ホテル三楽荘のクチコミ・評価

ホテル三楽荘　顧問　佐藤智之からの返信

Dear Valencloud,
Thank you very much for choosing to stay with us at Hotel Sanrakuso among so many accommodation options.
We are truly relieved and delighted to hear that you and your family enjoyed your stay.
Just a 30-second walk down the pathway from our main entrance brings you right to Shirarahama Beach. You can casually head down anytime, almost as if it were your own private beach.
Our Executive Chefis one of West Japan's leading Japanese cuisine masters, holding the title of Koryu Hocho-shiki instructor and recognized with the Minister of Health, Labour and Welfare Award. He prepares our traditional "Kishuhon-Kaiseki," incorporating seasonal ingredients and local regional dishes. If you have any dietary restrictions or ingredients you cannot eat, please feel free to let us know in advance, and we will be happy to accommodate your needs.
All of our staff sincerely look forward to welcoming you back again.
Tomoyuki Satoh
Advisor, Hotel Sanrakuso

返信日：2026/7/27

ホテル三楽荘　顧問　佐藤智之からの返信

まーくん 様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なご家族様でのご旅行がご満足頂けたようで安堵致しております。
当館の大浴場は地元温泉施設としても珍しく、効能が違う二種類の源泉かけ流し(「藤の湯(山の湯)」
「衝幹(つくもと)の湯(海の湯)」)をご用意いたしおります。どちらもお肌に優しいアルカリ泉ですが、温度、肌感、香りなど違いを楽しむ“利き湯”ができるのも当館だけの楽しみ方です。
ただ、大変申し訳ございませんが、当館の大浴場には露天風呂やサウナは設置しておりません。
「源泉かけ流し露天風呂付客室」と、マイクロバブルが人気の「ミラバス露天風呂付客室」を併せて30室ご用意致しておりますので、純白の白良浜、紺碧で広大な太平洋、街中をオレンジ色に染めるマジックアワーの夕陽、満天の星空と潮騒の調べ等を聴きながら、とっておきのバスタイムをお楽しみ頂けるのも三楽荘の魅力の一つです。
皆様に楽しいひと時をお過ごし頂けますように、日々精進して致して参りますので、これからもホテル三楽荘をよろしくお願い申し上げます。
まーくん 様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち申し上げております。
ホテル三楽荘 顧問 佐藤智之

返信日：2026/7/27

ホテル三楽荘　顧問　佐藤智之からの返信

のんの 様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
この度のご旅行がご満足頂けたようで安堵致しております。
当館は今年で、創業70年を迎えた白浜温泉草創期からの歴史を持ったホテルです。その分、外観や館内一部には時間の流れを感じる部分もあるかと存じますが、全館として、トップレベルの耐震補強工事を施し、お部屋は全室リニューアル工事も終了いたしております。
全室から、純白の白良浜や紺碧で広大な太平洋、街中をオレンジ色に染めるマジックアワーの夕陽、満天の星空と潮騒の調べをお楽しみ頂けます。
当館は白浜温泉のメイン『白良浜』の目の前にある温泉宿泊施設ですから、玄関を出れば３０秒で純白の白良浜。まるでプライベートビーチのようにいつでも気軽に遊びに行けます。
昨年８月にオープンした『Suntide Cafe & Bar Shirarahama』も今年７月には更にバージョンアップして、連日大変にぎわっている白浜の一大名物店まで歩いてもわずか３分です。
皆様に楽しいひと時をお過ごし頂けますように、日々精進して致して参りますので、これからもホテル三楽荘をよろしくお願い申し上げます。
のんの 様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち申し上げております。
ホテル三楽荘 顧問 佐藤智之

返信日：2026/7/27

ホテル三楽荘　顧問　佐藤智之からの返信

かずみん 様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なご家族様でのご旅行がご満足頂けたようで安堵致しております。
この度ご利用頂いた「源泉かけ流し露天風呂付客室」は、当館85室の中でも大変ご要望の多いお部屋です。最上階９階とクラブフロア８階にご用意いたしおります。こちらのお部屋をご利用頂いたお客様のご夕食会場は、通常のお食事処「和久わく」ではなく、街中をオレンジ色に染めるマジックアワーの夕陽や満天の星空、時期によっては白良浜ライトパレード(秋季から春季のイルミネーションショー)、花火大会をご覧になりながら、お食事できる「個室お食事部屋」でのご夕食になります。
周りの目を気にせず、ゆっくりと皆様だけのお時間をお楽しみください。
最近、海外からのお客様も少しづつ増えてきましたが、当館は海外からの団体旅行を全くお受けいたしませんのでご安心ください。
ただ、生活習慣の違いや海外旅行と言う高揚感から通常のマナーを逸脱する海外からのお客様の姿も認識いたしております。今後は、より注意し館内の環境を整えます。
皆様に楽しいひと時をお過ごし頂けますように、日々精進して致して参りますので、これからもホテル三楽荘をよろしくお願い申し上げます。
かずみん 様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち申し上げております。
ホテル三楽荘 顧問 佐藤智之

返信日：2026/7/27

ホテル三楽荘　顧問　佐藤智之からの返信

NN2 様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なご家族様でのご旅行がご満足頂けたようで安堵致しております。
お父様の卒寿のお祝い、おめでとうございます。
この度は過分なまでのお褒めのお言葉を頂戴し、各部所スタッフとも大変喜んでおります。
お食事のお味もお口に合ったようでよろしゅうございました。
朝食は宿泊施設としても珍しい、和食のバイキングでご用意致しておりますが、当館としても少し心配しながらの挑戦でしたが、やはり旅行の醍醐味のひとつが「食事」であり、手作りにこだわった旬の食材を使った惣菜を地元ならではのお味付けでご用意致しております。
皆様に楽しいひと時をお過ごし頂けますように、日々精進して致して参りますので、これからもホテル三楽荘をよろしくお願い申し上げます。
NN2 様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち申し上げております。
ホテル三楽荘 顧問 佐藤智之

返信日：2026/7/16

ホテル三楽荘　顧問　佐藤智之からの返信

としくん 様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なご家族様でのご旅行がご満足頂けたようで安堵致しております。
二階「凪」でのフリードリンクコーナーでのスタッフの対応、大変失礼いたしました。
お客様のお気持ちに寄り添えるサービスを基本としていますが、徹底できていなかったこと大変恥ずかしく、重ねてお詫び申し上げます。このようなことのないよう、再度、サービススタッフを全員集めて、厳しく指導いたしました。また、ドリンクコーナーの利用時間もできる限り、入浴時間にそろえるように変更していきたいと思います。
皆様に楽しいひと時をお過ごし頂けますように、日々精進して致して参りますので、これからもホテル三楽荘をよろしくお願い申し上げます。
としくん 様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち申し上げております。
ホテル三楽荘 顧問 佐藤智之

返信日：2026/7/16

ホテル三楽荘　顧問　佐藤智之からの返信

Mie 様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なご家族様でのご旅行がご満足頂けたようで安堵致しております。
今回、Mie 様にご利用頂いたお部屋は、マイクロバブルが人気の「ミラバス露天風呂付客室」は、
純白の白良浜、広大で紺碧の太平洋、街中をオレンジ色に染めるマジカルアワーの夕陽、そして満天の星空を眺めながらマイクロバブルをお楽しみ頂ける、女性ファンが多いお部屋です。
今回は素泊りでのご利用でしたが、当館の総料理長は農林大臣賞も受賞している、古式包丁式師範の西日本を代表する料理人の一人です。
次回は是非、自慢の紀州本会席料理もお楽しみください。
皆様に楽しいひと時をお過ごし頂けますように、日々精進して致して参りますので、これからもホテル三楽荘をよろしくお願い申し上げます。
Mie 様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち申し上げております。
ホテル三楽荘 顧問 佐藤智之

返信日：2026/7/16

ホテル三楽荘　顧問　佐藤智之からの返信

くろ 様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なご家族様でのご旅行がご満足頂けたようで安堵致しております。
当館は白浜温泉のメイン『白良浜』の目の前にある温泉宿泊施設ですから、玄関を出れば３０秒で純白の白良浜。まるでプライベートビーチのようにいつでも気軽に遊びに行けます。
昨年８月にオープンした『Suntide Cafe & Bar Shirarahama』も今年７月には更にバージョンアップして、白良浜の一大名物店になっていますが、歩いてわずか３分です。
当館二階のフリースペース『凪』には、キッズコーナーやフリードリンクコーナーもあり、雨天時でもお子様と一緒になって遊べます。また、お子様用のおもちゃ(白良浜用、お風呂用)や花火用のチャッカマン等もお貸ししていますので、お子様とのとっておきの思い出をおつくり下さい。
皆様に楽しいひと時をお過ごし頂けますように、日々精進して致して参りますので、これからもホテル三楽荘をよろしくお願い申し上げます。
くろ様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち申し上げております。
ホテル三楽荘 顧問 佐藤智之

返信日：2026/7/2

ホテル三楽荘　顧問　佐藤智之からの返信

ゆかばあば 様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なご家族様でのご旅行がご満足頂けたようで安堵致しております。
ご夕食の案内が徹底されておらず、大変ご迷惑をおかけいたしました。
当館の食事場所はメインの食事処「和久わく」の他に「葵」「個室お食事部屋」「お部屋食」と四か所あります。ゆかばあば 様がお越し頂いた日は、たまたま宿泊プランを含め「和久わく」以外でご利用される方が多く、広い「和久わく」に他のお客様も含めて数組様ではご迷惑をおかけるかと思い、夕日の白良浜が眺められる個室食事部屋をご用意させて頂きました。ハーフバイキングは主食となる「白飯」「ちらし寿司」「和歌山ラーメン」とサラダがバイキングになっていましたので、お客様のおなかの具合でお持ちするように致しておりました。
社内情報共有が十分にできていなかったことは恥ずかしく、大変失礼いたしました。
今後、このようなことがおきないよう、再発防止、情報の徹底を致します。
この度は大変失礼いたしました。
皆様に楽しいひと時をお過ごし頂けますように、日々精進して致して参りますので、これからもホテル三楽荘をよろしくお願い申し上げます。
ゆかばあば 様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち申し上げております。
ホテル三楽荘 顧問 佐藤智之

返信日：2026/7/2

ホテル三楽荘　顧問　佐藤智之からの返信

カネシロ 様
この度も数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なご家族様でのご旅行がご満足頂けたようで安堵致しております。
いつもご利用ありがとうございます。
当館は今年で創業７０周年を迎える白浜温泉にあって長い歴史を持った温泉旅館です。
館内は耐震補強工事に加え、大方全室リニューアルをさせて頂きましたが、外観をはじめ構造的にも少し時代を感じてしまう所もあったかと存じます。
1955年の創業時は白い砂と松林、青い海以外にはこれといったものはない場所だったのですが、北海道旭川市出身の創業者が、白良浜の美しさ、食べ物の美味しさ、そして温泉に心を奪われ、「ここに三つの楽がある」と宿を造ることを決意し、屋号を“三楽荘”と致しました。
その創業時の思いを引き継ぎ、歴史の営みやその重みと現代的な使いやすさや繊細さを加えたのが、「いごこち」だと思います。
皆様に楽しいひと時をお過ごし頂けますように、日々精進して致して参りますので、これからもホテル三楽荘をよろしくお願い申し上げます。
カネシロ 様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち申し上げております。
ホテル三楽荘 顧問 佐藤智之

返信日：2026/7/2

ホテル三楽荘　顧問　佐藤智之からの返信

ゆん 様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なご家族様でのご旅行がご満足頂けたようで安堵致しております。
当館の８５室全室が、純白の白良浜、紺碧で広大な太平洋、街中をオレンジ色に染めるマジックアワーの夕陽、満天の星空が望めるオーシャンビューとなっております。
白浜温泉一番と自負する最高の景色をお楽しみ頂けようで宜しゅうございました。
大浴場の源泉かけ流しの大浴場の温度が十分に調整できていなかったようで、大変大変失礼いたしました。当館の大浴場には、地元温泉施設としても珍しく、全く違う効能の二種類の源泉かけ流し(「藤の湯(山側の湯)」「衝幹(つくもと)の湯(海側の湯)」)をご用意致しておりますが、どちらも源泉温度は８０℃を超えております。当館は源泉井戸からも近く、直接配管で供給されておりますので、館内の貯湯タンク内にて温度調節をして、大浴場に給湯しています。循環ろ過等も一切行っていない純温泉ですので、温度調整がその日の気温によって変わりますが、より一層、温泉温度調整に心がけ、白浜温泉の純温泉をお楽しみ頂けように致します。この度はご迷惑をおかけ致しました。
皆様に楽しいひと時をお過ごし頂けますように、日々精進して致して参りますので、これからもホテル三楽荘をよろしくお願い申し上げます。
ゆん 様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち申し上げております。
ホテル三楽荘 顧問 佐藤智之

返信日：2026/7/3

ホテル三楽荘　顧問　佐藤智之からの返信

あいちゃん 様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なご家族様でのご旅行がご満足頂けたようで安堵致しております。
ご指摘頂いたように、当館は今年で創業70周年を迎える、白浜温泉でも長い歴史を持っている温泉ホテルですので、全フロアのリニューアルをさせて頂きましたが、草創期の面影も残しながらの改装でしたので、古く見えるところもあったかと存じます。
朝食につきましても本年4月より『健康和食のバイキング』として、ホテルの朝食としては珍しい、地元食材や海鮮中心の食材を手作りにこだわった和食だけのバイキングに変わりました。
冷凍食材や半製品、出来合い料理を外し、三楽荘の和食職人が手掛けた惣菜をご提供させて頂いております。
メニュー内容は現在も料理長が試行錯誤しながらご提供させて頂いております。
今回のあいちゃん 様からのご意見も参考にさせて頂いて、見直しも続けて参ります。
皆様に楽しいひと時をお過ごし頂けますように、日々精進して致して参りますので、これからもホテル三楽荘をよろしくお願い申し上げます。
あいちゃん 様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち申し上げております。
ホテル三楽荘 顧問 佐藤智之

返信日：2026/6/24

ホテル三楽荘　顧問　佐藤智之からの返信

c 様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なご家族様でのご旅行がご満足頂けたようで安堵致しております。
初めての白浜ご旅行、いい印象で楽しまれたようで安心しました。
c 様のコメントにもございましたとおり、源泉掛け流し露天風呂付客室をご利用頂くお客様のご夕食は白良浜の景色を楽しめる個室お食事処でのご提供になります。周りの目を気にせず、ゆっくりとお召し上がり頂けようにさせて頂いております。
また、前夜のご夕食、ご旅行のお疲れ等も加味して、三楽荘では今年4月より一般的な「和洋バイキング」から『健康和食のバイキング』に変更致しました。
冷凍総菜や半製品、出来合い料理で品数だけ多い、従前の料理から地元料理、季節食材を中心に手作りにこだわった胃にも心にも優しい和食のお料理、お楽しみ頂けたようでよろしゅうございました。
皆様に楽しいひと時をお過ごし頂けますように、日々精進して致して参りますので、これからもホテル三楽荘をよろしくお願い申し上げます。
c 様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち申し上げております。
ホテル三楽荘 顧問 佐藤智之

返信日：2026/6/24

ホテル三楽荘　顧問　佐藤智之からの返信

にゃん 様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なご家族様でのご旅行がご満足頂けたようで安堵致しております。
この度、にゃん 様方がご利用された『源泉かけ流し露天風呂付客室』からは、純白の白良浜、広大で紺碧の太平洋、街中をオレンジ色に染めるマジックアワーの夕陽、満天の星空と潮騒の調べを聴きながらワンランク上のバスタイムをお楽しみ頂けたことでしょう。
ご家族様での貴重なひととき、大切な思い出を作って頂けたことでしょう。
皆様に楽しいひと時をお過ごし頂けますように、日々精進して致して参りますので、これからもホテル三楽荘をよろしくお願い申し上げます。
にゃん 様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち申し上げております。
ホテル三楽荘 顧問 佐藤智之

返信日：2026/6/15

ホテル三楽荘　顧問　佐藤智之からの返信

ケンリュウ 様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なご夫婦様でのご旅行がご満足頂けたようで安堵致しております。
ご指摘頂きましたとおり、当館の大浴場は草創期から２フロア吹き抜けの天井の高い広い浴場ではありますが、構造上どうしても脱衣場から大浴場までは階段での移動になってしまいます。皆様方にはご不便をおかけいしますが、予めご了承くださいませ。
その分、『源泉かけ流し露天風呂』、マイクロバブルが人気の『ミラバス露天風呂』がお部屋にのついたタイプが３０室ご用意致しておりますので、ご利用頂けましたら幸甚です。
ご朝食は、本年４月より「和洋バイキング」から白浜温泉では唯一の『健康和食のバイキング』に変更致しました。当館の調理スタッフは総料理長をはじめ、全スタッフが和食の職人ですので、冷凍パンや冷凍ケーキ、半製品や出来合いの惣菜ではなく、できる限り地元料理、旬の食材にこだわった手作り惣菜をご提供いたしております。
皆様に楽しいひと時をお過ごし頂けますように、日々精進して致して参りますので、これからもホテル三楽荘をよろしくお願い申し上げます。
ケンリュウ 様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち申し上げております。
ホテル三楽荘 顧問 佐藤智之

返信日：2026/6/15

ホテル三楽荘　顧問　佐藤智之からの返信

トミー 様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なご夫婦様でのご旅行がご満足頂けたようで安堵致しております。
当館の大浴場は地元温泉施設としても珍しく、効能が違う二種類の源泉かけ流し(「藤の湯(山側の湯)」
「衝幹(つくもと)の湯(海側の湯)」)となっております。どちらもお肌に優しいアルカリ泉ですが、今回トミー 様がご利用頂いた『源泉かけ流し露天風呂付客室』の湯は特に人気の「藤の湯」の源泉井戸から直接パイプで給湯している、本当の純温泉です。源泉温度が７０℃を超えていますので、そのまま入るには熱すぎますので、お客様のお好みの温度に調整してご入浴ください。
白良浜には『Suntide Cafe & Bar Shirarahama』(6/15〜6/31　改装工事休止)や顔湯が楽しめる『まぶ湯』等の新しい施設や、マリンスポーツや花火大会、各種イベントも始まります。
皆様に楽しいひと時をお過ごし頂けますように、日々精進して致して参りますので、これからもホテル三楽荘をよろしくお願い申し上げます。
トミー 様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち申し上げております。
ホテル三楽荘 顧問 佐藤智之

返信日：2026/6/15

ホテル三楽荘　顧問　佐藤智之からの返信

カネシロ 様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なご家族様でのご旅行がご満足頂けたようで安堵致しております。
当館のお食事処「和久わく」は、一般的なホテルや旅館にあるような大広間にテーブルが配置されているタイプではなく、各テーブル席が仕切られているファミリーレストランのようなタイプです。
隣や前後を気にせず、ゆっくりとお食事をお楽しみください。
また、お部屋のタイプやプランによっては、お部屋食、個室お食事部屋、特別食事処「葵」と、お客様のご都合や目的に合わせた多くのお食事場所をご用意致しております。
次回は、白良浜の夜景や花火大会、白良浜イルミネーションをご覧になりながらのプランもお試しください。
皆様に楽しいひと時をお過ごし頂けますように、日々精進して致して参りますので、これからもホテル三楽荘をよろしくお願い申し上げます。
カネシロ 様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち申し上げております。
ホテル三楽荘 顧問 佐藤智之

返信日：2026/6/12

ホテル三楽荘　顧問　佐藤智之からの返信

うみさん 様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なご家族様でのご旅行がご満足頂けたようで安堵致しております。
過分なまでのお褒めのお言葉、各部所スタッフに伝えさせて頂きます。
当館は、正面玄関を出たら進入路を30秒も下れば、そこは白浜温泉のシンボル、白良浜です。
あたかもプライベートビーチのようにいつでもご自由に、純白の白良浜、紺碧で高大な太平洋、街中をオレンジ色に染めるマジックアワーの夕陽、満天の星空をお楽しみください。
次回は是非、厚生大臣賞も受賞している日本料理師範、総料理長の和食本会席料理もお楽しみください。
皆様に楽しいひと時をお過ごし頂けますように、日々精進して致して参りますので、これからもホテル三楽荘をよろしくお願い申し上げます。
うみさん 様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち申し上げております。
ホテル三楽荘 顧問 佐藤智之

返信日：2026/6/12

ホテル三楽荘　顧問　佐藤智之からの返信

みどちゃん 様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なご夫婦様でのご旅行がご満足頂けたようで安堵致しております。
『源泉かけ流し露天風呂付客室』ご満足頂けたようでよろしゅうございました。
当館の大浴場は地元温泉施設としても珍しく、効能が違う二種類の源泉かけ流し(「藤の湯(山側の湯)」「衝幹(つくもと)の湯(海側の湯)」)をご用意致しております。お部屋の露天風呂には、特に人気の「藤の湯(山側の湯)」を源泉から直接パイプでお部屋にお運びしている純温泉です。
寝具としてのお浴衣以外に、選べる色浴衣をお楽しみ頂けるのも、このお部屋をご利用頂いたお客様の人気の特典です。
皆様に楽しいひと時をお過ごし頂けますように、日々精進して致して参りますので、これからもホテル三楽荘をよろしくお願い申し上げます。
みどちゃん 様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち申し上げております。
ホテル三楽荘 顧問 佐藤智之

返信日：2026/6/12

ホテル三楽荘　顧問　佐藤智之からの返信

あや 様

この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大切な方とのご旅行がご満足頂けたようで安堵致しております。
当館は、今年で創業７０周年を迎えた、白浜温泉でも歴史ある旅館(ホテル)ですので、外観は少しレトロチックな所もございますが、館内は全フロア耐震補強工事に加えリニューアル工事も終了いたしております。安心してお寛ぎくださいませ。
三楽荘の調理スタッフは、総料理長以下、スタッフ全員が和食の職人です。ご朝食はバイキングスタイルではございますが、白浜温泉は唯一『健康和食のバイキング』でご用意致しております。
冷凍パンや、半製品、出来合いの惣菜ではなく、旬の食材、地元の食材を使い、手作りに拘った朝食惣菜の数々、お楽しみ頂けましてたら幸甚です。
皆様に楽しいひと時をお過ごし頂けますように、日々精進して致して参りますので、これからもホテル三楽荘をよろしくお願い申し上げます。
あや 様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち申し上げております。

ホテル三楽荘 顧問 佐藤智之

返信日：2026/6/12

ホテル三楽荘　顧問　佐藤智之からの返信

むらさきの薔薇 様
この度も数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なご夫婦様、ご友人様方とのご旅行がご満足頂けたようで安堵致しております。
南紀白浜にお越しの際には、いつも三楽荘をご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
本当にいつもありがとうございます。
むらさきの薔薇様もお気に入りの『源泉かけ流し露天風呂付客室』からの景観は、地域ＮＯ.1と自負しておりますが、ハワイ ワイキキビーチと姉妹浜の白良浜の弧を描いた純白の浜の全景を全室からご覧頂けるのも三楽荘ならではのワンランク上の楽しみのひとつです。
このお部屋をご利用頂いたお客様のご夕食は、個室お食事部屋で白良浜を見ながら周りのを気にせずゆっくりお楽しみ頂けるのも大きな特典です。
皆様に楽しいひと時をお過ごし頂けますように、日々精進して致して参りますので、これからもホテル三楽荘をよろしくお願い申し上げます。
むらさきの薔薇 様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち申し上げております。
ホテル三楽荘 顧問 佐藤智之

返信日：2026/6/6

ホテル三楽荘　顧問　佐藤智之からの返信

たもっちゃん 様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なご家族様でのご旅行がご満足頂けたようで安堵致しております。
お子様も楽しんで頂けたようで宜しゅうございました。
当館は全面改装時に、２階パブリックフロアー『凪』に雨天時もお子様に遊んで頂ける「こどもひろば」や「ウォールアート」「ゲームコーナー」、実際に使われていたパンダ列車の「パンダシート」
「こども浴衣コーナー」「授乳室」等もご用意致しております。
玄関からわずか３０秒で遊びに行ける白良浜をはじめ、ご家族皆様に南紀白浜で素敵な思い出を作っていただけるようにさせて頂いております。
今回、たもっちゃん 様がご利用頂いた『源泉掛け流し露天風呂付特別室』をご利用頂いたお客様のご夕食場所も周りの目を気にせずゆっくりお召し上がり頂けるお部屋食か特別食事処『葵』をご用意致しております。当館にはたった４室しかない『特別室』は全室造りも設えも異なりますので、次回ご来館の際には、また別の『特別室』をご利用頂けましたら幸いです。
皆様に楽しいひと時をお過ごし頂けますように、日々精進して致して参りますので、これからもホテル三楽荘をよろしくお願い申し上げます。
たもっちゃん 様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち申し上げております。
ホテル三楽荘 顧問 佐藤智之

返信日：2026/5/28

ホテル三楽荘　顧問　佐藤智之からの返信

りっちゃん 様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なご家族様でのご旅行がご満足頂けたようで安堵致しております。
今回、りっちゃん 様がご利用頂いた「アドベンチャーワールド入園券付宿泊プラン」、アドベンチャーワールドお楽しみ頂けましたでしょうか。昨年まではジャイアントパンダがおりましたが、今は残念ながら日本からは全頭変換されましたので、観覧できませんが、逆に去年には無かった沢山の面白いイベントやかわいい赤ちゃん動物、鳥さんたちと和めたことでしょう。このプランでは、ご宿泊と入場券を別々に購入するよりお得ですし、三楽荘フロントではアドベンチャーワールドの特別入場券を販売も致しております。通常よりもお得で、チケット売り場の長い行列に並ばずにそのままご入場いただけますので、とても楽ですよ。
ご朝食の件、本年4月より、「和洋のバイキング」から「健康和食のバイキング」に変更させて頂きました。三楽荘の調理スタッフは全員が和食の職人で、手作りに拘わり、旬の食材、地元料理を中心に人気の海鮮丼をお召し上がり頂けましたら幸甚です。
皆様に楽しいひと時をお過ごし頂けますように、日々精進して致して参りますので、これからもホテル三楽荘をよろしくお願い申し上げます。
りっちゃん 様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち申し上げております。
ホテル三楽荘 顧問 佐藤智之

返信日：2026/5/27

ホテル三楽荘　顧問　佐藤智之からの返信

なべちゃん 様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なご夫婦様でのご旅行がご満足頂けたようで安堵致しております。
いつも三楽荘をご利用頂きましてまことにありがとうございます。
皆様方からのご要望にお応えした、４月からの朝食「健康和食のバイキング」、お気に召されたようで宜しゅうございました。
和食職人が旬の食材、地元料理、手作りに拘った自慢の和食惣菜と品数の増えた「自分で作る海鮮丼」
パンやシリアル等は無くなりましたが、逆に惣菜類は増えたと思います。人気の豆乳から作る自家製豆腐も相変わらず大人気です。また、４月からは毎日レストランスタッフによる、お客様のリクエストをお伺いしてから作らせて頂く、「６種の具材のおむすび」　お客様との『縁』を結ぶ「おむすび」は、一口サイズの俵おむすびですので、おなかの具合に合わせて是非ともお召し上がりください。
皆様に楽しいひと時をお過ごし頂けますように、日々精進して致して参りますので、これからもホテル三楽荘をよろしくお願い申し上げます。
なべちゃん 様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち申し上げております。
ホテル三楽荘 顧問 佐藤智之

返信日：2026/5/27

ホテル三楽荘　顧問　佐藤智之からの返信

みさちゃん 様
この度も数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なご夫婦様でのご旅行がご満足頂けたようで安堵致しております。
改装させて頂いた８階クラブフロア浜水晶にある「源泉かけ流し露天風呂付特別室」は如何でしたか
今までの二室分を一部屋にした、当館に４室だけの大変人気のお部屋です。４部屋とも趣の異なる造りとなっていますので、次回は別の特別室をお楽しみくださいませ。
お食事内容で、お召し上がりになれない食材やアレルギー等がございましたら、事前に何なりとお申し付けください。料理長もできる限りお客様のご要望にお応えした献立をご用意させて頂きます。
当館の調理スタッフは、料理長以下、全員が和食の職人ですので、お客様からのご要望もあり、旬の食材、地元料理、手作りに拘った「健康和食のバイキング」朝食になります。
惣菜もパンやシリアルでなくお米やおうどんに合うものをご用意致しております。
皆様に楽しいひと時をお過ごし頂けますように、日々精進して致して参りますので、これからもホテル三楽荘をよろしくお願い申し上げます。
みさちゃん 様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち申し上げております。
ホテル三楽荘 顧問 佐藤智之

返信日：2026/5/27

ホテル三楽荘　顧問　佐藤智之からの返信

もりえ 様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なご夫婦様でのご旅行がご満足頂けたようで安堵致しております。
今回、もりえ 様がご利用頂いた「源泉かけ流し露天風呂付客室」はいかがでしたか
純白の白良浜、広大で紺碧の太平洋、街中をオレンジ色に染めるマジックアワーの夕陽、満天の星空に潮騒の調べ、ご自分だけのとっておきのバスタイムになったことでしょう。
当館の玄関を出て、進入路を30秒も下ればそこは、白浜温泉のメイン「白良浜」
まるでプライベートビーチのようにいつでも気軽に遊びに行けたことでしょう
皆様に楽しいひと時をお過ごし頂けますように、日々精進して致して参りますので、これからもホテル三楽荘をよろしくお願い申し上げます。
もりえ 様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち申し上げております。
ホテル三楽荘 顧問 佐藤智之

返信日：2026/5/27

ホテル三楽荘　顧問　佐藤智之からの返信

ぽん 様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なご家族様でのご旅行がご満足頂けたようで安堵致しております。
多くの点で高評価を頂き、過分なまでのお褒めのお言葉も頂き、各部所のスタッフにも共有させて頂きます。ありがとうございます。
また、ご指摘頂きました、バレーサービススタッフのお車の扱い方等、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。厳重に注意するとともに、全部所においても細心の注意を払い、心を込めたおもてなしに従事するように徹底いたします。
併せて、ご要望頂きましたミネラルサービスについても、早速、社内にて検討させて頂きます。
多くのことをご教授頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
皆様に楽しいひと時をお過ごし頂けますように、日々精進して致して参りますので、これからもホテル三楽荘をよろしくお願い申し上げます。
ぽん 様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち申し上げております。
ホテル三楽荘 顧問 佐藤智之

返信日：2026/5/18

ホテル三楽荘　顧問　佐藤智之からの返信

れいこ 様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なご夫婦様でのご旅行がご満足頂けたようで安堵致しております。
またのご来館、本当にありがとうございます。併せて、過分なまでのお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
れいこ 様もお気が付きのとおり、４月から朝食を「和洋のバイキング」から「健康和食のバイキング」に変更させて頂きました。多くのお客様からのご要望もございましたし、私ども三楽荘の調理スタッフは、料理長をはじめ、全員が和食の職人なので、洋食総菜は苦手なこともあります。
ただ品数が多いバイキングや冷凍食品、半製品、完成品をご提供したくないので、手作りに拘って、季節の旬の食材や地元料理を自信をもってご提供したいと、変更させて頂きました。
ご理解いただきありがとうございます。
皆様に楽しいひと時をお過ごし頂けますように、日々精進して致して参りますので、これからもホテル三楽荘をよろしくお願い申し上げます。
れいこ 様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち申し上げております。
ホテル三楽荘 顧問 佐藤智之

返信日：2026/5/12

ホテル三楽荘　顧問　佐藤智之からの返信

フーさん 様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なご夫婦様でのご旅行がご満足頂けたようで安堵致しております。
この度も南紀白浜のご旅行、三楽荘をご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。
源泉かけ流し露天風呂に浸かりながら、純白の白良浜、紺碧の太平洋、街中がオレンジ色に染まる夕陽、満天の星空をお楽しみ頂けことでしょう。
ただボーッとする　良いですよね。
『何もしないという至福の刻』是非、また遊びにお越しくださいませ。
皆様に楽しいひと時をお過ごし頂けますように、日々精進して致して参りますので、これからもホテル三楽荘をよろしくお願い申し上げます。
フーさん 様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち申し上げております。
ホテル三楽荘 顧問 佐藤智之

返信日：2026/5/12