クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また、行きます。

自分の誕生日旅行で利用しました。何もかも良かったです!目の前に線路があるので、部屋や露天風呂から普段、見れない角度から電車が見れます　
朝食も夕食も　美味しかったです!

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夜ご飯が最高に美味しい

夜ご飯を飛騨牛ステーキ付き会席にしたのが大正解でした。ほどよい脂がのっててとても美味しかったです。また利用したいです。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

露天風呂付客室がよかった。

全体的に何も問題なく夫婦でゆっくり過ごすことが出来ました。
部屋の露天風呂はとても良かったのですが、部屋のユニットバスはもう少し綺麗にしてあると良かったですね。お世話になりました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

一人旅におすすめ

４ヶ月振りに伺い、外国人スタッフさん変わらず感じの良い対応でゆっくり過ごすことが出来ました。
しかしながら、日本人スタッフさん挨拶無しの方や私語が聞こえてきたりと残念に思いました。
部屋タイプグレードアップして頂きありがとうございましたが、禁煙部屋、空気清浄機、延長コード、消臭スプレーの設置検討して頂けると有難いです。大浴場露天風呂、チェックイン前に確認されていると思いますが、浮遊物が目立ち、色落ちした文字網の設置が無く取り除くことが出来ず手で流しました。夕食の料理は、蒸物以外がテーブルにセットされ前回もそうでしたが、焼物も後出しして温かい料理として出してもらえると、ドリンクの確認サイン食事中に求めるのは失礼では退席までにお願いしますとされてはどうでしょうか？朝食時、卵が今回は無かったのでスタッフさんに尋ねると代わりの料理で対応と言われましたが無かったようなチェックイン時、お礼の言葉を頂きましたが、他のスタッフさんとの共有が出来ていないし、楽しみなのが食事なので今回はこうしましたと説明してもらえると良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂付きお部屋でいいゆだな　夫婦でお腹いっぱいまったり旅

50代夫婦のリピーターです。
お部屋から下呂の山々や電車を眺めながらのんびりお部屋の露天風呂につかれてとても癒されました。お食事も美味しく沢山あってデザートが食べきれませんでしたが翌日の朝食の時に出して下さいました。今回は和室に宿泊しましたがお布団もとても寝心地が良くてぐっすり休む事ができました。またリピートしたいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

クーポン利用でコスパ旅

今回は、岐阜県の下呂温泉を目的として望川館さんに宿泊しました♪
下呂温泉の周りは地図で見るより、十分徒歩で歩き回れる街だと感じました。木曜日から一泊二日で利用したのですが、木曜日はお店が結構休みな箇所が多かったので、木曜日は外したほうがいいかもしれませんな。足湯とプリンは良かったです。泊まる場所によっては無料送迎バスがかなりあります。事前予約が必要な所もあるので確認は必要です。
今回お邪魔した望川館さんは、庭園が良かったです。スタッフの対応も良かったです。お風呂も総合的には良かったです。良い点は、無料の飲料があり、フリースペースがある事です。赤ちゃん連れも楽しめる事間違いなし。大浴場も赤ちゃんが入っても良かった。残念な点は、サウナがなかったことと露天風呂が外から見えてしまうかもしれないことです。それらを気にしない人はいいかもしれないですね。ご飯は私が申し込みしたプランはお肉が3つ付いたプランでお腹いっぱいになりました。朝は、夜にコストを割いてるから、少し物足りないのかなと思いました。私が泊まった部屋からは、電車がよく見えていて撮り鉄の人達にはたまらないかもしれません。しかし、音が少しうるさかったです。気になる方は是非利用してみて下さい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

居心地の良いお宿

川と鉄道　庭園　大変素敵な眺望です。夕食、朝食は質、量とも満足しました。大浴場、露天風呂とも夜中も入浴出来いい温泉地へ来た感でいっぱいです。3回の入浴で膝の痛みが和らぎました。お宿の方、接客いただいた皆さんご丁寧な対応です。朝食会場のお姉さん楽しくお話出来て嬉しかったです。又宿泊したく思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

還暦祝い

友人と還暦祝いで伺いました。部屋から高山線の列車が見え、露天風呂から桜も見えましたが　出来れば桜がライトアップされていると良いなと思います。チェックアウトが2人分けて支払い不可だったので不便でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

初めての下呂温泉

家族で初めて下呂温泉に行きました。さすがは日本三大銘泉で泉質は素人でも良さがわかるものでした。遠出だったのもあり早めに出発。チェックインよりだいぶ早く到着しましたが、観光スポットが少ないのが少し残念かなと。お宿に関しては食事もお風呂もスタッフさんも親切で大変満足でした。下呂に行く際はまたお世話になります。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

2

川近く散策にも良い

立地は街中にも近く、街中で食べ歩きや買い物するにはいい場所です。
料理は美味しく、量もちょうど良いけど朝はかなりあっさりした感じです。
風呂は桜の季節で露天風呂に入りながら花見が出来る素晴らしい作りです。ただ源泉のヌルヌルした温泉感が薄かったです。
気になった点は館内の絨毯が汚い、所々シミが散見されます。
接客は大変良かっただけに上記の点が残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

足の悪い高齢者の母と宿泊しました

以前　下呂温泉の別のホテルに泊まりました今回はこちらに宿泊しましたがこちらのホテルは和風で露天風呂　貸し切り風呂が最高でした
食事も飛騨牛　最高でした　かなり気に入りましたが露天風呂に出る時川沿いの歩行者　電車から丸見えかな、、、て感じでしたが桜が綺麗で気持ち良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

平日ならお得感はあると思うが・・飛騨牛は本当にA5？

桜の花見に合わせて、元々4月3日宿泊予定を4月6日に変更したら、週末宿泊になったため宿泊料金が1.5倍に跳ね上がりました(^_^;)
施設は年季は入っているものの清潔かつ綺麗に改装されています。
しかし部屋の扉の施錠が昔ながらのタイプでキーもひとつしかなく、トイレの洗浄器もかなり古いタイプで音がうるさいです。
食事は至って普通で飛騨牛ステーキのプランでしたが、じゃらんではA5等級と謳ってましたがかなり固く感じました。
お品書きにも飛騨牛とは書いてましたがA5等級の表記はなかったので疑問です。
温泉はさすがに非常に泉質は良く言うことはありません。
相対的に平日ならお得感はあると思いますが、それ以外だと割高感があります。
今回は広い部屋に無料でグレードアップしてくださったのでその分コストパフォーマンスは妥当と言う結果にしました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフはいつも感じがいい

お湯と接客が気持ちいいので、何度か利用しています　接客に満足できる所が最近は減ってきてると感じるので、今時とても貴重だと思います　いつも満足してます

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

一人ならばこれで充分以上でした。

今回は和室でなくベッドの部屋でしたが、一人旅ならば充分でした。部屋も眺望無しとありましたが、周囲の山々や高山線が見える部屋でした。特に露天風呂が素敵でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

湯上がり

湯上がりコーナーにあったドリンクが水だけになったのが残念アミノ酸ドリンクが良かったのに
夕食も牛肉三種も量があり多いぐらいです、
食べるなら、アルコールは飲まない様にしないと食べきれません

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

露天風呂付き

チェックインの手続きで待たされてたので、もう少しスムーズに案内して欲しい。
露天風呂が付いてる部屋で、とても広く好きな時に入れて良かった。
夕食は飛騨牛付きの和食会席でとても美味しかったが、量が少なく感じた。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

お気に入りの宿

こちらは何度も利用させていただいている宿です。コスパが良いなと思います。今回は露天風呂付き客室にしましたが、部屋の露天風呂のぬめりがひどく、長年お掃除されていないのかな？と感じました。そこだけが少し残念でしたが、その他は問題なく快適に過ごせました。また利用させてもらいます。

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

1

部屋の清掃がなっていない！

私たちの前に部屋をご利用された方の物なのか、皮を剥いた蜜柑の食べかけが床に落ちておりました。加えて爪切りで切ったであろう足の爪も複数散らかっておりました。
料理、お風呂は良かっただけに非常に残念です。
部屋にあったアンケート用紙にその旨を書き置きするだけで穏便に済ませましたが、今後利用することはないでしょう。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆったり過ごせました

露天風呂付客室を利用しましたが広いお部屋で窓からの眺めもよかったです。歴史あるホテルのようで館内には昭和の頃を感じるような空間もありますが嫌な古臭さではないです。部屋でうっかり布団を汚してしまいお詫びしましたが大変丁寧に対応していただけて好印象でした。従業員の方も他の宿泊客もほとんどが外国人で、下呂温泉もここまで来たかと驚きましたが誠意を感じる接客でありがたく感じました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

立地がよい　景色がよい宿

夕食は飛騨牛が食べれて他の物も美味しく満足でした。部屋からの景色がよく良かったです。貸切風呂の温度が高かったのが少し残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

これくらいの満足感

　チェックインの時に従業員総出で迎えてくれるのはすごいと思います。今時めずらしい。　外国の従業員が多いのは今日日、仕方ないかと。そのほかは、価格に見合うものでした。両親も満足してもらったみたいでよかったです

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉と部屋からの景色が最高

家族3人で宿泊しました。部屋、お風呂、ご飯の何もかもが最高で満足できました。年末年始に良い思い出となりました。また行きたいです。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

3

残念でした

休みと空きが合わず久しぶりに伺いました。
しかし、部屋ですがコンセントの差込口が少なく延長コードと灰皿があるので、消臭剤の設置と加湿空気清浄機があると良かったです。後、洗面所にタオル掛けがあれば
大浴場では、外国人旅行者が入浴マナーを理解されてなくハンドタオルではなくバスタオルでまた、携帯電話持って浴場にチェックイン時は混雑するので別場所にて丁寧に館内案内されると良いかと思いました。
食事場所の空調が寒かったので、足元に電気カーペットを敷くなりブランケットがあると良かったし、料理は、ほとんどの品がセットされてその中に焼物もあり当然冷めていた。
また、外国人スタッフさん２名に対して日本人スタッフさんが叱責、見える聞こえる場所にて言って食事時間が台無し可哀想でした。
フロントスタッフは、皆外国人スタッフ
外国人が頑張っている宿でした。