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

いつもリッチモンドホテルグループをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リッチモンドホテルをお気に召していただき全国各地ご利用いただいているにも関わらず、この度は客室の清掃が全く行き届いておらず、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございません。
お客さまがホテルにご宿泊の際、一番長い時間をお過ごしになるのがホテルのお部屋でございます。本来であれば清潔で整ったお部屋をご提供すべきところ、清掃が行き届いていないばかりでなく前泊のお客さまの物が回収されていなかったとのこと、あってはならないことでございます。誠に申し訳ございません。
また浴室につきましてもホコリや黒カビが多数あり、シャワーで洗い流した際のなおちゃん様のお気持ちを考えますと申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。私が責任を持って今回賜りました貴重なご意見をスタッフ全員へ周知し直ちに改善に努めます。
今回のご宿泊では全体を通して残念なお気持ちにさせてしまいましたこと改めてお詫び申し上げます。今後お客さまのご期待を裏切ることがないようスタッフ一同精進して参ります。甚だ勝手なお願いではございますがまた挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
だんだんと暑い季節へ向かいますが体調をくずされませんようご自愛くださいませ。
フロント　溝口
支配人

返信日：2024/5/14

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

この度は福岡市内の数あるホテルの中から、リッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは中洲の屋台街からは歩いて15分程の距離がございますが、ご投稿にもございますようにホテル周辺にもいくつか屋台が出ております。ご滞在中は楽しみにされていた屋台でお食事をお召し上がりいただけたご様子が伺え嬉しくご投稿を拝読致しました。
ホテル周辺の屋台や飲食店につきましてはスタッフお勧めの場所がいくつかございますので、次回ご宿泊の際お食事に迷われた時はお気軽にホテルスタッフまでお声掛けくださいませ。
連休明けのお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
ゆうたん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　溝口
支配人

返信日：2024/5/14

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

りえ様
この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
市内に数あるホテルの中から、お母さまとのご宿泊に、わたくし共のホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。またスタッフの対応をはじめお褒めの言葉や「又利用したい」とのお言葉をいただき、大変感激しながらご投稿を拝読しております。
りえ様のご投稿にもございますが、博多駅や福岡空港をはじめいろいろな場所へお出かけしやすい立地にございます。お出かけの際にご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
わたくし共のホテルでは昨年秋よりSDGsの一環として、ハブラシなどのアメニティの客室への設置を廃止しロビーにアメニティバーを設置しております。これまで客室にご用意しておりましたご必要なものだけ、必要なぶんだけお持ちいただくことでプラスチックごみの削減へ繋げて行きたいと考えております。
今後もお越しいただく皆さまに「また利用したい」と思っていただけるホテルであるよう、スタッフ一同日々つとめて参ります。また福岡にお越しの機会がございましたら、ぜひリッチモンドホテル福岡天神へお越しくださいませ。
この度はご帰宅後のご多用のところ、ご投稿をいただきありがとうございます。
りえ様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　川原
支配人

返信日：2024/5/14

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

この度は福岡市内の数あるホテルの中からリッチモンドホテル福岡天神をお選びいただきましたのに、駐車場の件ではご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。ご投稿にございますようにホテル敷地内の駐車場が満車の場合や、お車のサイズの関係でご利用いただけない場合はホテル提携先駐車場をご案内しております。本来であればきちんと地図をお渡しし、お客さまがスムーズにご移動いただける様ご案内すべきところ出来ておらず、お恥ずかしい限りでございます。
初めての地で交通量の多い天神を30分も迷われていた時のお気持ちを考えますとご不安で仕方なかったことと思います。この場をお借りしお詫び申し上げます。
直ちに駐車場係の者にも申し伝えお客さまに寄りそったおもてなしについてスタッフ一丸となり考えて参ります。
また、客室のWi-Fiにつきましても通信状況が悪くご不便をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。Wi-Fiの通信状況につきましても通信会社と連携してお客様がストレスなくインターネットをご利用いただける空間をご提供出来るよう改善して参ります。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、また福岡にお越しの際はリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただけましたら幸いでございます。
ご帰宅後のお忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
季節の変わり目でございますので、体調をくずされませんようご自愛の上お過ごしくださいませ。
フロント　溝口
支配人

返信日：2024/5/14

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

この度はお連れさまのお誕生日直前という貴重なご旅行に、リッチモンドホテル福岡天神をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は太宰府観光や福岡のイベントであるどんたくをお楽しみいただけたご様子が、ご投稿より伺えスタッフ一同嬉しく拝読致しました。
また事前にご案内した飲食店につきましてもお気に召していただけ、初めての福岡旅行の思い出づくりのお手伝いが微力ながらできましたこと嬉しい限りでございます。
「楽しい博多旅行となりました」というお言葉を励みに今後も「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指して参ります。
また福岡にお越しの際はぜひリッチモンドホテル福岡天神をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご帰宅後のお忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。
フロント　溝口
支配人

返信日：2024/5/14

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地や客室、ご朝食にご満足いただけたようで幸いでございます。
ご投稿にございますご朝食会場の1階レストラン「ロイヤルガーデンカフェ」では、和洋食を取り揃えたバイキング形式でご用意いたしております。「久原醤油」とコラボをした唐揚げや水炊きをはじめとし、福岡の郷土料理を取り揃えております。また、ロイヤルホストで有名なパンケーキ、オムレツ、目玉焼きなどはご注文をいただきまして調理いたしておりますので、焼きたてでお召し上がりいただけます。
今後ともお客様のお声をもとに、より一層快適にご滞在いただけるよう、設備の維持、サービスの向上に努めて参りますので、福岡にお越しの際には、また是非ご利用下さいませ。
お客様に再度お目にかかれる日を心よりお待ちしております。
フロント　白木
支配人

返信日：2024/5/10

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフのご案内にご満足いただけまして大変嬉しく存じます。
また、「一度利用する価値あります。」とのお褒めのお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
屋台につきましては、テレビなどで紹介される有名な中洲の川沿いの他にもたくさんの屋台が目の前の渡辺通沿いにて営業いたしておりますので、屋台観光をお楽しみいただけることかと存じます。
おすすめの屋台の紹介をご希望でございましたら、フロントスタッフにお声掛けくださいませ。
駐車場につきましては、わたくし共ホテル敷地内に機械式の立体駐車場を設けております。立体駐車場に入らない車種の場合や、満車の場合は、ホテルから徒歩3〜4分ほどの提携駐車場を2か所ご案内しております。提携駐車場によって途中の入出庫や、料金が異なりますので、ご不明点・ご希望がございましたらスタッフへお気軽にお申し付けくださいませ。
最後にはなりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
また、福岡にお越しの際は是非リッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　白木
支配人

返信日：2024/5/10

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

この度は福岡市内の数あるホテルからリッチモンドホテル福岡天神をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは繁華街に位置しており、眺望につきましては特別良いお部屋のご用意が出来ないのですがご案内した客室より、天神の雰囲気を感じながらお過ごしいただけたとの温かいお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しくご投稿を拝読致しました。
チェックインの際にお渡ししているアメニティにつきましては実際にフロントスタッフが使用し、選んだ物をご用意しております。もっとこんな物があったらいいなというアメニティがございましたらフロントスタッフへお声がけくださいませ。
今回賜りました「また利用したい」とのお言葉を励みにスタッフ一同努めて参ります。
またお近くにお越しの際はぜひリッチモンドホテル福岡天神をご利用くださいませ。
ご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
フロント　溝口
支配人

返信日：2024/5/9

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

リッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は出張でのご利用とのことでホテルからご移動の際は、最寄りの駅より公共機関にてご移動いただけたご様子が伺え安心致しました。
また共用スペースや客室につきましても「気持ちよく2泊できました」とのお言葉を賜り、お仕事でお忙しい中、少しでもお寛ぎいただけるお時間をご提供でき嬉しい限りでございます。
今後もご宿泊いただきましたお客さまがごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指して参ります。
またお近くにお越しの際はぜひリッチモンドホテル福岡天神をご利用くださいませ。
ご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　溝口
支配人

返信日：2024/5/9

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
喫煙のお部屋に空きがあり、お部屋の変更を承ることができましたこと私どもも大変嬉しく存じます。
ご投稿より客室・立地につきましてもお気に召していただけ安心致しました。また「文句なしの対応」とのこの上ないお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同嬉しく拝読致しました。しかしながら客室テレビの不具合により地上波がご視聴いただけなかったとのことで誠に申し訳ございません。直ちに全スタッフへ共有し、確認の徹底に努めて参ります。
今回賜りましたお言葉の数々に恥じぬよう今後もお客さまおひとりおひとりに寄りそったおもてなしが出来るよう精進して参ります。
また福岡にお越しの際はリッチモンドホテル福岡天神をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　溝口
支配人

返信日：2024/5/9

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

この度は福岡市内の数あるホテルの中からリッチモンドホテル福岡天神をお選びいただきましたにも関わらず、私どもホテルスタッフのご案内不足によりご不快の念をおかけし誠に申し訳ございません。
ご投稿にお寄せいただきましたとおり、私どものホテルでは歯ブラシ等のアメニティ類をお部屋に事前にご用意しておりません。その為、本来であればチェックイン時にきちんとアメニティバーについてのご案内をすべきところ出来ておらず、お恥ずかしい限りでございます。結果的にお客さまに残念な思いをさせてしまいましたこと申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。誠に申し訳ございません。
今回賜りましたお言葉を真摯に受け止め、接客業に携わる者としてお客さまに寄り添ったおもてなしとはどういうものかをスタッフ一同考え行動出来るよう精進して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。その際は、韋駄天様にご満足いただけるサービスをご提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。
この度はご帰宅後のお忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
季節の変わり目、くれぐれもご自愛の上お過ごしくださいませ。
フロント　溝口
支配人

返信日：2024/5/8

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はホテル周辺でのショッピングをお楽しみいただけたご様子がご投稿より伺え、安心致しました。
また朝食、立地、ホテルスタッフへこの上ないお褒めのお言葉を賜り感謝の気持ちでいっぱいでございます。お客様の福岡旅行のお手伝いが微力ながら出来ましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご投稿にお寄せいただきましたとおり私どものホテルは天神の繁華街に位置しており、周辺には百貨店や飲食店が多数ございます。ホテルスタッフお勧めの飲食店もございますので、次回ご宿泊の際はお気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。
今回賜りました「また泊まります」とのお言葉に恥じぬよう、ご宿泊いただいたお客様にご満足いただけるおもてなしが出来るようスタッフ一同精進して参ります。
お近くにお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　溝口
支配人

返信日：2024/5/8

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

ゴリ様
いつもリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご帰宅後のお忙しい中、ご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご朝食などお褒めの言葉をいただき、大変感激しながら拝読しております。
ホテル敷地内の駐車場でございますが、ご予約制ではなくご到着順にご案内をしております。台数が限られているため、満車の場合などお停めいただけない場合がございます。平日は満車になることは比較的少ないのですが、万が一お越しいただいた際に満車の場合は徒歩5分圏内の提携駐車場をスタッフよりご案内いたします。
ご朝食は和洋バイキングをご用意しております。ご予約の際にご朝食付きでなくとも、チェックインの際やご滞在中などお召し上がりになる当日までご朝食券の購入を受け付けております。ご希望の際はお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
今後もいつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるホテルであるよう、スタッフ一同努めて参ります。また福岡にお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル福岡天神に足をお運びいただけますと幸いでございます。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　川原
支配人

返信日：2024/4/23

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

この度は福岡市内数あるホテルの中からリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場では提携先へのご案内となり、ご足労をお掛けし大変申し訳ございません。
いずれも先着順ではございますが、ホテルの立体駐車場はご一泊2000円のところ提携駐車場をご利用の場合はご一泊1500円でご案内させていただいております。
しかしながら、サービスや設備には問題がなかったとのことで、私どもも安心いたしました。
これからもお客様にご満足いただけるおもてなしを目指して精進してまいります。
何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
この度はご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　二ノ宮
支配人

返信日：2024/4/5

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

この度は数ある福岡市内のホテルの中からリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。アメニティなどお気に召されたご様子が伺えて大変嬉しく拝読致しました。今後とも引き続きご満足いただけるようサービス・設備共に充実させて参ります。
わたくし共のホテルは天神地下街の最寄り出入口(西12C)より徒歩1分圏内の場所に位置しており、ホテル周辺もお食事処や商業施設などが充実しております。また、地下鉄七隈線の天神南駅からは徒歩約5分ほどの距離にございます。七隈線が博多駅まで延伸しておりますので、新幹線でお越しのお客様や空港までのアクセスも大変便利な立地かと存じます。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿をありがとうございます。
再度福岡にお越しの際は私どものホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
フロント　中並
支配人

返信日：2024/4/4

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

この度は福岡市内数あるホテルの中からリッチモンドホテル福岡天神をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場の件につきまして私どもの対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
本来であればチェックインの際にサービス券をお渡しするべきであるところを失念していたこと、ご連絡いただいたにも関わらず自身の非を疑わずにサービス券をお渡ししているはずと決めつけるかのような発言をしてしまいましたこと、ホテルスタッフのとしてあってはならない対応で非常にお恥ずかしい限りでございます。
ご不快なお気持ちのままご帰宅されたことを思いますと、胸が痛む思いでございます。
この場をお借りし、深くお詫び申し上げます。
今回の件につきまして早急に全スタッフに申し伝え、全力で指導して参ります。
また初心に立ち返り、お客様に寄り添ったおもてなしとは何かということを今一度スタッフ全員に考えさせ行動するように再教育して参ります。
次回お越しいただいた際には、全てにおいてご満足いただけますよう精進して参ります。
この度はご帰宅後の貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。
季節の変わり目でございます。どうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。
支配人

返信日：2024/4/4

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

いつもリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食や立地の面でお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
私どものレストランの朝食バイキングはいわし明太や筑前煮、水炊き、久原醤油の「あごだし」「醤油」を使用したコラボメニューや、ご注文いただいた後に調理しております、ロイヤルホストのこだわりパンケーキやオムレツ等様々なメニューをそろえており数多くのお客様にご好評をいただいております。また、ランチやディナー営業も行っておりますので機会がございましたら是非こちらもご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　中並
支配人

返信日：2024/4/2

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

ゆうゆう様
この度は福岡市内数あるホテルの中から私どもリッチモンドホテル福岡天神をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ホテルの立地やサービスについてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。
仰る通り、私どもホテルは周辺に飲食店や商業施設も多く、福岡市営地下鉄天神南駅や西鉄(福岡)天神駅もすぐの立地のため大変便利な場所かと存じます。
ゆうゆう様のご都合に合ったようで嬉しく存じます。
またチェックインの際にお渡ししているアメニティはスタッフが実際に使用し選んだものばかりでございます。
他にもあったらいいなとというものなどございましたら是非お気軽にスタッフにお尋ねくださいませ。
最後になりましたがこの度はご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
春の芽吹きを感じる季節となりました。寒さによる疲れが出やすい季節でもございますのでどうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。
ゆうゆう様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　壽崎
支配人

返信日：2024/3/30

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はチェックアウトのお時間までごゆっくりホテルをご満喫いただけたご様子が伺え、安心致しました。
また毎日手作りをご提供しているパンケーキにつきましてもお気に召していただけ嬉しい限りでございます。
朝食バイキングでは和洋食の定番メニューに加え、福岡の郷土料理である筑前煮や明太子等数多く取り揃えております。次回ご利用の際もぜひ朝食をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
今回賜りました「また利用したい」とのお言葉を励みにスタッフ一同日々精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル福岡天神をご利用くださいませ。
ご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント溝口
支配人

返信日：2024/3/22

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読致しました。何かお気づきの点などございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
なお、私どものホテルのレストランでございますが、朝食だけではなくランチやディナーの営業も行っております。本格的な和洋食のメニューがリーズナブルなお値段でお召し上がりいただけます。機会がございましたら是非こちらもご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　中並
支配人

返信日：2024/3/19

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

この度は数ある福岡市内のホテルの中からリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読致しました。今後とも引き続きご満足いただけるようサービス・設備共に充実させて参ります。
なお、私どものホテルのレストランでございますが、朝食を和洋食豊富なバイキング形式でご用意しており、「久原醤油」とコラボをした唐揚げや水炊きといった福岡の郷土料理、ロイヤルホストのパンケーキなどがお召し上がりいただけます。ご宿泊の方につきましては大人1名様につき2,500円でお召し上がりいただけます。機会がございましたら是非こちらもご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　中並
支配人

返信日：2024/3/19

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

りょーこ様
この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、禁煙室でご予約いただいたにも関わらずタバコの臭いでご不快の念をお掛けし申し訳ございません。新しいお部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。ご滞在中にお気づきの点がございましたらご遠慮なくフロントへお申しつけくださいませ。
またスタッフへのお褒めのお言葉や大満足とのお言葉をいただき、大変嬉しくご投稿を拝読しております。今後も「また利用したい」と仰っていただけるホテルであるよう、スタッフ一丸となって日々努めて参ります。
次回福岡にお越しの機械がございましたら、ぜひ当ホテルへお越しいただければ幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　川原
支配人

返信日：2024/3/12