宿番号：316357
海老名唯一のシティホテル。客室の広さは地域最大！
レンブラントホテル海老名のよくあるお問合せ
よくあるお問合せ一覧
本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について
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じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
以下のクーポンなどをご用意しております。
- 【じゃらんのお得な10日間】4/15~4/29で使える枚数限定クーポン
- 【クーポン額】1,000円分
- 【配布期間】2024年4月15日（月）00:00～2024年4月29日（月）23:59
- 【予約期間】2024年4月15日（月）00:00～2024年4月29日（月）23:59
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宿泊と交通がセットのプランはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2024/3/13 17:02
「添い寝」の場合は、幼児(食事・布団不要)欄に人数をご入力下さい。 ベッド1台につき、添い寝のお子様は1名様まで承っております。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/11/28 22:42
ホテル内冷暖房のご案内 お部屋の空調は全館一括管理となっており、お部屋ごとでの冷暖房の切替ができません。 暖房から冷房への切替は、例年、4月下旬～5月初旬頃 冷房から暖房への切替は、例年、10月下旬～...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/3/15 19:04
【Ｑ】バイクで行きたいんだけど・・・ 【Ａ】申し訳ございません。 当館にバイクを置くスペースはございません。 近隣の駐車スペースへご案内いたします。 お手数でございますが、ホテル...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/7/30 21:59
【Ｑ】エキストラベッドはありますか？ 【Ａ】トリプルの客室のみ、エキストラベッドを使用し最大３名様までご宿泊いただけます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/3/14 8:25
【Ｑ】電子レンジや製氷機はありますか？ 【Ａ】電子レンジは1Fエレベーター付近にございます。 製氷機は、5F及び,7Fの客室階にございます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/7/30 21:54
【Ｑ】携帯電話の充電器はありますか？ 【Ａ】全てのお部屋に常備されております。 ※携帯電話の種類によってはご利用できない場合もございます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/7/30 21:51
【Ｑ】お部屋の水は飲めますか？ 【Ａ】客室の水は飲料可能でございます。 ミネラルウォーターをご希望の場合には、1Fの自動販売機にてお買い求めください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/7/30 21:49
【Ｑ】ベッドの大きさを教えてください。 【Ａ】シングルルーム18㎡：ベッドサイズ(W140cm×L205cm)×1台 ダブルルーム18㎡：ベッドサイズ(W140cm×L205cm)×1台 ツインルーム27㎡：ベッドサイ...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/7/30 21:41
【Ｑ】大浴場はありますか？ 【Ａ】あいにくございません。 全部屋にユニットタイプのお風呂をご用意しております。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/2/1 14:05
【Ｑ】未成年者だけで泊まれますか？ 【Ａ】未成年の方だけでご宿泊する場合は、関係官庁の指導により保護者の方の同意が必要です。 チェックインの際にご両親に確認のご連絡をさせていただきます。 ...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/7/30 21:37
【Ｑ】宿泊証明書は発行してもらえますか？ 【Ａ】可能でございます。 チェックアウト時のお渡しとなりますので、ご希望の場合にはフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/7/30 21:36
【Ｑ】予約時にお伝えしたチェックイン時刻に遅れそうです。 【Ａ】チェックインが予定時刻を過ぎる場合は、お手数ですがホテルまでお電話にてご一報いただきますようお願いいたします。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/7/30 21:35
【Ｑ】来客があるのですが、面会はできますか？ 【Ａ】宿泊者様以外はお部屋への入室をご遠慮いただいております。 ご面会はロビーにてお願い致しております。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/7/30 21:33
【Ｑ】門限はございますか？ 【Ａ】門限等はございません。 フロントは24時間対応しております。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/7/30 21:29
【Ｑ】電子タバコは禁煙の部屋で吸えますか？ 【Ａ】大変申し訳ございませんがお断りをさせていただいております。 喫煙ルームをご予約下さいませ。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/7/30 21:28
【Ｑ】タクシーは手配してもらえますか？ 【Ａ】フロントにて承っております。 朝の通勤の時間帯や悪天候の日は大変混み合う為、タクシーを手配できない場合がございます。 ご予約の際はお早めにお...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/7/30 21:25
【Ｑ】レストランなどの予約はとってもらえますか？ 【Ａ】当ホテルではレストランなどの代理予約を承ることは出来かねます。 何卒ご了承くださいませ。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/7/30 21:25
【Ｑ】外貨両替は出来ますか？ 【Ａ】申し訳ございません。あいにく承っておりません。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/7/30 21:22
【Ｑ】ホテルへ食べ物の持ち込みは可能ですか？ 【Ａ】可能でございます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/3/13 10:30
【Ｑ】支払いはどうするの？ 【Ａ】当ホテルは前金制でございます。 （お客様のご予約方法によっては、オンラインで決済が済むケースもございます。）
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/7/30 21:20
【Ｑ】振込で支払いたいのですが？ 【Ａ】チェックイン日の3営業日前までに、銀行振込にてお支払い頂くことができます。 また、銀行振込の場合は、お手数ですがお電話にてご連絡下さいませ。 ※...
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PASMO、Suica、Edy等電子マネーは使用できますか？
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/7/30 21:18
【Ｑ】PASMO、Suica、Edy等電子マネーは使用できますか？ 【Ａ】申し訳ございませんが、電子マネーについては、ご利用いただくことができません。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/7/30 21:17
【Ｑ】クレジットカードは使用できますか？ 【Ａ】はい。ご利用頂けます。 VISA、MASTER、JCB、American Express、Diners、銀聯
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/7/30 21:13
【Ｑ】ルームサービスはありますか？ 【Ａ】あいにくルームサービスは致しておりません。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/7/30 21:11
【Ｑ】キャンセル料はいつから発生しますか？ 【Ａ】キャンセル料は前日から発生いたします。 キャンセル料は前日２０％、当日８０％、ご連絡の無かった場合１００％となっております。 ※プランに...
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カテゴリ : その他更新 : 2019/10/15 9:52
【Ｑ】貸し出し品はありますか？ 【Ａ】※数に限りがございますのでご了承ください。 ・空気清浄加湿器・ブラシ付きドライヤー・加湿セラミックファンヒーター ・ブルーレイDVDデッキ・携帯電話充...
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/3/28 15:24
【Ｑ】自動販売機はありますか？ 【Ａ】ホテル館内にございます。 自動販売機コーナー（１階）に、自動販売機をご用意しております。 アルコール飲料の販売はございません。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/10/15 9:43
【Ｑ】エキストラベッドはありますか？ 【Ａ】トリプルルームにてご予約をお願い申し上げます。
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