宿番号:316679
マースガーデンホテル博多のクチコミ・評価
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
きゅにこさん
投稿日:2009/2/2
綺麗でオシャレなお部屋でした。少し狭めでしたが過ごしやすく駅からも近いのでとても便利でした。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
Reservation Staff 進からの返信
きゅにこ様、この度はホテルサンルート博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
博多駅から徒歩1分の立地の良さに驕る事無く、今後も日々サービス向上に努めて参ります。
スタッフ一同きゅにこ様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2009/2/12
らんさん
投稿日:2009/2/2
駅からも近くて、部屋もとてもキレイでよかったです。また機会があったら利用したいです。
Reservation Staff 進からの返信
らん様、この度はホテルサンルート博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後も快適な客室空間をご提供できるよう日々精進いたして参ります。
スタッフ一同らん様にまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2009/2/12
たらちゃんさん
投稿日:2009/2/2
部屋も角部屋で広くバスタブも広かったです。朝食が何より美味しかったのでとても満足しました。
Reservation Staff 進からの返信
たらちゃん様、この度はホテルサンルート博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もたらちゃん様にトータルサービスでご満足いただけるようスタッフ一丸となり努めて参りますので、相変わらぬご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
返信日:2009/2/12
いなけんさん
投稿日:2009/2/2
いなけんさんのホテルサンルート博多のクチコミ 2009/01/25
改装後に宿泊してみたいです。
Reservation Staff 進からの返信
いなけん様、この度はホテルサンルート博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
私共もいなけん様にリニューアル完了後のお部屋にぜひご宿泊いただきたく存じますので、相変わらぬご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
返信日:2009/2/12
morixさん
投稿日:2009/2/1
今回初めて利用させてもらいました。女性限定のプランだったので、アメニティーも大変満足のいく、かゆい所に手の届くものが沢山入っていました。
ただ、インターネットで予約した際に、ミネラルウォーターがサービスとなっていましたが、お部屋には何も案内されていなかったので、フロントに聞いたところ、「冷蔵庫の中のミネラルウォーターを」とのことで、安心しました。このことについてはチェックイン、もしくはお部屋に一言案内があってもよろしいかと思います。
次回も是非利用したいホテルです。
Reservation Staff 進からの返信
morix様、この度はホテルサンルート博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
今回morix様にご指摘いただきました内容は、全スタッフに伝え常に最良のご案内ができるよう努めて参ります。
スタッフ一同morix様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2009/2/12
けんけんさん
投稿日:2009/1/31
駅前立地でアクセスは良かったです。室内も清潔感がありました。
Reservation Staff 進からの返信
けんけん様、この度はホテルサンルート博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
リニューアル完了後の状態を今後も維持し、けんけん様にクリーンな客室をご提供できるよう努めて参ります。
スタッフ一同けんけん様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2009/2/12
ハナオさん
投稿日:2009/1/30
駅から近くて大変便利でした。フロントの方々の対応もよかったです。
夜2階の手羽屋で食事しましたがおいしかったです。お客さんも多かったです。
Reservation Staff 進からの返信
ハナオ様、この度はホテルサンルート博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテル2Fレストラン【長崎馳走 手羽屋】は、2大名物の手羽先のから揚げととろろの磯辺揚げ以外にも、九州の新鮮な魚やイカの活き造り、地酒や地焼酎等おすすめ料理を多数ご用意いたしております。
次回ご宿泊の際もぜひご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同ハナオ様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
※イカは天候の状況によってはご用意できない場合もございます。
返信日:2009/2/12
ロディさん
投稿日:2009/1/30
駅から近くて便利でした。コンビニやごはん処もあるので不自由しないです。部屋も清潔だったし、値段もお手頃です。
Reservation Staff 進からの返信
ロディ様、この度はホテルサンルート博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もリーズナブルな中にも高品位なサービスをご提供できるよう日々努めて参ります。
スタッフ一同ロディ様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2009/2/12
トシさん
投稿日:2009/1/29
部屋も接客も合格点で満足できました。
Reservation Staff 進からの返信
トシ様、この度はホテルサンルート博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もトシ様の活動基点としてお役にたてるよう日々精進いたして参りますので、相変わらぬご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
返信日:2009/2/12
クッキーさん
投稿日:2009/1/29
駅から近く、部屋も風呂も綺麗で各種設備が整っており、快適に過ごせました。廊下に
アロマの香りがするのも良かったです。フロントの対応も親切で迅速でした。全体的に
満足しております。ありがとうございました。
Reservation Staff 進からの返信
クッキー様、この度はホテルサンルート博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もクッキー様にご満足いただけるサービスを目指し日々精進いたして参ります。
スタッフ一同クッキー様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2009/2/12
ushiokunさん
投稿日:2009/1/29
駅から近くて便利でした。お部屋もきっちり清掃されていて清潔感があってよかったです。朝食はもう一工夫あると嬉しいです。
Reservation Staff 進からの返信
ushiokun様、この度はホテルサンルート博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
現在料理長と共に、来月3月2日に向けて新メニューを検討いたしておりますのでぜひ期待してお待ちくださいませ。
スタッフ一同ushiokun様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2009/2/12
amurinさん
投稿日:2009/1/29
フロントの応対がとても感じが良く、部屋は少々狭い気はしたものの清潔感あふれてて気持ち良く過ごせた。その点では大変満足した。
ただ、駅前で便利がいいし遅くても安心して泊まれるのは良いが、端の部屋だったからか外の人の声や車の音等の騒音が思ったよりも大きく、特に夜1時頃清掃車が回収する音は少々うるさいのが難点。もう少し防音設備がよければなぁ…と思う。あと、浴室のシャワーの切替と温度調整がしにくく感じた。
値段も手頃で次回も利用したいと思うがその2点がやや不満。
Reservation Staff 進からの返信
amurin様、この度はホテルサンルート博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
今回amurin様に頂戴いたしましたご意見は、よりご満足いただけるホテル作りの貴重な参考意見とさせていただきます。今後もお気づきになった点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
スタッフ一同amurin様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2009/2/12
20代女☆さん
投稿日:2009/1/28
安くてきれいでとても満足デス!!
ありがとうございました!!
Reservation Staff 進からの返信
20代女☆様、この度はホテルサンルート博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後も20代女☆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、現状のサービスに甘んじる事無く日々精進いたして参ります。
スタッフ一同20代女☆様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2009/2/12
まるさん
投稿日:2009/1/28
部屋はそんなに広くはないけど、駅から近いので便利でした。すぐ下にコンビニがあるし、サービスも良かったです。
Reservation Staff 進からの返信
まる様、この度はホテルサンルート博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もサービス品質向上を日々図り、まる様に快適なホテルライフをお過ごしいただけるよう努めて参ります。
スタッフ一同まる様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2009/2/12
ぐりさん
投稿日:2009/1/28
二泊させてもらい、顔まで覚えてくれて嬉しかったです(笑)接客が丁寧でよかったです。部屋も綺麗で、安くて、観光にはもってこいなホテルです。
Reservation Staff 進からの返信
ぐり様、いつもホテルサンルート博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もファミリーのおもてなしでぐり様をお出迎えいたして参りますので、相変わらぬご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
返信日:2009/2/12
nomさん
投稿日:2009/1/26
とても清潔でスタッフのサービスもよく、駅から近くて天気の悪い日だったのでとてもよかったです。しかし、朝食がホテルにはいっている居酒屋での朝食だったのでもう少し期待していたのですが。。これならば、朝食なしプランにしたほうがよかったなと思いました。今回のプランは結構割高に感じましたが、今でているプランはとても安いのと、総合的にサービスがよかったと思いますので博多へ行く際はまた利用してもいいなと思います。
Reservation Staff 進からの返信
nom様、この度はホテルサンルート博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
現在よりご満足いただける朝食を目指し、料理長と来月3月2日予定で新朝食メニューを検討いたしております。朝の活力をご提供できるよう努めて参りますので、次回ご賞味いただければ幸いでございます。
今後もnom様から頂戴するご意見を、より良いサービスに反映できるよう努めて参りますので、相変わらぬご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
返信日:2009/2/12
ChaChaさん
投稿日:2009/1/26
最近安い料金で泊まれるホテルが多くなってきていますが、立地やベッドの寝心地等割安感がありました。
Reservation Staff 進からの返信
ChaCha様、この度はホテルサンルート博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もリーズナブルな中にも高品位なサービスをご提供出来るよう日々努めて参ります。
スタッフ一同ChaCha様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2009/2/12
のせへいさん
投稿日:2009/1/25
駅から近くてとても便利です。
部屋も広く綺麗で、過ごしやすかったです。
Reservation Staff 進からの返信
のせへい様、この度はホテルサンルート博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後も快適な客室空間をご提供できるよう、スタッフ一丸となり努めて参りますので、相変わらぬご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
返信日:2009/2/12
あやさん
投稿日:2009/1/23
すごく安く泊まれたのにいい部屋だったので大満足です!
ただ、予約の変更をしたくて電話したときの女性の対応は微妙でした・・
Reservation Staff 進からの返信
あや様、この度はホテルサンルート博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
あや様に快適なホテルライフをお過ごしいただけるよう、今後も日々サービス品質向上を図って参ります。
スタッフ一同あや様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2009/2/12
アニキさん
投稿日:2009/1/22
飲料水の自動販売機がホテルに無く、備え付けの冷蔵庫にあるだけと言うのは非常に不便でした。飲みたい飲料は個人で選べるように自動販売機を設置したほうが良いと思いました。
また、予約時のWeb表示ではミネラルウォーター1本サービスとなっていたのに頂けず…。金額と見合ったサービスでなくあまり満足できなかったです。
Reservation Staff 進からの返信
アニキ様、この度はホテルサンルート博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
今回アニキ様に適切なご案内が出来ませんでした事心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました内容は全スタッフに伝え、常に最良のサービスをご提供できるよう日々精進いたして参ります。
今後も頂戴するご意見を真摯に受け止め、サービス品質向上に繋げて参る所存でございますので、お気づきになった点は何なりとお申し付けくださいませ。
スタッフ一同アニキ様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2009/2/12
じゅんちゃんさん
投稿日:2009/1/22
じゅんちゃんさんのホテルサンルート博多のクチコミ 2009/01/09
よく利用させてもらってます。毎回対応もスムーズで感じいいです。また利用させていただきます。
Reservation Staff 進からの返信
じゅんちゃん様、いつもホテルサンルート博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もサービス品質にこだわり、じゅんちゃん様に快適なホテルライフをお過ごしいただけるよう努めて参ります。
スタッフ一同じゅんちゃん様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2009/2/12
しんたんさん
投稿日:2009/1/22
初めて利用させていただきました。 宿泊代がとても安く ちょっと心配だったのですが 駅から近く コンビニも目の前 部屋も綺麗で とても満足です。また 利用させていただきたいと思います。
Reservation Staff 進からの返信
しんたん様、この度はホテルサンルート博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
リーズナブルな中にも高品位なサービスをご提供できるよう今後も努めて参ります。
スタッフ一同しんたん様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2009/2/12
りんさん
投稿日:2009/1/21
アメニティも豊富でお風呂場も広く、清潔で
満喫できました!
予定時間よりだいぶ早いチェックインでしたが、
スタッフの皆さんが親切にして下さり嬉しかったです。
Reservation Staff 進からの返信
りん様、この度はホテルサンルート博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もファミリーのおもてなしをサービスコンセプトとし、りん様にご満足いただけるホテルを作り上げて参ります。
スタッフ一同りん様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2009/2/12
つばきさん
投稿日:2009/1/21
ペットボトルの水がサービスだったので有り難かったです。博多駅やコンビニにも近く、立地も良かったです。朝食はフリードリンクで食事も美味しかったです。私は洋食が好きですが、ここでは、和食の方が美味しかったです。洋食はイマイチでした。
Reservation Staff 進からの返信
つばき様、この度はホテルサンルート博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
現在よりご満足いただける朝食を目指し、来月3月2日を予定で新朝食メニューを検討いたしております。今後も朝の活力をお与えできるよう努めて参ります。
スタッフ一同つばき様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2009/2/12
ろさん
投稿日:2009/1/21
駅から近かった。
Reservation Staff 進からの返信
ろ様、この度はホテルサンルート博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
JR博多駅から徒歩1分の立地の良さに驕る事無く、日々サービス向上に努めて参ります。
スタッフ一同ろ様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2009/2/12
みわさん
投稿日:2009/1/21
二度目の宿泊です。
とっても清潔感があって、駅からも近いし便利でした!
お風呂も綺麗で少し広めで気持ちが良かったです。
また利用したいと思います!
Reservation Staff 進からの返信
みわ様、いつもホテルサンルート博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もみわ様に愛され続けるホテル作りを、スタッフ一丸となり努めて参りますので、相変わらぬご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
返信日:2009/2/12
ナイアガラさん
投稿日:2009/1/20
風呂は全然広くないです。シャワーも使いにくいです。あとは 普通のビジネスホテルです。
Reservation Staff 進からの返信
ナイアガラ様、この度はホテルサンルート博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もナイアガラ様にご利用いただけるよう、日々サービス向上を図って参る所存でございますので、相変わらぬご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同ナイアガラ様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2009/2/12
まめさん
投稿日:2009/1/20
フロントの方の応対も良く、気持ち良く過ごせました。部屋もきれいで良かったのですが、設置してあるシャンプーが髪がからむので、女性は自分で準備した方がいいかもしれません。
Reservation Staff 進からの返信
まめ様、この度はホテルサンルート博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もまめ様から頂戴するご意見を、より良いサービスに反映できるよう日々サービスの工夫・改善を行なって参ります。
スタッフ一同まめ様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2009/2/12
シマチャンさん
投稿日:2009/1/19
シマチャンさんのホテルサンルート博多のクチコミ 2009/01/18
快適でした。
Reservation Staff 進からの返信
シマチャン様、この度はホテルサンルート博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もシマチャン様の活動基点としてお役にたてるよう日々精進いたして参ります。
スタッフ一同シマチャン様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2009/2/12
まぁーさん
投稿日:2009/1/19
初めて泊まりました。料金もお手頃でフロントの方の笑顔も素敵でした。部屋のワッフル調のガウンも肌触りがよくて気持ち良かったです。メンバーズカードも作らせてもらったのでまた博多に行った時には利用させてもらいます。
Reservation Staff 進からの返信
まぁー様、この度はホテルサンルート博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もリーズナブルな中にも高品位なサービスをご提供できるよう日々努めて参ります。
スタッフ一同まぁー様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2009/2/12
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