旧軽井沢ホテル音羽ノ森のよくあるお問合せ一覧

軽井沢駅北口から「軽井沢本通り」を直進し「東雲」の信号機を過ぎると、右側に『榮林(えいりん)』様という中華料理のお店がございます。そこを右に曲がり「万平通り」を約100メートル進むと右側に当ホテルがござい...

続きをみる

門限はございませんが、お戻りが23:00を過ぎる場合は、事前にご連絡下さいませ。 また、軽井沢町は営業時間の規制があり、飲食店・コンビニエンスストアなどの店舗は23：00で閉店になりますのでご注意ください。 ...

続きをみる

「ご宿泊日」「ご宿泊予約者名」を明記の上、下記ホテル住所までお送り下さい。 〒389-0102長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢1323-980　旧軽井沢ホテル音羽ノ森 ��0267-42-7711

続きをみる

【平日限定】予約制送迎バス※土・日・祝日・ＧＷ・夏期繁忙期・年末年始は運行がございません。 ※完全予約制、ご利用の際は必ず事前にお問い合わせください。 ■ 軽井沢駅北口 発 → ホテル10:15/11:15/15：30/1...

続きをみる

ご予約は、宿泊日の1年前から承っております。

続きをみる

40台分の無料駐車場ございます。チェックイン・チェックアウト前後もご利用いただけます。

続きをみる

ゴールデンウィークやお盆の時期、3連休等は軽井沢駅周辺、特にプリンス通りが大混雑します。 ピーク時は軽井沢インターからホテルまで３時間以上かかることも・・・ 混雑時、東京方面からは松井田妙義インターで...

続きをみる

電車でお越しの際は、ＪＲ北陸新幹線・軽井沢駅が最寄り駅となります。 駅からは徒歩約12分。 東京方面からのお車の場合は、上信越自動車道・碓氷軽井沢I．C(インターチェンジ)降車。 インターからホテルまで通常...

続きをみる

11月下旬から4月上旬の期間、お車でお越しになられる際は、スタッドレスタイヤの装着または、タイヤチェーンの携行をご案内しております。 期間中は降雪や、朝晩の冷え込みによる路面凍結（ブラックアイスバーン）の...

続きをみる

基本的にはチェックイン15：00、チェックアウト11：00となっております。 宿泊プランによっては異なる場合がございます。

続きをみる

フロントにてお預かり致します。 また、チェックアウト後もお預かりいたしますので、軽井沢をごゆっくりお楽しみください。

続きをみる

未就学のお子様にかぎり、大人と添寝される場合は無料となっております。 有料にてベビーベッドをご用意いたします。 お食事が必要な場合は別途料金でのご案内も可能です。

続きをみる

「ロクシタン」社製（ヘアシャンプー・ヘアコンディショナー・ボディシャンプー） スキンケアセット／石けん／ヘアブラシ／T字剃刀／歯ブラシ 綿棒／コットン／シャワーキャップ／その他（ドライヤー・バスタオル...

続きをみる

ホテル内無料Wi-Fiをご利用いただけます。

続きをみる

温泉・大浴場はございません。 ホテル周辺の施設をご案内いたしますので、スタッフにお問合せください。

続きをみる

ホテル内は全て禁煙とさせていただいております。 喫煙はホテル内敷地の喫煙所をご利用下さい。

続きをみる

動物の種類やサイズを問わず、ご宿泊・館内ご利用をご遠慮いただいております。レストランテラス席もご遠慮下さいませ。 ただし、盲導犬、介助犬は規制対象外ですのでご予約時に予約担当スタッフにお伝えのうえ、安...

続きをみる

当ホテルは通年営業しております。 ただし、冬期施設メンテナンスを目的に休館する場合もございますのでお問い合わせください。

続きをみる

各種クレジットカードがご利用いただけます。 ※ただし、結婚式関係費用のクレジットカードでのお支払いはご遠慮いただいております。

続きをみる