クチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

受付の対応

女性の方がとても愛想が良く、丁寧に対応して頂きました。神戸に行った際は利用させて頂きます。
次回は朝食をぜひ食べてみたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

駅近で良かったですが…

三宮駅近く便利な場所に位置しています。
部屋は普通のビジネスホテルです。
朝食付もお安く利用出来ます。
外出の際、フロントの女性に神戸大丸の行き方を尋ねると交通機関を使って行ってくださいと…
はぁ！？Googleで検索しても歩いて行けそうなのに帰って時間もかかりそうだし。いい加減な対応でがっかりしました。結局歩いて10分強で行けました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅近でよかった

三ノ宮駅が近く、さんちかやコンビニやスーパーなど歩いて行ける便利な所でした
飲食店も近くに色々あり、機会があればまた利用したいと思いました

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

清潔感はありますが設備は古いです

出張の研修参加のため、三ノ宮駅近くのこのホテルにしました。フロント係の方も丁寧に接客されていましたが、特に食事会場の係の女性は気配りや話し方など好感をもてました。
設備的には古いのですが清潔感があり、丁寧に掃除やペットメイクされていました。
ただ、トイレのウォッシュレットが壊れていて残念でした。フロントの方にお伝えしたので直ぐに修理されると思います。
コストパフォーマンス的には立地条件から見たら仕事には悪く無いと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

接客が良い

神戸に行く時は、いつも利用しています。
フロントの方がとても親切で、夜遅いチェックインでも優しく対応してくれます。価格は安いですが、ゆっくりできます。
また、利用させていただきます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

接客が良い

神戸に行く時は、いつも利用しています。
フロントの方がとても親切で、夜遅いチェックインでも優しく対応してくれます。価格は安いですが、ゆっくりできます。
また、利用させていただきます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

リーズナブルで利用しやすいホテル

スポーツ大会の宿泊で利用しました。「フロントの方の対応がいい」との口コミが散見されたので利用しましたが、その通りでした！私が利用した際は男性2名でフロントの対応をしていただきましたが、丁寧な言葉遣いと温かい雰囲気にとても好感が持てました。部屋は普通のビジネスホテルというかんじだったので、寝泊まりするだけなら問題ないかなと。繁華街が近いですが、比較的静かなところに位置しているので、音なども気にならなかったです！神戸で安く宿泊したいという方にはオススメです！

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

少し気疲れ

親戚の披露宴出席の為に、両親と嫁と4人で利用させて貰いました。
事前に口コミを見て伺いましたが、ある項目が悪い意味で納得のホテルでした。
フロント対応や朝食は全員高評価。
パンは美味しかったし。
ただ音ですね。もしかすると他の宿泊客の方に迷惑掛けた恐れもありますが、私達の会話が部屋の外迄聞こえてた事。寝ていた時も隣？上？の部屋の音が気になります。
楽しい筈の旅行先での部屋に戻っての会話も気を遣って話せない可能性もあり、旅の余韻を我慢する必要があるかも知れません。
小さい子連れの方やカップルの方には少し向かないと思う。
ただ寝るだけで利用される方は問題無いと思います。
シャワーの水量が弱く、冬場は厳しいかも。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋がきれい

近くで用事があり、利用させて頂きました。受付の方の対応も丁寧で、良かったです。駅なども近く、時間つぶしも出来ました。お部屋もキレイで使いやすかったです。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

一杯会の後でゆっくり休息

全体的に整った設備でしたが、部屋の壁が薄く隣り周りの雑音騒音や廊下の音が気になった。部屋に電気ポットがなかったので不便だった。コストから見れば普通に利用できるレベルと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり過ごせた

スーパーやコンビニが近くにあり、駅にも近く一人でゆっくりするには、もってこいのホテルです。個人的には、当日の目的地に近く、翌日の目的地に行くにも近いので助かりました。又利用したいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

お世話になりました。

目当ての高校野球観戦が二日続けて中止となり非常に残念でした。ホテルは快適に過ごせました。また利用させて頂きます。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

低価格ですが…

浴衣はやめた方が良いと思う。洗面所が詰まってたのか水はけが悪かった。トイレの便座が冷たかった。布団が薄っぺらだった。衛生上スリッパが使い捨ての方が良い。あちこちホコリが溜まってた。
素泊まりで低価格のホテルを探したので仕方ないと思いましたが、やはり残念でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

神戸ライブ

親の付き添いで宿泊しました。迷うかなぁと思ったホテルは駅から近く、大通りに面している為すぐ行けました。ツインのお部屋は他のホテルより広く感じました。清掃も満足でした。ドアの開け閉めの音がする程度ですが、皆さん静かで快適でした。朝はコーヒーにジュース、後パンは袋に一つずついれてあり、温めて出してくれますし、おかわりもできます。
いってらっしゃいませ、おはようございますと接客も嬉しく感じました。
駅から近く、朝から歩いて三ノ宮や、元町、ハーバーランドまで散策出来、お茶したりランチしたりと神戸を満喫できました。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

駅チカ便利

チェックインが遅かった為真っ暗な中ホテルにむかったせいかわかりづらかった。駅までの道がわかってしまえば近くて便利です。
チェックアウト後も荷物を預ける事ができましたが引き取り時、お土産などをスーツケースにしまいたいのでどこか広い場所をありますか？と聞いたが玄関のソファしかなく、そこしかないと言われ結局しまえなくてホテルを出ました。せめて朝食会場の広いスペースを案内して欲しかったです。それだけ残念でした。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

古臭い（建物の匂いがする）

フロントの方は親切だが、建物が古いせいか、風呂、トイレの換気扇を回すとカビ臭いというか、表現しにくい古臭いというか独特な匂いで部屋が充満します。壁が薄かったりドアの密封性が悪かったりして騒音が気になります。隣の部屋の音やどこからともなく洗濯機の脱水の音、椅子引きずられる音などが断続的にします。立地は三宮駅の各交通機関にもアクセスが便利なのは評価できますが、プラスとマイナスがそれぞれ大きくて打ち消しあうので総じて普通なのかもしれません。値段や立地に重きを置く方にオススメします。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

夜遅く素泊まりで利用

朝8時頃に荷物を預け、23時頃チェックイン。
荷物を預ける際は、禁煙ルームに空きがあるので変更できますよと一言いただいた。
チェックイン時も遅い時間でしたが、とても丁寧な接客でした。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

駅近

チェックイン前に駅から近いのでとりあえず荷物を預かってもらえて助かりました
娘が神戸に住んでいるので待ち合わせをし
ハーバーランドなどに行き夕飯まで時間があったので
4階で夕飯時間まで休憩出来て良かったです
寝るだけなのでお安く泊まれて大満足でした
またお世話になると思います
ありがとうございました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅近便利

各線三宮駅より徒歩圏内の為、アクセスは良いです。車利用者は近隣にコインパーキングがあり便利です。アメニティも良いです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅からも近くて便利です

阪神の三宮駅からだと近くて便利です。個人的には浴衣があるのがくつろぎポイントでした。ホテル前にバス停もあります。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

子供の大学受験で利用しました。

　子供の大学受験の宿泊先として利用しました。
駅近くの便利なホテルで、受験会場（割と神戸のあちこち）にも、アクセスがよかったです。
お世話になりありがとうございました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

泊まるだけなら

駅近くで便利、リーズナブルです。
ただユニットバスのお湯の出が悪く、フロントに申し出たところ、
別の客室を用意してはくれましたが、事前にチェックしてほしかったです。
あと安いこともあるのでしょうが、電気ケトルやお茶の用意がなかったです。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

音が気になりました

三宮の方で早朝から手術がある為、利用しました。
フロントの女性の接客は良かったですが部屋は古い印象でした。
部屋のスリッパは履くのに躊躇いました。
使い捨ての物があれば良かったです。
あとシャワーの水圧ですが緩過ぎて髪を洗うのに時間がかかりイライラしました。
寝ようと思ったら冷蔵庫の音もうるさかったので電源を切りました。
あと空調？天井の方から数分間隔でゴゴゴゴーというドリル？の様な物音が聞こえました。
あれは何の音でしょうか？
空調を切ってもその音は夜も朝も鳴り響いていました。
くしゃみや咳払い、ドアの開閉音も聞こえる為、敏感な方は考えた方が良いかと思います。
手術前に睡眠とれず疲れました。
宿泊だけなのでリーズナブルなホテルで決めましたが今後の利用はありません。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

利便性が良い

今回、友人と舞台観劇と観光の為、ツインのお部屋を利用させてもらいました(^-^)
お部屋は思ってたよりも広くて快適に過ごすことが出来ました。
また周辺には飲食店やコンビニもあり、大変便利でした。
また近くへ行く際にはお世話になりますm(_ _)m

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

アメニティーセットが良かった

駅からも近く、お値段も安いので何時も利用させて頂いてます。
フロントの接客も丁寧で優しいです。
設備や備品も揃っているので、気楽に泊まれます。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

駅近くで朝食付き　でも…

娘一家が早朝の神戸空港発の飛行機に乗るので、前日空港近くのディナーブッフェの後、私達夫婦だけ宿泊しました。
プラス点では、�@駅から徒歩10分以内だったこと�A1月3日朝食付きで安く泊まれたこと(朝食は温かいパンとおかわり自由なコーヒー)
大きなマイナス点は、�@部屋の洗面所の水はけが悪く直ぐに水が溜まってしまうこと�A空調の調整ができず、掛け布団がベッドカバーにシーツを掛けただけ？�B冷蔵庫はあるものの湯を沸かしたくてもポットがなかったこと
こうした点を考慮しても、コストパフォーマンスはいい方だったと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

駅から近い

近くでイベントがあり利用しました。
今回2回目の宿泊でしたが、箇所箇所がメンテナンスされていました。
今回は朝食を利用しましたが、小さめの個包装された数種類のパン、ゆで卵、オレンジジュース、コーヒーか紅茶が選べました。
パンはお替りできて、スタッフの方が笑顔で明るく対応してくれてトースターで温めてくれます。
年末の時期、この料金は割安かと思います。
また利用させて頂きます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

コスパの良い宿泊でした。

最寄駅からも近く、この宿泊費で朝食付きはありがたかったです。
また、機会があれば宿泊させていただきます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフさんがとても親切

チェックアウト時に、無くしものをしたのに気づいたのですが、スタッフさんが防犯カメラを見てくれたり、一緒に探してくれたりした。仕事もあり時間がなかったため、見つからないまま、ホテルを後にしたが、10分後くらいに、「部屋にありました。」と電話をくれた。なんとも恥ずかしい話ですが、凄い忙しい時間帯に、とても親切な対応だった。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

フロントの接客が高級ホテルのよう

想像していたより古くて部屋もとてもこじんまりしてて軽くショックを受けましたが、フロントの方の言葉遣いがとても丁寧でした。部屋がオートロックでないのにびっくりしました。部屋の中はキレイにされていたので、周りが静かであれば寝るのには十分でした。冷蔵庫もよく冷えました。ポットやお茶などは部屋にはないですが、ホテルにお湯やお茶が出る機械が備えとしてはありました。