クチコミ・評価(4/7)

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉が気持ち良かったです

浴衣のサイズが豊富にそろっていて、柄もとてもかわいいです。
ちょっと色褪せ感はありますけどね・・
温泉はとても気持ち良いです。
炭酸風呂と薬風呂は、すごく温まったような気がします。
サウナも広くてゆっくり体が伸ばせます。
バイキングも沢山種類があって、味も美味しかったです。
何度でも行きたいので、格安キャンペーンとかをもっとしてくれるといいなあって思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

イルミネーション

お部屋は、最上階の内風呂つき
叔母とふたり旅でしたが、綺麗にイルミネーションも見えてゆっくり過ごせました
二食ともバイキングでしたがたくさん種類もありお肉が食べられない叔母も満足してました

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

子ども連れにオススメ食事が美味しかった

子ども連れの為和室で良かったです
食事の種類も豊富で美味しく頂きました
ただ２連泊だったので２日ともメニューが一緒だったのが少し残念でした
温泉は温度も丁度よく子供も一緒に入浴出来て良かったです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

レオマワールドで遊んだ後に

レオマワールドで午前中からチェックインギリギリまで遊んだので、移動が少なくとても便利で良かったです。部屋からはライトアップされた夜景がすごく綺麗に見れました。お風呂は時間的に良かったのか混雑がなくゆっくり子連れでも入浴できました。夕食、朝食ですが味、品数は少し物足りない感じ、補充が間に合わず残念。人が多いのに席までの通路が狭い、席によっては１人で料理を取れない子連れだと食べるまで時間がかかり朝食の1時間があっという間に。食事以外は大満足でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉よかったです！

露天風呂が数種類あり、楽しめました。年末だったので、チェックインに時間を要しましたが、食事の案内はスムーズでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

バイキングと薬草露天風呂

タイトルに記載の通り、朝・夕食バイキングに満足しました。特に、和牛ステーキは蕩けるようでした。寿司や天ぷらも美味しかったです。中華、和・洋食と揃い、幅広く選択できました。
薬草露天風呂は森林浴に行ったようなアロマで脳幹が刺激され心身ともにリラックスできました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ファミリールームすごくよかった

2歳の息子の子連れ旅行で、ファミリールームに宿泊。お部屋の中のおもちゃで楽しく遊べました。部屋の中のシャワーには、子供用のバスタブがあり、お湯を張ると2歳にはちょうどいいサイズで、子供も気持ちよさそうでした。赤ちゃんの沐浴にも使えそうな感じです。洗面所にも、踏台があって、子供も自分で登って手を洗えました。お部屋の中の色々なところで、子連れに配慮してくれている感じがしました。大満足です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

食事の種類が豊富

食事の種類が多く、海鮮やお肉、キッズコーナーやアイスもあって楽しめた。ただ多くのお客様が利用するため、エレベーターの待ち時間が長いと感じました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

3

4世代旅行

受付の方の接客や対応は凄く良かったと思います。
料理は以前行った時よりも品数が少なくなっていて残念でした。デザートがもっと美味しければいいのにといつも思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

5

過ごしやすい宿

レオマワールドに行くために利用しました。
イルミネーションを見てからチェックインする予定でしたが寒さのため断念。
早めにチェックインしてお部屋からイルミネーション楽しみました。
バイキングはもう少し品数があればよかったと思いますが味は美味しかったです。
食事の時間帯が区切られているせいかお風呂など混み合うこともなくゆっくり入れたのでよかった。
漫画コーナーやゲームコーナーもあり退屈しないで楽しく過ごせました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

子連れ旅行にピッタリのホテル

ホテルで遅めの正月休みをゆっくり過ごしたいと思い利用させてもらいました。
子どもは到着して早々にプールと卓球で遊び、私はラウンジでマンガを読んでからリラクゼーションマッサージ。思い思いに休暇を満喫できました。
バイキングは、少し人が多くて忙しないですが、ステーキなどとても美味しかったです。お腹いっぱいいただきました。
一番良かったのはお風呂で、露天風呂も広々しており大変満足です。ゆっくりできました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

楽しかった♪

お正月の家族旅行で利用しました。
８年程前に利用した時のお料理が凄く良かっただけに、今回全て普通に感じて残念でした。カラオケや卓球、イルミネーション等は楽しめました。従業員の皆様の接客も良く、ホテルも古いですが清潔に保たれていて良かったです。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

残念でした。

夕食のバイキングで追加で本ズワイガニの炮烙焼きを注文しましたが、先月に食べた物の半分くらいのサイズになってました。
期待を大きく裏切られた感じでした。
お料理のクオリティーを一定レベルに維持して下さい。
折角、追加メニューを設定しているのでですからね。
今後の改善に期待してます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋から花火が見えました！

3歳の子供と夫と3人で初めての旅行でした。
レオマワールドのチケットありプランです。
チェックイン前にフロントへ行ってチケットをもらいました。(11:00くらいだったかな？)
その時に食事の時間を予約しました。
夕食は19:30.16:30辺りがあったかと思います。
早めに行くともう少し選び幅があったのかな？
荷物の預かりは有料ロッカーですがあとで100円返ってきます。
お土産屋さんにお酒やおつまみがありました。
お店が21:00までだったので早めに買っとくのがベスト。
バイキングが朝も夜も美味しすぎる。
土日で宿泊したのでそれなりに人が多く
並んだりするので食事時間は1時間30分くらいかかったかな？
夜に花火が上がる日でしたが
ナイスビューの部屋で10階のベランダからばっちり見えて子供も大喜び！
フロントの方はテキパキされてて素早くて聞いたことはすぐ答えてくれてよかったです。
12月に宿泊したのですが
温水プールは部屋が寒いのと
温泉ほど暖かくないので凍えました（笑）
もうすこしお湯になってたら嬉しかったな〜。
あくまで温水プールなので仕方なし！
ホテルなのでそれなりに部屋は乾燥します。
なにか個人で対策必要ですね！
温泉は言うまでもなく最高！
決して安くはないので旅行貯金してまた行きたいなと思いました！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

温泉

初めての宿泊で楽しみにして向かいました。15時のチェックイン時に混雑して荷物を持ったまま立ちっぱなしで10分程待ちがありました。後ろにも数組が並んでいたので混雑する時間帯は整理券を配り、順番に案内するようにはできないのかなと思いました。アメニティーの種類が少ないのと、4Fのフロント周辺と5F漫画コーナー周辺でしかwi-fiが使用できる環境でなかったのも残念。部屋、食事、風呂は満足できました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

全体はいい

４回目の利用ですが、サービスや部屋はいつもと変わらないで満足していますが、料理はちょっと落ちっています、物価上昇の影響と理解しています。ホテルの問い合わせ電話は前より全然繋がらないのですごく不便と感じます。　一番納得できないのは今の時代でも部屋にはWIFIがないこと、

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

あまり気にしない方がお勧め

大江戸温泉グループなのでマンモスホテルなのは承知で泊まりました。
設備的には良くお部屋も綺麗で良かったのですが、食事のところで受付の方が子供用のイスを〇〇テーブルにとインカムで言って下さったのに一向にイスが来なかった。また、せっかくライブキッチンがあったのに作ってる方のあしらい方が凄く、途中で断ってしまいました。
他はいいホテルと思ったので、神経質ではない方は大丈夫かと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

子連れ旅行にお勧め

お正月に家族で利用しました。
レオマワールドも徒歩で行けて、便利でした。
室内プールがホテルのど真ん中にあり、ロビーから見えて斬新な造りで驚きました！プールも朝全て水を抜いて洗っているのを見て、とても安心して入れると思いました。温度などの検査も時間度に行っていて、衛生管理もしっかりされていました。
温泉も手入れが行き届いていて気持ちよかったです。
正月で人が多く、体を洗う場所待ちが出来ていました。
ご飯も時間と席を決めてくれていて、スムーズで良かったです。
お肉もバイキングとは思えない位柔らかかったです。
売店も広く品揃えもよく楽しかったです。
タイムセールもしていてめちゃくちゃお得でした。
何より子供が退屈しないホテルで良かったです。
ゲームセンターの景品は絶対取れない設定になっていると思います（笑）子供の為なので景品の質を落として、もう少し設定はゆるくして欲しかったですね。
また行きたいホテルの1つになりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

2年前のほうがよかった

2年前にここを訪れて
バイキングがいっぱい種類ありおいしくて 温泉も
気持ちよくて もう1回いきたい！
と思っていて やっと行けたのですが
バイキング シェフが作ってくるコーナーが減っていて
おいしかったメニューも提供がなくなっていて残念でした
また温泉もまえにこの時期にきたときは
あったかくてきもちよかったのですが
露天風呂の温度が40度となっているのにどこも
温かったです  
前が良くて期待していってたので少し残念なきもちになりました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

バイキングがおいしい

バイキングが最高ですね！
夜は色々食べられてみんな満足でした。朝のMENUも美味しくてびっくりしました！ほたて、いか、おくら、明太子なとたくさん入れた海鮮とろろ丼を何回も作ってしまいました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

バイキングの種類が豊富

バイキングは種類が多く、子どもやお年寄りが取りやすいように、食器を置けるカートがあるので助かります。遊園地は幼児でも楽しめるので、遊びに行く旅にこのホテルを利用してます。ホテルから遊園地にはウォークインできるようになっており、スムーズに利用できます。温泉は露天風呂も広く気持ちがいいのでオススメです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋が広くてきれい、景色が良かった、料理も美味しかった

クリスマスシーズンに行けたので、ホテルに到着後すぐ遊園地で楽しめて、夜はお部屋に荷物を降ろし、夕食のバイキングを美味しくいただいた後、また遊園地で夜のオーロラショーや光のイルミネーションを楽しめて、帰ったあとは温泉に入れて、とても充実したクリスマスを過ごすことが出来ました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

初めてのレオマ

今回　子供の誕生日にと、レオマワールド利用に泊まりましたが　まず　駐車場が遠く不便を感じました！大江戸温泉の割に夕食も朝食もこれと言った物もなく、ごく普通！風呂は最高に良かったです

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋が広い

友達夫婦との四国旅行でお世話になりました。ビュッフェでの食事は朝夕とも大変満足できるもので、10階の部屋から見えるレオマワールドのイルミも最高でした。今度はレオマワールドでも遊んでみたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉が気持ちいい

ここの温泉が大好きで、この度はレオマの森を楽しむだけの為に急遽行くことにしました。
プール、温泉、食事と子供も楽しみました。
ただ、温水プールが寒すぎますね。何度かこのプールを利用していますが、この時期は初めてで、、
プールの水温もかなり低く冷たいです。また、プールがある場所が吹き抜けなので更に寒く、プールと回りにあるお風呂を出た瞬間一気に体が冷えます。
風邪をひきそうなので、すぐ切り上げて大浴場の方に行きました。プールがある場所の温度はどうしようもないので、できたらプールの温度だけでももう少し温かくしてほしいかな。
次は来年3月にレオマワールド+レオマの森に行かせて頂きます。
楽しみにしてます!!

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

友達と2人旅

四国旅初日、金比羅さんにも近い事もありこちらに泊まりました。
正直お値段もお安くあまり期待していませんでしたが…
お部屋は少し古さは感じるけど広くペランダからは向かいの遊園地のイルミネーション、夜には遠いけど夜景も見え快適でした。
ブュッフェも品数もあり美味しく頂きました。
テーブルの間隔が近く混み合ってて少しゴミゴミ感に落ち着かなかったのが少し残念。
温泉は露天風呂も色々あり楽しく癒されました。
お世話になりました。ありがとうございます。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

イルミネーションがよく見えなかった

宿の上の紅葉紅葉が非常に綺麗でした。部屋は端の方だったので、イルミネーションがよく見れなかったのが残念です。風呂は工事中だったので、露天が1つしか入れませんでした。残念でした。少しぬるかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

食事に満足。

夕食時にカニの炮烙焼きを追加致しました。
大きなカニで大満足です。
是非お勧めですよ。
イルミネーションも最高でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

アメニティさえ充実ならば。

アメニティさえ充実ならば言うことないくらい満足です。何度も温泉楽しみたいのでタオルをなんとか何枚か用意して欲しいです、有料でもいいのでタオルを借りたいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ご飯が美味しかったです

晩ごはんも朝ごはんも　食べすぎてしまいましたがとても美味しかったし　良かったです。夜は部屋から遊園地の夜景が綺麗に見えました。また朝も　空気が綺麗です。是非　ベランダに出てみてください。かなりオススメします。