大江戸温泉物語 ホテルレオマの森のクチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

外国人が非常に多い

まず印象に残った事が外国人の多さ。
集まる所には集まるんだなと感じた。旅館自体の評価ではなく客に対して、日本人が少ないのでアウェイ感を感じた、
やはりマナーが悪いことは知っての通りで様々な事があったのは事実。旅館の部屋、食事、風呂は普通。
風呂は衛生面が気になりあまり長時間入るのをためらった。
WiFiも4、５階しか通っていないため、部屋でオンラインを楽しむことができない。不便。
何か様々なところで気をつかいながらの旅行で疲労がたまった。
食事や部屋が良い方なのに客の質で残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりリラックスできました

バイキングの食事の内容が、以前より工夫を凝らして良くなっていました。値段もお得に泊まれて良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

オリエンタルトリップ、イルミネーション良かった

オリエンタルトリップの庭の手入れを丁寧にされていて、薔薇が咲いたらさぞかし綺麗だろうなと思いました。ホテルは、部屋、温泉は良かったのですが、食事の種類、味とも少し物足りない気がしました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

露天風呂が良かった

朝に到着した段階でチェックイン終えて食事時間の予約もできたので、夕方までレオマリゾートを楽しむことができました。昼間リゾートで楽しみ、部屋で少し休憩をしてから夜のイルミネーションを楽しめるのもこのホテルのメリットだと思います。ただ、フロント前のロビーの椅子が少ないので、チェックイン時間までロビーで過ごす際に立って待つ人も多くみられ、もう少し椅子があればいいのにと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

想像以上に清潔感のあるお部屋でした

建物自体はそれほど新しくないため、あまり期待をし過ぎずに泊まりに行きましたが、想像以上にお部屋が綺麗でした。
古くなっているところは確かにありましたが、掃除が行き届いている印象です。
一歳になったばかりの子どもを連れての旅行でしたが、快適に過ごせました。
和室に宿泊しました。
お部屋は十分すぎるくらい広かったです。
テレビはそこまで新しくないので、最近のYouTubeなどが見れるタイプのものではありませんでした。
空調はオンオフのみのものではなく、温度を調節できるタイプでした。
小さな冷蔵庫が備え付けてありましたが、冷凍庫も付いているタイプだったため、アイスを購入した際に便利でした。
大浴場は広くて清潔な印象です。
脱衣所も綺麗で、髪の毛を乾かすスペースも十分ありました。
ベビー用のシャンプーやベビーバスを貸してもらえます。
また、食事会場の満足度が高いのも高評価ポイントでした。
種類が多く、手の込んだ料理の種類も複数あったので、お腹いっぱいになるまで楽しめます。
冬場はレオマのイルミネーションが窓側の席だと綺麗に見えます。
レオマから近くて小さな子どもを連れての初めての旅行には最適でした。
特に不便なところはなかったです。
また行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

ファミリー向け

イルミネーションが見たくて夫婦で夕食、朝食、チケット付きで1泊2日利用しました。部屋は広く窓からは園内のイルミネーションも見れて良かったです。　チェックインまでに時間があり韓国式のリラクゼーションを20%引きだったので90分コースでお願いしました。　とても上手で日頃の疲れが取れました。　食事は色々とあるものの特別に美味しいとまでは言えず。　ファミリー向けの普通に感じました。　朝食のフレンチトーストは絶品でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

温泉に入ってゆっくり

温泉に入ってゆっくり！が目的の宿泊だったので温泉は満足です、１５時から２２時までは炭酸浴もあるし、サウナもある露天風呂も幾つかあってゆっくり入れます。
部屋は綺麗だけど空調の吸気口のフィルターが掃除されていないのかうるさかったです。
あちらこちらに自販機はあったけれどできればウォーターサーバー等のサービスがあると嬉しいかな、部屋の湯沸かしポットはSNSで別の使い方をする人いるのを見たことがあるので…

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

思い出が作れる

昔から好きな場所で大切な人と行くともっと好きになれる場所。
特別で四国でも1番好きかもしれないそんな場所。過ごしやすくて
色々できる

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉が良かった

何度も利用させて頂いてます。
天然温泉でゆっくりすることができよかったです。
また利用させて頂きます

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

バイキングは良かった

バイキングは品数多くて朝、夕共に良かったです。
チェックインの行列には驚き、遊園地で遊ぶ前にチェックインしとけば良かった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉おすすめ

炭酸温泉があるということなので宿泊させてもらいました。露天風呂も気持ちよく薬草風呂も良かったです。部屋も広くゆったり過ごさせてもらいました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパ最高

大人4人と幼児2人で利用させていただきました。
当日予約で、急遽の宿泊にかかわらず、布団も4人分準備していただいて、十分に楽しむことができました。
広いカラオケルームが19:00までは無料だったのも、嬉しかったです。
卓球は交代制で無料で利用できるので、温泉の前後で館内でめいいっぱい楽しめました。漫画も読み放題でした。
宿泊日は他のお客さんが多く、大浴場ではシャワーが大混雑だったのですが、それ以外は問題なく過ごすことができました。
バイキングも種類が豊富でおいしかったです。
楽しかったです。ありがとうございました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

子どもがいたら、面白そう

レオマの夜景が綺麗で、プロジェクションマッピングもよかった
日曜日だから、安く泊まれて、お得だった
温泉、夕食バイキング、朝食バイキングだけで、もとが取れた感じ
安い時に、また、行きたい

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

4

微妙

頑張っていらっしゃると思いますが一般的なバイキングの方が味付けもよく美味しいです。それ以外は部屋もベットメイキングも完璧、スタッフさん、裏方さんも本当に頑張られてると感じたホテルでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

家族で年末旅行

年末に利用しました。団体にも関わらず、部屋を隣同士で用意してくださってありがたかったです。お料理は子供が食べやすいものが沢山ありました。漫画コーナーや、ゲームコーナーもあり、子供たちが楽しく過ごせて良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

家族旅行

年末年始の遠出の旅行のかわりにレオマワールドで遊び、泊まりました。チケットの変更や夕食、朝食の時間など、チェックイン前にしてくれたので、とてもありがたかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにオススメ

目の前がレオマワールドなので
夏にはプールもいけるし冬になれば部屋から
イルミネーションが見えて綺麗でした。
また香川に行くことがあればこちらを利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

食事がとても良かった

何度か利用しようと考えてやっと家族旅行で利用させてもらいました。
部屋も広くて過ごしやすく食事がとてもおいしかったです、特に朝食が良かったです。
また利用したいと思い。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

リピートはないかな…

バイキングありのホテルで探していたので、こちらを利用しました。ホテル自体大きいので宿泊者も多く、食事会場はかなり広かったです。バイキングの利用時間が決められており、時間になって指定された席に行ったら、まだ前のお客さんが食べていて困りました。私たちが来たら、急いで食べて席を立って行きましたが、テーブルも汚れたまま…。従業員の方に、テーブルを拭くものをお願いしたら、布巾を渡されただけで、拭きには来てくれませんでした。出だしがモヤモヤしたので、気持ちを切り替えてご飯を食べることになりましたが…。バイキングの種類は豊富でしたが、人気のあるメニューには行列ができていて、席に戻るのに10分以上かかるような状態でした。冬休み期間中で子ども連れの方も多かったのですが、狭い通路を走って通ったり、並んでいてもお子さんが割り込んできたり…。従業員の方も注意してくれることはなく、なかなかでした。
人が多い分、細部にまで目が届かないのは仕方ないかと思いますが、食事がゆっくり楽しめなかったので、少々残念な気持ちになりました。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉が色々あり良かったです。

まんのう公園のイルミネーションを見に行く為、宿泊しました。チェックインして夕食までの間に行ける距離なのも良かったです。夕食も朝食もバイキングなので好きなものが食べれて良いと思います。料理の質はバイキングなので仕方ないかな。遊園地併設の為、お子様連れが多かったです。部屋も適度な広さがあり良かったです。古さは否めませんが、快適に過ごせました。温泉も色々な種類があるので人が多くても混んでいる感じはありませんでした。接客に悪い印象はなかったです。また利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋から花火

夏はプール、冬はイルミネーションと花火が楽しいレオマ。ホテルは6回目の利用となります。夏はプールが近いコテージが便利ですが、今回はイルミネーション目当てで、部屋からパークが見渡せる部屋に泊まりました。ライトアップされたパークや運河がとても幻想的で、花火もベランダから堪能でき幸せでした。温泉も色々あって楽しいし、またぜひお世話になりたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにおすすめ

毎年家族旅行に使わせていただいてます。
人混みが苦手な我が家なので、ゆったり遊べて
４歳の息子もすごく満足しています。
部屋の中から船が見えるのがお気に入りで
コテージがおすすめです！

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

三世代みんな大満足の朝、夕バイキング

レオマワールドで一日遊んだ後、そのまま一泊できるので利用しました。何と言ってもバイキング形式の食事が朝、夕ともに種類豊富で、食の細い孫が美味しそうにたくさん食べているのを見て嬉しくなりました。大人もその場で握ってくれるお寿司やステーキを何度もおかわりしたり、それぞれ好きなものがありどれも美味しくてつい食べすぎてしまいました。
朝5時から入浴できるのも良かったです。男湯と女湯が入れ替わるようになっているので、前日の夜とはちょっと雰囲気が違って楽しむことができました。
階段を上がって少し高い位置にある露天風呂、気持ちよかったです。
今度は夏に利用したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

無愛想

フロントの方や、朝食会場の受付が非常に無愛想
接客業の基本的な事から、再度教育を受ければ、と感じた
他の大江戸温泉と比較しても、見劣りしてしまう

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

食事のアレルギー対応されてないのが残念

レオマワールドで遊んで、いろんな温泉や綺麗なお部屋で寝れて夢のようなひとときでした。
しかし、夕食・朝食バイキングも楽しみして予約しましたが、アレルギー対応がされていない為素泊まりになりました。
料理の持ち込みが可能と言われましたが、周囲と違った料理を食べる子供は非常に辛くて悲しいです。家族も何一つ楽しくありません。
アレルギー表記の義務は無いためホテル側のやり方にはなりますが、「同じ調理場で作っている為混入の可能性もあります　等」一言添えて、アレルギー特定原材料28品目の表示があれば、後は利用者が判断すると思います。また、バイキングレストランやバイキングを提供しているホテルを参考にして頂ければ幸いです。
改善して欲しい為に書き込みをしました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

3世代旅行にオススメ

12月31日から1月2日にかけて3世代、6名で宿泊しました。朝夕のバイキングはメニューも豊富かつ美味しいため、食べるもので困ることはないと思います。今回はコテージの部屋にしましたが、サイズ感も妥当だと思いますし、外観もおしゃれでした。室内にウォーターサーバーが設置されているのも小さなお子様がいる家庭にとって助かると思います。ただホテル本館とコテージの間に屋根がないので、仕方ないのですが風呂上がりでも寒かったです。ただホテル本館とコテージの間にも傘が用意されてたり、スタッフの方もこちらがお願いする前から写真撮りますよと声かけていただけたり全般的にホスピタリティを感じる対応が気持ちよかったです。歩いてすぐのレオマワールドも子ども達も非常に喜んでおり、次は夏のプールの時期に行きたいと思いました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

繁盛期

温泉も食事も大変良かったです。
ありがとうございました。
ひとつあるとすれば、エレベーターの乗り待ちですかね…

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

3

何回か利用

過去数回泊まらせて頂きましたがもう一度泊まろうとは思わないかな。
大家族でわいわい楽しむにがいいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

リゾート、家族お遍路に超オススメです。

お遍路の途中に宿泊させていただきましたが、結論から言うと、これまで泊まった宿の中でも最高の一軒でした。
移動の疲れが溜まっていましたが、ここの温泉は種類が豊富で、露天風呂の開放感も素晴らしかったです。湯加減も丁度よく、足腰の疲れがスッと引いていくのが分かりました。
食事はバイキング形式でしたが、種類・質ともに圧倒的です。地元の食材を使った料理からデザートまで、どれを食べても美味しく、ついつい食べ過ぎてしまうほどでした。エネルギーをしっかりチャージできました。
スタッフさんも笑顔で丁寧に対応してくださり、お遍路という少しハードな旅の途中で、その温かい接客に心が和みました。館内も非常に清潔で、隅々まで手入れが行き届いています。
静かな環境でぐっすり眠ることができ、翌朝の出発も非常にスムーズでした。
お遍路中の方はもちろん、どんな旅行者にも自信を持っておすすめできるホテルです。また香川を訪れる際は、必ずリピートしたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

コテージにWi-Fi

コテージに、宿泊させて頂きましたぁ^_^
離れゎ静かで、とてもユックリと、過ごす事が出来ました。
ただ、Wi-Fi機能が、使え無いのが、残念でしたぁ。
ぁと、宿泊プランに、1DAY入園券にて、イルミネーションが観れ、綺麗で、楽しかったです。
ぁと、夕朝食のバイキングの時、外国人の方との、エリア分けを明確にして頂けると、助かります。
他国の人の言葉を聞きながらの食事ゎ、自分ゎ何となく、落ち着いて、食事が出来ないので‥‥