ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留｜住友不動産のよくあるお問合せ一覧

小学生未満のお子様は添い寝は可能です。但し、エキストラベッドのご用意はございません。 ※添い寝は１部屋につき１名様迄です。ご了承ください。

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大変申し訳ございませんが、当ホテルではルームサービスは行っておりません。 しかし、お部屋からの宅配ピザのサービスはご利用いただけます。 お部屋からお気軽にご利用くださいませ。

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数に限りがございますが、 アイロンとアイロン台をご用意しております。 客室にてご利用頂くことが出来ます。 フロントまでお問い合わせください。

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【安全・安心のホテル】 ■地震への対策 当社のホテルは新耐震基準により設計・建築されております。新耐震基準とは震度6相当の地震において、倒壊・崩壊に至らない基準です。 ■火災予防の取り組み 認定基準に...

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有料でございますが、ご滞在時間の延長を承っております。 ※通常チェックインは午後3時、通常チェックアウトは午前11時です。 ※プランにより別途指定がある場合はそちらを優先と致します。 ※当日の混雑状況...

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お知らせいただいた予定時刻を大幅に超えられる場合には、一度フロントへご連絡くださいますようお願い致します。

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チェックインは１５時・チェックアウトは朝１１時となっております。 プランによっては、ショートステイプラン・レイトチェックアウトプラン・ロングステイプランなどのプランもございますので、ご予約時に、ご確...

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領収書に、有料テレビ代金の明細は付きません。 有料テレビ無料の部屋の御利用の場合でも、その旨の明記もございません。

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申し訳ございませんが、ペットとの宿泊はお断りさせて頂いております。

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大変申し訳ございません。旅行代理店・クレジットカード会社発行の商品券を含めまして、御利用頂けません。

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　 会議室はございます！ ホテル1Ｆ、ロビーを囲むように大小8室、簡単な打合せや研修など、様々な用途に対応させていただきます。会議室のご利用につきましては、当ホテルまで直接ＴＥＬにお問い合わせ下さい。

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フロントにて承ります。 その際に、迎車料として４1０円が運賃に加算されます。 ワゴンタイプのタクシーもございますが、数が少ないためにお問い合わせにお時間を頂く場合がございます。

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24時間1Ｆにて受け付けており、発送時支払い・着払いの両方で承っております。 梱包用のダンボールの販売もございます。 お気軽にお問い合わせください。

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フロント横に設置されております自動両替機をご利用くださいませ。 ご使用方法等、ご不明な点はフロントスタッフまでお問い合わせくださいませ。

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原則２４時間出入館可能でございます。但し深夜1時〜朝6時までは夜間通用口のみになります。詳細はフロントへお問合せ下さいませ。

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有料になりますが、マッサージサービスがございます。ご用命はフロントまでお願いいたします。

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有料になりますが、お出しいただけます。(業者:日本郵便)フロントにて承りますのでお持ち下さいませ。ダンボール、ビニールカバー等はフロントにて販売いたしております。

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承れます。発送払いで送っていただければフロントにてお預かりし、到着時にお渡しすることができます。

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お預かりできます。チェックアウト時はお手数ですが、フロントまでお持ちいただきお引取り時間を確認させていただいた上でお預かりさせていただきます。

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ＪＲ新橋駅烏森口)改札を出て左に直進していただくと下降する階段がございます。そちらを降りると案内として[ゆりかもめ汐留方面][浜松町方面]に向かって歩いていただきます。日本テレビの横を通ってお越しください...

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通常チェックイン１５時〜チェックアウト１１時までご利用いただけます。但し、駐車スペースに限りがあるため完全予約制となっております。ご利用希望のお客様は必ず事前にお電話にてご一報下さいませ。

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