クチコミ・評価(3/3)

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

1

料理(夕食)

2

接客・サービス

1

清潔感

1

お値段どおり

やっぱり至るところ老朽化していて清潔感はない。
従業員さんの対応も食事もお値段どおりな感じです。
ただお風呂は良かったです。私には少し温度高かった。
まぁ全てはお値段通りと言う感じ。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事最高です

また利用したいです、今度は家族みんなで行きますそのときはよろしくお願いします!最高でした次はゆっくりしたいと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

シャワーヘッドがGOOD

仕事で利用しましたが、朝夕バイキングはボリューム満点で満足です。飲み放題はかなりお得です。大浴場はきれいに改装され、特にシャワーヘッドは心地よいものになっております。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

2

清潔感がない

建物がびっくりするぐらい古い
部屋もところどころ埃、カーペットがめくりあがりつまづきそう、枕から羽蟻が2匹出てきた、庭園露天風呂は良かったが、女性の入浴時間が4時間と短い、温泉が暑すぎる、料理は可もなく不可もなく普通
全体にカビ臭い匂いが充満してる
もう少しリフォームして清潔感があれば良いと思う

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

5

清潔感

1

旅館の再建

従業員の方達の対応は良かったですが、過疎化や働き手不足の為か、部屋の清掃や料理の味等、隅々まで手が行き届か無い為、尚のこと集客率が悪く、悪循環を産んでるように思えました。
大変だとは思いますが、一度、お客様の目の届く客室清掃や押入れ内のクロスの剥がれ、料理の味等、今一度初心に戻って見直されると、良い旅館になるかと思います。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

2

清潔感

1

久しぶりの湯原温泉

15年ほど前までは、良く行っていた湯原温泉でした。始めて泊まったホテルでしたが、バイキングの品数が少なく、気忙しくバタバタバタとスタッフさんが、されており落ち着いて食べることができませんでした。楽しみにしていたので、がっかりしました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

家族で利用するのには、価格も安く色々な施設もあり良いかと

風呂はとても良かったです。男女時間制で入れる露天風呂は、洗い場が無い分、時間を忘れて自然を感じながらゆっくりと入れました。
施設は古いですが、内装を改築されている分そんなにふるさは感じませんでした。接客は挨拶もあり良かったと思います。
夕食はバイキングでしたが、食事場が狭く、取れる食材の明記も、どれが！どれかよくわからなかった。また味も不味はなかっですが、印象残らず少し残念でしてた。　
食事に重点をおくと、残念な気持ちになりますが、
そこは、この価格ならこんなもんと割り切れば、悪くないと思います。全体的には、楽しませて頂きました。
また、利用しようと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

リピーターです

急に思い立って、当日の昼過ぎに予約して伺いました。何回も利用しているので、古いですが安定の旅館です。
夕食も朝食も美味しいのですが、ただ場所が狭すぎて料理を取りに行くのは大変でした。
温泉に浸かりたくなったら又お世話になると思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

老舗温泉旅館

9月の3連休に利用しました。
全体的に古さは感じますが清潔感あって良かったです。
お風呂は中々良かった。
特に外にある露天風呂は広くて気持ち良かったです。
サウナがスチームタイプで良かったですが、くつろげる感じではなかったのが残念でした。夜中もずっと入れたのも良かったです。
ご飯は夕食はイマイチですかね…
朝食は良かったです！秋刀魚の塩焼きやのっけ丼、鯛だし茶漬けなど美味しかった。
値段はやや高いのは時期問題で仕方ないですね。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

2

清潔感

2

どうかけば良いか迷うくらいな宿

土曜泊で値段は高かったし、平日だとしても値段が高い。古い館の再利用なのでそれを理解しないととてもじゃないけど泊まれない。エアコンは効きにくい。洗面所の段差、部屋に入る時の段差が危ない。食事場の下だったので朝も夜もバタバタとうるさい。アメニティはほぼない。食事場がバイキングなのに通路が狭い。床が汚い。夕食も朝食もコレと言って美味しいものはなく好みの種類が少なかった。フルーツは期待してたのにオレンジしかなかった。
良かったのは泉質くらいしか思いつかない。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂がリニューアル

友人達4名で、リピ利用。
縁側のテーブルに、椅子が2脚しかなかったのは残念でした。
夕食朝食どちらも、品数が豊富に美味しかったです。
今回の利用で気に入ったのは、お風呂がリニューアルされ、シャワーヘッドが色々と切り替えられるタイプになっていた事です。
また、ミストサウナも問題なく利用でき良かったです。
そう言う点では、お風呂を堪能する事ができました。
今回は夏シーズンの食事メニューだったので、今度は秋仕様になったメニューの時期に再利用出来たらと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりできた旅

台風の進路を確認して行きました。夕方は雨でしたが、その後はお天気回復し、露天風呂温泉を気持ち良く入れました。夕食もバイキングでしたが種類も沢山あり美味しくいただきました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

のんびりできます

シンプル、広々、お得にと、良く泊らせていただいています。食事のスタッフの方は常に気配りされていて、補充やトングの交換など、よく働いておられます。湯治のようで、のんびりできます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

安い

外観は古いなって印象でしたが、中は綺麗で広くて3人で十分な部屋でした。食事の時間も選べてうまい具合に割り当てがあって、味も美味しくてソフトクリームやドリンクも付いてて金額の割に本当に良かったです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

始めが一番。ガッカリ

福岡から姫路→岡山と車で家族旅行で利用させて頂きました。私は、約１７時間運転でホテルに到着しましたが受付の方の対応でガッカリしました。「このお時間のチェックインなのでお食事は夕食と朝食は最後の時間帯です。」チェックインの予定時間より約１時間前に到着したのに労いの言葉や利用のお客さんへの感謝の言葉も一切なく夕朝食の時間帯もお客さんのスケジュールなど聞かず有無を言わされずに。最初の対応で凄くガッカリでした。最初の対応以外その他の、従業員さんや食事内容など内容は良かったです。昨年、三朝温泉での利用させて頂きました宿とは全く比べられないほどでした。今回の宿を、次回利用させて頂くかは考えてしまいます。いち、家族の体験でした。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

3

値段相応かな

食事会場が狭すぎる。本当に落ち着かない。
料理内容は、刺身→筋だらけ、寿司→シャリ団子、天ぷら→衣特大。激安バイキングのレベル。まー値段が安いので仕方ないか。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

お世話になりました

先日は、当日予約にも関わらず、大変お世話になりました。
沢山の種類の食事に、また温泉にも入らせて頂いて、ゆっくりする事が出来ました。
また出張の際には、是非利用させて頂きます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

古めかしいがスタッフと改築が良

ホテル自体の見た目は古く見えますが、部屋の他、施設の内装はある程度改築が行き届いており不便さ等、感じる事のなく利用できました。
一番の評価点はスタッフの方々で、外国人のスタッフの方も多くいらっしゃいましたが、フロント、清掃、食事どの方も皆さん非常に好意の持てる接客をなさっていました。
温泉に関しては大浴場、貸切風呂、庭園風呂を利用しましたが、どれも規模は大きくありませんが、満足出来る泉質です。
ただ、部屋衣類掛け押入れ内の芳香(防虫)剤？の匂いでしょうか、溢されたか滲みたかは不明ですが浴衣帯、バスタオル等に染み付いており、部屋にもその匂いが充満していたのは少し改善を要するかなと…(押入れを締め切って換気をして難を逃れました)
庭園風呂にはシャワーもしくは水道設備だけはあれば良いかなと思います。
河川上流の公衆砂湯を利用する際は、湯着のレンタルが女性のみとなってましたので男性の方は注意が必要です。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

老朽化

外観は老朽化してそうな心配になる感じでしたが中は改装されたのか綺麗でした。
夕食会場はもう少し広げた方が良いと思います。
お風呂は初めて入りましたが質がとても良くまた行きたいと思える温泉でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂が良かった

部屋のお風呂が良かったです。少しカビ臭いのが気になりました。
ホテルの外観が悪すぎてもったいないな〜とおもいました。
少し壁を塗るだけでも、印象がぜんぜん違うと思います。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

今度行くなら

何度か行ってるけど、とにかく風呂が暑すぎ！！今度行くならフロントに苦情を言おうと思う。だれもゆっくり湯船に浸かってる人いなかったぞ。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

お湯が最高でした

露天風呂付きの部屋に泊まりました
半地下みたいな部屋だったけど、なぜか落ち着きました
(((^^;)
館内や部屋は年期が入った感じで部屋に入ったら畳も一部、ｸﾆｭっと凹んでいましたが問題ありませんでした
お湯はとっっても良かったです！
お値段的にもグー！
是非、24時間楽しめる露天風呂付きのお部屋をお勧めします

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

外観は老朽化してるけど

内装はリフォームされたのか昭和感が味わえる落ち着いた雰囲気でした。
他の方が書いているように食事の会場を広げた方が良いと思います。
たまたま私達は窓際だった為良かったですが、他のお客さんを見ると隣同士がお連れかと思うくらいの密着で食べづらそうに感じました。
お湯は最高です！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コスパがいい

外観を見て大丈夫かなと心配になりましたが、コスパが良く満足できました。最低限のものが十分あり、快適に過ごせます。夕食の鍋は夏にどうかなと思いましたが、夕食バイキング付き、源泉掛け流し温泉でこのお値段は最高です。露天風呂がもう少し広ければと思いました。コスパ良くゆっくり過ごすには最高の宿でリピートしたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂

お風呂が美しくて良かった。食事も納得のいく内容だと思います。露天風呂も大変気持ち良く、うち風呂の中にもミストサウナもあって良かった。